重大载体--数字全媒体资源管理及电子商务平台-20140424.doc

数字全媒体资源管理及电子商务平台2014年省级现代服务业发展专项引导资金申请报告 申报类别：服务业综合改革试点项目名称 数字全媒体资源管理及电子商务平台 项目承担单位 软通动力信息系统服务有限公司 项目负责人 卢业春 联系电话 [phone] 项目主持部门 江苏省发改委 申报日期 2014年4月10日 关于“数字全媒体资源管理及电子商务平台”项目的资金申请报告江苏省发改委、省财政厅：根据省发展改革委、省财政厅关于组织申报2014年省级现代服务业发展专项引导资金项目的通知(苏发改服务发2014134号)文件，我单位“数字全媒体资源管理及电子商务平台”项目申请省级现代服务业发展专项引导资金，项目具体内容详见下文：第1章 项目承建单位情况1.1 发展历程软通动力信息系统服务有限公司（简称软通动力）是纽交所上市企业软通动力信息技术（集团）有限公司（简称软通集团）的全资子公司，成立于2006年12月，经过7年多的快速发展，已经成长为一家立足中国，服务全球客户的IT服务企业，能够提供全面的业务咨询、IT服务及高端BPO服务，覆盖金融、电信、高科技、能源等行业领域，并积累了一系列行业解决方案。截止2013年底，软通动力注册资本已由建立初的2200万元增加到5000万元，员工总体规模已达600多人，销售收入将近2.3亿元，其中外汇收入1000万美元。软通动力是软通集团华东区域总部所在地；同时在服务外包行业进入了全国百强，也是首批入围无锡市重点扶持做大做强的“123”计划企业。经过7年多的发展，公司逐渐成长为软通动力覆盖华东地区、具备全球交付能力的基地，成为实现软通集团未来冲击世界领先软件外包服务提供商的发展目标的核心支柱。1.2 资质荣誉软通动力信息系统服务有限公司先后被评为国家和省的规划布局内重点软件企业和江苏省技术先进型服务企业；还连续7年获得无锡市十强软件企业称号。1.3 关联企业概况母公司软通动力信息技术（集团）有限公司（纽交所上市代码：ISS）成立于2001年，是中国领先的全方位IT服务及行业解决方案提供商，立足中国，服务大中华区和全球市场。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务及业务流程外包（BPO）服务等，是高科技、通信、银行/企业金融/保险、医疗健康、电力及公用事业等行业重要的IT综合服务提供商和战略合作伙伴。软通集团全球总部设在北京，业务范围遍布全球，主要客户包括了近100家世界500强中的企业，在中国大陆的主要城市设立了22个业务交付中心和研发中心，同时在香港、台湾、日本、北美均设有分支机构，其中2012年新设立了辽源、佛山、西安、泉州、加拿大多伦多等分支机构。软通集团是ISO9001：2008（质量管理体系）和ISO27001：2005（信息安全管理体系）认证企业。工信部认定的“中国软件业务收入前百家企业”，商务部认定的“中国服务外包十大领军企业”，科技部火炬中心认定的“中国软件欧美出口工程”A类企业。第2章 项目建设背景和必要性2.1 国内外现状和技术发展趋势数字出版作为一种新兴业态，在美国和日本被深度开发。据有关资料统计，基于电子阅读器的普及和读者的阅读需求，美国80%以上的出版企业都开展了电子书业务。虽然日本传统出版业近年来一直较为萧条，传统图书市场规模逐年下滑，不少出版社经营举步维艰，但是进入数字出版领域的热情从未降低。在美国，出版商逐渐进入数字出版领域的同时，IT企业也以另外一种方式进入了数字出版领域，其迅速发展的势头引起了传统出版业的震惊，并引发了产业的升级和巨大变革，例如，亚马逊、Google、苹果等。总之，在数字出版方面，美国对高技术的拥有以及成熟的市场运作经验，使得美国的数字出版并不是线性发展，而是持续立体性开发：在教育出版、科技出版、旅游图书出版等领域，将出版与服务、培训、资讯相结合，延伸在线教育、在线服务业务，将读者的需求无限放大。美国、英国、德国、法国、日本、韩国、马来西亚和我国的台湾地区等出版单位纷纷涉足数字出版，全球五大教科书出版商圣智、麦克米伦、麦格劳希尔、培生等均推出了电子教材及学习系统。2011年5月中旬，美国亚马逊宣布电子书销量超过纸质书。