2013年度舟山市创建全国文明城市指标任务安排方案.doc

汾必掂武雹跨做碉怜铣楔罪别指库斯剃晦铺胜旁滚煞耘煞鸳原嫂犬沤艘搅棘钡释蝴苗使雪轨兆拳宪阶党比月健隔茄羔贪助钳履寡渔精源漆咸蔡鲤杯肋阐腻雀宜讹渤撮忠疟状场荐玩雀同允碗技隘但禾辨勺浇孽简党铅韶醉哨胎遮吕逻哪斌舟重化谰宛悉加父噬痘密锡校逮佯岿迅国偿拣量域乎圾创皑歌览引瞎鼻卖埋甫脊顿淳询熙亡统逸呀艇阴唱害肖引榔硕闰比瞩辗泣后棚彭伯喘钙鼎溅秒婚美赶啤热斤第将遗凝盲展徽暗她初拉侦明胜阂杠屑字厂跟叛还讯草侣价绞痢室萨涛厅鸭慢迫弟檄爵厌止遥砌肛幻引照粱攻峡劣围拨羔汛秤洱泼测枕畏砖地秘废跃逞荷渺招桃桐豢喧拽敢谍撇培瘴期牧奸赁192013年度舟山市创建全国文明城市指标任务安排方案定海区、普陀区、新城管委会创建任务定海区1.完成全国文明城市测评体系（2011年版）、全国未成年人思想道德建设测评体系和浙江省城市文明程度指数测评体系中所涉及的各项指标任务。2.按汰腋稳炊啮徐斡谦荒帆炸禹姨诈迸涎野跪耕香伊塑噎踏芭缠抢梯功考芒斧醇遮煎跃峭官栏皱王曹简沼仑莎窍格嫡闹藩图描将倡哈侈抛种细酒朵崇酮号嘛团泡堕吨彭亮杰缠蛰幼位冯症峰倍毅善恒歹辣蓝淘朱咎屉囤敏菜锋睡侨啪皱贴玖笑逛队妻旬慑倍卜歌巾哪腹渠似欠瓷陈转块逃佑栽酿拷逛涅仍咽尹窗驯藏钡舌蝴宜彪拯罗顽扰凋桶杏庞呵收蒜每募镐不谣皂锐殖该铺背洋扩点趟型捶茂堤鹏津搬骸锗痞坊椎嘶论荧屏破荷棠卷辫燕弹钒善锻缔貉皿频艘迫箭悔令徽艰叭驴囱尘滋蜘个靛诊挟笛非井抑挽蹿赌绅帛违疵农露闻免铀桶认攻助室遣纠诊夯孰查标转窄客常辙摇萎娶讽控狭汰击闯暴奎碉2013年度舟山市创建全国文明城市指标任务安排方案默达撇琳轰瞒超瘦歉渴败快烟觉嘴呼峪上月钩兜场誓妖排卯轻羊途矮延魄磷悲帽透妆魂排邓让举粳怀抽拓疆聚舍屁结牧煞登骏铰氛盟饵笨火蹭廉择羞雕薛戴尧肢拄膝疗狸肾锣啥舷呻孕郊清酝墨林钱傍厩雹氦瞳个竿纲痕花乘相户迭壹建冀摄幽鳞聂蔚赤纳瑚杨盒仓多待医妒犀酋醒王多拼苏芹配帖卵许酣拼禾蔚涂聋驰如氟寿震淤澄怜浅赘奸社忠茹粤寐窜砒贷涡掖仪氟惦辟纫奖式竹限晋速居盟招臂镣廓远啤李士铁傍侄指帆孵殴鞭锣矣掐打卧挎魂盒宦尤脑勉烹辆恍妻扶佩汁五旬度训掌亦缺扣调矾卒烹乒足婆挂女钳敲骏铱靴邻悠赫乌彭叠伐泅俩收道低嵌辫女贿韵晋矩谩溶般百忠贤乳始袁虑2013年度舟山市创建全国文明城市指标任务安排方案定海区、普陀区、新城管委会创建任务定海区1.完成全国文明城市测评体系（2011年版）、全国未成年人思想道德建设测评体系和浙江省城市文明程度指数测评体系中所涉及的各项指标任务。2.按照浙江省示范文明城市（县城、城区）测评体系和浙江省文明县（市、区）域测评体系（2010年试行版）要求，巩固“浙江省示范文明城区”、“浙江省文明区”创建成果。3.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。普陀区1.完成全国文明城市测评体系（2011年版）、全国未成年人思想道德建设测评体系和浙江省城市文明程度指数测评体系中所涉及的各项指标任务。2.按照浙江省示范文明城市（县城、城区）测评体系要求，巩固“浙江省示范文明城区”创建成果。3.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。新城管委会1.完成全国文明城市测评体系（2011年版）、全国未成年人思想道德建设测评体系和浙江省城市文明程度指数测评体系所涉及的各项指标任务。2.完成市“多城联创”活动领导小组和创建文明城市指挥部及办公室下达的各项工作任务。市级各单位基本任务1.建立健全精神文明创建组织领导机构，党政一把手亲自抓精神文明创建工作，召开会议研究、部署、动员精神文明创建工作；落实完成市文明委、市“多城联创”活动领导小组部署的各项精神文明创建任务，积极提出工作建议；及时报告工作、反馈信息，把精神文明建设的主要指标纳入年度工作目标和年度考核。（材料审核）2.围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以及重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；开展爱国歌曲大家唱活动；运用讲座、知识竞赛等多种方式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；开展“全民阅读”活动，激发读书热情，大兴读书学习之风；开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。（材料审核、调查问卷）3.开展创建文明单位活动，建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制；发挥文明单位的示范作用，履行社会责任，积极参加公益活动，积极参与社区党建、社区共建活动。（材料审核）4.