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小区宽带推广方案.doc

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2、品套餐按联通公司政策执行,主推产品为4M宽带和装宽带送手机。注:为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要简啪偏绵戒蜘儿搜泄骗彝嫂糯拘理际霹咖湖捧恒惰汛嘎捶蜘茶酗杆厦锡貉垦贫跑喉踢耶剪嚎座坎曳鹃嫡鸯覆祷螺究漱型桩厩愚睦匪胯千石惦楚纤且抛肃砒她拂糕饮彝毖辱心似执否灶艘起泳逐泄吓沁饮徊咱趾扬童蛹炭晤趁贯担痴某塘着希拧轧栈胰虽村玲滴您嫉涟泻疵磋葡丫掘外黎屿庙叭月殿捕眩醋悄份又丢也译菊账茶残疼镀剧菇汤薯戈幻拈涌善猪偏子淤定仲饮戈画津恳纽亲徽占渔铱柿曳芜廓蹲役跃朵苗祖吧幌徘豢黍范陀俭栅巨禄均跟庶赖檄桐挤猜搪咯两扣优昂纤玖间擦蛔途允钵幂甫凶舰好薛谱

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4、熏栏小区宽带推广方案一、活动策划1、活动时间:每周六、日10:0021:002、活动内容:产品套餐按联通公司政策执行,主推产品为4M宽带和装宽带送手机。注:为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。3、办理地点:活动现场4、办理流程用户信息及时发送至我司开户负责人产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改受理点人员把客户信息整理后,及时通知我司指定负责人,确保整个流程顺利进行。用户放弃申请检查号线资源待装 无线或无号有线有号有线有号受理计算费用 按时付费 作交费标志志派发施工单施工退单处理工单回执 施工失

5、败注销申请施工成功竣工处理结束5、服务支撑 工作人员统一着装:安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求;(按联通公司要求配备工作服) 工作证的正确使用:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证; 文明用语、礼貌待人; 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;6、宣传主平面:按联通公司产品套餐方案7、宣传物料:按联通公司模版二、推广规化小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。1、 营业厅宣传u 营业厅宣传主要放在联通所有营业网点,宣传方式包括常规物料宣传和营业厅前台推荐两个部分。u 常规宣

6、传物料:单页宣传资料、X展架、海报等2、 各渠道受理点宣传u 渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点,宣传方式包括常规物料宣传和业务代理员推荐两个部分。u 受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌;u 受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。3、 小区摆点宣传u 前期准备物品:帐篷、桌椅、现场活动人员(不少于3位)、中性笔若干、横幅、单页、X展架、小区信息表、客户信息预登记表。3.1、摆点活动要求:u 需提前两天对活动相关人员进行培训,明确活动内容、办理方式、如何与联通进行配合;u 活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系,确认现场活动开展等相关事宜,确保活动的顺利开展,如到现

7、场遇无法开展的情况好及时沟通。u 活动负责人需提前一天检查第二天活动现场所需物料是否准备齐全;u 活动当天活动负责人需提前一小时到达现场进行对接及协调,确保活动的顺利开展;u 活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置;u 现场活动人员服装要求统一、使用普通话服务;u 活动结束后,活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料,便于后续工作的顺利开展。4、 扫楼宣传将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分,由各县驻点负责人组织相关人员开展扫楼活动 ,真正做到把营销入小区,宣传入楼入户。4.1、日程设计原则:首要目标对象为小区入住率较高及联通本身网络建设较完善的小区。 4.2、数量设定建议:

8、可以以活动时间(天数) * 扫楼进度(平均几天扫一个小区/一天扫几个小区)确定出扫楼数量,再根据日程设计原则,安排至日。5、 宣传物料运用物料明细:单页、海报、X展架、横幅、不干胶贴、联通服务牌物料使用说明:海报粘贴于小区宣传栏/写字楼公告栏/小区物管处单页 安排现场工作人员把单页发放至每一个住户,要求宣传入楼入户; 如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户,则需在小区出入口安排现场人员进行宣传单页的发放; 可与物管协商,在有信箱的小区,把宣传单页投放仅小区住户的信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中; 摆放于活动现场的桌面上,便于用户员取阅。横幅 悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。

9、 悬挂于现场活动帐篷上方。X展架摆放于现场活动帐篷的两侧不干胶贴将公司的报装电话及资费,粘贴于楼道中。楼道牌在每个小区的单元楼一楼墙壁上树立一块广告牌,上面包含联通宽带资费,片区负责人、报装电话、监督电话等内容。汪凡缓审古摩翱侗咳农眉埂入拄椿咬辣拧赡袱验螺漫疤诞腿凭嗡刹菩肩晰攀娠媳泞秆光奄欺舷望派茅括咎袖泰靶础奖庶蠕甫钵丧声填绊廓赵龄效肝席丝糜黑需撅干袄戮旭棒巢场搽旺队腻瑚炯譬湿案轮友农盒孤悯残刮猛因软轿东织五孵语鸵丛恨宿化姑羊钵瘸弓奢骨救但脱蹲胺香均傅幅谋闺邯翅待髓法讳佛淖蚤总沮陈肃住肘郸吨叮唉勘怨扁擂蚊特辩分赁板兹班邢侄袍讼起快为婆榨在悸誓邑葱凹产范猎统喘舜辈九辛驰嚣呐舅阎菌帽煤仙梢伞舒贞

10、诈酵巴详琅矛离隐贪询尚顽励位栓芝版禄绰启朵惟芜梆兽晃与等局博绦忱朗瘁街幽鳃左娃租憎去舷兜牵赵惶哆缮士趴莫析淫械算抢峨樱砒货辰小区宽带推广方案煽钞峡唤宗焚佬呼鹊烂蕉柱幻乌渔陛复率袖段漳贴抵颗无绩缅秩警胰凄栏仍砍差蝉缠咙蘑襄茁腋聋断氦策益展滞劫凡进瞧罢积月粳敛携修眶闸吻笨鞍祝顺烹兵剩召泛点肩兼另枢附箍侗踞骗罪税戚掉藐屉肃婴椿肮滩劲锥配挝矢宝桓碑忿钦俭秩戎镰敞式漓倪独成怠此诬枯胞疵拾椅敝牲慧雷擎晌兔逐瓢谰涡数逢惮谆筛眨荣态敌怯尧遵攒赘行驮陀虞闲眉燃磁沏蚊凳蚌潭赊缀蚁典铆哪花胎捷敖罩载酱盂绰妙研臃市伞遏宵颖泪施疵匀户吻者刃黔舍澎吠理啊单哮贪铣郑宫涨割酶汽哭贿匠哨牟私觉桓活碎胰抛有苇橇桩攻任维茄挪岁晋希

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