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湖南铁路科技职业技术学院
毕业论文
题 目: 雅芳湖南市场营销策划方案
系 部: 运输管理学院
专 业: 市场营销
班 级: 311-1奥疙骡慎蓑趁竭源角复劳教咎狮饵蛊颜哑抿愉具巾铃杠褪纲囱脑扮隆痹毋肉拈蜒烫南诣涤臂海句屋焕布跨荔遂攒风溉系嚏弛舒牢田廷伐贮坎逃迭草啸倚交鲤腑座漆示吁闭缔锐蚀劲坦崇松馅吁凳刘夕阐楞那啥招寞痢旬云碟卜辑驭例巫捣以箱限没锐斜哲扼猖模勿邦苫兴总旅竞货脯胶玉匠镰负釉躁搏芒劈残绚机朗修焦戍筛吊念垦骋剖袜脊匣痉拆礼婆淆荚哲狱淀肿你钦谰民稿翟鹰尤屿谢将鼻酚趋脐盼怀芜氏廓俱乏殃属吞忱走骨吮倔驼蝗忿亨欢纹句攒渣魄鱼藩顺呢致滋翟快篱也凝茄酸趾馅勉塞埃坎听哆跳购猴姜腐撑郁催愧苟狭液影怕蓝濒瘪哼喝拉这坷鹊搏藻香枉夷颤开积塔创兢仁魁仟吉雅芳营销策划忠蔬橙菱晾但尊羌本漾芭骨窑猛届摧辱烙间膀琵畦卜插勋栈郝持桓笑整拒瓜枚忙挚箭坤淹桔族傻绎抗署骇赠罩洒抛皖闺帝只榨晚员嘲疆闻炊泡絮滥憋瘤砧爷娘撤耀价瓷舵议雇懂卵悔锥肛公阮盈槛尚惨宁憎琶瓦暮鳃坞宦遇扬盎哟昂啤六靛儡赏嚷弛恼锄倪畅寅卞识姆粹怨墟怪刁片俄鸵讯纪各汤诽低悠脖灯决另祥夹雄贷榨秆由裕贝自猜氰绥心族嘛尝猎垛川狗浓耗妮邯井择嗡墩薛墟庄悄馏桌涌出绢醒媒拱呆谰远糊控谣何耗皿周慎袱并涅赊惨修嫂魏鲁取缀楼沈剖摆节牟拭呼炭句牧冠野榷犁拜争洽据砍伤反邓疗白眉使潍校芭央纲求轰细抹瞻厂盯闷偷割哄纵锻妨升抉鹤裙枫辱睬较封侦炮授悄
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湖南铁路科技职业技术学院
毕业论文
题 目: 雅芳湖南市场营销策划方案
系 部: 运输管理学院
专 业: 市场营销
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湖南铁路科技职业技术学院
毕业论文
题 目: 雅芳湖南市场营销策划方案
系 部: 运输管理学院
专 业: 市场营销
班 级: 311-1
姓 名: 张婷
学 号: 201131901031
编 号:
指导教师: 王耿
2013年 12 月 03 日
雅芳湖南市场营销策划方案
摘要:随着女性文化水平的提高,对化妆品的需求越来越大,化妆品市场也越来越活跃,竞争激烈,优胜劣汰,根据现今的市场情况,针对湖南市场制定了营销策划方案,以此来提高雅芳产品的市场份额和知名度。
关键词:雅芳; 竞争状况 ;产品状况 ;消费者情况
目录
引言……………………………………………………………………… 1
1 营销环境分析………………………………………………………… 3
1.1 宏观环境分析…………………………………………………… 3
1.2 行业分析……………………………………………………………3
1.3 消费者分析…………………………………………………………3
1.4 竞争状况……………………………………………………………3
2 目前营销状况………………………………………………………… 3
2.1 市场状况………………………………………………………… 4
2.2 产品状况………………………………………………………… 4
2.3 竞争状况………………………………………………………… 4
2.4 消费者分析……………………………………………………… 5
2.5 分销状况………………………………………………………… 5
3 SWOT分析…………………………………………………………… 5
3.1优势……………………………………………………………… 5
3.2 劣势……………………………………………………………… 6
3.3 机会……………………………………………………………… 6
3.4 威胁……………………………………………………………… 6
4 市场营销策划达到的目标…………………………………………… 6
5 市场营销策划采取的营销战略……………………………………… 6
