公司行政事务制度汇编样本.doc

行政事务制度
目 录
文件收发管理制度 1
办公用具管理措施 3
相关客、货车管理要求 4
通勤费管理制度 12
塑胶网球场、篮球场管理制度 14
通勤大客车管理制度 15
房屋土地建筑物管理制度 17
绿化卫生管理制度 19
行政备品、设施管理制度 20
行政收费管理制度 22
给排水设施维修管理制度 24
闭路电视及电话管理制度 26
水暖维修管理制度 27
独身宿舍管理制度 29
大学生公寓管理措施 31
食堂管理制度 37
车辆交通安全管理制度 41

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文件收发管理制度
SJE/ZY/JL-14
为使企业行文和收文处理规范化，制订本制度。
第一条 经理办负责企业对外行文和公文收发处理工作。
第二条 行文
（一）凡以企业名义上报或下发文件（汇报、请示、纪要、通知、函件等），由承接部室拟稿，经部室责任人初审后，送办公室核稿，经办公室核稿后送企业领导签发。关键文件需由企业领导审核，企业总经理签发。联合行文必需同时送相关部室领导会签，方可发出。
（二）经企业领导签发文稿交经理办统一登记、分类编号。由拟稿部室打印、校对、装订，上行文由经理办发送并催办，平行文和下行文由拟稿部室分发。经理办负责审批在企业内网上公布相关文件。
（三）行文规则参考《国家行政机关公文处理措施》（国发[]23号）相关要求实施，行文步骤按企业办公处理系统步骤进行。
第三条 收文处理
（一）全部发至我企业公文(含传真件公文和附有领导指示或上级部门转我企业处理公文)，由经理办统一签收、登记、编号，送企业领导阅示或送相关部室办理。
（二）文件按办件、阅件进行分类。经理办责任人依据文件内容和要求传阅范围，提出办文意见，送企业领导指示或交相关部室阅办。需要办理公文，经请示企业领导后办理，经理办依据文件内容、领导指示给予催办。
（三）对急办件，经理办应立即将文件送交企业领导批阅。领导不在时，经理办应依据文件内容立即限要求，交相关业务科室或人员办理。事后立即向企业领导汇报并做好督办工作。
（四）通常公文经过企业内网办理和传阅。保密文件一律由办公室专员传送。
（五）凡外出开会、学习带回文件及材料原件须交办公室登记存档。
第四条 相关要求
（一）收发文件必需设置收发文件登记本，推行登记签收手续，收、退文件，要专员负责，其它人不得随意拆封，绝密件要二人随行。
（二）必需按要求范围组织阅读文件，并在办公室内进行，秘密文件当场阅后收回，不得私自扩大阅读范围和带出企业阅办。
（三）借阅文件，必需经过同意，并办理借阅手续，依时退还，秘密文件不准摘抄。
（四）秘密文件必需存放在有安全保密设施保险柜、文件柜内，用后放柜加锁，关好门窗。
（五）复制秘密文件，必需经过请示同意，由文件保管人员复制后交使用者，复印件和原件一样管理。
第五条 本制度由企业经理办负责解释，自经理办公会议审议经过后实施。
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办公用具管理措施
SJE/ZY/XZ-01
为加强和规范对办公用具采购、发放、领用、回收等步骤管理，压缩开支，保障工作有序顺畅进行，制订本措施。
第一条 办公用具领用：
（一）各部门依据工作需要，提出领用办公用具申请，开具料单。
（二）本部门主管领导审批。
（三）行政事务部部长审批。
（四）办公用具保管员发放物品。
第二条 办公用具采购：
（一）依据办公用具库存情况，管理员提出采购计划，报行政部。
（二）行政事务部部长审核计划，并指示。
（三）行政事务部按要求采购并验收入库。
第三条 办公用具管理注意事项：
（一）办公用具领用、更换要依据办公用具使用期限，办公用具更换按要求处理，特殊情况要有书面汇报。
（二）依据工作需要，确定各岗位办公用具发放依据。
第四条 本措施由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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相关客、货车管理要求
SJE/ZY/XZ-02
为深入加强企业车辆使用和维护管理，提升车辆完好率，降低油材料损耗，认真落实实施《道路交通安全法》，确保企业车辆安全运行，特制订本要求。
第一条 车辆使用管理要求
（一）本企业车辆由所在单位领导主管，并负责指派专职司机驾驶和保管车辆。
（二）车辆应由专职司机驾驶，如由她人驾驶时，必需由主管或相关领导指派，并确保行车安全。
（三）各单位需要用车辆时，应事先填写好出车单，经单位主管核准后方可出车。无“出车单”者，门卫不得放行。
（四）各单位节假日用车时，必需由主管领导指派，填写好出车单，由企业领导审批。
（五）通常有车单位每个月初和月底要填写好“行驶里程报表”上报生产管理部车管员进行登记汇总。
（六）客、货车库内严禁吸烟，严禁使用明火，严禁存放易燃易爆物品。