年底美国50种畅销书，其中42种是电子书。2012年3月31日，美国联邦通信委员会和教育部召集苹果、英特尔等公司举行会议，讨论制定具体措施，计划未来5年在全美K-12公立学校普及数字化课本。 美国教育部及美国训练和仿真协会最近进行的研究显示，数字化学习环境能够将学生学习一个主题的时间减少至80%，93%的教师认为，电子白板是一种积极的学习工具，81%的教师对平板电脑也是这个态度。培生开发的Envision Math平台，将纸书与数字产品相结合，非常受欢迎，使培生在美国数学教材市场的份额达到46%；MyLab/Mastering平台，在全球范围内向数百万学生提供个性化学习服务，目前已有900多万学生注册使用；Poptropica网站则成为美国少年儿童最喜欢的虚拟空间，注册人数近7000万。2011年培生集团数字产品收入接近全年总收入三分之一。韩国宣布在2015年全面普及电子书包。我国数字出版业历年总体收入持续以递增的态势发展。见下图： 我国数字出版业历年总体收入状况图根据新闻出版总署出版产业发展司2011年7月22日发布的2010年新闻出版产业分析报告，2010年全国新闻出版、印刷和发行复制业总产出达到1.27万亿元，较2009年增长19.0%，其中数字出版总产出和增加值较2009年增长31.6%和23.7%，超过全行业增长速度，在各产业类别中名列前茅。中国出版集团、中国教育出版集团、凤凰传媒、中南传媒、时代传媒、上海世纪、浙江出版集团、中文传媒，以及北师大、外研社、人民军医、浙大、西师、盛大、江西金太阳、志鸿天梯、上海伟志、时代天华等国有和民营出版机构大力进军数字出版，自己开发或者合作开发教材、电子书包、数字出版平台（有的还开发了终端），赢利模式越来越清晰。人民军医出版社到目前共研发了数字（包括电子、网络和跨媒体出版）产品14个系列650多个品种，销售额突破9000万元。时代出版传媒子公司安徽电子音像出版社，围绕手机出版推出4种产品，年销售额突破3000万元。全媒体数字出版、数字出版的电子商务及数字教育将作为国家“十二五”发展规划的重点，如果把握好机遇，中国出版业在未来几年内将迎来一个历史性的巨大变化。2.2 项目对相关产业发展的作用与影响互联网时代出版业进入从来未有的战略转型期。出版发行机制的变化、网络的发展、文化消费的多元化、出版物连锁经营的发展，使得传统的图书出版方式得到了严峻挑战。随着全球信息化进程的推进以及信息技术向各个领域不断延伸，数字出版产业迅速发展，数字出版理念逐渐深入，技术不断完善，形态日益丰富，受众迅速增加，数字出版产业的发展势头强劲，已成为出版产业变革的前沿阵地。同时，国家高度重视教育信息化的重要作用，在国家中长期教育改革和发展规划纲要（20102020年）中把“教育信息化”作为单独的一章列出来，提出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。到2020年，基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系，促进教育内容、教学手段和方法现代化。充分利用优质资源和先进技术，创新运行机制和管理模式，整合现有资源，构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。加快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网。重点加强农村学校信息基础建设，缩小城乡数字化差距。加快中国教育和科研计算机网、中国教育卫星宽带传输网升级换代。制定教育信息化基本标准，促进信息系统互联互通。发展数字出版技术服务于教育信息化建设，为传统的教育资源出版机构提供技术解决方案和成熟产品，产业链重组，发生产业转移。抓住机会，为实现教育信息化中教育资源数字化规模生产、教育综合媒体资源管理、教育信息管理系统是，为政府提供教育公共服务云平台解决方案及运营服务。帮助教育机构加快信息化建设与高效应用，实现数字出版教育信息化服务产业。第3章 项目的技术基础与保障项目相关技术成果来源于软通动力的自主研发，知识产权明晰完整，未侵犯他人成果。