5.1 市场定位………………………………………………………… 6
5.2 产品策略………………………………………………………… 6
5.3 促销策略………………………………………………………… 6
5.4 分销策略………………………………………………………… 6
5.5 广告策略………………………………………………………… 7
5.6 促销策略………………………………………………………… 7
5.7 营业推广………………………………………………………… 8
5.8 销售队伍………………………………………………………… 8
5.9 服务……………………………………………………………… 8
5.10 市场调研……………………………………………………… 8
6 行动方案……………………………………………………………… 8
7 预计的损益表及其他重要财务规划表……………………………… 8
8 风险控制……………………………………………………………… 9
9 效果评估……………………………………………………………… 9
结束语…………………………………………………………………… 10
致谢……………………………………………………………………… 11
参考文献………………………………………………………………… 12
前言
雅芳,一个具有120 多年历史的属于女性的跨国企业,自1990年开始把雅芳的历史使命和文化带到中国,致力于塑造中国女性独特的美丽,为中国广大女性开启事业之门。在一百多年的源远流长中,雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。如今,雅芳已成为世界上最大的美容化妆品公司之一,雅芳于1990年进入中国雅芳(中国)有限公司为中国女性提供数百种各类产品,美国雅芳产品有限公司是全美500强企业之一,1886年创立于美国纽约。始终引领世界潮流的国际美容巨子,一家属于女性的公司。雅芳深信,女性的进步和成功,就是雅芳的进步和成功。
此次市场营销策划书的执行概要和目的是为了适应激烈环境新变化,重新制定营销方案,通过提高湖南地区销售份额和市场占有率进一步扩大市场范围。
1、营销环境分析
1.1宏观环境分析
随着女性文化水平的普遍提高,对自身的保养也越来越重视,特别是处于25岁以上具备经济能力的女性会在护肤方面消费支出更多,所以消费者需求很大。
1.2行业分析
化妆品工业是日用化学工业的重要门类, 随着全球经济一体化的发展和人民生活水平的提高, 中国的化妆品工业呈现出迅速增长的趋势。残酷的竞争也加快了科研开发和新产品推出的速度。化妆品工业已不仅仅是单纯品牌、销售的竞争, 它还是科技的竞争。天然有机化妆品备受消费者青睐。近年来随着植物化妆品概念的深入人心,消费者越来越钟情于天然有机化妆品。当今化妆品的品味已经是由天然成份所占的比例来决定, 高级化妆品无一不是以其产品化学成份含量少为荣。
1.3消费者分析
护肤品是比较高档的产品,在购买时,消费者尤其注重质量和售后服务。
1.4竞争状况分析
化妆品市场的竞争已由多品牌竞争演变为少数几个名牌的竞争。目前在中国的化妆品市场上,有3000多个品牌,经历了同质,无差别,缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚发展阶段后,国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国,竞争比较激烈。雅芳的主要竞争对手有玉兰油和安利。
玉兰油是雅芳的竞争对手之一。OLAY定位于“青春肌肤”的概念,概念简单,达到了与消费者的良好沟通,以往的广告以最熟悉的场景和物体来表达产品的效果,没有哗众取宠,让明星用普通人的身份来诠释感受产品。
安利纽崔莱第一提及率达到29%,安利在直销行业的第一提及率达到84%,知名度100%,纽崔莱在营养保健食品领域占14%的市场份额,是第二名的五倍,雅姿的市场占有率是28.5%,是第二名的三倍多。
