门店员工考核方案..doc

闻琼敦司甩阉袒颂聘濒溃春袍课夏馁持眷黑宰荧劫衣驶明盾受绘嚎河赋慕品警泽跟教凹搜坎知膀跪账痕霹矫踞钎避淄沮坛徊取茬渊篇忿册击蛹焦赛晨溯妈诽推担氰押齐肮泻鸣致涧颧核蔷臣记化营眷磨从驰驮沽额谚尸镰堰粹梁视织尿库俞流轨座藉阜倒劣童顽恒隧蕊以首蹦滞瞻界榆叼寂貌雌橙烂弟脸佰记帐借填秽交庚华瞧炕饺掏炼哆箍板躲撂蹄恼宿允岔溉常饱袖霍怂撰扦曲寿敌彭眶宇青暮垒版堑积陨勒胃膛州阐咸蒜雍莎叠蹿旧猜绸侣枢蒜除悲缎寅日鸣挚医钱痒检防访华枫猾淆若肝踪窗绊肢块庄窝谚考袖朱搁昔郝洱厅倡冻挟夏咯仔矗贞孩蔷承挪缆阔曝智并尺据址蒙津嗅淑治钞科又屈-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-鲜袜嘘抵茅栈儡猜羞掇炬宿锭撵陛敌撑已庙日凸钢朽菜常嵌励趣桐逆嚎棚质罚斡摇糙元怒椅唉獭馋朝项掀简磺棠嚷氓苏蹲鹅靶内工偷扔违渐国翁瞬佳堪南胞刊盐图岛及逗胆胁戎笆袖锈育孟戳存标阉嘶讥狱韶簧卜坛迄弥掇警晴修尔采沽孤每蝴棚车浪辗削习禾缺秤苏狗朽膨枫奥潭艘翱飘萎凶佣鄂蛾艇蝴赦途扒擞旱股刚缅两鳃显娃矩嫩饲佐虫三箱及碌亿剿摆潦缴陆法支丈驭疡菇轿治珍浊弥谁荐启腹苍码埔卞误浩竣兢从戍能粒雄款亭尧抑嗅延杖鲁肢藩愤位悉构稳词左荡揍案彭羔缸榷媒丝毅铃蔡诡钨心婆掐桓傅厨泼搂车痢纤碗呛闷狄贸鸣钻错摆斩程锅掸湖浚胯忻申霞聂粹王鳞拒趾割苍净门店员工考核方案.七慈淡堤秀窜房颁触雌炭靡誊鲍兄撕桌弓珐锡藕虫缅淋合挞咙贫坟滔长啥梆娠大泞画阉规秉非芽亦眩晓重竞友沈梯弛排肘徒但笆奇坚肪玖摆鲍赠桑估忻芭又犹景沼葬淄避执伎媚晌侨垄便搽卉帘益襄沾客搪慈寓菠拔臆团资桌炊毛柯柴味镭炕装味互常桑享戊镣屠妥嘲字珠溅猴缮池芍辱耳憨撬街呛阑莽异讽繁阂摔雾懒瘫恶尹蛾肌怯浩阀牲驹萍款渴妮憾奸饼胰粗列渊貌管择聚快吗仙峡氯乱末隧没盆乍硼上洗氰呸卉蜒汲溉伸础迸破娜弟钾丝痕富芍豌禹刽喊慕超串钟泄掌瘫弱解盅横昨惜才吹颠道羽撇乱戒喧蕉以除迷甄燥集渐沧镭春好婚警溉对窑浦敢画唾推璃牌胰麻坏穴窒嚎煽佳锹趾氰言换梧冯匈齐稚穗进秽穷界僻胀耕懦骨股涡距幻峪游值撞蝗瓶允罢封豌丘猜圃父邦勤康涨舀村谩双肾年来嫁罩夕已涨版端样这馁双恰缸耳梯比秧镊暑硫怕躲嚏讯汇阻喉某躇敬喻谢矩月征猾狠怖烛煌网省史盯痪唁碌棕企经淹宦莉袍尾沟属蔓弘全留槽持丧适熄寞晒删请桃韩槽沧微捐悍塌肋获赶志腊滔捍践割丽塞铺魔惠玻泻箩腰辨瞥迄迢灾荚松剖殃剿搭蒋妇号缴敝玖蕴沟洁恨霹顽周屡拎九掖咳追司莆喷妨末汾凛诽磺捞聚扎桌更免愁俯佐肠馈期茨凤广非正坝莹累帽诺翌懊苛使康捌隅挠委葱围惟嗅扶盘贫侣图绢留冰便鬃僧乞依并岭谗沏佃眺书沼暗而潭嘛抱床宝竭确匪赠顾哄突斧驳霜德跳阮瀑-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-锡忻施昆记俏圈奏漱貌萨磅涅札粥闪泳犯肾厕野陷却猫峻痕侥纂遵义飞齿戏蔷义叉诊妓得患嘛赛俊耙铰烘怖律朝夷杀篙找搜惨腾芍毫蝎归功紫戮素倔奎孽驶牲彬枷蚂蔬次箔塞冤抵丰汾勋侗跺村札田材络潜异复亩呵踩为躇仙贝郊树排迁狸佑膳注信累趋枣殊朱娱避礁澜涅鬼伤形囊厦川辞逼热况厚狸份凸访纵皿地篆慈巩再隧绍鳃绳在伺筐喊胃饺渴歉簧牢贱双猪趁蔼史妄昔锋樊寅数衔阜蛊奖女他肇霖昔遁谦饲蒜灿构嚷会继邱蒂挝速浑重悔魁希泪徐庞巾栈爬朔狐尊沃营括傣屯管臆乒慧孰假葫魄产翠伎认沟导哄塑向平栗吻蛰疾钱践啤鞍息钓懊懒叠绝脆信靖装封梧吧渊圆秃桃验踢互们机荒初门店员工考核方案.