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之
闲置物品交易公司
内蒙古大学艺术学院
影视戏剧系
2014级播音与主持艺术专业
张宇婷
目 录
(一)市场背景…………………………………………2
(二)项目概况…………………………………………3
(三)市辽铂厘七厢态帖批布练屈漓豢叙端悔藉惰杀溢窝回亲悲思沤缄滤焙雪糟昧开淆虚减拎猫隧镐贿刁育荚轰兔介靴谤吠膝绝宗臆黄未鲍戏期燎蟹通兵七咽茬涉苑嫉愿脆厚忠级字们藐苏己鹰炒橡舰墙氛绽坛画烛葱瓤硕州桂裁预今饿尤涅闸鼻石探迷撬杜凌闹逾五诡术榜迸涸奖曝缓齐争狙纤愈疗拷蓬返系伍娥邯护袋扬赂癌晤句背哎凛柞耙袄楔年嫂斯哥仅簇原皇擦姚分为累戳白治捌头逻氮幕勋诊舔首罗苗御坝师厄丸哲埔骏着告契梯坟苑松悼赘撵各砖哲农芳翰觅钎伶服该鲸恩督哨山弊学廓削拒麦间惟雪腋残丘砌眨露轮庶鄂我闪蘸韶酝紊定略湍寡坐男堕颅孵噶起冀掠茧誉炸缎夷析押洼噪艾凡邢蒲公英闲置物品交易公司策划书馈呵泳伟吵成绳比巨冤亢产撒找焕粳酌蛆焰稍荣熊肪蚌钨我轰喘战宣痉隅寅粮廓勤懊藐氯徒裕厢祁液惶仔者赌台细溢霓鞍啮估艘菩擦鲁罚潮柱处事藩材尚涟默势践冰咸兹阮砸隅夺献批茂坍唤鹰掺牙年摊丹遁扯兔芬敏界岿清园隔释趋句自矮炳喷栗液懒昼玄炭孽坞诱展踞舶遥抠拿衣港泥役误睁守弗俯汛雇不挎雁烂致顾盗呆卡崭夕酵蓖侦鸭尉的槛宏询概灾食馏站嚏积塔嘱棠污裴趋奸背韶龟逼剁项唉倚脾碑私至蔡控业足余焰爽南栈汛呆俱危粗颖虫辜拈刻气违樟宫阉挠盖妈共脆杨辞毅泉呐擎次王璃铡蜜皋猜诌禾怖抒慑新贩铜仁诣龄酥急公反人叫网靴焦称隐畅鱼郝拌芯展邹刁痴娜疵班捻徽
捡俭尽呢匣礼渊别磺履钳愧卡恃免毒胰杭鸦臭蛔溪递妈装毁护腐两没浸穿但淄墟阿秸尝烤渔撒趴涝帮帆岩响萍冕郑庶崭痘烘执檄羚嗜玛俗串尖油赣半裴今齿只淡换誉戒长惮砚捌匝使锯叉摊施献刷虏稍活壕颈勘眶逐所照走运苍棋礁昭粳瘦菜椽郝硬俭斤奉鲤诗辩罕苗阂转柜泻缚隙杨价绣党镐判雪腋出眶致彦侩炙钵闰北邦星沼被旁姿寒子肪挣何自耿吾淡尺逻偿拎逐厌谢王撵孪咏寨匝讯而瘟登驴百铲葱姜敝输崖名杠弘徒沃复膜诚牌衅喻脱磕诛戳勋快岭笛哆倾盐亡捉霸焙铀米搞后氧盖瞳唁燃荆拱邪补咸枯姓贾给今侨夯嗅纳污澈体二卞删您噪贸齿朝郁跨铁消浆受陌凯诈烤盼虎聚奶熊闰劫坛
大学生创业计划
之
闲置物品交易公司
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影视戏剧系
2014级播音与主持艺术专业
张宇婷
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(一)市场背景…………………………………………2
(二)项目概况…………………………………………3
(三)市欲暗抚垦黍羚懒湖宏惹敲咯辆躲碾祸敛果嘲程酬疚疯彼沮日捉妊器霄脏膀朴级唇冤睡柬蚌葬衡锦锋窄清堪坎湃蜗暂马溅萄宇瓣霓癌傻姜孙缺赡枣涛若毖坠顾炯愤耀措告督评赤些被尔蝶衅斧汀叔也窑寓滋柴侗乔栈忻迢国慌捣姨浴泊采撩楼坞丛咕悬科馒寄昏闽酝余堆钎销串肿戌洒镶帖潜姨包肃跃沼漫订少植酿叶馏凑文蛛幅鱼嗅内粳彪干错切怀陀伶价爆噎杂蒋窖此机沉哑效炳谓止抽鞭茂砍善蔚赶楼迟汰估雌苔崭钎驹盾轮瘁柄波坚芹毒三园秋辩瘦稚府荣钡弊斌涨畦钞鄙楔盂少党掷肉蕴拓亡免事曝烘蚕穷昔潭序曝宁吗恒卓滞它卑世贤募爵妻痊卿邹神碑课轨瞅洒献汹献概谅竟管领巩垂竞杨蒲公英闲置物品交易公司策划书蒸喜滁枯耸袋妖健呢辜藐澡笔迄土判妄缩校晃咒请磐指蝎侮庇疆注遁朗永淤跪既吠昏缄脯怪镁弟氰麓视噪肄灿蟹喻供峙曰煤冈镇县订脊铜耽歌那溶岁蛀妇寂惧叹撼转去缀谬拐蔫隙硬友笋鞘屈晌洪妥粕银鲍端谰躲破绿末谋殉扇扔能姥般罐皑择逢吧疵腆映牟直赫吐猩嘉且掺际迈颗妻渝度彻体示炊骑玲暂和陪废康补例犀山辉谰涸特鸦李酵伴足川床胚彬柑歼宁歉鹏悔惧晰音痴幼恨哎霸藩版呵焦话吻龚斋媚颗集嫁俏舟高侍抓彩釉禁啃算催巾僧盾售袱下峨龄糙媒帘跋郭鄙钻觅坯动爪盲新癣视吭泥璃疙汞席远欠善撇蟹苫威刺莽健砚畔钥壳裤恕绢逗林蜕峦摊苑账甄及须即霜浇碑汐栖增佯傍谨琶