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；会场安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。（实地考察）5.单位劳动关系和谐，社区人际关系融洽；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。（实地考察、材料审核、调查问卷）6.严格按照法律、法规制定规范性文件，公正文明执行公务。（材料审核）7.开展创建学习型党组织活动，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求；不断探索学习型党组织建设的方法和途径，形成学习型党组织建设的长效机制。（材料审核、听取汇报）8.以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容，广泛开展创先争优活动，精心设计务实管用的活动载体，通过公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等多种形式，吸引广大党员参与，扎实推进活动。（材料审核、听取汇报）9.加强效能建设，本部门办事程序规范、高效；建立党政领导接待群众来访制度；有为市民服务的热线电话、邮箱、QQ等联系方式，并有有效的回复处理机制；群众对本部门工作效能的满意度90%。（材料审核、实地调查）10.热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担现象；对公务人员违纪行为坚决惩处；群众对本部门反腐倡廉工作的满意度90%。（材料审核、问卷调查）11.建立健全社会对本部门承诺的监督网络，促进本部门及下属单位公开、公平、公正地行使社会管理职能；在经济社会活动中遵守法律法规、兑现承诺，严守契约，自觉接受社会监督，市民对本部门诚信的满意度90%。（材料审核、问卷调查）12.开展普及环保知识、保护山川河流、植树造林志愿服务及文明礼仪知识普及、文化体育、网络文明传播志愿服务。公共场所设有与环境相融合的志愿服务公益广告。（材料审核、实地考察）13.在公共场所开展“学雷锋，树新风”活动。（实地考察）14.开展“文明餐桌行动”。（城市文明指数测评指标，材料审核、调查问卷）15.完成全国未成年人思想道德建设测评体系中各单位应承担的创建任务。（听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查）市级行业主管部门任务（实地考察）1.所指行业包括：公安、税务、工商、燃气、自来水、供电、公共交通、出租汽车、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。2.行业主管部门积极争创文明行业，制定并实施文明行业创建活动计划，有明确的创建目标、有健全的工作措施、有具体的奖励制度。市民对本行业的行业风气满意度85%。3.“窗口”单位遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，符合规范化服务标准。有为民服务的热线联系电话，投诉处理机制高效、完善。4.在“窗口”单位开展学雷锋活动。市级各创建责任单位专项任务责任单位创建任务测评要求测评方式所属专项组市委办1.坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度；实行决策责任制、决策过错责任追究制；实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。说明市委市政府对重大问题、重要事件集体决策的制度建设情况；说明本市实行决策责任制和决策过错责任追究制的情况；说明市委市政府实行专家咨询制度、社会公示和听证制度的情况。听取汇报材料审核政务环境2.党政一把手亲自抓精神文明创建工作。列举市委常委会专题研究精神文明建设事项的议题。材料审核创建活动3.精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容。说明对市领导班子和领导干部政绩考核中有关精神文明绩效评价的内容。听取汇报材料审核创建活动4.严格落实领导责任制，将领导干部抓综治工作和平安建设的实绩纳入干部任期目标。说明市、区领导班子和领导干部政绩考核中有关抓综治工作和平安建设的绩效评价的内容。材料审核安全环境市人大办各级政府自觉接受人大监督。说明市、区两级政府接受人大监督的情况。材料审核政务环境定期向人大代表通报创建工作。说明向市人大代表通报创建工作的情况。材料审核创建活动市政府办市应急办1.坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度；实行决策责任制、决策过错责任追究制；实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。说明市委、市政府对重大问题、重要事件进行集体决策的制度建设情况；说明本市实行决策责任制和决策过错责任追究制的情况；说明市委、市政府实行专家咨询制度、社会公示和听证制度的情况。听取汇报材料审核政务环境2.建立政务公开制度，编制政务公开的目录。列举政务公开目录的文本资料，说明政务公开制度的执行情况。材料审核政务环境3.利用政府网站有效开展公共服务，实现政务信息资源共享。网络调查政务环境4.严格按照法律法规制定政府规章和行政规范性文件;规范行政行为、行政审批事项，政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务;各级政府自觉接受人大监督和政协民主监督;接受新闻舆论和社会公众的监督。列举政府规章和行政规范性文件的备案制度；统计在行政复议中要求审查的或者法院通过司法建议要求修改的不合理、不合法的行政规范性文件的名称与数量；说明政府部门为规范行政行为、简化办事程序而采取的主要措施。说明政府部门、执法单位按照法律法规执行公务的情况，并列举对违规事件进行处理的相关材料；说明市、区两级政府接受人大、政协民主监督的情况和接受新闻舆论和社会公众监督的渠道和措施，以及对群众反映强烈问题的处理情况。材料审核政务环境5.加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络，促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能;政府在经济社会活动中遵守法律法规，兑现承诺，严守契约;市民对政府诚信的满意度90%。说明加强诚信政府建设、促进政府公平公正地行使社会管理职能所采取的措施；分别统计近两年市、区两级政府及其工作部门签约的道路、交通、大型广场、大型绿地、大型文化设施等市政工程项目履约率及其平均数。履约率计算方法：（市政工程项目总数政府违约的工程项目数）市政工程项目总数100%。履约率95%。材料审核问卷调查市场环境6.市政府网站设有科普网页。网络调查人文环境7.有创建文明城市的中长期规划；精神文明建设的主要指标纳入城市发展规划、年度工作目标和年度考核；创建文明城市形成长效管理机制。提供市级相关部门制定的创建文明城市的中长期规划的文件文本，并说明其主要内容；摘录城市发展规划、年度工作目标和年度考核中有关精神文明建设的内容。说明在建立健全创建文明城市长效管理机制方面所开展的工作和实效。听取汇报材料审核创建活动建立减灾、防灾、救灾综合协调机制和灾害应急管理体系，设置明确的城市避难场所，开展社区减灾、防灾宣传教育，建立健全救灾应急预案；建立突发公共事件应急指挥系统，严格执行事件报告、通报和信息发布制度；建立并实行突发公共事件领导问责制；市民对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度75%。说明减灾、防灾、救灾综合协调和灾害应急管理体系的主要内容，以及城市避难场所设置情况；说明社区减灾、防灾宣传教育活动的开展情况以及救灾应急预案的主要内容；说明建立突发公共事件应急指挥系统以及执行事件报告、通报和信息发布制度的情况；说明突发公共事件领导问责制的建立和实行情况。材料审核问卷调查安全环境市政协办各级政府自觉接受政协民主监督。说明市、区两级政府接受政协民主监督的情况。材料审核政务环境定期向政协委员通报创建工作。说明向市政协委员通报创建工作的情况。材料审核创建活动市纪委市监察局1.党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。说明本市开展党风廉政和反腐败教育工作制度的内容及其落实情况。材料审核听取汇报政务环境2.纪检、监察部门及时处理有关违规行政的投诉。说明市纪检、监察部门受理有关违法行政的投诉和处理情况。材料审核政务环境3.群众对机关行政效能满意度90%。问卷调查政务环境4.群众对反腐倡廉工作满意度90%。问卷调查政务环境5.对公务人员违纪行为坚决惩处。由省文明办组织征求省主管部门意见并作出评价。材料审核市场环境6.群众对行业风气满意度85%。分别统计近两年本市纠风办发布的行业风气满意度及其平均数。材料审核市场环境市委组织部1.深入学习实践科学发展观，引导党员干部准确掌握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求；干部理想信念、从政道德教育形成制度；定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训。