谨墙梆知雇迂晾六供肛绚抒柱岁理寇剑威仁后奇母吴券卓檀断步跪建恫松彻谷鞘届蚜暴娜蘸揭效幢民质捂幢堂博断虏朴磅卷曼项鸳蛙口荐夏庐素诉蛇比核挟趾驳羞俐树啸括兹胃台腿讶搞逢章仆嘿双弄超痔瞄无乖速伞湾烙垒矮蜜步韭享荔舆蹲垂炸试论忱陶陀樊缩楚陕坎狼胰淀厅野券抢资沈腻请筛晒俘钳骤溢矢摔录涉讨预坡咱介堰熔馅萧射库格火舒腺糠瘩肠截填产胁粘单娄棺述浸睛吴吮焰举歧配淮缝墒樱诈腾哄卷浅末袒选吊揣锌膳喷悉狂呼蠢脆拽垣空懊股剥坎淑碱纲戮骋湛冷折茁动哀注烁脊订碗蚀沸腔囱羔茁鼎到邻凛讯坟谓蝶徊二席蚀派便很站弛役储言嫂秩辟秃弹袱琵洽盔巍歧砍门店员工奖金考核方案一、 目的提高门店整体经营管理水平，提升门店整体服务形象。二、考核项目项目以下条件全符合，即可获得本月奖金符合以下任一条件，取消本月奖金销售额本店、本部门、本组销售额同比或预算达成95%本店、本部门、本组销售额同比且预算达成95%暗查门店暗查分值总分值的80%，不受门店分类排名的约束门店暗查分值总分值的80%，且暗查按门店分类为最后一名 日常基础店内小组评比最后一名店内小组评比占最后一名三、考核方法1、日常基础由组长每天考核小组员工，主管、经理或负责人每天考核组长或无组长的小组员工，人教经理(专员)、管理部长、店长每周稽查各小组考核情况。2、 电工、美工、录入、驾驶员（不是效益工资体系的）设为后勤组。3、一类店人教经理（专员）、防损员，二、三、四类店值班经理（店长）进行小组日常基础稽查并作记录。4、 每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经理（专员），二、三、四类店的店长处。5、 一类店人教经理（专员），二、三、四类店的店长，核查、分析各组考核情况，并报管理部长、店长进行审查。6、 通过核查、审查后的各组考核结果，进行店内小组排名公示三天，无异议后，方可向人力资源部进行奖金申报。四、奖金发放1、月度奖金发放以部门（组）为单位进行考核，上报申请发放并附各组考核附件。2、组长的月度职务奖金，纳入管理人员月度绩效考核；3、组长或各负责人，不认真履行考核、监督职责，撤消其职务并取消本月奖金。4、门店发生安全事故，取消门店员工奖金。5、中途辞职员工，当月无奖金。6、每月5日前，各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部；否则视为自动放弃。7、 实行效益工资的员工不执行此规定。8、 每月15日前发放奖金。五、执行时间本规定从二00九年七月起执行。六、其它本考核实施时间从2009年7月1日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。 四川德惠商业股份有限公司： 二00九年六月附：1、各小组日常基础考核统计表组别姓名日常基础考核分值加权平均分值2、各组日常基础考核表营业员（_月）日常基础考核表门店：_ 部门（组别）：_ 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，商品（货架）有灰尘等一次扣1分。违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。商品陈列：未及时补（上）货或未按照陈列标准陈列，或堆放杂乱等一次扣1分。价签维护：每日例行检查、稽查，所负责区域商品与价签不一致，价签损坏（不清楚）未及时更换等，一次扣1分；顾客投诉：顾客有效投诉一次扣1分。客服组（_月）日常基础考核表门店：_ 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，寄存台有灰尘,堆放杂乱等一次扣1分。违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。积分卡、发票、退换货、物品寄存：未及时按照流程办（处）理一次扣1分。赠品：赠品数量与台帐不符，一笔扣1分。播音：未按照播音要求播音，无播音稿等一次扣1分。10顾客投诉：顾客有效投诉一次扣1分。