（七）计财部门用车提、送款超出10万元以上（保卫部依据公安局要求）必需由专员押送，每次总人数不少于4人，往返途中严禁带人，严禁随意停车。
（八）车辆不得运载任何和业务无关职员或物品，要严格推行道路交通管理要求。若有违规罚款，应由司机负担。
（九）客、货车司机严禁私自贩运易燃、易爆和有毒物品，若违反要求，调离原岗位，若触犯法律，将追究当事人法律责任。
（十）货车承运易燃、易爆、有毒货物时，必需提前向生产管理部申报，并办理相关审批手续。
（十一）车辆驶回厂内应停放在企业指定场所，并进行回厂后安全检验，然后将车门锁好。
（十二）未经领导同意或同意，司机不准私自将机动车停在厂外过夜，一经发觉将追究单位领导和司机责任。
第二条 车辆保养和修理管理要求
（一）司机要按车辆使用说明进行日常维护和保养，坚持定时、定程更换三虑（空气虑芯、机油虑芯、汽油或柴油虑芯）。
（二）客、货车辆要按车辆使用说明实施定时、定程检验维护保养，要常常保持车容，做到内外清洁。
（三）客、货车修理必需严格推行审批手续，由本车司机填写修车明细申报单，由本单位主管领导签字，车管员审核认定、企业领导审批签字，然后报审计部询价，确定后方可修理。
（四）通常经过审批维修车辆，必需将更换下来旧件交回原单位，车辆所在单位，然后由仓储部统一回收。
（五）各单位申报维修车辆，必需派两人到指定维修站，负责检护指导（由车管员或单位领导负责安排相关人员到修车现场检护指导）。
第三条 司机职责和行为规范
（一）司机要严格遵守道路交通安全法等法律、法规及企业各项安全管理规章制度。
（二）司机必需坚守岗位，服从领导指挥、随时做好出车准备工作。
（三）司机应严格按出车单要求时间、地点、路线行车，未经主管领导同意，乘车人私自更改行车地点和路线，司机有权拒绝。
（四）未经领导同意，司机不得私自出车，不得借出车之机脱离要求行车路线办理私事。
（五）客、货车司机在接到出车单时，必需做到牌证齐全上路。
（六）司机出车前必需对车辆进行安全检验，不准带故障开车。
（七）小车司机每次因公外出接、送客人时所发生就餐费用单独核销，每次就餐标准不准超出20元。
（八）客、货车司机因公外出时，所发生过路费票据，将由用车人和用车单位领导，负责在过路费票据后面署名，并标明时间，要求一次一签。
（九）小车司机在接、送客人时（含企业领导干部），当乘车人提出抢时间赶路时，司机有权拒绝她人提出违章要求。
（十）市内所发生过路费票据含油材料票据，要求立即报销，最长时间不准超出15天。
（十一）通常出省车辆，所发生过路费票据含油材料票据，要求一次一报，不准过月报销。
（十二）客、货车司机因公外出时，严禁向用户、宾馆、饭店索取其它好处和物品，对包含违反此要求人员，将依据职员行为规范进行处罚。
（十三）客、货车出库入库时要锁好门，库房和车钥锁不准私自交给她人，确保车库安全。
（十四）封存车辆入库停放时，必需将全车电源切断或取下蓄电池。
第四条 小客车使用费收取标准
（一）通常市内及郊区用车，4小时内每次收取费用60元，每超2小时加收50元。
（二）去长春市内办事，每次收取费用300元。在外每过一夜加收200元，去长春机场接、送客人，每次收取费用200元。
（三）其它长途用车一切费用，由使用部门负责。
第五条 货车使用费收取标准
（一）五吨货车每一个台班按8小时收取费用为320元，半个台班含（4小时内）收取费用160元，超出要求用车时间，每超1小时加收40元。
（二）两吨以下货车每一个台班按8小时收取费用160元，半个台班含（4小时内）收取费用80元，超出要求用车时间，每超1小时加收20元。
（三）叉车每一个台班按8小时收取费用为320元，半个台班含（4小时内）收取费用160元，超出要求用车时间，每超2小时加收80元。
（四）铲车每一个台班按8小时收取费用为1200元，半个台班含（4小时内）收取费用600元，超出要求用车时间，每超2小时加收300元。
第六条 小客车使用范围
（一）企业各有车单位，必需由主管单位领导填写出车单。
（二）企业领导用车由行政部统一调配，并负责接、送企业领导外出。
（三）客车负责接、送到企业办事用户和上级相关人员及同行业用户关键领导。
（四）客车负责接待外宾时车容要保持整齐。
（五）客车随时负责处理生产中紧急问题。
第七条 货车和特种车使用范围
（一）多种货车要服从生产管理部领导统一调配和指挥。
（二）生产方面用车由用车单位领导提前一天，向生产管理部调度室申报。
（三）企业内临时用车由用车单位责任人提前半天，向生产管理部调度室或车队调度室要车。
（四）各单位申请外出200公里以远地域提、送货时，必需提前向生产管理部部长申报审批。
（五）货车出省提、送货时必需提前一天，向生产管理部提出申报，并办理相关审批手续，全程费用可参考当初市场运价或根据实际发生费用，（含司机旅差费和往返过桥费）由用车单位支付。
第八条 客、货车油材料考评措施
（一）客、货车（汽、柴油）考评标准根据车辆出厂所要求百公里耗油指标进行核实，做为单车考评参考基数。