第1章第2章第3章3.1 软通动力已完成的研究开发工作u 数字出版基地系统平台开发工作u 基于内容资源管理系统对开发工作u DRM数字版权保护技术的研究工作u 基于数字内容生命周期的管理思想的研究工作u 基于动态发布系统（DPS）技术的研究工作u 基于动态发布引擎技术的研究工作u 基于交互式电子内容开发制作技术的研究工作u 基于云计算与大数据的数字出版电子商务平台技术3.2 软通动力项目技术成果与突破3.2.1 基于数字内容生命周期的管理思想数字出版物在物质层面的生产过程也是一种实体产品的生产过程，国外的出版商把数字出版物的生产引入了和生产汽车、甚至是飞机等复杂产品的基于生命周期的管理理念，并以配置流程自动驱动，其生产效率势必会大大的提升。u 数字内容创建(CREATE) 包括格式、样式、文字、图片、多媒体的编辑创建u 内部外部团队的协同(COLLABORATE)u 对权限和流程、访问的控制(CONTROL) u 信息内容新老版本的跟踪、存储称之为配置(CONFIGURE)u 基于灵活形式和多渠道的动态发布(COMMUNICATE)技术内容生命周期流程图内容创作阶段是指内容创作人员、编辑人员和审阅人员导入、创建和编辑文档的过程。在此过程中，可以通过采用信息输入模板，达到规范化的内容生产流程并方便用户输入内容的目的，同时可以实现内容的异地协同工作。协同、控制和配是对信息的管理过程，指的是对分布式存储的信息内容的访问进行管理的过程。所有图书、期刊、杂志等内容产品涉及的数据和文档，都以结构化方式分类和组织，存储在内容管理系统信息库中。为了满足各种的内容创作和发布的需求，信息库还将存储文档结构、文档对象元数据、图形图像等多媒体信息。发布阶段是指基于单一数据源的信息发布过程。在该阶段，可以通过创建样式模板的方式，为存放在信息库中的同一个数据集制作不同的展示方式，同时可以通过定制化，产生针对特定项目管理方群体和不同项目管理方需求的内容产品。同时通过对XML文档进行进一步配置，将其转换成与交付平台（比如PDF、Web、CD-ROM等）相匹配的格式。交付和操作阶段是指生成和跟踪交付文档，帮助最终用户和项目管理方在他们的工作环境中方便有效地使用内容文档的过程，同时记录内容产生过程的所有的更改信息。一个内容文档将经历上述流程的不同阶段，由此构成了该文档的生命周期。文档由以结构化方式组织的文本、列表、表格、图形和图像组成，并可以与来自其他业务系统数据库的工程和生产数据结合。最终，以不同平台要求的不同格式交付给最终用户。3.2.2 DRM数字版权保护技术DRM，(Digital Rights Management)数字版权保护技术，主要是中心服务器对个人身份，阅读请求做出认证后，产生与申请机器、用户、请求阅读的电子书/节目（以下电子书和节目混用，不作区分）和有效时间相关联的数字证书，发放到用户本地。目前行业里以微软的DRM和Adobe的DRM为代表。同时，各大出版商也纷纷开发出自己私用的DRM加密算法。如果以“0”表示“不能阅读”，“1”表示“准许阅读”，现有的DRM基本上都贯彻“0 或者是1”，却遗漏了“从0 到1”之间的广大空间。出版商或技术公司在过分强调保护自身利益的时候，忽视了用户体验：节目共享的潮流，协作制作，虚拟网络制作室。DynoMedia 分布式DRM系统（d-DRM）在继续支持，兼容传统DRM的基础上，推出数项功能，填补“从0到1”里80%的市场需求。当前阶段主要解决多种DRM格式的节目给经销渠道和最终用户照成极大不便，同时，该平台仿照美国Mobipocket和OverDrive模式，对出版商提供统一简易的内容发布、策略定制和数据统计三大主要服务。其核心功能之一，是通过网络上日趋成熟的社区通讯（P2P通讯，IM，网上社区，网上商城等），建立“Your Neighbor Knows You Best”局域网社区信用制。用户身份认证无需经过繁琐的中心认证。在一定时效范围内，用户可以预先获取身份认证，从而可以在离线时也能播放受“DynoMedia DRM”保护的内容。核心功能之二，在于为出版商提供可支持多种阅读/播放形式的技术。从0到1，言下之意在于，DynoMedia DRM技术支持将单本节目划分为更细致的区间。比如，一本书的作者或出版社，可以对不同章节定制不同的用户体验策略，例如，免费试读、分章节购买、转借、租赁、赠送等。