幼儿园管理资料.doc

专题一 管理及管理理论
一、管理的含义
观点一：管理指为实现目的而组织、使用各种资源的过程。（过程论）
观点二：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。（职能论）
观点三: 管理就是经营组织。（组织论）
观点四：管理就是决策。（决策论）
观点五：管理是个人与群体共事，以达成组织的目的。
观点六：管理是对一定组织系统的人、财、物、事等进行计划、组织、协调和控制的过程，从而高效率地达成组织的目的。
管理的要素：人、财、物、时间、空间、信息
二、管理的职能
1、计划
2、组织
3、指挥
4、领导
5、控制
三、西方管理理论
激励理论：需要层次理论--马斯洛
杰克.韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关；当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关，只有被领导者成功，领导者才干成功。
双因素理论：满足和不满足的因素不同
基本观点：
– 1．满意的对立面是没有满意，不满意的对立面则是没有不满意
– 2．影响工作的因素：激励因素vs保健因素
– 3．激励因素是以人为工作自身的规定为核心
– 4．只有激励因素的满足，才干激发人的积极性
盼望理论：弗鲁姆
公平理论—亚当斯
• 基本观点
– 人们的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，并且更受相对报酬的影响，每个人都会不自觉地把自己所得的报酬以及自己付出的劳动，与别人所得的报酬及别人付出的劳动进行社会比较。假如它们相等，就认为是公平的，就会成为激励力量，能激发职工的积极性。
– 员工所选择的参照对一般有三种：“别人”、“制度”和“自我”。
管理者如何做到公平？
1.科学合理的薪酬分派制度：工资结构合理
领先同行
绩效工资
过程公开、公平
2.民主管理：关注员工有关公平与不公平的社会比较过程，不断改变激励模式并保证有效性
尽也许公平对待每一位员工
注意对有不公平感觉的员工进行心理疏导
制定一个可以让员工感到公平且乐于参与和保持的报酬分派制度
尽也许多的采用客观标准、量化标准
X、Y理论—麦格雷戈
X理论：－ “ 经济人” 假设：
－ 员工的重要工作动机是寻求经济利益
－ 工作自身对员工而言是一件苦差事
－ 其工作态度悲观、被动、不自觉
管理方法：严密的制度，严格的监控，严厉的奖惩
Y理论：－ “ 自我实现人”假设
－ 员工的重要工作动机是寻求自我实现
－ 工作对员工是一件好事
－ 员工的工作态度是积极、积极、自觉
管理方法：
－ 为职工发明自我实现的条件和机会
－ 以内在激励为主，外在激励为辅
学习型组织构建的五项修炼
• 追求自我超越
• 改善心智模式
• 建立共同愿景
• 参与团队学习
• 推动系统思考
人本管理理论
1、人的管理第一
2、以激励为重要方式
3、建立和谐的人际关系
4、积极开发人力资源
5、哺育和发挥团队精神
1）明确经营目的
2）增强领导者影响力
3）建立科学系统的管理制度
4）良好的沟通和协调
5）强化激励，形成利益共同体
6）引导全体员工参与管理
全面质量管理
1、分享权利
2、责任分担
3、顾客满意度是关注的焦点
4、在一开始的时候就把小事情做好，保证质量。当产品或成果犯错时，就必须检查过程并做必要的修改
5、成功的公司总是不断完善自我
将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中
重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善
构建一系列课程实行指引：