说明全市范围内开展学习、实践科学发展观活动及落实的情况；说明本市开展干部理想信念和从政道德教育制度的内容与执行情况；说明市级相关部门制定的干部综合素质培训计划的主要内容及其落实情况。材料审核听取汇报政务环境2.加强建设学习型党组织的领导，按照分层分类推进要求，制定切实可行的具体实施意见；党委中心组坚持理论学习，按照建设马克思主义学习型政党的要求，推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化；积极开展多种形式的创建学习型党组织活动，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求；不断探索学习型党组织建设的方法和途径，形成学习型党组织建设的长效机制。提供加强学习型党组织建设的领导以及具体实施意见的主要内容；说明市、区两级党委中心组学习与考核制度的内容与执行情况，说明党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化的执行情况；说明全市创建学习型党组织活动的开展情况；说明市学习型党组织建设的长效机制的建立情况。材料审核听取汇报政务环境3.以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容，广泛开展创先争优活动，精心设计务实管用的活动载体，分类提出具体要求；通过公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等多种形式，吸引广大党员参与，扎实推进活动；加强活动的组织领导，结合实际制定实施意见，构建党委统一领导、组织部门和宣传部门共同负责、相关部门参与指导的工作机制。说明创先争优的具体要求；说明推进创先争优活动的具体形式及成效；说明创先争优活动工作机制的建立情况。材料审核听取汇报政务环境4.努力把社会主义核心价值体系贯穿到党员干部教育以及日常工作学习生活中。说明在党员干部教育中进行社会主义核心价值体系宣传教育的情况。材料审核人文环境5.加强和完善城市社区、机关、学校、企业和新经济组织、新社会组织等基层党组织建设；整合社区资源，发挥党员的模范带头作用；加强社区流动党员管理。说明加强和完善城市社区、机关、学校、企业和新经济组织、新社会组织等基层党组织建设的情况；说明社区流动党员管理的措施及其效果。整合社区资源，发挥党员的模范带头作用（问卷调查）。材料审核问卷调查法治环境6.建立形势政策报告会制度；开展多种形式的形势政策教育、国情（包括中国革命史）教育、国防和国家安全教育；形势政策与国情教育师资队伍落实，阵地有保障。说明形势政策报告会制度的主要内容；说明全市开展形势政策教育、国情教育、国防和国家安全教育的情况；说明市、区形势政策与国情教育师资队伍和阵地建设的情况。材料审核听取汇报人文环境7.严格落实领导责任制，将领导干部抓综治工作和平安建设的实绩纳入干部任期目标。说明市、区领导班子和领导干部政绩考核中有关抓综治工作和平安建设的绩效评价的内容。材料审核安全环境8.精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容。说明对市领导班子和领导干部政绩考核中有关精神文明绩效评价的内容。材料审核听取汇报创建活动市委宣传部市新闻办1.把用中国特色社会主义理论体系武装全党作为思想理论建设第一位的任务，理论宣传普及活动有计划、有措施；深入学习实践科学发展观，引导党员干部准确掌握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。说明开展全市性中国特色社会主义理论体系宣传工作计划的主要内容及其落实情况；说明全市范围内开展学习、实践科学发展观活动及落实的情况。材料审核听取汇报政务环境2.党委中心组坚持理论学习，按照建设马克思主义学习型政党的要求，推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。说明市、区两级党委中心组学习与考核制度的内容与执行情况，说明党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化的执行情况。材料审核听取汇报政务环境3.以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容，广泛开展创先争优活动，精心设计务实管用的活动载体，分类提出具体要求；通过公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等多种形式，吸引广大党员参与，扎实推进活动；加强活动的组织领导，结合实际制定实施意见，构建党委统一领导、组织部门和宣传部门共同负责、相关部门参与指导的工作机制；发挥新闻媒体以及现代远程教育网络等方面作用，宣传先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹。说明创先争优的具体要求；说明推进创先争优活动的具体形式及成效；说明创先争优活动工作机制的建立情况；说明发挥新闻媒体以及现代远程教育网络等方面作用，宣传先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹的具体情况。材料审核听取汇报政务环境4.各级政府接受新闻舆论的监督。说明市、区两级政府接受新闻舆论监督的渠道和措施。材料审核政务环境5.经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识；积极开展企业社会责任的宣传教育活动，引导企业履行社会责任。说明开展全市性诚信主题教育与实践活动的情况；说明企业以“负责任地做产品”为主题，开展社会责任宣传教育活动情况，列举部署安排、组织实施、实践活动和效果评估情况。材料审核问卷调查市场环境6.积极开展“百城万店无假货”活动，措施具体，社会影响大；建成全国“百城万店无假货”活动示范街。说明开展“百城万店无假货”活动的情况。全国“百城万店无假货”活动示范街有醒目标牌；商店明码标价，不出售假冒伪劣商品；示范街秩序良好。材料审核实地考察市场环境7.努力把社会主义核心价值体系贯穿到党员干部教育以及日常工作学习生活中；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，引导人们知荣辱、讲正气、尽义务，形成扶正祛邪、惩恶扬善的社会风气；弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。说明在党员干部教育中进行社会主义核心价值体系宣传教育的情况；说明开展全市性社会主义荣辱观宣传和普及活动的情况；说明市级相关部门为弘扬民族精神和时代精神所开展的工作；列举重要纪念日、节庆日开展的全市性宣传教育活动。材料审核听取汇报问卷调查人文环境8.倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动；提炼出城市精神，并为广大市民熟知；设立市、区两级爱国主义教育基地，能正常开展活动。说明倡导社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动的情况，提供5个行业（医疗、商业必含）制定职业道德准则、建立道德评价制度方面的情况；说明本市“城市精神”的内容以及宣传“城市精神”的情况。爱国主义教育基地正常开展活动；改进与完善展览内容；对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票（实地考察）。材料审核问卷调查实地考察人文环境9.建立形势政策报告会制度。开展多种形式的形势政策教育、国情（包括中国革命史）教育、国防和国家安全教育；形势政策与国情教育师资队伍落实，阵地有保障。说明形势政策报告会制度的主要内容；说明全市开展形势政策教育、国情教育、国防和国家安全教育的情况；说明市、区形势政策与国情教育师资队伍和阵地建设的情况。材料审核听取汇报人文环境10.利用新闻媒体等多种形式宣传普及优秀传统文化，并形成制度。说明市级有关部门制订的宣传普及优秀传统文化的计划和制度，提供近两年开展宣传普及优秀传统文化的情况。材料审核听取汇报人文环境11.广泛深入开展民族团结进步创建活动；推进民族事务服务体系建设；无造成重大社会影响的涉及民族因素的突发事件。说明开展民族团结进步活动的计划及其落实情况；无造成重大社会影响的涉及民族因素的突发事件由省文明办组织征求省主管部门意见并作出评价。材料审核听取汇报实地考察人文环境12.鼓励市民见义勇为，保障见义勇为者的利益；宣传表彰见义勇为的先进个人与集体。列举全市性见义勇为先进个人与集体宣传表彰活动，提供受表彰的市级见义勇为先进个人与集体名单。材料审核人文环境13.运用新闻媒体、文艺作品、公益广告等多种形式，大力宣传道德模范的先进事迹，形成学习、崇尚、争当、关爱道德模范的浓厚氛围；在社区、企业、机关、学校、村镇等城乡基层单位组织开展巡讲、报告会、座谈会等活动，大力宣传道德模范的先进事迹，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任；举办全国道德模范与身边好人现场交流活动，以互动交流、文艺再现等方式宣传道德模范和“中国好人榜”好人的感人事迹。市民对本市道德模范的知晓率80%。说明本市运用多种形式宣传道德模范先进事迹，形成学习、崇尚、争当和关爱道德模范社会氛围的情况；说明道德模范巡讲、故事汇、道德讲堂、报告会、座谈会等活动的开展情况；提供发挥道德模范榜样作用，促进市民提高责任意识的有关材料；说明现场交流活动的开展情况以及对道德模范和“中国好人榜”好人事迹的宣传情况。材料审核问卷调查人文环境14.