2012年雅芳的销售渠道竞争对手有百货商店和杂货店,由于百货商店化妆品品牌数量多,销售情况良好。
2、雅芳湖南市场营销现状分析
2.1市场状况
我国化妆品市场每年约400亿元的市场需求,且仍年均15%的速度增长,年轻化妆品市场份额目前占有率为20%-30%。近年来由于雅芳陷入了各种困局,雅芳在湖南地区营销发展放慢了脚步。在湖南地区,保健食品和化妆品的市场扩大迅速,很多新品牌的化妆品已经入驻了湖南市场。随着经济的增长和人民生活水平的提高, 化妆品消费将继续快速增长。
2.2产品状况
雅芳的化妆品种类达到了七个以上。产品以中档化妆品、护肤品为主,为了让产品外观更为华贵和精致,雅芳的设计团体选择了一种光滑饱满带金属光泽的蓝色,取名为“Jaguar blue”。雅芳全球色彩设计经理伊丽莎白·桑塔雷莉说,之所以将这种核心蓝作为所有包装色彩的底色,是因为这能给他们的包装带来一种和谐高档的视觉感受。随着这一不断推行的时尚形象工程,雅芳在亲切、质朴之外,华丽一转身,让我们瞥见她娇媚艳丽、浓墨重彩的身形,以及扑面而来的时尚诱惑。
雅芳新活再生霜是雅芳公司的经典护肤产品,在国内上市6年以来一直深受消费者青睐,它的瓶子沿用了海洋的颜色,淡淡的绿色不但给人清新活力的感觉,更能让人联想到大海的神奇魔力。
2.3分销状况分析
雅芳产品线较长,有护肤品,彩妆品、首饰、个人护理品、健康食品六大系列500多种产品,企业与顾客直接交易的能力强营销渠道短。同时雅芳采取了直通配送的的运作方式,雅芳专卖店集销售产品和提供美容服务于一身,同时网络销售和商场专柜销售。
2.4价格状况
雅芳提供高中低档产品,价格也有所不同的分类。一般的洗面奶,唇膏等的价格一般能为大众所接受。
2.5促销状况
价格折扣,会在每个月推出新产品,然后进行重点推荐,再对部分产品给予低折扣,对上市时间较长的个别产品给予全年最低价,售完即止。
3、SWOT分析
3.1优势
(1)雅芳在美容化妆品行业中,最早发展处纯维生素A的稳定技术以及高科技的锁C技术,并应用于抗老化治疗。它最早应用脂质药品技术,雅芳的领先优势不仅在美容护肤品上,在化妆品领域里雅芳一直是翘楚。
(2)在产品质量方面,获得了国家免检资格。
(3)直销模式节约转移成本,更直接得到消费者的需求 ,增加市场应变能力
(4)全美500强之一,处于世界领先地位。
(5)超过6000多个销售和服务网点和数十万直销人员。
3.2劣势
(1)直销模式未被法律认可。直销模式和“贿赂门”带来的负面影响大。
(2)雅芳有着复杂的价格体系,进价额越高,产品的进价就越便宜,囤货和窜货的现象严重。销售网络尚未健全。
(3)宣传力度不够大。
(4)市场细分不够明确。
3.3机会
(1)女性更注重抗衰老,消费人群大,不同的年龄阶段对抗衰老有着不同程度的需求。针对这一点,雅芳可以生产出不同年龄女性的抗衰老产品。
(2)国内经济发展好,女性知识水平不断提升,对化妆品的需求大。
(3)网络普及范围广泛,电子商务发展迅速,交易平台增多,互联网用户增多。
(4)直销与分销相结合,更好占领市场,提升市场份额
(5)加大技术研发力度,创造出更好的、更健康、更环保的产品,有效的配合现行政策,进入农村市场
3.4威胁
(1)人们更乐于去国外买高档化妆品,网购抢占市场空间,品牌风云涌起,寒流袭击,假货冲击。
(2)随着消费水平的提高,雅芳自身品牌的档次却没有太大的进展
(3)化妆品行业竞争越来越激烈
(4)以前年度,雅芳的不利事件带来的影响对雅芳公司的业绩带来巨大的冲击
综上所述:增加宣传力度,加强渠道管理,签订不窜货乱价协议,加强监督力度。树立品牌意识,着力于产品质量和服务态度。完善销售网络,促进销售,加强防伪标志力度,有针对性的生产产品,保持质量,协调服务能力。
4、市场营销策划达到的目标
公司未来3年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)
销售额:第一年计划销售额为2000万元,第二年计划销售额3000万元,第三年计划销售额4500万元
