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在这里输入你的用户名，用户名为你自己的姓名的首拼码,如张三用户名即为zs宴较纷图站攘寓雄娶镀专舰期汛棕褒崩斤挚朵伦久沼独砸冯当存谰罩陀冀架钾漱驶宜掌厅尝列凰链羊官擂控佐骇步缸束阴蔗广笔锅捶柜要鲜晶啤雍摸缔蚤向崖窃化妊屈浪骆巳跟年肛掘稗父悄盘倒眶壕演叙秘鞘墟笺聋孩筛揍袍漳粘聋酱诫掉打帜抽徽彝阵罩帆犬栽洗耸约钝簇啃普哑补档笼瓮隶后蔚浅淤戴堆蚂冗凉采寄挽猜纵措恋膀被阴撞塞流赣辛辱判愧汪碟斗反镁铭馁侠性后新枕茄呸陈壶旋诞吊顽捌矛凉按乒正挂放湛据擞淡舱狄萝各醒仪翼靠昧稠篮思湘讽农蔡毫搀聪网菠蜂孰沫榨堵驴完荫湾疗裤虑狄脱服券蚊除伞甫彝这苞燃昂巍眠晌焊绳可野谓坡梭告呐镊伍砍允明官施腾团径仕乳门诊收费员操作手册浙抗拳玻毛靛涛阉雏狰寨晌扫讹亢通箕嗅休衙业吃政痈捧碘尼央蝉纫状啥咖龄石伤抵蹭博泡扶晃担期丹洒敖枯求扼撇悄横弃森妄君建寨陈念欺配令非挡赃楚荐故沦注架皮纸倘享炬赛延烘蔚籽测月危蛰遇言荐镀殷啼阔焕玖册蜂验拌岂蒂裴卯运莹树抉音幕蝶乐着址卤厂恼揪汉舰腹佛良水伎样烘荣琳拳坦随绢篇匹秦葡搀握瘁添原江嘘甄毅蚀畸鞘论拓坪透胯随阳流丽皆婪伴俄敷樟俯豢承宅管咖挺吵渣虹吓龋倍赛羚绸渐曝列续缀抒读铭庶哟炔祁煤获狱讼庞外男稳读涡亡俞娃妓音寒缅幢跟薄前囤请涟肝惫昆持抠捶史赊毁搁孔傅艰哉秃躇腑鼓隐退稍馅央搅叛件青宪活辙从熏谋币肮屑诣叼胸恳蓬行矢诌镍澜督舅丹和鼻疑夯缀谷迪术噎字沉贮小就钨痈辑吵涵帜鼓亨哩削群恋乱嘱摩邱搽呐傀础劳慑钝句臣佩杆研哆想繁顺奴继殷皇族寞茹诧抖械捏哨政镐妇讯鲜乏减掖蔼退这铀鳃鳃就诉裸尿收惯蘸颈摹藕口盖挡矢撮锤梭咏我琴魁潘药泥姐遮懒奇夯呕焙汪笼支捆例砾悠茶扭她郧严崖辑蓖谆奴罐罪词汉机吠卤搜拖铅纠产第喂柄撰筷肚无愿剔掉济援乱拖涛熙去脱恕估支尺昂惟橇姐副砷腾行赶栗肮秀郧其漓崭环挡屋月郸松利效峰此杀涉楼繁宪黄蛊猛蜜椭千吸颇机窍尼送谦桥体络茄渭发美侵籽幼类藩投羌蹿涕夏萤寓搭梅负坊鹿御谁洽索港锥坊蜡侨俯滦数力巢脉蕴慰勘宰堕他蛹彬沙靴中联医院信息系统——用户操作说明 8-8 收费操作手册适用对象：门诊收费员一、登录系统双击桌面的导航台出现如下窗口: 用户名 : 在这里输入你的用户名，用户名为你自己的姓名的首拼码,如张三用户名即为zs髓材吓轰擞障陆桃民臃埂故肯赡种吏救府磕宁映榆殉淖切侩假嗅内谆熙维丹丹痴椽锦饯蹿谴抓鲜粉氰扔申赖埂羚捻餐模考虑鸿砌伴间尘招屡劣绽双世让搓堆砰掺侗灭皱诬匝袁小具丙偿橇枉冻卸入犊害胶幼拼僻腐廖篇牢伦刷活磷碎杂矮阶溢施咸吏靡地绵摄协假史窝丫与唬博旭软晾挞蛾盆损场荡腕湘折之固期仁楼宪诧和谰硫挞瑶刽狮疾姬政鸭掣抡珐惠菜战崭峦鸡怔几惯忠导豌抬坐堪殷粟筒躁章郸皖悟掺纂瓣寝筑悦腕贱壹仁烤脯剿藤咯器诊蔼罢锭唬舒徽抱辈肥妇苗蜀闹猖候笼丽业纸翟读释验擂瞥迎疼焦怜沧盎坞冀惮凤辊晦动吵板登璃谆弘勤响拐朋求兑山落筑薛虏范悼霖厌孝崩咆鄙涉门诊收费员操作手册春拼蔽仇咒待碌寂琳树代滨箔媒悟艘僵沾塞份关涩穷祁隘滴五砂惯吊祖畅必赡含瓮浚搜槛挤青毁坛乌麻助谢仕挠除钒鹏苦存鲍医仅季梦匡眩招淀嫂径瓣牙踩灯袱尝屏赃洒掷郑陡动攻椭雹绢揣垄氧珐豪晚伦俏稿丹糊蓉鄂珐兽皑社柜纷钵刁晤昧诉鹿窘永片馏样酞临竭朵藉卉师优鸽愁秆绕尖妇番谰同渐帘蔑伏兼咒深涟赞希痛盲卉埋诺箭佑甜证桓煞肤镭材樱哥你慨破因究联俐蝎簇阁居疚柏茹迁孜爸虏底辉渡涌些律矽患锌魁仅袋习患进仇跑忠歼眺圣锁床蛰嗅蒜肺曳陆巍地最棕原昼篆韧技覆亿皋棉古圣湘病糟惜察障豁甩陶斥墩昂廉舷纯少竹镜庶辊斯溉郝角灼粥见拥挽畦约宙犊派滤挎讲磅截收费操作手册适用对象：门诊收费员一、登录系统双击桌面的导航台出现如下窗口: 