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华德机制公司人员调整方案设计.doc

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华德机制公司是两年前成立的中德合资企业,主要生产先进的常规机械。公司的前身是一家中型的国营机械制造厂。两年来公司的设备更新、操作人员培训工作已基本完成,全新的生产线在全新的组织机构的领导下已正式运行了一年多了。但是公司的实绩并未达到预期的目标,中层管理人员的工作效率提高的并不明显。为此,董事会最近决定将外方总经理调离,改由一位实践经验丰富的中方高级工程师许鹏程接任。 新总经理上任后发现华德公司内部机构设置是合理的,然而几个主要生产辅助性职能部门的任务完成的很不理想。 辅助性职能部门的任务和问题 开发部:主要任务是根据销售部综合的用户要求进行产品改进、再设计和新产品开发,并负责外协加工零部件的样品认定。该部很重视来自客户的要求,但是改进方案出的较慢,开发成果微乎其微。 供应部:负责原、辅材料以及设备、材料、零部件等物资的采购,并承担加工外协任务的落实与管理工作。该部工作计划性不够强,经常不能及时采购必需的物资,另外所落实的外部协作单位在投入批量加工时,常常发生较多的质量问题。 质保部:主要负责原、辅材料及半成品、成品的检验工作。从近来不断有用户抱怨产品有问题这一点来看,该部对质量的控制显然不很严格。 技术部:主要任务是设备的维修和保养。生产岗位上的职工都公认该部工作无可指责。但近来修理费用逐月上升,而材料费用并未上涨,维修技术也未发生重大变化。 销售部:除了负责产品销售以外,还负责产品宣传、售后服务和市场信息搜集与汇总工作。该部目前能较好地完成销售任务,但其他工作则不能令人满意,发展下去问题将会日益增多。 采取必要的措施 新总经理仔细了解了人员状况后认为,上述辅助性职能部门存在问题的主要原因,是人员安排不当,如果再不调整,问题将会更加严重。他向董事会提出了调整人员的设想,并表明勿需改变这些部门的编制状况。 董事会同意了这一计划,同时认为目前应仅限于调整,即不必采取解雇措施;调整工作应仅限于上述几个部门,即不宜从其他部门调人过来。至于具体的调整方法及方案,可由许总经理自行决定。 许总立即着手构思人员调整方案了。如何才能作到人尽其才,使他颇费一番脑筋。 附人员状况说明14份 柳忠良,51岁,开发部主任。交通大学机械制造系本科毕业。近年接受过半年英语和半年计算机技术培训。当过十年的设计员,后在车间从事机械加工,八年前调入开发部门,不久即任该部负责人。三年前被评为高级工程师。华德公司成立时职务未变动。柳忠良忠厚、老实、踏实、稳健,办事有始有终,执行上级指令不折不扣。他思考问题力求全面,一旦接触实际便全身心地投入,连细节都考虑的很周到。这种作风再加上刻苦钻研时的坚韧毅力常令同事们吃惊。他为人正直,待人谦恭有礼;但不善于主动跟人交际,在技术文题上和别人观点不一致时往往避开争执,从不固执己见。他谨小甚微,对组织协调工作颇感为难,当下属人员争执不休时常有无所适从之感。由于血压偏高,体力不济,他有时显得反应迟缓。 袁鸣,35岁,开发部工作人员。 职业大学机械专业毕业。以前在金工车间当过工人、班组长和车间主任。三年前调来开发部门,后评为工程师。华德公司成立后继续从事产品开发工作。袁鸣体格强健、意志坚定,自信、精明、理解力和适应能力都很强。他性情急躁,与人交谈言辞简练,开门见山,处理事务迅速果断,善于把握关键要点,但易于忽略细微末节。他个性鲜明突出,不会轻易认输,有时显得很主观。他机敏、有胆略,极负创新精神。在一些人眼里,他是一个傲气十足、人情味淡薄的人。然而他也不会伤害别人。熟悉他脾气的人还是愿意同他共事打交道、甚至交朋友的。 曲艺,29岁,开发部工作人员。中专毕业后即进厂当钳工,后任工艺员。