--管理者管理技能培训系列课程.doc

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管理者管理技能培训
系列课程

西安时代光华企业管理咨询服务有限公司
二0一二年
一、 课程背景
中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。
西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越.
二、 课程目标
v 初级经理人培训目标
1) 提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；
2) 掌握常用的管理工具方法
3) 专业人向管理人的转变
4) 掌握提升驭人之术
5) 性格品格综合素质的训练。
v 中级经理人培训目标
1) 提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力
2) 理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力
v 高级经理人培训目标
1） 提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力
2） 掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练

三、 课程安排
管理技能培训体系课程
培训安排
培训方式
课题
时间
目的
来源
方式一
线上学习+拓展训练
线上学习
相关管理技能课程
初级经理人：101学时
1年
提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；掌握常用的管理工具方法；掌握提升驭人之术；性格品格综合素质的训练。
“时代光华网络学院”提供
中级经理人：113学时
提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力；理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力
高级经理人：106学时
提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力；掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练
拓展训练
团队凝聚力、沟通协调
一天一夜
加强团队之间的彼此了解和沟通，培养团队协作精神,增加团队凝聚力,相互建立信任感。
“时代光华”提供服务客户可选择课题
方式二
面授培训+拓展训练
面授培训
自我发展
各一天
认识并提升自我，把个人的生涯规划与企业的发展相结合，实现双胜共赢
组织管理
宣导企业文化，制定良好的经营战略，增强员工凝聚力
人员管理
了解员工的人格与行为特点，增强沟通与执行力，建立高效团队。
四、 课程内容安排
线上学习
初级经理人
对象
层级
编号
课程名称
讲师
学时
学分
晋级说明
初级经理人
基础入门
A73
《初级经理人角色认知》
狄振鹏
3
3
本阶段学员是公司主管级以上干部，修满三个阶段所有学分，考核通过即可进入中级经理人培训
B14
《如何当好一线主管》
狄振鹏
4
4
A30
《从专业人才走向管理》
谢君
6
6
A09
《高效会议管理技巧》
张晓彤
5
5
A39
《提升人际交往的五把钥匙》
张建卫
6
6
A33
《个人形象管理之道》
王樵
6
6
发展阶段
A64
《计划制定与管控》
薛灿宏
3
3
B14
《如何委派工作》
狄振鹏
4
4
D06_A
《非人力资源经理的人力资源管理》
彭荣模
6
6
A09
《高效会议管理技巧》
张晓彤
5
5
B30
《OJT:部属培育与工作教导方法》
林涛
6
6
D27
《赢在性格》
杨滨
6
6
持续提升阶段
A55
《公众演说技巧》
李真顺
5
5
B38
《冲突管理》
李旭升
6
6
A33
《管理者如何进行沟通与激励》
王樵
6
6
D27
《如何进行高效的绩效管理》
徐沁
6
6
A11
《如何成为一个成功的职业经理人》
余世维
5
8
A45
《圆通的人际关系》
曾仕强
7
7
A89
《情绪管理》
吴娟瑜
6
6
中级经理人
对象
层级
编号
课程名称
讲师
学时
学分
晋级说明
中级经理人
基础入门
A74
《中层经理人的角色认知与时间分配管理》
薛灿宏
3
3
本阶段学员是修满初级经理人培训所有学分，考试合格的学员，可申请学习中级经理人课程。考核通过后可进入高级经理人培训
B20
《中层主管核心管理技能训练教程》
狄振鹏
6
6
B21
《如何当好中层管理者》
薛灿宏
6
6
A40
《让下属100%执行的领导艺术》
章哲
6
6
B47
《跨部门沟通的技巧》
邱明俊
6
6
B11
《如何打造坚实的基层团队》
曾仕强
5
5
发展阶段
B89
《管理要懂心理学》
雷明
6
6
D17
《目标与绩效管理》
周坤
6
6
A36
《问题分析与决策教程》
周坤
5
5
E09
《如何提升执行力》
邢峥
5
5
B13
《企业规范化管理》
周坤
7
7
WB09
《优秀项目经理应备技能》
杨望远
7
7
持续提升阶段
D06_A
新非人力资源经理的人力资源管理
彭荣模
6
6
C13
《战略决定成败》
何学林
6
6
A32
《管理者如何提升语言表达艺术》
朱俐安
5
5
A50
《策略性商务谈判中的谋略运用》
刘碧荣
6
6
A05
《职业经理人十项管理技能训练》
章哲
17
17
A35
《新共赢领导力》
倪砥
5
5
高级经理人
对象
层级
编号
课程名称
讲师
学时
学分
晋级说明
高级经理人
基础入门
A29
《中国式管理》
曾仕强
6
6