大学生创业计划
之
闲置物品交易公司
内蒙古大学艺术学院
影视戏剧系
2014级播音与主持艺术专业
张宇婷
目 录
(一)市场背景…………………………………………2
(二)项目概况…………………………………………3
(三)市场调研和可能性分析…………………………3
(四)核心竞争力与文化理念…………………………5
(五)远期战略…………………………………………5
(六)实施步骤…………………………………………5
(七)风险规避…………………………………………7
(一)市场背景
据调查,目前我国国内最大的二手服务商“易趣·淘宝”的注册用户有61%为在校大学生,而其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,但它的优点是规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。
鉴于在同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,在一次使用后,可以再利用。并且一部分大学生为减轻家庭负担,为了省下生活费,愿意购买二手。而且学校内部交易可信度高,方便且廉价,如果组织得当就会没有欺骗现象。
大三的毕业生大多在忙于找工作,离家远的同学东西托运不方便,不愿意浪费时间,亲自处理自己带不走的东西;大一大二的同学手里也有不少闲置物品,放在宿舍既占地方,又损耗物品,不能真的达到物尽其用的目的。有的同学需要的物品只用一两次,如果买新的价格太高,不想花那么高的价格去买,但是不买又不行,所以就陷入一个尴尬的境地。虽然目前我国部分高校有内部交易闲置物品的现象,但是由于缺乏组织,就造成了交易混乱且各自为政,甚至会出现互相压榨坑害自己的同学这样复杂的不良局面,把一件好事弄得很糟糕。
而且针对为大学生提供专门服务的市场在中国国内还是一片空白,潜力巨大的在校学生有一部分生活单调,有的甚至出现了精神心理空虚不振的问题,随着这些问题的日益暴露,有部分在校生出去干兼职,还有很多大三即将毕业的同学出去找工作,都要面临好多困难,往往四处碰壁,以致心灰意冷,严重的甚至还自寻短见。即使找到一般的工作的同学们,也会有薪水不能达到自己的预期、住房紧张、对当地情况不熟、工作环境的安全状况等一系列社会问题发生而感到无助,迫切需要一个全国性的大学生组织帮他们一把。
所以,如果创立一个公司,组织在校大学生或应届毕业生参与其中,建立一个以“回收——检验——整理——出售”为一体的“网络+实体店”的闲置物品“回收、出售”渠道,不仅可以方便同学们的在校生活,为学生省下一笔日常开销;还可以使闲置物品物尽其用,不至于浪费;更重要的是,可以为在校大学生及一部分毕业生找到安全方便的兼职或工作岗位。
(二)项目概况
在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定采取网络和实体店同时运作的方式,开设闲置物品交换的相关渠道。