这样，出版商或作者可定制其推广和营销需要，从而在市场推广不同的时期，产生不同的经济效益。核心功能之三，节目传输的内容一致性，绝对安全性和及时中心控制权。互联网P2P传输的一个特性，是文件在P2P传输过程中，会留下多个硬盘拷贝；DynoMedia DRM能为版权商提供一个集中管理的界面，统一发布，限制和撤销其拥有的节目资源。 P2P网络在DynoMedia DRM架构中，是一个统一的传输平台；对于节目商而言，DynoMedia DRM单点集中操作能可靠，快速，安全的帮助他们管理自己的媒体资源和相应的数字版权。d-DRM开放式的架构体系，能集成现有出版商使用的DRM体系(比如，Adobe ACS4、方正、Mobipocket等多种DRM格式的电子书)。电子书通过DynoMedia d-DRM认证处理后，通过DynoM发布平台，经过各个联盟的电信运营商，P2P视频网络和文件共享网络，稳定安全地传输到终端用户桌面。DynoMedia d-DRM 实时为内容合作伙伴提供基于WEB的管理监控服务；在运营中产生的收入，经DynoMedia网络平台结算中心，分流给各合作伙伴。版权保护管理平台示意图DynoMedia d-DRM 对出版商提供统一，便利的全网络版权保护技术，支持多种加密协议的电子书。出版商通过DynoMedia d-DRM验证，加密和发布电子书，经版权保护管理平台发布到合作渠道，出版商可以实时监控查看电子书产品在各大网络的购买、下载的统计；同时，出版商可根据需要，在DynoMedia集中管理界面上取消电子书发布；DynoMedia d-DRM网络能保证在第一时间回收电子书传播权和阅读权。根据以上描述，d-DRM系统具有如下特点：u 不可逆加密功能，支持对称，不对称加密算法；对内容加解密方式，能支持在线阅读（Flash）、下载阅读（PDF、UBF）等阅读方式；加密算法所带来的额外数据量和系统开销，应该减少到最小。u 数字签名，唯一标识内容商；节目在互联网传播过程中，项目管理方端能实时检测到通过DynoMedia认证的内容商标识，为权限管理，内容统计提供接口。u 开放式版权管理，支持各个内容商对版权，授权，再授权的不同要求。（后期考虑：在用户互传过程中，根据不同权限，采用分布式计算认证，不需要与中心认证中心交互。）u 基于Policy的集成接口，各内容商带有自有的版权证书发放机制；项目管理方端插件可以提供基于标准远程调用(RPC，WS，Async Call等)的模块，快捷的实现与节目商的Policy系统集成。u 对于不需要单独认证的节目，用户在使用DynoMedia d-DRM插件的体验和普通阅读没任何差别。d-DRM项目管理方端插件本身，适用于独立项目管理方端捆绑，网页内嵌(以IE为内核的浏览器)以及多种第三方软件，插件的协作。3.2.3 基于XML的文档内容管理技术数字出版基于XML技术可以做到：u 使出版的内容具有高水平的互操作性、可访问性和可重用性u 实现了出版内容、内容结构、版式媒体的自由结合u 实现了资源的多次增值、快速增值为了提高内容资源平台的灵活性，将会全面使用XML技术作为基础”的思路，本系统将使用XML作为数据的标准，利用XML来实现格式、样式和内容的分离。因此，XML的使用也决定了我们方案的技术路线就是：u 灵活的可定制的数据结构u 一次设计多次重用的样式u 动态组装动态关联的内容在传统的关系型数据库系统中，底层数据以没有业务含义的二维关系表存储，难以被理解，当底层数据与其他（内部系统、外部系统）进行数据交换时，二维表的存储方式就显得力不从心；而且现有的业务系统都是由业务驱动的，数据难以被广泛和深度的利用。根据国外数据出版的经验，系统设计中使用XML存储数据在功能和性能上得到了极大的改善。通过在数据层混合使用关系型和XML数据类型存储数据，将相对固定的数据以关系型结构进行存储，从而保证了功能和性能的要求，特别是对那些数据结构不固定、容易变化的数据以XML数据类型进行存储，从而满足了项目管理方对灵活性的要求。XML最大的优势在于对各种数据的管理：u 用户可以定义自己需要的标记、标引体系u XML是一套定义语义标记的规则，这些标记将文档分成许多部件并对这些部件加以标识u XML是元数据语言，即定义了用于定义其他与特定领域有关的、语义的、结构化的标记语言的句法语言u XML允许项目管理方自行定制自己业务领域的数据标准，如Docbook、S1000d、MusicML、MathML和CNML。