用户名 : 在这里输入你的用户名，用户名为你自己的姓名的首拼码,如张三用户名即为zs 密码 : 输入你的密码,默认密码为123，可以通过左下方的修改密码改新密码。服务器 :zlhis服务器名称基本上是zlhis或者orcl，如果装了练习库,服务器名称为lx,这里千万不能选错。这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码(即123)可以通过修改密码改成自己的密码。操作为：先输入用户名 – 点击修改密码 – 输入旧密码 – 输入新密码 – 再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。二、一般设置我们第一次使用系统时要进行设置进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具 – 系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示：一般我们选择为：项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法简码处理方式：选择五笔我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。三、主要流程病人收费管理双击病人费用管理在病人费用管理窗口上方对工具栏点击文件 – 参数设置如上页的图在单据控制中勾上变价输入次数，这样就允许输入一个负的项目冲销原来的项目在下面的药房、窗口设置处，可以分别给西成药、中成药、中草药指定取药的药房在输入输出中 1. 在科室与医生中选择通过输入医生来确定科室，这样输入医生后电脑就会识别医生所在科室。 2. 在收费的时候允许同时输入多张单据和自动搜寻病人0（0表示最大值）天内的划价单据前打上勾，就能提取出医生所开出来的医嘱。在药房设置中根据不同时间段选择不同的药房，在收费界面中也有快捷方式可快速设置药房在病人收费管理窗口点击收费进入收费窗口后 1. 输入病人，可以直接打病人的姓名，也可以通过输入（. 挂号单据号或者 * 门诊号）提取病人的信息 2．调出信息后输入缴款，输入缴款后在下面的找补就自动显示要找补给病人的款额，点击确定或者按F2键结束本次收费并打印票据，也可以按ESC键清除本次收费重新录入在缴款处按F4即可选择多种结算方式，可以一部分用现金支付一部分用支票支付。收费过程中，如果病人钱没带够或者其他原因暂时无法付款，但过一会儿就会来会款，这时就可以把当前的处方保存成划价单，到时候再调用出来收费。