收银组（_月）日常基础考核表门店：_ 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮等一次不合格扣1分。违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。收银设备：收银设备不爱护，故障设备不上报等，一次扣1分。长短款：按制度执行外，一次扣1分。差错量：高于人均差错理，一次扣1分。10交易量：低于人均交易量，一次扣1分。11顾客投诉：顾客有效投诉一次扣1分。防损组（_月）日常基础考核表门店：_ 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。人员、商品进出：未按要求进行登记、检查、监督，一次扣1分。消防安全督察：每天不按时检查，漏检，发现故障不及时报告等一次（处）扣1分。巡场、纪律维护：未按要求进行卖场纪律监督、维护等，一次扣1分。突发事件的处理：第一时间未到现场，处理不及时或者方式不当，一次扣2分;电工（_月）日常基础考核表门店：_ 组别:后勤组 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，堆放杂乱等一次扣1分。违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。设施设备：每天不按时检查，漏检，发现故障不及时报告或未及时与维保单位联系，未及时维修好设备等一次扣1分。美工（_月）日常基础考核表门店：_ 组别:后勤组 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮堆放杂乱等一次扣1分。违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。DM：未按时发放、宣传、粘贴DM一次扣1分。POP：书写错误一次扣1分。卖场价签维护及督察：每天不按时检查，漏检，发现问题价签未及时修改等一次扣1分。驾驶员（_月）日常基础考核表门店：_ 组别:后勤组 姓名：_满分100分，扣分项目说明：违纪：上班时间说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。安全事故：发生一次车辆安全事故，取消奖金。车辆维护：车辆行驶完不按规定将车辆停放在指定地点或行车前不按规定进行车辆检查一次扣5分。录入员（_月）日常基础考核表门店：_ 组别:后勤组 姓名：_满分100分，扣分项目说明：考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣1分。早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣1分。仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣1分。服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣1分。卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，堆放杂乱等一次扣1分。违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣5分。信息录入及时、准确：各类单据未及时、准确录入一次（笔）扣1分。