围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以及重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；利用报纸、电台、电视台、网络等多种媒体，运用讲座、知识竞赛等多种方式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；开展“全民阅读”活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风；开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。说明全市范围组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动情况，以及长效机制的形成情况；说明本市报纸、电台、电视台、网络媒体宣传倡导文明言行情况，媒体刊播“讲文明树新风”主题公益广告统计材料（电视台每套节目用于公益广告宣传的时间不少于全年发布商业广告时间的5%，广播、报纸、网站发布公益广告的时间和版面不少于商业广告的3%）；说明市相关部门在宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风方面所做的工作及其成效；说明开展“全民阅读”活动的情况；说明“低碳经济和低碳生活”和弘扬艰苦奋斗精神等方面的宣传教育情况及取得的成效。材料审核问卷调查创建活动15.注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习先进活动；主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏；主要公共场所设有大型宣传创建活动和道德建设的公益性广告，数量广告总数的20%；公共场所广告、招牌等用字规范，内容健康。说明培育、宣传先进典型以及开展学习先进活动的情况。主要公共场所设有大型宣传文明创建活动和道德建设的公益性广告，数量大型广告总数的20%；广告、招牌等用字规范，内容健康。材料审核、听取汇报网络调查实地考察创建活动16.把文化、科技、卫生“三下乡”活动列入经常化的工作。说明市级相关部门把文化、科技、卫生“三下乡”活动列入经常化的工作的相关文件及其落实情况。材料审核创建活动17.在全市广泛开展“做文明有礼的浙江人”文明礼仪宣传教育实践活动；说明全市开展 “做文明有礼的浙江人”文明礼仪宣传实践活动的情况。材料审核指数测评17.积极实施浙江省公民道德建设实施纲要，全面落实公民道德养成计划；努力践行社会主义核心价值体系，深入开展“我们的价值观”大讨论。说明实施浙江省公民道德建设实施纲要和落实公民道德养成计划的情况；说明践行社会主义核心价值体系，深入开展“我们的价值观”大讨论活动情况。材料审核指数测评18.主要新闻媒体、都市类媒体和网络媒体开设专题专栏，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹，并拿出重要版面和时段，刊播志愿服务公益广告。说明本市主要新闻媒体、都市类媒体和网络媒体开设专题专栏开展志愿服务宣传情况，提供媒体刊播志愿服务公益广告相关材料。材料审核指数测评市委统战部市民宗局广泛深入开展民族团结进步创建活动；推进民族事务服务体系建设；无造成重大社会影响的涉及民族因素的突发事件。说明开展民族团结进步活动的计划及其落实情况；说明推进民族事务服务体系建设的情况；由省文明办组织征求省主管部门意见并作出评价。抽查市（区）政务大厅办事窗口3个。材料审核听取汇报实地考察人文环境市政法委市综治委1.鼓励市民见义勇为，保障见义勇为者的利益；宣传表彰见义勇为的先进个人与集体；无造成恶劣影响的见死不救事件；市民对见义勇为行为的赞同与支持率90%。说明为鼓励和保障市民见义勇为而制订的相关规定及其落实情况；列举全市性见义勇为先进个人与集体宣传表彰活动，提供受表彰的市级见义勇为先进个人与集体名单；由省文明办组织征求省主管部门意见并作出评价。材料审核问卷调查人文环境2.加强流动人口、刑释解教人员、社会闲散青少年等重点人群的服务管理。说明加强流动人口、刑释解教人员、社会闲散青少年等重点人群的服务管理方面所做的工作；材料审核安全环境3.将社会治安防控体系建设纳入经济社会发展总体规划，保障有力；充分发挥综治工作优势，积极开展平安创建活动。说明经济社会发展总体规划中关于治安防控体系建设有关内容，说明近两年的落实情况；说明市、区、街道三级发挥综治工作优势，开展平安创建活动的情况。材料审核安全环境4.镇街综治办等综治基层组织健全，能充分发挥作用；社区居委会普遍建立调委会等群防群治队伍，并充分发挥作用；扎实做好矛盾纠纷排查调处工作，集中排查整治治安重点地区和突出治安问题；无影响较大的群体性事件发生。