一日活动安排与实行的质量监控与调整要点
课程实行中的要点提醒
环境创设操作细则与环境管理要点
幼儿园保教常规工作自检提醒
教师自主发展评价准则等
四、我国古代管理思想
儒家（孔子） ： 修己安人，以民为本，性善德治
道家（老子）：道法自然，无为而治 自然无为
兵家（孙子）：运筹权变，出奇制胜 因势权变
五、未来管理理论的发展趋势
1、重视公司文化建设
2、重视人本管理和科学管理相结合
3、重视公司形象和社会责任
4、强调参与管理，主体意识
5、重视学习型组织的建立
专题二：幼儿园管理目的、内容和原则
（一）建立幼儿园管理系统
1、建立完备的组织系统
2、建立完善的条例系统
（二）加强幼儿园人力资源的管理
1、合理用人是基础
2、培养人是核心
3、激励人是关键
领导者箴言：
不需要做最强者，而要让最强者为自己工作；
不要成为英雄，而要成为培养英雄的楷模。
某幼儿园激励机制
1、“发展三平台”——第一个平台：“三好”老师——职业道德好，保教工作好，家长工作好；
第二个平台：园本学科带头；
第三个平台：园本名师。
2、“一专多能”——每学年评级，并按级聘定园本的“体育”“双语”等特色课程教师
3、骨干考评——优质优酬为主，公平、公正、公开的原则，由个人申报，全体教师互评，考评组考核拟定名单，对教育理念先进、有良好师德风范、积极参与教改创新及实践等方面做出奉献的教师实行骨干津贴。
4、轮岗竞岗——每二年举办分园长、教研组长等岗位的竞聘，并实行干部轮岗，大力启用、带教、扶植青年教师。
5、“金点子奖”——设立各类金点子奖，激励教师发挥聪明才智及创新精神。
错位发展激励机制结构图

（三）完善幼儿园教育环境的管理
1、物质环境的管理—有序
2、精神环境的管理—温馨、自主、向上
土拨鼠的故事
从前，在茂密的森林里，三条猎狗在追赶一只可爱的土拨鼠。情急之下，土拨鼠钻进了一个树洞里。这个树洞只有一个出口。猎狗在树下等待。过了一会儿，一只兔子钻出树洞，它没命地跑，爬上另一棵大树。兔子在树上仓皇中没站稳掉了下来，砸晕了正仰头看它的三条猎狗……但是到最后，兔子还是逃掉了。嗯，想一想，这个故事有什么问题吗？”
猎狗没有把握好自己的目的，没有一直追逐和守候土拨鼠，转而准备去猎取兔子。”一个人做任何事情，目的都排在方法和技巧的前面，只有制定目的，并且朝着目的努力坚持，锲而不舍，最终才会成功！
二、幼儿园管理的目的
• 幼儿园办园的目的和办园理念
教育目的+管理目的
幼儿园规划
含义：
幼儿园规划是指幼儿园组织及其成员对组织在某个时期内的目的定位与众多方向所进行全面与系统的思考、策划与部署的管理活动过程。
这是组织及其成员共同对过去的反思与对 现状分析的基础上所进行的一种反思、策划与 实践，并不断推动组织发展的活动过程。
规划的制定：
1、把握办园思想的丰富内涵。
思考三个问题：
• 要办成一所如何的幼儿园？
——办园的目的定位
• 要培养如何的孩子？
——发展的内涵
• 如何有效达成幼儿园的发展目的与培养目的？
——办园理念的导向
2、关注现实发展中的“关键时刻”。
3、规划的制订、实行“一体化”。
必须将规划的定位、实行、评估反馈与调整等作为一个整体来进行细致的考虑。使规划具有可行性，以此来保障规划的顺利实行。
规划的三个关键问题：
1、代表民意
2、园长决策
3、群策群力
园长的综合素质
• 一双看到未来的眼睛；
• 一双提供变化并能控制变化的手；
• 一张表达团队意愿价值观的嘴巴；
• 一对能听到不同声音的耳朵；
• 全身充满感人的人格力量；
• 制度保障、发明性地行动、实现目的。
专题三 幼儿园的内部管理
一、幼儿园的组织机构及系统
（一）什么是组织：为实现共同目的，完毕共同任务，按一定的规则和程序排列组合并开展活动的群体，就称为组织。
（二）组织结构