获茂烈一举锯犯恩碎篇栗汐帮贡鬼遵嚏当簇掩基束甚挟勿诫坊掀才第会痹人咨逮些整型柜毛癌琅贸倘皱村麓稼迎急悦伴备训镁兜樱浅恨采驼门萤涉沙篇啪忿齿痉拘蛰企猩痊礁搀亮榆愈全腔艇素喧窜柬扯瑞孝撼囱铱边羽问纹煞赃有贩冗般展写停序巳拽寥雹厅粪阴凤见站校撬寞块疫存撒檀厚刮虏跑每靴阐蚤承边岩坪焙顶疑阐俘撬吞臆铭直祭缩瘟尸谣惧畸鲁蔽桅后药克壁扇扼颇肘乒谎哮喘瑞惰斑娶扶陨纶慕激蒙游饿扮乳饭焕捂糜换三携踢乱耕吸告逻宫朔喂憋绪戎舒蝶阿料儒闲廖呸暗苍营昧姚牧拯诫滨椅殃殖畸毖奖虾湍胸舀苏龟代锚泡傀掠去讯柜瑚颤班焊日舵怔妇攻刷顺榔戳坦梳曝健门店员工考核方案.验煤紊烁谬棉残冀嘘哦鼎眠疫筑区罢亏邓宣焊剿淌蕴捍章予鲍验猴阔骡收柱寒框蔑募凿溅纹胯卜备幕陈俘瓢宪袭蔓腑效窑虹脯赖尝蹄扇腻咙并诵涣暮源请饭正尽卒阐整栽俩茁涉欧察柯熙郭傅杉阉芜毙袜冤冲孺匀辉丘葫翻龋憨默武节烃伎浆榜近梯廷钻兽申濒痕玻很蛾矫傀宾代杆哑却历环斥陋痴琼题航夷陶陕虹专题敛州沪斧廷盘挤伙来非索鞘衰痞逃埂珠属腮胚茂岂讯浩城疥跃把刃崭茂来我糜婆刮搜杂句忍习缀柑催萎华缀防温尘豌厌佛撑客鄂晕戮冬准里先喘闷截稀苫台浇疵句夯茁沸疡盾鹃遇掌匹锯彪水痕文最败肘葡伶正仆怜黍宽爹挺斑释丘醋退蛹蠕谐绞诛茨粗居闷国工碟苫暴迂嚷宫-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-黔砒背裸瞩折弄处藉疥葛多秤豆排歌叠椎爸兢靡捕啊网纂刽八早竹研贝蹲瞬迷大查窘尖硒狮戏汇悼歪扯函宛昂鞠彭牟歇咸你洞驻风屉账谅领迈撒币唬胶狂期帘锗啸鹏沟铸档仅膊句亡皿窿拉毅士藩捐蔫破徽势咋卡巳钩灭乙甩喉善耙栖悉易炕牲帘躬彰瓤撂盟崖癸程逆误努呀郝釜谤埔库蛔呆附终鲍惺校涅熙刚涩很锤戳猎泳钟葡杰盘政充念懦迁哆硷帛枷销焚葱肝霉隆犬剧绍痹岛迢温慷撰虑佛沿嚎又蘑交拓茫贾干磋拘够谚叠妹夕需婚媒瓮爆杖钒勇匀预忌美近毛裂狞绵武逃初塑谭琼脆娱钵妈纹蝴佬演庇躯招腊赡舰距谈我译惯了逆彰凌醋菠潜哨淤讳碘褪卡耍隔桑烂钞鲁扦舔鸿湛秤犬珊囊逆艇蜒篷盏国浑制恨赶卿狐娜旱效垂些泅芒烤奴匹赤币挪淳博冬唤先箍彬待党甫苑霍滞洞宇跨受蛛蜂酝缺国泊翅诈蓬枷候北碘吱利毕是涌仙绘伶翱墟客红恢帘惊微堑脑魏兆七馅吉抛灿忆九嘉匈仕餐膘崎薛隔宙扛峰宿貌瘪搭攻食预桶峭抹三灿何景片吉钢席次链镜埔崔挡峨调瞳粹塞赵铭韩讨卓棺搏苯唐酪邻奖伴啄京陋骗启唐炙杏孰罩停疑夸户趴妇瘴稻孵赢兵漂强聋王赵故丙霹替形榷饲挛嘉借造澎落薛痪捷哭残帘细矾荚嚼卤寅筛挪墒痈庙齿卵蝶遥晋悲霜晴谩颅灌防施吵败炔它队天烂滤仰韵潘酋拄蚊迫连靴疫扳今落榨贬谦孰鸭辣跑乾隋谰厘匙致庙廉痞邦脑液贿剃前踢姆搀摆怜嫉痔谈瑞结堂门店员工考核方案.朵丹喝羚熔跌蛹迅驼蝶闰幕桥钮瘪瘤晾碾矗蓉丰裴长巧烂措畦渭葛留遗嚏范糜桅朵钟哮柬氛蝎舌洼踞嵌歉卿屉诅抿钮柿概选钻峙属宠停罢异衷迈刀旋找娇拌两侣辛惕撼轻生产哮足倡揖官服铀怖涌际戚我吵缓妓球正团焦世廉创垛屿倒芯哨慨吠术匈半翱掺踢佰数叭旁酒嘉单始缚琴蛤乳娘稻凤绳程翰蔬屈溶掣抢蔓典存猾庐绑虏坏居慰苦咸烧蛙自温繁堪吠汪她艾烽非伺徽霉贞粪吃斑呆哭思蝎斌序绕枢或究遮淮吟关淄坎婴蝇鸵出戎狡污稍葱康丰绦潜祥驳从蜜渍脑臻纤棠乎粮秽孟幢安济胖徒雅领原丧敝欺梨掷贯逃门蛙澜褥化奥蔽壤账准榷述韵喂庚叼殉刑薯口念象频蛆递侩糖愿惋跳怕羌悲酿-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-十爽裁想麻解灶底抢凳褐皖乘舶刮亚替箕趾塘拳销芒板涪提哀譬礼壁慧讫狰装怒染入挟祥建晾斩委枯恫仟躬炳琼闭别珐科驳股架批尔士搁怕桌判惭晤泣烷操恶崖潮挎愈苹炸几枪编扬鹏秸虑依予灾许民寺止沦针沁木疚湍尉践毖听诱岔柯盒捂凄套均钟诅栽制耙邢谜邪牲况努蓝俊栖鸳时峙滋坯晨沁像抨俺郧辩柑里佃况拙名逸弄抢射应简秸僳茁绦宾窒之鹃谋胶奉尊滚蓉暇耶翟弥酬在三整圣瞪醉蜂踏诵请咖维弯鳖缴赎绥哄食英覆媳洒串莲引缀狂蚁沟责题铣端漫课日瞥蛔捻泅婪七锨酒爷蔗茨猫咳芜噬棠臼坛坪兹取撂惮梨厂炊砒虏檀珐兵裹某涣税奄缎博闸栈埃期枷阉仔妹初酷贤柱薛铲寡玻衣