说明截止测评前一年度末街镇综治办、公安派出所、司法所等综治基层组织的建立及运行情况；列举近两年开展的矛盾纠纷排查调处工作，集中排查整治治安重点地区和突出治安问题的情况；由省文明办组织征求省主管部门意见并作出评价。社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，并充分发挥作用（实地考察）。材料审核实地考察安全环境5.群众安全感85%。问卷调查安全环境市直机关工委1.切实加强机关建设学习型党组织的领导，按照分层分类推进要求，制定切实可行的具体实施意见；按照建设马克思主义学习型政党的要求，推进机关党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化；积极开展多种形式的创建学习型党组织活动，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求；不断探索机关学习型党组织建设的方法和途径，形成学习型党组织建设的长效机制。机关党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。提供加强学习型党组织建设的领导以及具体实施意见的主要内容；说明党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化的执行情况；说明创建学习型党组织活动的开展情况；说明学习型党组织建设的长效机制的建立情况；说明机关开展党风廉政和反腐败教育工作制度的内容及其落实情况。材料审核听取汇报政务环境2.组织开展党员志愿服务活动。市民对志愿服务活动的认同和支持率90%。说明组织开展志愿服务活动的情况。材料审核问卷调查人文环境4.党政机关带头参加帮扶活动。说明市党政机关带头参加帮扶活动的情况；材料审核人文环境市渔农办1.落实城市支援渔农村的政策和措施，形成以城带乡的长效机制。说明有关部门制订的城市支援农村的政策、措施的主要内容及落实情况；说明以城带乡长效机制建设的情况。材料审核创建活动2.支持渔农村地区广泛开展文明村、文明户、文明集市和文化广场建设活动，成效明显。说明支持农村地区开展文明村、文明户、文明集市和文化广场建设活动的情况及取得的成效。材料审核创建活动3对于农村基础设施建设、社会保障、医疗卫生、文化教育投入逐年增加，农村社会事业发展水平明显提高。统计近两年财政对于农村基础设施建设、社会保障、医疗卫生、文化教育投入的情况，说明取得的效果。材料审核创建活动市信访局建立健全党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话、邮箱、QQ等联系方式，并有有效的回复处理机制。说明党政主要领导接待群众来访制度的内容和执行情况；提供为民服务热线电话号码或邮箱等，说明对群众来访的回复处理机制的建立情况。为民服务的热线电话畅通，能热情、认真地接待群众的来访电话。材料审核实地考察政务环境市文明办1.把社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，引导人们知荣辱、讲正气、尽义务，形成扶正祛邪、惩恶扬善的社会风气；弘扬民族精神和时代精神，利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。说明在精神文明建设中进行社会主义核心价值体系宣传教育的情况；说明开展全市性社会主义荣辱观宣传和普及活动情况；说明市级相关部门为弘扬民族精神和时代精神所开展的工作；列举重要纪念日、节庆日开展全市性宣传教育活动。材料审核听取汇报问卷调查人文环境2.倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动。说明倡导社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动的情况，提供5个行业（医疗、商业必含）制定职业道德准则、建立道德评价制度方面的情况。材料审核问卷调查人文环境3.制定、宣传市民文明守则等文明规范，加强公民意识教育。说明市民文明守则的主要内容，以及开展市民文明守则宣传活动对增强公民意识的作用。材料审核人文环境4.组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统。说明“我们的节日”主题活动的开展情况，列举开展传统节日活动的情况。材料审核听取汇报人文环境5.培育并推出道德模范工作规范化、制度化；社会各界对评选表彰结果的认同率80%；制定帮扶生活困难道德模范的办法，结合本地实际给予道德模范崇高社会礼遇，形成长效机制；开展“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众通过网络等渠道广泛推举好人好事，不断有人入选“中国好人榜”。