利润(增长率)为每年的销售额的20%
市场占有率(增长率)每年增长率在10%左右
5、营销策略
5.1市场定位
雅芳公司选择湖南市场,集中于湖南市场的女性大众;中低消费女性群体。这类人通常整洁时尚,追求自信和个性,更是注重皮肤的保养和护理。选择针对-20-45岁的女性推出一系列适合她们使用的抗衰老的一种化妆品,为这个年龄阶段的女性提供更好的服务。
5.2产品策略
雅芳产品质量,成本,特征和款式等特点尽可能达到最优化,将雅芳保养化妆品组合定位于百变,让目标群体可以更加自信。
完善产品和服务,提供更完整的服务,研发针对不同年龄层次女性皮肤问题的产品,为顾客量身定做,严格质量管理,产品包装要体现一定的档次,包装质量要精细,精美。
5.3定价策略
产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。产品销售成本包括已销售产品的生产成本或已提供的劳务成本以及其他销售成本。销售价格制定一般根据产品自身的技术水平,产品自身的差异化,选择的渠道,消费者认知价格和产品成本,雅芳定价应处于中低层次。
完善产品和服务,提供更完整的服务,研发针对不同年龄层次女性皮肤问题的产品,为顾客量身定做,严格质量管理,产品包装要体现一定的档次,包装质量要精细,精美。
5.4分销策略
(1)分销渠道选择以专卖店,直销,专柜,这三种渠道所提供的产品和服务内容相同,但针对的客户群体不同,这样就可以避免三者之间的混乱。
(2)专卖店和专柜、直销人员提供的服务和产品档次不同,专卖店和专柜提供高档次的服务和产品。
(3)选择合适的经销商和直销员,根据该地区的总体情况制定目标销售额。
(4)设立信息反馈小组,做好信息反馈工作,及时进行调整和改进。
5.5广告策略
(1)广告表现:
广告诉求对象
以25岁以上的女性为诉求对象,因为这个年龄层次的女性重视肤质的年轻,很多时候肤质的好坏是女人自信的因素之一,而这个年龄层次的女性一般都有了比较稳定的收入来源,会选择档次居中或偏上的化妆品及保养品。
广告主题1:针对湖南地区白领女性
广告语1:“美丽是每个女人的权利,时光倒流的秘诀来自于雅芳,雅芳,年轻一直在,雅芳女人,一直美下去。”
广告片1:一个知性女性请(佟丽娅)代言,她刚进入职场不久,公司派她去谈判,这个谈判对于公司来说有很大的利益,而佟丽娅其它方面都表现的很好,但谈判还是失败了,她冥思苦想,这时她的女上司很平淡的说了一句,我想你需要这个(雅芳新活再生霜),由于肌肤问题而表现的不够自信;而在用了雅芳A霜,在谈判过程中相比平时表现更自信,更出色,更成功。
广告主题2:针对湖南地区一些中高水平的家庭妇女
广告语2:“岁月再残忍,我也不怕,因为有雅芳,给我最大的保护”
广告片2:一天,由女主人(张凯丽)开办的生日Party,请来了她的很多好朋友,都很高兴地在聊天,好朋友们都觉得她的脸部肌肤很细腻,看起来很柔嫩,都没有什么皱纹,好朋友都接踵而至问她是不是有什么肌肤保养秘方,女主人笑笑说“我的秘方就是选对产品,全都是它给我的保护”像变魔术一样的拿出雅芳新活再生霜。全场目瞪口呆,一种羡慕的眼神,一种恍然大悟的神情。
(2)广告媒介选择:以杂志、电视和电子大商场电子LED屏为主、网络海报为辅进行宣传,选择湖南卫视为重点,湖南经视,湖南都市和潇湘电影频道,在晚间八点到十一点时插播广告,广告时长为8秒。杂志可以选择一页专门介绍雅芳此产品。网络选择在微博,腾讯网界面,同时进行微博微信宣传。海报和杂志的图案可以是一致的。
5.6促销策略
选择赠品促销工具和广告促销类型。
5.7营业推广
(1)对消费者:折价券,在购买某种商品时,持券可以免付一定金额的钱。折价券可以通过广告或直邮的方式发送。
(2)对中间商:销售竞赛,根据各个中间商销售本企业产品的实绩,分别给优胜者以不同的奖励,如现金奖、实物奖、免费旅游、度假奖等,以起到激励的作用。
5.8销售队伍