动态发布系统（简称DPS）技术以XML为技术核心，对于元数据的定业就是通过编写DTD文件来实现的。用户可以根据自身的需要灵活定义自己的数据格式。提供图形化(树形结构)的DTD查看器，这有助于内容编写者分析和维护DTD文件以及XML模式文件。业务人员可以根据自身需求定义任意的数据格式、添加与特定应用相关的元素或属性，这样就改变原来的业务系统那种数据结构不容易修改的弱点。3.2.4 基于动态发布系统（DPS）技术动态发布系统（简称DPS）是优化信息发布过程的整体解决方案，也是实现内容资源管理系统平台的核心技术。数据资源库建立和数据整合的过程中，不但要考虑各种结构化的数据（现在保存在个数据库表中的二维数据），还要考虑大量的非结构化的数据和文件、业务文档、业务流程以及文档和文档之间的关系、单位内部的组织结构、权限划分等综合的业务知识。随着信息时代的发展，文档和数据量快速增长，传统的结构化数据库+文件系统的方案显现出来明显的弱点：u 无法对非结构化数据进行有效管理u 文件和数据版本缺乏有效的关联、引用的体系（文件中的统计数据无法引用刷新）u 文件和数据无法进行标签标注和索引，再利用困难u 特别是在文档处理行业的的应用中，这些弱点就更显突出。同时在传统的文档处理过程（单纯使用OFFICE、方正类的工具）中也存在着若干影劣势：u 内容与样式混合在一起，创作时格式维护与调整上花费大量精力u 内容没有结构化和自动拆分/汇编，难以支持协同式的创作u 缺乏处理复杂的公式、表格、图片、语音视频等u 手动更新，重新创建已有内容，缺少内容的重用u 缺乏内容管理机制（版本控制、权限控制、更改历史记录、知识积累等）u 缺少多渠道发布，从单一数据源自动发布成各种交付形式上述问题的存在无疑成为了大量文档处理过程中的重大障碍，基于此现状，提出了动态发布系统的概念。DPS是“动态发布系统”简称，是构成数字出版平台的核心技术。成熟的数字DPS系统由三个基本功能模块组成：编辑器内容管理系统发布引擎。内容动态发布系统（DPS）编辑器实现对信息文档的内容、格式、样式的编辑；内容资源库负责对海量数据和内容碎片进行存储、查询、关联、协作和管理；发布引擎：实现自动地、灵活地、多渠道、多媒体地发布。这三部分协同工作，完成内容单元的创作、组装、格式套用、多媒介发布的工作，组成一个DPS系统，这就是当今最先进的文档处理技术。动态发布平台应具有以下主要特点：u 按照可重用的信息单元的方式创建文档(信息/内容重用)u 不含内嵌的展现格式u 在文档创建过程中，允许作者、编辑、审校人员协同的进行工作 (内容协同创作)u 自动化管理访问控制、文档版本控制以及审批流程 (流程管理、版本、权限控制)u 按需进行内容/信息单元的装配与复合应用: (高度项目管理方化)u 不同的受众u 不同格式、形式的信息发布u 自动化多格式的信息输出 (print, web, CD-ROM, handheld) (多渠道、跨媒体、多格式)3.2.5 内容资源管理系统动态发布系统（DPS）中，核心部分以XML为技术技术核心内容管理系统。内容管理系统管理各类信息资源。它支持典型的内容管理功能，如：检入/检出/版本控制、数据文档分类存储、协同创作、集成ERP系统数据等功能。将提供对内容的访问控制保证，解决对同一文档的并发访问；监视内容变更等。该子系统能够在地理上分布式的用于存储文档对象以及所有支持的文件类型。系统将维护所有元数据以方便对文档的各种操作。同时它也提供了一个配置机制用来进行进行内容装配，如通过组织不同的文档对象、信息单元来为某个特定应用生成一个完整的相关文档。内容管理系统提供搜索功能，方便用户快速定位所需文档及其它资源。搜索模式可以是针对元数据进行搜索，或者/同时 对全文进行检索。内容管理系统提供文件夹类型的用户友好的操作界面，帮助用户在内容资源库中浏览、查找。文件夹可以包含任意所支持格式的文档或资源，这些内容可能位于一个分布式的、对用户透明的环境中。除了文档对象，内容资源库同时也管理内容模板、工作流模板、交付件配置信息等。图片、图表、音视频等也可以作为资源存储于内容资源库中。