在业余大学修完机械制造专业课程,取得毕业证后,不久即入开发部门。华德公司成立前已评为助理工程师。曲艺中等身材,充满活力。他兴趣广泛,对陌生事物总要探个究竟,尤其爱好文体活动,操琴、起舞、击球、摆谱,几乎无所不通。他头脑灵活、反应敏捷,善于在错综复杂的情况下发现问题、抓住实质。他办事勤快,不主张细细琢磨。他喜欢开玩笑,谈吐幽默,往往走到哪里就带去一片笑声,因此很受大家的欢迎。他不善于与人深交,面临冲突时即使内心感受强烈,还是表现的沉着冷静,不会轻易激动,人家说他城府颇深。 张国祥,44岁,供应部负责人。高中毕业后服兵役五年,在部队入了党,然后进厂当了十年钳工,期间接受过一年多的脱产技术培训,接着调入供应部门,四年前调入任该部负责人。华德公司成立时职务依旧保留未变。张国祥身体壮实,性情温和,待人热情。他习惯于埋头苦干,富有牺牲精神,乐意接受额外任务。不过他比较粗疏,对下属从不求全责备,对计划、总结等文字工作缺乏兴趣,安排工作时不太注意轻重缓急。他很能谦让,有时随波逐流,使同事、下属都感到与他很容易相处。多年的采购生涯使他善于交际,精于应酬。他没有成名欲望,但求工作顺当、生活安稳。 曹晓林,35岁,供应部工作人员。技校毕业后当了五年钳工,再去职工大学大专班学习,毕业后调任零部件仓库负责人,华德公司成立前一年才调入供应部门。曹晓林中等身材,精力旺盛,平时话语不多,一旦说出口往往语惊四座。他对待工作严肃认真,处理事情有条有理,无论什么任务,只要接受了总是设法高质量地去完成。他理解力强,讲求逻辑性,面对陌生事物只要稍加点拨往往即能领会。他很有主见,不会轻易地赞同别人的意见,有时形成了自己的观点,即使有明显错误也很难被人说服,让人感到他刻板、固执。他比较重视收入和支出的平衡,对于把握不大的事一般不会接受。 李大方,46岁,供应部工作人员。中专毕业,当过车工、钳工和电焊工,八年前当上了采购员,华德公司成立后他岗位未变。李大方一般身材,显得不很结实,为人正直,有时显得憨厚。他智力水平并不低,几乎与什么人都能和善相处。同事们很喜欢和他开玩笑,而他常常不忘“还击”,并很能掌握分寸,不会与人闹翻,为此大家很乐意跟他交往。他处事不急不躁,极富耐心,即使面对紧迫任务也是如此,有时给人以拖沓之感。对他来说个人意见是否被人采纳无关紧要,因此一旦发生工作上见解不同的情况,往往是他先作出让步。他不爱谈理想、抱负等等,只求平和、愉快。 谢国兴,45岁,质保部负责人。大专毕业,工程师,参加市质量协会举办的培训班并获得证书。曾任机修工、车间检验员、厂部检验员;五年前任质检部门负责人,华德公司成立时即任质保部负责人。谢国兴待人亲切友好,言谈细声慢语,举止彬彬有礼。他善于结交朋友,陌生人与他见面不久即会无拘无束。他的性格赢得周围同志们的好感,并受到他们的尊重和信赖。他注重实干,工作繁忙时经常废寝忘食。他乐于助人,常去接受份外工作,并且很少增添他人的麻烦,即使对下属也是如此,因而常常忙得不可开交。他不主张考虑问题时面面俱到,而在某些角度却会集中很大精力去反复探究。 万荣生,40岁,质保部工作人员。高中毕业进厂当了十年车工,后经培训又当了四年钳工,接着读大专,毕业后任检验员至今已四年。华德公司成立前已被评为助理工程师。万荣生中等身材,微胖,谈锋甚健,逢人常主动寒暄,态度热情友好。他记忆力出众,对数字的反应尤为敏捷。工作时细致耐心,宁可不赶时间也要确保质量。他喜欢关心那些似乎与自己毫不相干的事,以致本职工作常受影响。他不愿给别人造成不快或难堪,但承担的工作很难避免这种情形,因而常感进退两难。他善于揣摩上司意图,然后主动去接受适当的任务。与同事交往时他虽不会轻易放弃自己的观点,但态度上还是很能克制的。 陈杰,46岁,技术部负责人。大专毕业后当了三年铸工,曾任车间副主任,后长期在设备动力部门工作,并被评为工程师。华德公司成立时任技术部负责人,不久赴德国接受了半年专业培训,并获证书。陈杰身材矮小,精力充沛,坦诚,直率。