组织层次和管理幅度（管辖人数）
• 管理幅度（管辖人数）——上层组织级别中4-6人，基层则8-15人或更多。
• 结构中的层次——基层以三层为宜。
• 各层次工作单位的划分——依职能划分。
• 职责与权限的划分——权责一致。要“因事择人”，避免“因人设事”，因职设岗，先组织后人事。
（三)幼儿园的组织设立
建立适宜的机构及活动规则，拟定领导关系和职权分工，将幼儿园拥有的人力、物力等组织起来，形成组织结构系统。
• 组织设立的原则
任务目的原则
分工协作
责任权利一致
统一指挥，分层管理
• 组织结构扁平化：减少管理层次，下移管理重心
幼儿园管理的三个层次：
指挥决策层：
执行管理层：教研主任、保教主任
具体工作层
• 职能部门：开放化、服务化
指挥决策层——决策人员
专门管战略计划，即公司要达成的成果，具体任务和必须明确的事项：
——长期目的和政策；
——组织向何方向发展？为什么？
——什么样的预算需要批准？需要些什么资源？
——由什么人控制什么事？什么人应当对什么事负责？
——所盼望的成果是什么？何时、何地该获得这些成果？
指挥决策层--指挥人员
专门管策略计划，负责全面指挥，涉及：
——如何实现已经拟定的目的；
——需要些什么样的一般的资源和设备
——什么时候实行通过批准的方案；
——应当在什么地方对一些重要活动加以协调
——什么人对哪些业务进行监督。
执行管理层：专门管本部门的业务工作计划，涉及：
——个人工作安排；工作布置；
——规定有一些什么样的具体日程，什么时候，什么地方，为什么；
——规定有一些什么样的部门设备，什么时候，什么地方；
——如何对职工作指示和进行激励；
——进度报告和必要的改正措施；
——为了完毕所分派的任务而需要进行的调整。

二、幼儿园的规章制度
什么是规章制度？
• 规章制度是幼儿园的“法”，这是为实现幼儿园目的，对幼儿园各项工作和对各类人员的规定加以系统化、条理化，规定出必须遵守的行为准则和工作规程。
– 规章制度的作用：
• 规章制度可以保证正常教养工作秩序，提高管理成效。
• 规章制度具有制约规范作用。
• 规章制度具有行为指向作用，有助于增强责任意识，建设良好园风。
园长创意管理实践
目的：自上而下、自下而上地共同修定“教师的考核评估指标”
流程：
提出问题，引发讨论
有七个人组成了一个小团队共同生活，其中每个人都是平凡而平等的，没有什么凶险祸害之心，但不免自私自利。他们想用非暴力的方式，通过制定制度来解决天天的吃饭问题——要分一锅粥，但并没有称量用品和有刻度的容器。你会怎么做，来保证公平？
发表意见，设想结局
听故事， 谈“制度”
讨论：通过故事，谈谈你对“制度”的理解。
联系“故事”，看“考核指标”
讨论：在对于“制度”理解的基础上，我们对于现在正在讨论修定的“教师考核评估指标”的意义是怎么看的？
归纳意见，小结观点
如何有效管理？
园长角色：领导
建立目的--理念、目的、思绪与策略
教育—营造组织文化，超越个人利益
改变—提高成员的人生需要层次水平
管理
管人管事、建制用人、完毕目的
业务
学科专家、全面指导、理论指导
• 领导就是做对的的事；
• 管理就是把事做对的；
• 领导就是用明天的梦想激励今天；
• 管理就是用今天的变化走向明天。
授权
有效授权
• 体现授权就是信任
• 授权不受责
• 做好授权的监控
• 选准授权对象
有效的时间管理
高效率地运用时间，拥有更多的时间专注于如何实现园所的发展目的
三、幼儿园的管理过程
（一）管理过程与“戴明环”
– 管理过程：计划、执行、检查、总结
保教工作管理
经常性管理
四个抓：抓安排、抓先进、抓倾向性问题、抓薄弱环节（木桶理论）
具体做法：转、看、听、谈
集中性管理
期初：抓统一思想，抓计划，作出全面安排，建立正常的保教工作秩序