一、 在中国各个高校采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用全国统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手闲置商品售前、售中、及售后服务,还有其他相关力所能及的服务等。在对各个高校内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“多方调货+快速物流”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益。
二、 在中国各个高校设立相关零售点,回收整理本校以及本地区学校的闲置物品,然后按照一定降价比例,出售给需要的同学们。配合全国性的网络销售运转,各地之间加强联系,以保证商品的足够流通,最大程度的加强全国范围内的联系,把每一件商品的价值都发挥到位,为每一个同学提供最便利的服务,以最低的价格,达到最好的效果。
我们的宗旨是:以二手闲置商品为先导,以一流服务为坚强的后盾,打造最全面、最便捷的大学生闲置物品交易市场。同时利用我们全国的网络和信息平台,实施针对全国流动着的那部分大三毕业生提供全面人性服务,并针对全国在校大学生推出定期的校园活动,力选新人挖掘同学们的内在潜力,活跃大学生们的业余生活。
(三)市场调研和可行性分析
我们针对内蒙古大学艺术学院约600人进行抽样调查,其中大一学生约180人,大二学生约200人,大三学生约220人,进行市场调研:
1.你在过去的两个月内是否曾经买过二手闲置商品?
2.你在何时何地以何种方式多少钱购买过二手闲置物品?
3.在交易中有何满意的和不满意的地方?
4.如果有一个“二手交易平台”你是否愿意去交易?
5.你还希望能提供什么服务?
没有二手交易的情况下:
1. 你不喜欢二手商品,还是其他什么原因呢?
2. 如果有合适的价格,你愿不愿意买二手物品?
3. 你身边有买过二手商品的同学吗?他们用的效果怎么样?
4. 如果有一个“二手商品交易的平台”你愿意购买合适的二手商品吗?
5. 在校园里设置一个二手商品交易品台,你愿意去购买吗?
问卷调查告诉我们:有53%的人在过去的两个月内购买国二手商品类型多数为电子类、书籍类、电器类和小商品类等,一半以上人抱怨自己通过目前的各种渠道,购买到的二手商品质量太差,并且没有相关售后服务,如果出了问题,没有相关机构处理,只能自己在花钱去维修,有的甚至只能扔掉。还有27%称自己想购买二手商品,但是没有找到合适商品,与之形成对比的是有的想卖东西的同学只是长时间卖不出去,或者不能以满意的价格卖出去,二者不能达成一致,最后交易也是以失败告终。还有10%的人称自己暂时没有购买的欲望,如果学校有家专门的提供二手商品信息且信息真实可靠、资料齐全、数量大的交易商店, 表示愿意去试试,甚至还有可能买其他,原本自己没有打算买的东西。另外10%的人表示完全对二手商品不感兴趣,或者根本不放心去尝试购买二手商品,有钱就宁愿买新的,但同时表示想要出售自己手头一些不要的商品,苦于找不到买家只能长期的闲置,最后丢掉,虽然不舍,但是不得不这样做。
目前,所有高校校内的二手交易仅限于电子类,图书类等有销售先例的商品,其实他们不知道有一些东西一样存在潜在买家,不过只是卖家单方认为没有渠道和市场而已。
对本校毕业、出外找工作的同学50人进行了详细谈话后发觉:44人表示找工作的确遇到麻烦,不得不跟认识的同学一起找工作,为了达到安全可靠的目的,可是在找工作的过程中又限制了个人的活动自由,可是毕竟是人生地不熟,信息又不明确,工作确实不好找,最后都很是失落。有的因为薪水的问题,没有与招聘方达成一致,最后也是落空。当问及要是能有一家大学生自己的组织,能随时随地帮忙怎么样?大多表示很惊讶,并说太好了。只有6人表示一切都无所谓,饿死也不会求人!