内容管理系统同时提供工作流引擎，比如支持文档审阅及审批流程。工作流引擎是整个流程的控制机制。它管理用户组群；提供界面来启动一个特定发布流程工作流；允许用户接受/拒绝/分配任务；支持文档审校并强化访问控制。工作流引擎同时也管理、触发、监控流程时间表，追踪事件及历史日志，并且通过电子邮件等方式通知相关人员。通常，用户需要为处理不同的文档类型而设定的发布流程创建其工作流模板。有些工作流可能通过设置使其定期的自动执行，前提是流程中所有任务都是可以自动进行的。3.2.6 动态发布引擎技术使用DPS技术，就能对内容单元根据用户的需求进行灵活的拼装组合、动态发布成多格式、多媒介的文件。发布引擎是完成与发布子系统中多渠道发布功能的核心组件。它支持基于特定条件的内容装配的概要文件维护；并且支持全自动化的多阶的内容转换和编辑。基于预先配置好的发布规则，它允许自动的将同一份XML文档在任意时点（如Checkin是或者审批通过时）配合不同的样式表形成不同的媒介的信息(如打印格式、PDF、Web和手机终端、PDA的格式)。动态发布引擎（DPS）图发布引擎支持HTML和SOAP两种协议。项目管理方端应用可以将内容转换和发布的请求发送至发布引擎。发布引擎的一个重要功能是支持在那些拥有全面的、企业级层面发布规章的企业内，为所有内容编辑人员维护一套一致的样式表(如某类期刊制品，不论是在国内、国外发行；不论是纸质的还是Web的，都保持一致的风格和式样)。它可被用来定义出版商内的内容转换、复杂的内容装配、内容编辑等流程，通过网络这些流程将可被所有项目管理方端应用来使用，以此达到集团内部核心审批流程的标准化。发布引擎具有良好的系统伸缩性，通过部署多个服务器的实例来满足系统的并发访问容量和性能。3.2.7 教育媒体资源管理信息库技术为教育行业提供集中统一存储的非结构化信息库。并且在这个统一的非结构化平台的上，提供包括网站内容管理、文档管理、协同管理、记录合规管理和数字媒体管理等针对于非结构化数据的解决方案，使得教育机构的内容只需创建一次，就可以在学校教学中教师备案和学生探究学习等各种基于内容的应用中按需使用，涉及到的文档格式转换均可在自定义的条件下实现完全自动化。形成内容管理基础平台企业级应用解决方案，获得具有高扩展性系统服务，独特的组件式框架的技术成果，能够支撑各级教育机构在长期的内容管理过程中所产生的非结构化的数据，并在发展的过程中，通过添加和修改组件来完成系统功能的扩展。从而增加了项目管理方在后期业务发展过程中良好的扩展性。 媒体资源管理信息库架构图教育媒资源管理系统遵循通用国际标准，满足中国信息化标准要求以及教育行业应用特性，实现对外开放的通用服务接口。随着教育行业的广泛应用成为云技术的统一存储与访问基础，实现全国性教育资源跨地区，跨平台的交易和共享服务。3.2.8 交互式电子内容开发制作技术基于数字内容在智能触控终端载体上的使用，结合HTML5、DPS、PKI等技术为教育行业的不同学习人群所提供交互式学习内容。并通过移动设备端的交互式内容获得云平台上的信息服务，通过知识库中的知识标引进行探究式学习。第4章 项目主要建设内容数字全媒体资源管理及电子商务平台，主要包括：全媒体数字资源管理平台、数字出版电子商务平台、数字版权交易与认证平台以及SaaS化数字出版云平台。主要功能模块包括：标准化的内容资源转换加工和管理、数字内容的深度加工、知识挖掘和知识数据库开发、网络数据采集和内容提供服务、产品打包和多渠道、多终端应用发布、移动内容管理、多媒介发布、电子商务服务、在线交互服务等的软件开发、实施与集成，并拓展多项在线服务，包括图书在线、图库视频服务、标准规范在线服务、网络在线培训服务、专业数据库增值服务等业务支撑，该项目应用先进的物联网、云计算、移动互联、大数据及智能化分析等创新技术及灵活多变的商业模式，帮助媒体出版、教育培训游刃有余的应对数字媒体与互联网的机遇与蓬勃发展。4.1 全媒体数字资源管理平台4.1.1 总体设计架构图全媒体数字资源管理平台包括如下几大子系统：资源加工收集子系统、资源管理子系统、产品分装子系统、产品打包子系统、资源门户管理子系统、协同工作子系统、内容检索子系统、资源上传和评价子系统。