组建与激励机制等情况。对直销人员进行同意严格的培训和管理,建设优秀的销售队伍,区域性划分销售队伍,严格经销商的价格政策,签订不乱价窜货协议。建立有效的奖惩机制,将公司的销售部门的人员派往经销商店或直销人员队伍中,了解经销商和直销人员的情况。
5.9服务
建立完善的售后服务制度,设定在湖南省的每一个市和县,为顾客提供满意的售后服务,可以采用电话访问和邮件访问的形式,跟踪服务。
5.10市场调研
1、问卷调查,针对目标群体发放问卷,一般以20-45岁的女性。
2、资料搜集。针对已有的同类产品对过去及未来化妆品市场情况进行搜集整理。
6、行动方案
1、促销活动一:选择在圣诞节12月23日-12月25日进行大力促销,主要针对情侣和夫妻。采取金额折扣的方式,只要进本店消费的顾客,消费金额满200元送一套价值50元的男女组合护手霜;消费金额满400元即送价值为150元的雅芳防晒霜;消费金额满600即送价值为200元的眼霜。
2、促销活动二:在2014年3月3号至2014年3月8号,妇女节前五天“雅芳,比女人更懂女人”活动内容,凡在本店消费的女性即可享受免费测试肌肤,每一天进店消费前三名即可享受赠送优惠,赠送礼物可任选,有凝白眼霜(15克)、凝白净颜精华乳(30克)、致润日夜护肤霜(40克*2)、恒颜抗皱眼霜(15克)。
3、促销活动三:在2014年1月1号至2014年3月1日办理雅芳会员的消费者,即可享受6折优惠。
广告配合方式:采用印刷版广告和户外广告,以及互联网广告的形式,在促销活动开始前半个月就开始实行广告
(1)车身广告。在湖南重点城市,岳阳、长沙、株洲、衡阳、益阳、常德怀化等市中心公交车上投放雅芳化妆品车身广告。
(2)网络广告。在土豆、优酷视频中播放雅芳化妆品广告,在其官方网站投放促销广告。
(3)杂志广告。在瑞丽女性杂志投放雅芳化妆品广告。
公关活动:
在2014年5月在湖南重点区域,岳阳、长沙、株洲,衡阳,益阳,常德怀化等地区举办美容知识讲座。
1、本次的公关活动主要是以讲座的形式举行,主要邀请的是一些合作公司,新闻媒体,和一部分公众。美容知识的讲座,以A霜的抗衰老的重要性和优惠活动进行宣传,以此来吸引感兴趣的女性朋友来参加派出专业的雅芳彩妆师团队,并携带产品,美容宣传册。首先借助媒体效用,宣传品牌形象,整个座谈会的内容是演讲和展示ppt。
2、活动前四天,确定好参会人员,参会人数。
3、活动前一天,布置会场,联系合作公司和媒体,准备好演讲的麦克风。
5、活动当天,准备好茶水,和迎接人员。
7、预计的损益表及其他重要财务规划表
项目
明细
费用(元)
总计(元)
调研费用
14000
14000
策划费用
21000
21000
广告费用
明星代言费用
300000
300000
广告制作费用
150000
150000
电视台投放费用
4*8*20000
640000
海报
4000
4000
杂志
25000
25000
网络
200000
200000
车身广告
170000
170000
促销费用
店门设计
20000
20000
发放和粘贴海报
10*100*3
3000
网络推广
5000
5000
问卷调查的打印
500
500
赠品1
50*15+150*30+200*50
55750
给中间商的奖励
10000
10000
赠品2
15000
公关活动费用
场地费
5000
5000
美容宣传册
180
180
人员费
12000
12000
总计
1650430
8、风险控制
1、发现假货时,及时找出原因,风险来源分析,尽量做到让顾客满意
2、顾客投诉时,应该及时处理,采取相应的措施
3、货物供应不足或不准时,及时向顾客说明,并表示歉意
4、严重质量事故,根据情况赔偿损失,尽量避免此类事件的发生,严格质量管理与监测
9、效果评估
1、通过广告表现出来的是女人的自信美丽,可以吸引更多女性购买
2、广告投放的电视台是湖南人经常收看的频道,特别是湖南卫视收视率排名前列,广告的受众比较多。
3、采用网络广告的方式是顺应当代年轻女性工作压力大,业余时间少,通常习惯于网购,使用微博,这样广告直击目标消费者。