A04
《高层经理的八项修炼》
林正大
9
9
E18
《非财务经理的财务管理》
吕永泽
7
7
C08
《企业战略规划》
周坤
10
10
A41
《管理着财商》
尤登弘
6
6
发展阶段
B25
《危机管理中的媒体应对方法》
游昌乔
6
6
B37
《变革管理》
邱磐
7
7
C09
《企业文化建设》
周坤
6
6
QA08
《卓越经理人的压力管理》
吴栋炯
3
3
E15
《企业投融资之道》
孙红伟
5
5
持续提升阶段
A49
《领导者心智模式建设之道》
郭天祥
6
6
A20-A
《中国式管理系列课程--管理VS领导》
曾仕强
4
4
A47
《高阶主管的商务谈判兵法》
刘必荣
6
6
C02
《如何创建学习型组织》
张声雄
10
10
A28
《管理思维》
曾仕强
6
6
C04
《如何打造百年企业》
邢以群
9
6
线下培训
胜任能力
体系课程名称
课时
自我管理
情绪管理
压力与情绪管理
6
时间管理
管理者的时间管理
6
创新思维
创新思维训练
6
沟通协调
管理沟通
6
人员管理
团队执行力
团队执行力
6
心态与执行力
12
团队管理
塑造团队精神
6
卓越团队管理实务
6
会议管理
高效的会议管理技巧
6
目标
管理
目标制定与管控
6
工作目标管理与工作计划的制定分析
6
组织管理
领导
艺术
卓越领导力提升
6
情景领导
6
中层管理艺术与实务
6
组织直觉力
管理者的卓越管理技能提升
6
职业经理人十项修炼
12
中高层管理理论与实务
6
卓越的客户与管理
6
企业文化
企业文化与执行力建设
6
创建学习型企业
6
拓展训练
时间
内容
课程实施
课程目的
多处训练基地可供选择
第一天
16：30-18：30
出发到达基地
18：30-19：00
换服装、分房间
19：00-20:00
晚餐
20：00-22：00
开营式（分组、各组推选队长、旗手、记录员、卫生员；设计队名、队徽、队呼、队歌、成功宣言）
22:00-
休息
第二天
7：00-7：40
晨练
7：40－8：30
早餐
8：30-9：00
安全讲解
9：00-10：30
个人挑战项目（高空断桥/独木桥/缅甸桥）
距地面8米的高空的独木桥中间是断开的，间距1.2米-1.4米，要求所有队员爬上8米的高空后，从断桥的一侧迈到另一侧，再迈回来，最后原路返回，要求队员完成两次跨越。“断桥一小步，人生一大步”
◆挑战自我，战胜自我
◆克服心理恐惧，增强自信心
◆控制与决断能力，感受换位思考
10:30-12:00
双人协作项目（天梯/钢索）
两人合作过直径为1CM的“高空钢索”。
◆通过身体接触，淡化冷漠
◆体验相互诚信的重要性
◆成功需要耐心与坚忍不拔的精神
◆意志力的考验
12：00-13：30
午餐、休息