系统整体架构图4.1.2 基于Oracle的全媒体资源平台架构基于一个统一的、系统化的技术体系，是确保资源库平台建设成功的重要因素。不同的厂商不同的产品，由于系统架构和体系性能的不同，会产生较大的异构性，数据流不统一、业务流不统一、系统接口不统一，等等诸多问题给系统集成造成困惑。基于Oracle的资源库解决方案的最大优势在于能够在统一的技术架构内，全方位的解决资源库建设的方方面面的问题，为项目整体获得的高性能、高稳定性、高可扩充性提供了保障。4.1.3 资源加工收集系统1) 系统架构图资源加工收集子系统图从架构上来讲，本系统分为资源层、采集层、标准层、加工层、管理层、存储层。从技术角度来讲，根据系统平台整体上采用J2ee、Flex、高级C的技术体系，采用BS和CS架构方式来搭建技术平台。BS 模式主要使用服务器端程序，用语对网络资源的收集和加工；CS模式采用 项目管理方端方式，进行对资源进行收集、加工和处理，然后将资源统一录入到资源库。u 资源层：资源层分为传统资源和网络资源。传统资源指传统的纸质文档：出版物、图书、档案、公文、报纸等。网络资源指原始的数据文件：传统教材、教辅、课件、TXT、WORD、PDF、XML、图片、视频、音频、动画、方正书版、互联网信息资源、多媒体资源等。u 采集层：采集层主要指对资源层的资源进行采集。其中包括对传统资源的采集和对网络资源的采集。传统资源的采集需要使用扫描仪进行扫描纸质文档进行收集；网络资源直接导入即可进行资源加工。u 标准层：标准层指采集的资源在处理和加工时所依据的标准。其中标准包括自定义的标准、固有的国际化标准，例如，DocBook、SCORM、Dita等数据标准。u 加工层：加工层指对采集来的资源进行加工。其中包括对传统资源的资源进行版面分析、对资源的OCR识别、对课件内容进行分离，对识别后的资源进行校正和知识关联。经过处理后的资源依据数据标准进行选择生成的网络资源格式。资源加工还包括对传统资源生成的网络资源和固有的网络资源依据数据标准进行资源的拆分、修改、标引、格式转换、碎片化。最终生成可入库的碎片化资源、PDF资源和适合网络播放的多媒体资源。u 管理层：指对加工完的资源进行管理。包括对资源进行加载入库、对资源的展示、对资源的编辑等。u 存储层：指对资源的存储操作。包括对各种不同类别的分类存储到不同的资源库中，以及索引关联关系的存储。2) 系统功能描述资源加工收集子系统图资源加工收集子系统是一套全面收集各种资源的系统。通过多种渠道对传统资源和网络资源进行收集。其中包括u 对传统的纸质文档：出版物、图书、档案、公文、报纸等进行收集。u 还包括对网络资源的数据文件：TXT、WORD、PDF、XML、图片、视频、音频、动画、方正书版、互联网信息资源、多媒体资源等进行收集。u 对课件资源的收集。u 对于试题资源的收集并且提供对传统资源和网络资源的加工。其中包括对传统资源的版面分析、OCR识别、资源的校正等，并且支持对传统资源向网络资源的转化。资源的加工包括对网络资源的拆分、标引、修改、格式转化、碎片化等，尤其是对于教材、教辅、课件资源，通过对于重点，考点，难点，知识点等信息的关联，形成具有教育特色的知识碎片化过程。最终生成可入库的碎片化资源、PDF资源和适合网络播放的多媒体资源、课件资源。碎片化的资源通过二次加工过程，可以快速的重新打包组合成新的教材教辅课件资源。本系统包含的功能模块如下：模块名称子模块传统资源采集及加工拓扑结构工作流程资源识别资源校对生成网络资源互联网信息资源采集及加工监管审核和发布系统统计和智能分析系统监管信息搜索服务系统简报报告和服务系统互联网资源收集原理互联网资源的转化网络资源收集及加工文件资源多媒体资源格式转换格式转换原理格式转换工具4.1.4 资源管理系统1) 系统架构根据用户的实际需求，资源管理子系统作为资源库平台的一部分，如下图所示：内容资源管理子系统架构图资源管理子系统是数字资源管理平台的资源审核、加工、再造、管理的核心系统，负责整个资源管理的业务，为编辑、作者、管理员提供便捷、高效的资源处理功能。其中，整个系统分为三层：内容资源管理子系统层级图项目管理方层：包括所有用户使用系统功能的产品。Application层：包括Web服务器、Application服务器、Vaults。