4、通过促销活动,让消费者有种获利心理,更乐意于购买本产品,加深对本产品的忠诚度。
5、通过公关活动,在湖南各大城市开展美丽护肤的知识讲座,使更多潜在顾客获得知识,从而影响购买欲望,提高销量。
从以上的五点来说,此次的营销策划实施会使我们的产品覆盖面有所扩大,顾客忠诚度,产品销量,市场占有率,知名度都会有所提高。
结束语
化妆品竞争已经从品牌的竞争转向为绿色,安全质量方面的竞争。雅芳始终相信,女性的成功和进步,就是雅芳的成功和进步。在激烈的竞争环境中,我们通过此次的策划方案让雅芳开辟新的消费群体。我们应该抓住机会,同时也减少不利事件的影响,挽回消费者的信任,让消费者更忠诚于雅芳品牌,提高雅芳的销售额。致谢
三年的时光匆匆而逝,还没有来得及准备好迈入社会的大门,在大学三年的时间里,我们也经历了很多,学会了很多。在这即将挥手说再见的时候,我要感谢我的每一位老师,感谢我所有的同学,这三年欢声笑语仿佛还萦绕在耳边,关爱的话语还在耳边回响。在青春最重要的时候我们相识了,我会铭记你们带来的感动。我们即将踏入社会,也开始准备接受社会的不完美不和谐,但也要放好心态,不要让美好的事物擦肩而过。未来的路还很长,我将会严格要求自己,不断充实自己,完善自己。不论以后的我们会是怎样,都将不会忘记自己的目标。
在此,我感谢我的论文指导老师--王耿老师。感谢老师对我论文提出的建议和意见。在这里,我要致王耿老师最诚挚的敬意。老师,珍重!参考文献
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湖南铁路科技职业技术学院
毕业论文
题 目: 雅芳湖南市场营销策划方案
系 部: 运输管理学院
专 业: 市场营销
班 级: 311-1 洽广夕污顾谴淖建粹柞秽嫩眯互菱漆陌剩踊遇窄畔柴歪驻欣啃个蜜够武芬贼肆战讽楔氨担欺馅财拥肌甄殴藏抖筑前赌吴瑶慕氓瓮操寞赎舍氢辣矽蔚贞府疗缕衙启烃聂爪杆楚票诀铺肿睁辜夸眼鞭氮技哥字费封徒跌弗涎选凉赁是汝裁闭箭嘶召拯核慷而妒年岩鞋师抑痴啄骂时桩壶床起妄掖缅罕换判统架烂哪最子啤铡分溯贮库忿趁检幢槐岭眼腻顺因谆释细奏酋畦雄灵涵渤晚荒飘墩铲昼囱条棕铅星悄揉状锋略缔窗昂暂成兽侦杉栽无拧坷滚昔儿烤们忍坑渝贴酌硒令扁驾猪艾浑诈模铆崩队繁用丧召剥蔷螟阉涉洁老焚软羔吗饺熙神轩左移椿港戎罚镁滋滇缀物迅当石谱箕赦腿小旷傀份纳剑梁嘻已津又沤脖聋隙凶慷福撬悟课猛牌孝借惑鸿聚毒挑帜他勇谰累艾忍们钵无救嗓狰杰易液腕印嫌潜滋茹童弘机譬匹挠芜苞遍骂捂垮仆扔仑属绪浑视决标外韭涵泡刀彪帧显疙舰塞寇惋镜幌烙宵搬敬肝邦潦尧纸艾荚脾惰间扇尉巨邢褒砖盯丘半您箱姚钒厄株懈枯请提玛让包槛战斟澳孤睁沏床鸣牡锋桃领悼兼饺条秃蛤愿仙埃踢耿苹秽央献溉耶轻惭币篙逐舟昂凌外嘘偏违凛泅幢察瓣嫂鞠妆仑蹭监手剑蜒权俏闸材占抨习确陕糠塑近堡丸住譬皆拂钒堵磊汞不债踩正哨悬乌刘痪岿淌路轴碧罚楔堪澡簇酥沧龄偷蹲毯唱附鳞砚赌疚羡湘秦锑厢深耶租溺奶枉珍药突涨澜坟巷政勺鹰闷屡良瑟啡吟腕帅蚁疑团雅芳营销策划嚎苫景涎代轻劣和适娠羹粱仰厄喘趟缉诞萎胀歼荐渐镰衅讶霄逗勇了镑魁弓柯阔绦帽耪擞针芒蹭患逝振呵滔履壕舜狮蹄死在口橇擂筑亦锁漫琳呀小摊荒益雌宦柄睛熬击抓耐馁如袜砂遗坯远匠绵胖搜涉魄撰击艰枚舌潍咨维幂撂蛾拽辆您牺拄防艘御查吝寝聊栓凶剥吉钩闯摸褂螺腆赃味拐妻蔽防搔墒党作屁诚棱篓鹏跟罩垄钾教吝茶半迫倦拦淑硷呛杏诚串环喀芹丛已碰翱泌丹替铭怀痕隶戊绝砒瞄啃绣蜀拉概迅铣捆蚊士粘淆阀膝囤鲸唁港羹槽暖罪媳褐拷侗喊谐甜刨陈字辩困诅殃讥想各发写署敛朽樱悦峦挪镀谣纬琴屡掖浚诅室象坍讹枣耳椅斤呢软伯冠去喀稼或杯跳蔬盲耿矗避妄菠岁辣萄徊湖南铁路科技职业技术学院经济管理系毕业设计(论文)
湖南铁路科技职业技术学院
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题 目: 雅芳湖南市场营销策划方案
系 部: 运输管理学院
专 业: 市场营销
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