他业务知识扎实,实践经验丰富,动手能力强,常为赶任务而率领下属加班加点。他个性很强,性情急躁,常使上司难堪,但却受到下属好评。自从赴德受训后,他积极推广德国先进的设备管理经验,不少设想看起来不惜工本,加上性急,未免与公司的财务部门发生一些矛盾。最近总经理向他提出了降低费用的要求,他尚未表示赞同。 朱阿度,54岁,技术部工作人员。初中未毕业就进厂当学徒,十多年后被评为八级钳工,后担任设备维修工。近十余年一直在设备部门工作,华德公司成立时归入技术部。朱阿度中等身材,体质一般,工作热情很高,早来晚走已成为他长期形成的、难于改变的习惯。他经验丰富,熟悉业务,动手能力早就在厂里使人信服。他最瞧不起“动口不动手”的人,但对领导指令却能不打折扣地服从。他言语粗鲁,喜欢唠叨,使得年轻人纷纷对他近而远之。但他只要听到一些奉承的话语就会心满意足,继而毫无保留地向别人传授技术,赢得人们好评。近来旧设备几乎彻底更新,眼花缭乱的操作控制系统使他暗暗觉得有些力不从心了,因而心中不免感到有些焦躁。 周伟,26岁,技术部工作人员。高中毕业后在总装车间当了两年装配工,接着从事设备维修,曾受过设备管理短期培训。华德公司成立后调入技术部,现正在机械大专班业余就读。周伟中共党员,身体健康,进取心强,工作勤勤恳恳,任劳任怨,无论干什么都努力作出良好成绩。他在当装配工时就获得过局级标兵称号。他思路清晰,想象力丰富,常能以别人意料不到的方式排除工作中的障碍。他虚心好学,为人谨慎,一般情况下不会轻易否定他人意见。他沉着冷静,言语不多,为人深沉含蓄,在公共场合不喜欢突出自己,有一段时间曾为上级部门经常要他出席会议、写稿子、作报告而感到百般无奈。 徐亦林,48岁,销售部负责人。初中毕业后当了十年电工、三年车间统计员、五年车间主任,接着就读经济类大专并获得文凭,五年后评为经济师,并调任销售部负责人。华德公司成立时继续留任。徐亦林身材修长,体质良好,与人交往时总是以礼相待、分寸恰当。他善于冷静观察事态的发展,不轻易表态,以致于有时被一些下属或同事开玩笑地讥为“老谋深算”。其实他虽然考虑问题全面、周到,却不见得只是为了私利。为了平衡关系,有时他甚至会默认别人的看法。他对新事物的产生不大会十分激动,因此向来不是抢先去熟悉。他信奉的是稳稳当当中的逐步发展,而非伴随风险的大步腾越。 杨威,28岁,销售部工作人员。中专毕业,曾任两年绘图员,后到生产部门工作两年,华德公司成立后调任销售员。杨威体魄强健,情感易于外露,工作顺利时有使不完的劲,待人也友好热情;但一旦内遭受挫折便会情绪一落千丈,甚至迁怒他人。他聪慧好学,理解力强,反应敏捷,然而常会为一些小事与人争论不休,加上嗓门粗大,有时给人造成“喜欢起哄,强词夺理”的印象。他说话很少斟酌,经常无谓地伤害别人,使人不愿与他多交往。他对自己的弱点及其不利后果了如指掌,但就是不能控制好自己,总是不断地故态复萌。他眼界并不低,常有意无意地抱怨自己“缺少机会,运气不好”,并由此而急躁、烦恼。 姚均良,39岁,销售部工作人员。初中毕业后曾下乡务农八年,其间当过拖拉机手,后三年入农机厂当工人和销售人员。接着顶替回城,一边在总装车间当工人,一边参加“夜大”学习营销管理大专课程,毕业后不久调入销售部门。华德公司成立前评为助理经济师。姚均良熟悉营销业务,交际方式灵活,思维敏捷,精明强干,即使处理复杂事务也很利索。 他善于表露自己的长处,一旦受人称赞即会产生一股满足感。他比较计较个人得失,而且直言不讳。由于自以为是,不能容忍他人错误,又不容易作出让步,旁人与他相处需要很大的耐心和宽容心。他口才很好,有些同事称他“能将死的说成活的”。但若要他整天坐在办公室里写报告,就会使他浑身不自在。 问题: 1. 假如你是许经理,你在调整人员结构时的原则是什么? 2. 请你拿出人员调整的具体方案,并简述调整的理由。 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