期中：抓检查，抓质量分析。
期末：抓学期结束工作。
保教工作管理
– 教师工作管理
• 年\学期\月计划（班务计划）
• 周\日计划
– 简朴周表
– 备课
» 教案\记录\评价\反思
– 对备课的规定及指导
年轻教师：详案，规范清楚
分层规定 骨干指导、帮扶
互相观摩、学习
提供规范文本
有经验的：自主备课
（简案、个案）

强化教学反思，自我优化
解决： ★ 提倡说课型教案
1、教学目的具体、准备、层次规定恰当；
2、教学重、难点内容，分析理由；
3、教学过程简明扼要（少写“教什么”），着力写教学设计的根据（“怎么教”、“为什么这么教”）。
★ 流动笔记（读书笔记、心得体会）
重视管理的全过程
1 全面进一步地了解情况，转、看、听。
2 经常及时地交流情况，组织有计划地交流经验。
3 有目的地进行调查和测查。
4 做客观的、实事求是的分析。
5 认真地总结。
幼儿园课程管理
园长履行课程的管理职责 ：
1、课程的决策与规划
2、课程的研究与编制
3、课程的执行与反馈
4、课程的修订与完善
园长的角色定位：
课程的管理者，幼儿园的“首席教师”
教师的专业学习活动的几种类型:
• 以课例和案例为内容的情境学习
• 以问题解决为驱动的行动学习
• 以团队为基础的合作学习
• 以发现规律为追求的研究学习
• 以经验提高为目的的反思学习
• 以优秀教师为示范的传承学习
一课多研
同课异构
园本培训
• 走出去—感受名园教育内涵
• 请进来—与名师心灵碰撞
• 共同成长—享受同行的精彩
沙龙培训：主持人：自荐、组荐、园荐
讲坛论坛交流：《班主任话细节》
师徒结对
观摩学习
网络教研平台
信息共享平台
重视保育员培训
• 提供多维培训内容，完善保育队伍知识结构
• 提供灵活培训方式，促进保育队伍专业成长
创意管理：精心保育论坛活动
形式： 通过电子屏幕播放平常工作中碰到的保育、营养问题，各班组成员轮流上台提出解决问题的“金点子”，每次台上主讲人与台下听众都能积极互动，激发了优质保育的智慧。
善用资源：幼儿成长助教团
• 专业助教（具有系统的文化专业知识，且专业上有替代教师的明显优势，能填补教师专业缺陷的家长，协助教师完毕课程计划并参与课程开发）
• 技能助教（有一技之长的家长，协同教师开展平常的教学活动。例：各类能手巧匠、民间艺人，琴棋书画擅长者，篮球足球爱好者等）
• 生活助教（协助教师管理幼儿的平常生活学习，督促孩子遵守规则，配合做好保育工作。发动闲在家中的家长协助教师维护教学秩序，照顾孩子吃喝拉撒，或帮助教师准备教具等）
• 设施助教（运用自己的一技之长或家庭的相关资源为幼儿园制作或提供各种教玩具和游戏材料，或是得用自己工作单位的地区优势带领幼儿参观，为教师的教育活动提供便利）
德育助教（具有丰富生活经历的，或对已经失传的风俗习惯较熟悉的各界人士，对孩子进行多种教育，促进幼儿的社会化）
专题四 幼儿园组织文化与团队建设
组织文化是一种特殊的文化形态，体现着人的价值观、行为方式和精神风貌。
校园文化功能
• 明确的导向功能
• 强烈的凝聚功能
• 显著的协调功能
• 内在的激励功能
• 物质层---巧妙地传递组织文化
• 制度层---反映出幼儿园的管理思想和管理
风格
• 精神层---反映出幼儿园本质的、个性的风
貌
建设校园文化：愿景和价值观、制度和活动、历史和典故、建筑和收藏
1、精心选择并哺育组织价值观和精神
2、制度建设应提倡以人为本
3、精心设计和营造环境，融入内涵和理念
4、组织成员就是幼儿园组织文化的代言人
（教师、幼儿）
组织文化建设的方法
• 楷模法：师德演播室
• 激励法：非常好搭档
• 参与法
• 教育法
• 感染熏陶法
相约星期一、真情大互动（生日稳馨吧、倾听互动屋、图书漂流站、才艺比拼台）、快乐大家庭、欢乐集体游