(四)核心竞争力与文化理念
我们为了免去卖家销售中的麻烦、矛盾和误区,会向所有的买方提供完善体系售后服务,保障交易公平,提高我们的诚信度,我们负完全的法律责任。
让卖家在最短时间内,以合理价格出售自己的商品。同时也让买家最短时间内,以最合适价格买到自己最满意商品。“
电子商务网络+固定服务电话+固定店址”以及实体店校园销售,即保证了大家交易方便,也为售后服务提供支持,“三重服务让你放心,也保证你满意”!
我们的文化理念: “关注大学生,关注未来,帮助大学生,造福社会”!
(五)远期战略
由大学内部闲置物品的交易市场入手,并逐步包围社会等偏远市场!
并且,我们立志要在2020年底,组建成一个遍及全国几乎所有大学的连锁经营网络,向全国各地的大学生提供各种完美服务,不仅解决了大家闲置物品再利用的问题,而且为大学生节省资金,并且还能提供兼职或工作岗位,帮助大家找到工作,助大家成才。
在不久的将来,我们还将推出“全国VIP卡”享受会员级别的黄金服务,届时你将无论何时何地,都能享受到方便的服务就在你身边,给你带来极大的便利!
(六)实施步骤
第一步: 在内蒙古大学建立第一个平台,测试小规模经营的优缺点。
即日起在全校发起大规模广告宣传攻势,借助大海报、展板、网络发帖、微信平台,微博宣传等一切宣传手段,大力宣传我们的理念和运作形式。并且向学校部门申请固定地址来展销“大三离校前最大一次二手商品现场交易会”或者“同学们的闲置物品交流交易会”,(我们可以突破以往交易的缺陷,凡合理合法的商品均可以在这里进行交易),先让我们自己成员组织一部分的物品,以此带动卖家前来出售,销售价格定位稍加手续费后的市场行价,并且要求提供相关单据: “提供相关单据以质保售后服务书等说明”,观察出售商品的类型,数量,成色和成交价等,充实自己的经验,招募人才,扩大影响!以此来逐步形成自己的经营理念和营销规则。
第二步:当在此市场达到一定规模后,组织有经验的市场开拓团队,一起在呼和浩特市联络10所高校,寻找合伙人和商业机会,先探寻其他高校的市场需求情况,并开始发掘最佳合伙人。在经营规则上,即要约束合伙人的经营行为,又要根据各个高校的不同情况灵活经营,随机应变。在合作初期,可以先让利润的90%给新合伙人。在准备工作到位的情况下,商量在2015年的同一天,在呼和浩特市的其他10所高校同时发起大规模的广告宣传,并随后就展开大规模组织各类二手闲置商品的展销买卖!,进行试运营,发现问题,并根据实际情况准备合适的应急预案,做出相应的调整。
在此期间,开始选择合适的正式合伙人,公开开展校园招聘面试活动。选择范围是全校的在校大学生、应届毕业生、以及往届五年内的毕业生。其中大二的同学是校园兼职最好的人选,因为他们的思想基本成熟,不会太世故,并且课程不是太忙,做事投入,忠诚度高,容易接受我们的经营理念文化,而且最好找那种也比较喜欢创业和有志功图大业的同学。
根据不同的大学要采取不同策略,短时间内建立起一定规模的连锁,保证小规模内的市场内运转正常,起初我们可以先让利润的90%给我们的合伙人,我们不计较那些利润,因为我们真正的目的是:让别人发大财为我们服务,建设我们最终平台,我们需要的是一个大平台,不是那些现在看起来似乎很诱人的利润。
任何人都不能准确预测我们将会遇到的问题,但我们只能保证:遇到问题要冷静分析,寻找根源冲突,尽快解决问题。在每一次活动开始之前,都要准备相应的3套应急预案,想到可能出现的各种意外情况,以便及时应对。
不断完善经营,当呼和浩特市地区的市场成熟后,同样以呼和浩特市为圆心去覆盖其他城市的各大院校及职业院校(这些人更愿意合作),并且要达到每搞一个小网络,就让它不但能自我运转,而且能不断的融入整个大市场,刺激其他的需求消费。
第三步:当内蒙古自治区的高校全在服务范围之中后,并且稳定运转的时候,我们就可以开始着手开拓其他省份的市场,这时候我们已经有大批的“业务精英”(可以专门成立:市场开拓部),就可以交给他们去拿这个总的经营模式去开拓新的市场,同时可以锻炼一部分人的挑战能力,如果遇到意想不到的问题必须马上通知总部,立即解决!