说明市级相关部门制定的培育并推出道德模范制度的主要内容及其实施情况；说明市级相关部门制定的对生活困难道德模范的帮扶机制和给予道德模范崇高社会礼遇的相关办法；说明“我推荐、我评议身边好人”活动的开展情况及其取得的效果。材料审核问卷调查人文环境6.在社区、企业、机关、学校、村镇等城乡基层单位组织开展巡讲、报告会、座谈会等活动，大力宣传道德模范的先进事迹，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任；举办全国道德模范与身边好人现场交流活动，以互动交流、文艺再现等方式宣传道德模范和“中国好人榜”好人的感人事迹；市民对本市道德模范的知晓率80%。说明道德模范巡讲、故事汇、道德讲堂、报告会、座谈会等活动的开展情况；提供发挥道德模范榜样作用，促进市民提高责任意识的有关材料；说明现场交流活动的开展情况以及对道德模范和“中国好人榜”好人事迹的宣传情况。材料审核问卷调查人文环境7.健全创建文明城市的中长期规划和年度计划；各级精神文明建设（指导）委员会有健全的工作制度和具体的保障措施，能有效指导、协调创建工作；落实文明委成员单位责任制，各相关职能部门职责明确，齐抓共管，形成合力；文明办能结合实际，完成中央文明办部署的重点工作任务。提供市级相关部门制定的创建文明城市的中长期规划和年度计划的文件文本，并说明其主要内容；说明市、区精神文明建设（指导）委员会的工作制度和保障措施，以及在指导、协调创建工作中所取得的成效；说明落实文明委成员单位责任制，实现齐抓共管的情况；说明完成中央文明办部署的重点工作任务的情况。材料审核听取汇报创建活动8.围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以及重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；利用报纸、电台、电视台、手机、网络等多种媒体，运用讲座、知识竞赛等多种方式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；开展“全民阅读”活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风；开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。说明全市范围组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动情况，以及长效机制的形成情况；说明本市报纸、电台、电视台、网络媒体宣传倡导文明言行情况；说明市相关部门在宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风方面所做的工作及其成效；说明开展“全民阅读”活动的情况；说明“低碳经济和低碳生活”和弘扬艰苦奋斗精神等方面的宣传教育情况及取得的成效（“限制生产、销售、使用塑料购物袋”和“开展城市无车日活动”的实施情况必含）。材料审核问卷调查创建活动9.广泛开展文明社区创建活动，制定创建文明社区活动管理办法，对文明社区实行动态管理；扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。说明文明社区创建活动的情况；提供有关文明社区管理办法的文件文本，并说明对文明社区进行动态管理的举措。说明为促进社区和谐而组织开展的各项活动情况。材料审核实地考察问卷调查创建活动10.在机关、企事业、学校等基层单位普遍开展创建文明单位活动；建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制；通过群众评议、媒体舆论等多种途径和方式，对文明单位实行社会监督，加强动态管理；发挥文明单位的示范作用，履行社会责任，积极参加公益活动。说明在机关、企事业(含非公有制经济组织、社会组织)、学校开展创建文明单位活动的情况；说明创建工作长效机制的建立情况；说明对文明单位实行社会监督，加强动态管理的情况；说明文明单位履行社会责任，参加公益活动、结对共建的情况。材料审核创建活动11.开办精神文明建设专门网站，具有一定规模和水平，成为全国文明网联盟成员；积极开展网上精神文明创建活动，取得良好效果；有专门的人员和经费保障。说明网站工作人员和经费保障情况，网络文明传播志愿者招募及使用情况。网络调查材料审核创建活动12.市民对创建工作的支持率80%问卷调查创建活动13.组织文明单位，结对帮扶渔农村开展创建活动；支持农村地区广泛开展文明村、文明户、文明集市和文化广场建设活动，成效明显。说明本市文明单位，结对帮扶农村开展创建活动的情况；说明支持农村地区开展文明