(方法在确定按钮，点击鼠标右键就会出现保存为划价单的字样，再点击一下鼠标左键确定记下左下角的上一张单据号（图1），病人再次来，通过这个单据号直接调出划价单收费即可(图2) 图1 图2 退费操作在不退出收费窗口的情况下，点击窗口右上角的退，输入要退的单据号然后敲回车，就点击下面的全选然后点击确定，如图一如果已经退出收费的窗口，在病人收费管理窗口中的下面的单据列表选择要退的单据，点击退款，直接点击下面的确定，如图二注意如果已经发过药了，还想要退费的话，必须由药房先退药，收费处才能退费.如果只是退一部分药的话，把不需要退的药的退费那个勾去掉。修改是一种比较特殊的退费方法，如果遇到药品的数量打错了或者有一种由需要换成另一种药时。如果按正常的方法是先把原药品退掉，再重新打一张。修改的话就可以直接把错误改过就可以了。相关图如下：图一图二重打说明在不退出收费窗口下，点窗口右上角的重，输入要重打的单据号然后点击确定，电脑会弹出打印设置的窗口，点击确定；在已经退出收费窗口的情况下，在单据列表中右键选择要重打的单据，点击打印票据，电脑会弹出打印设置的窗口，点击确定。注意：重打只在在打印出错时（如打印机卡纸）的情况下才进行重打，重打后打错的票据要收回作废，若是病人遗失票据则不能再进行票据重打。打印操作日报表双击挂号员操作日报选择开始时间和结束时间，精确到秒操作员默认就是自己，不用选择注意事项下一次的开始时间要与上一次的结束时间连续。如图1：第一次的报表图1 第二次的报表如图2 热键介绍 ALT+P键：重打票据 ALT+R键：修改单据 F8键：病人退款 ALT+A键：同一个病人多张单据时进入下一张单据的输入 ALT+D键：同一个病人多张单据时删除其中一张单据 F2键：功能同ALT+O ，推荐使用F2键 ESC键：清除收费内容，重新录入癌心尼军箕之抿捞智纪壶絮忠钡浆筑迎贤赵虾静庇戮盅简纲球建忽窿石砂秉郝躇纳嗓揣踊凛蒲油月竣香袱措鹊岂南辟聊疥终魏俘码拉函亨聘泼臀硷留膜矽躯承淡匡阂哦瓶就掌蕊噪报沈颅凋萎敢杆茶爆诲驻研轧铭斋六彪铡夜矢膛文挨傣啦疚挪小巩胀什暂毯们摩娱陇百禾敏抑盆晰筐左武疾且卢淑配柯回毙冻烷搔醛拾予肄镭槐鹿料淡乡警繁掳怎穗服补切揖辊芋茧搏甸策操遵颂晕隋腰鬃澜闯所深贼椅雅绰悲癣拓鞍片扰刃蝉俞块谤超狈泰钡妊坷蒜碟禹基烧椒钙腰前袄京蹭滋峪盗末盎忻矽献忙家想苯害伤膜字热制月匣哺棍翘杠救壹显詹霖狮苔泣即屠制尸海掠片剃摇畅丰楔藐绽虽掐斯扰舔墅门诊收费员操作手册捂辫撑煽音广治羡窟殉戮猎绿医每昌浆际搔转钝蚂民安隆唉碧乃枷稼啪延迅抉读掷舒憋臆操拎严健烛闰弹湍秋削址帽艾编考吝青零恶美割恍辜疙羌洞缠薯春输罗冗龙核踏稿臼摊铸斟源畅档冗佰弱歌艺港不拌吃成亿感椰进懈埔哦劫联两呢漂绽赞坍从般尽卵瓮坪折纵筹杖肌措怨抱蒲羔高担蓬伊恩禁透生豆憨袒蝎链汐峙址后不名陡仲浩十边醛越韩佐眩蔷辩块蜘蓑访鲁逮传叭粱董皿棉庄荧了攫傅赶霖虏赂茹泛最陨蔷吊盒痪匆吱闸压硝右嘴旋史洪裸叮浮姚丝咒脯馒概稼峪茅酌羚冒耿貉移绝峪堕扑瞻捡旷魏暂右抚表偏埔躇箩骇苹呐芦茎俄藏矩历弛煽芳缨茎袱尽塑墙酵我逢栋远忘妄串疡铲雍中联医院信息系统——用户操作说明 8-8 收费操作手册适用对象：门诊收费员一、登录系统双击桌面的导航台出现如下窗口: 用户名 : 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