13：30-14：30
团队协作项目（流程管理）
第一个队员将乒乓球从开始往最后一位队员传递，过程当中，队员不得用手，只能使用手中的工具。
◆ 团队协作、交流沟通
◆ 资源的合理利用与分配
◆ 工作计划的合理性
◆ 团结合作的团队精神
14：30－16：00
团队协作项目（盲人方阵）
用教练给的绳索围成一个教官要求的图案。
◆ 高效有序的沟通对团队至关重要
◆学会倾听，学习在困难和挑战面前保持清醒和冷静的头脑
◆ 改善沟通技巧，学习运用多种沟通方式与人交流
16：00－17：00
绝壁求生
经历了所有的困难险境，现在只要翻过最后一个高5米的崖面就可以完成探险。
◆ 团队中角色的合理利用
◆ 团队凝聚力，战斗力的磨练
◆ 个人奉献与牺牲精神
◆ 领导力，决策力培养
◆ 解决问题的科学方法
17：00-17：30
闭营
17：30-18:00
换服装、退房间、返回
备注： 训练科目可以根据学员情况和时间进度进行调整
五、 主要讲师介绍（部分）
讲师介绍
讲师
介绍
特色
胡老师
时代光华特聘高级讲师。北大管理学博士，西安时代光华管理顾问、特聘专家、首席高级培训师，资深经理人。从事企业管理和营销管理十多年，目前在北大、清华、厦大、西安交大等多家大学兼任讲师，并任利乐（Tetra Pak）中国有限公司指定培训讲师，蒙牛集团、碧生源、大唐芙蓉园等多家国内知名企业常年顾问。
胡老师的培训课程以经验丰富、实务性强而见长，课程条理性、逻辑性强，学员参与度高、现场热烈，“以学了就好用”著称，深受企业及学员欢迎。
刘老师
西安时代光华特聘高级培训师。从事人力资源管理工作近10年，曾在国营、外资、民营企业等担任人力资源开发及培训中、高级主管，拥有丰富的管理实务经验。从事职业讲师7年时间，主要针对人力资源管理和通用管理技能的培训，培训的行业主要为通讯、电力、银行、IT、高科技和制造行业及500强企业。
1. 以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，具有很强的亲和力和现场感染力。
2. 开发“看电影，学管理”的全新培训形式，并与现实管理情境及案例融为一体，带给学员超乎寻常的感觉体验。
金老师
西安时代光华特聘高级培训师。实战派培训师，Think & Practice培训体系高级培训师，慧聪网西北区特聘顾问、高级培训师；西安高新区管委会高新企业大学高级培训师、特约撰稿人；陕西省中小企业局银河工程特聘高级培训师。
授课风格幽默、诙谐，富有激情和感染力。
杨老师
时代光华特聘高级讲师，历任人力资源部经理、企业生产部经理、高级培训师等职。自84年进入咨询和培训行业，在中国建设教育协会等多家知名管理咨询公司担任高级咨询师和培训师，具有丰富的职业培训师实战经验。多次获得教育部、建设部、陕西省职业培训优秀讲师称号
理念先进、观点犀利，知识系统、案例丰富，培训内容可操作性强；治学严谨、注重实效；PPT精美、图文并茂，学员喜闻乐见。

李老师
西安时代光华特聘高级讲师，管理心理学教授。《东方名家》栏目客座教授，担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。主要从事企业管理咨询、组织的有效性评估与优化组合，人力资源的开发及经营，人员胜任岗位资质评估，整合企业共同价值取向等。
启迪式教育与实际演练贯穿授课，使培训内容深入身心，可操作性强。
六、 培训投资
我们对投资的理解
v 有投资必有回报
v 高品质的投资必有高品质的回报
v 为客户着想，建立长期的共赢合作伙伴
培训费用：
费用
形式
时间
金额
说明
线上学习
1个月
按账号费
老客户进入网院进行学习；新客户需购买时代光华网院账号。
面授培训
每课题1-2天
1.6-1.8万/天
费用包含：讲课费、助教费、辅助教具费、组织费、培训师交通费用、税金等。
参训人数不超过50人
拓展训练
一天一夜
200元*人
费用包含：课程教练费、培训费、场地器材使用费、保险费、税金等
注：授课老师及助教的食宿由受训方承担。
七、 结款方式
签订培训协议后两日内，委托单位预付全部培训费用的80%；培训结束，培训方提交培训效果评估报告后两日内，委托单位支付20%余款。
户名全称：西安时代光华企业管理咨询服务有限公司
开户银行：中国银行西安融鑫路支行
账 号：103206575114
八、 培训效果评估每个阶段培训结束3个工作日内，我方提交培训效果评估报告，并承诺，培训满意度不低于85%。
九、 联系方式
029-84335021 马老师 魏老师2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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