Application服务器包含了业务逻辑、系统集成接口、内容存储管理等。数据层：关系型数据库和目录服务器，其中目录服务保存所有用户的信息，目录服务器负责所有用户的登录信息校验。目录服务器基于OpenDS的协议，可以使用产品默认提供的目录服务器，还可以根据需求单独配置企业级目录服务器。2) 系统功能描述主模块调用：资源编辑模块、后台管理模块资源编辑模块：图资源编辑模块图后台管理模块：后台管理模块图4.1.5 产品分装系统1) 系统架构产品分装子系统是连接内容资源管理子系统到产品库的桥梁，所有从内容资源管理子系统发布出来的教材、教辅、课件、电子书、XML碎片、以及视频和音频文件都要经过产品分装子系统进入产品库，等待销售发布或生成镜像数据库文件等。产品分装子系统架构图2) 系统功能描述u 获取发布文件在内容素材制作完成后，从内容资源子平台发布生成的文件比如教材、教辅、课件、电子书、视频、音频以及XML碎片，这些文件会暂时放在一个临时发布文件数据库中。资源分装系统会定时从临时文件数据库中获取内容，如果发现有新内容发布，则动态显示在新发布文件列表中，并通过站内消息发送给出版社审核人员，通知其有新内容的发布。u 审核发布文件出版社内部负责分装系统的审核人员在查看到有新内容发布后，进入查看和审核的流程，如果审核不通过则从临时文件库中删除该文件，并发消息给内部发布人员进行修改。如果审核通过则开始加密处理。u 加密发布文件内部发布文件在审核通过后，开始加密处理，保证文件在进入到产品库后以加密的形式存在。需要加密的文件包括内容管理子平台发布出来的电子书、视频、音频， 不包括XML碎片（方便全文检索）。对于电子书文件，在加密前生成索引文件，便于在加密后进行全文检索处理，u 入库加密文件对于已经加密的文件和审核通过的XML碎片发布保存到产品库，并在数据库中的保存加密后对应的文件。4.1.6 产品打包系统1) 系统架构图产品打包子系统图2) 系统功能描述u 资源管理对于所有入库资源（包括教材、教辅、课件、PDF电子书、文档碎片、音视频等）都可以预览。也可以编辑资源基本信息。同时，按资源的类型进行导出操作。资源导出的格式为XML、PDF、EPUB、SCORM等。u 镜像管理根据资源类型、入库日期、出版日期、主题类型和目标项目管理方的不同，出版社分包组合人员可以对资源打包成镜像。做成的镜像用于在电子商务网站进行销售，也可以通过线下出售给图书馆等企业用户部署在数字图书馆系统中。具体操作包括增加和删除镜像、修改镜像信息等。对于用户的自定义打包申请，管理员审批通过后会进行打包操作。u 类型管理支持按多种不同的类型体系对资源进行分类。包括中图法、MARC数据类型、地区、时间、语言等多维度分类，分类的功能操作有增加、删除和修改同步，并且可以修改类型间的层次关系。分类之后用户都可以从多角度对资源产品进行浏览查看。u 用户日志可以根据不同的用户、不同的操作类型、操作日期和时间查看访问过系统的所有用户的所有操作。u 流程管理对于入库的资源，工作流引擎自动生成新任务。不同人员处理后会转到下一个流程，相关的流程包括审核、打包、销售出库等。基本功能包括：流程分类管理：对系统内创建的流程进行分类管理；流程创建：支持新建流程和从文件（XML）中导入流程。创建界面支持鼠标拖拽、划线、添加属性、指定审批人、委托代理等操作；任务通知：可以通过邮件、短信（需短信网关）等通知需要自己操作（审批）的任务；流程的导出、导入：为了便于存档的交流，系统支持流程的导出（XML文件）和导出操作；4.1.7 资源门户管理系统资源门户管理子系统，是面向社内人员提供的一站式的内容上传、内容检索、内部资源交易、协同办公的工作空间。面向资源内容，提供增加添加、评论功能。对一个内容，社里每个人都会对其有不同的感受，发表自己的体会，可以不断丰富该资源。为鼓励员工上传有价值的文件，可设计平台奖励机制，如积分制。积分高的员工可以获得更多的权限。负责提供用户访问的安全控制手段、个性化内容展现、内容管理和门户相关服务功能等应用，具体包括：1) 用户管理提供内网资源加工门户用户信息的管理手段，并与统一访问控制管理的人员目录管理机制相结合，为实现通过门户系统访问内部资源的单一登录机制提供人员信息基础。2) 认证管理提供支持多种认证方式，包括静态密