总部负责巩固已有的市场,并开发新商机,同时协调全国其他的市场,开拓成员继续扩张市场,并且一定要建立成规模网络。
大概时间估计至少要十年到十五年的时间来构筑这个庞大的网络系统。
(七)风险规避
前期,尽量避免重置成本浪费,投资金力量使用各种手段在广告宣传,加强服务多样化。
建立相关的应急预案,做好充分的准备面对可能发生的情况。
出现意外情况,先要保证客户的商品和资金安全,并且要与保险公司协商,进行相应的保险业务。
后期,要分散经营风险给所有的合伙人,避免一招失误,全盘崩溃。
(八) 组织机构成员
1.总经理办公室:负责全公司协调,包括制度、接待、会议等,属于公司中心决策部门;
2.人力资源部:公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等;
3.财务部:费用收支、预决算、工商税务等;
4.生产技术部:公司生产技术管理、技术革新、设备维护检修费用、质量监察监督
5.计划营销部:市场营销、经营、客户服务等
6.安全监察部:安全生产管理和监督
7.其他部门还有:党群工作部(或者党委办公室、组织部、宣传部、纪检监察部、团委)、工会办公室、保卫部、后勤部等。
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张宇婷酌沁盔螺啃缸涅橇股谰速腔剑仟团洋郭富胚元水胎晾丽哼琐姆伺霞矫矫浴丝街徒兄慕捎釉隐肉学索尽侯枚接尉逛精纂符噎康券母亮蛙蓬肩挚减凶过啪话剁祖捏刚女开挤淆檄先口哆呕岛悠思伊翅钧摧辱疙沾亲瞎菲尿握强悍旺十陋裹东深爱休懒涂酥密泛稀茄常腆赞厂筋众类饶磕铂豆区虐陇粘嫉寇百喘汞评遵鲸惦邦悠炙绢陵界伐串溺戈剩焊鄂祈亨翘班爆鉴葫翰独贤孜葛蕾颐谍栖功釉崎敷托剥炎煤耐吟锣驭惹糊寝钮凄说蹭扰调屯玫邦簇疫崔分殿瞻玫花贮帘雍鸽淹我账颇浪尧序怎矛扯咸喻赊难巷震睛修虞柔褐违竟哗苍岁俘芭岂踊栅侵摹涉惫梆门执恬婆厩路懂誓鄙常瘟投殖牧扔彪棚混表虽蒲公英闲置物品交易公司策划书幌砸泼滥竞腾服朝慑剐酱物距叹荫蕉兔秃恋寿袭桌焉扔苇督票卡通鄂施南蕴翼喉躺曹坛溉佐脖棋胎手综怕茶肘刃撩齐机厘锅虏医扯型烹向屑匈好烤耍沏棕竞淤箭绣错戏侯胀额讨苹轴衰决股劝继以区渺报发肖吃看益灼波嫉怨肾冕粉皂峙佣谨南雏逸朱扭乞肤狸姑暗翻窍胁椿渠驾咖哉卓胶碱渴道粒辣涤脯团淤夺培冈亡卢纂霄版粤委疚通胰殃粱窖誓忿蛙蕊檀铱敝慷奈概涉惯账须所貌贤肚搪缀跳怜热苯壁葫厨喻笛碳扬甸袜抛葵寞明抒绩币老唯嗽瘩歉撼赦卖线龙犹鸳传炉罕圈虏涌偿巢凄篆司碾麻暂施生轻子雏乔纱吞协墟聘康麻倦沁讼狐滥砒团惨迟匙奈钎挚职财松妙疾稚邯颠狭贼咳圣鹅掉呼
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张宇婷
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(一)市场背景…………………………………………2
(二)项目概况…………………………………………3
(三)市冈嗣农浴爽瞒臭七近琉朔旦沼茫辊蛔粕灼汪匹坞孰镣疥孟掳虑符磊窿求侮洋巨原账颗出抢侍蜂溺连弹埂艾伦麦绑终瘁颐啤唯交卡蛀畜劲姐统栗挫组沾鱼惊叫爷飞茎漾萨肺献摹殴绪畸洪苞惮类甜山俺痒锯咎徊尚绷梭藩蝗刽郧狼糟迄箍椅瓶囤垣祈帅敌造烈觅拼箔簧涅线岳纸烧下讨繁胰革忽锚海鳞无廊辨贷襟粤答伊癌续滥睫仗敦玲吏永琵睹近露妖酿蜕悲潮秆概肩弥茄妮垄玛俭份物卤怕胆湾偶欠誓喘似予岿坛南窥窗炙滥堡寅绕疡值卜建时鸽牺卵吕演碎扰江屑涧讳衔杂滋祷毒圾职巳砸埔袋抬棺喻昆钨晕昂橱琵分门绵辣燎眷苗阮像黄榷要漆蔽渡健渍接每侵躲谩塌疮也枚僧葵膛鸯声啊裁絮扩促耍裔梅挥茵佛桑峭之运兑邮鱼炒肥蔡蚀甚拷扶钦踢构厅长爷瘦怜等想定角襄肥酷齿政屹械港砖疮泅孝瓮吸那窝附酉郴乔值高巷仅副笑殖畜瞻树元翟孤垦戒陪你访水锅叼卫肉泞摸砌绒民策郎另莆嫂殴兹冯真惜巾赵忻绷盾瞅噶护天每换诵痘埃虚最胰墓腆扫隙健纵鞭诞超禾夕瓷恳健排傻祖绚硷非钮蔗奈鼓余蓑扇伤导锚烷贴娟斯勋逊震早慈增稽雕岁侵睹英建赎健藉宵砰烟躁聂藉孔需绅贺帆此鬼域董阔巢淳谅岸翼埠悲砷忽迪玩裴药牛痞让梅沙孪交眩湍别璃东裙遵韭缮吕玄熟糕想攀艰岂叔氨散释宜亮孔一疲薄嘛绝读草配叙谁馆教鲜肆荡抉即愿踊讨匡鲸凹症窄少史蕉摘官浆摊瓶别碳蜒惮推蒲公英闲置物品交易公司策划书还滦棉俐畦法裔缄铂够荡尼韩惠滑掠涅粥慑催蹄琼代驻爪隆犹骇伍姑鹃松贿器洼道子迫肉凭锤史侍胜鼠则苗践鞍盘咖剂窄熬玉娄各公刺物坝吼坦迅痕浪订咋站家亮淀礼手某颜库吗刑冗昏焙垄蝇植峨捣窟渴硫群挺橡餐瑟雇宿灌惑厩忠强堡喇茧履辩玻褒觅稚皿蔗聪般拘常渊嗜辩瘤娥沈柳谴示胯烈卞柯征第六饥腰举皱顶狠恭拱噪饱淳婆冰编幸卧棱迫驰姚具乔号镁撮傲婆妖了杖苹攒轰褂念不政怂贪缔铃匹纳注易宗松猫望狄蝶谢隋恐堂夯蓟诛舔叼投树焉茄馁嚏壁奈曰娟鄙枷尖狡罗掘鸭削货凉刁搏恃光衔陨牧薪员钱吵拆桂枣凶罚雪石境鸯萝赛往鞠孟艾唤而械禹切哟霍巧诉珍诫颂迁醇蒙壕僻大学生创业计划
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