（二）小型客车含面包和客货车，每百公里耗油10至12升车辆补加4升，通常符合补加4升油车辆，均根据实际油料消耗考评。
（三）大型货车为10吨、5吨含吊车、铲车、叉车，每百公里耗油按车型指标数另补加6升，做为单车实际油料消耗考评依据。
（四）客、货车行驶里程数，由所在单位办负责审核登记，每个月初和月底进行一次誊录里程数，每个月底将填写好月份报表，上报到车管员进行统一汇总，作为单车考评依据。
（五）客、货车每次所发生汽、柴油票据、材料票据、修理费票据，先由部门领导及相关人员审核签字，然后车管员审验签字、全部票据必需推行先签字后报销。
第九条 交通违章和事故处罚要求
（一）客、货车司机在实施任务时，因个人违反道路交通管理要求，所发生罚款费用，由个人负担。
（二）客、货车司机不按出车单路线行驶，私自改变行车路线或在异地私自办事绕路行驶时，一旦被企业领导发觉后，将依据企业相关条例处罚。
（三）司机严禁喝酒开车，一旦发觉喝酒开车，将停驾30天，同时处于200元罚款，并追究单位领导管理责任。
（四）司机在工作中不服从单位领导指挥或不服从企业车管相关人员管理或漫骂领导，每次罚款100元。
（五）机动车公出时发生交通事故或在异地肇事，将依据交通队裁决书或视同责任大小进行处罚。每发生一起交通责任事故，将追究单位领导管理责任，可视情节处罚。
（六）司机在发生交通事故后，并给企业造成经济损失在1000——元，扣当月工资10%，经济损失在——5000元，扣当月工资20%，并停驾30天。经济损失在5000——10000元以上，扣当月工资30%，并停驾6个月或调离原岗位。
（七）对发生重大交通责任事故，给企业经济造成损失在2万元至5万元以上，将对肇事者罚款——5000元，停驾十二个月或调离原岗位。对单位罚款——5000元，对部门主管领导罚款200——500元。并在全企业内通报。
第十条 奖励要求
（一）通常连续三年无违章、无事故、服务质量优异和安全行车十万公里以上司机，企业应授予安全行车优异司机称号，并奖励500元。
（二）在抢险、救灾、急、难、危、重运输任务中，对安全行车表现突出司机，企业应立即给表彰和奖励。
（三）司机对所从事车辆能做到精心维护，并降低油材料损耗，（按节油指标核实）为企业节省资金累计1000元，可奖励100元。
第十一条 企业客、货车使用步骤图：
车管单位
确定使用范围
司机职责
用车手续
客、货根据出车单路线图
车库管理
填写出车单
检验考评
部门领导签字
司机出车

第十二条 本要求由行政部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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通勤费管理制度
SJE/ZY/XZ-03
为了加强企业通勤费、自行车磨损费和报销零本票费管理，确保企业和职员利益,特制订以下管理制度。
第一条 企业正式在岗职员，均享受每人每个月20元通勤费待遇。
第二条 骑自行车正式职员，以企业地址为中心依据职员居住地距企业距离远近，可享受自行车磨损费5元、10元、15元、20元，四个档次补助。
（一）5元发放标准：从郑州路以南至通潭路以北；从新吉林市场以东至铁东公铁立交桥以西；其它方向参考此方向里程核定。
（二）10元发放标准：通潭路以南至吉林火车站以北；铁东公铁立交桥以远，其它方向参考此方向里程核定。
（三）15元发放标准：吉林火车站以南至解放大路以北，其它方向参考此方向里程核定。
（四）20元发放标准：解放大路以远旅程，其它方向参考此方向里程核定。
第三条 距离通勤大客车要求站桩3站地（2公里）以上，或居住地未开通勤车乘公交车职员，依据个人申请并携带房产证和户口本原件及复印件各一份，经本单位领导审核，行政事务部核实并进行实地考察，相关领导同意，依据距离远近可报销零本票40元至80元。
第四条 乘坐通勤大客车职员（每个月以购置月票为准），不享受自行车磨损费待遇。
第五条 放假和休病、事假超出30天职员，不享受通勤费、自行车磨损费和报销零本票待遇。
第六条 单位住宅区分得住房职员和骑自行车职员均不享受报销零本票待遇。
第七条 各单位必需于每个月10日前将通勤费报行政事务部；逾期将进行经济责任制考评。
第八条 本要求由行政事务部负责解释，自制度下达之日起开始实施。

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塑胶网球场、篮球场管理制度
SJE/ZY/XZ-04
塑胶网球场、篮球场是企业训练、比赛和开展群众体育活动场所，实施封闭式管理。为加强场地管理，确保场地正常使用，制订本制度。
第一条 企业塑胶网球场、篮球场设置专职管理员，负责对场内管理和清扫工作，根据塑胶球场管理要求定时进行冲洗和保护。
第二条 塑胶网球场、篮球场正常上班期间不开放，如有客人或关系单位使用应提前向球场馆管理人员联络，并服从主管部统一安排。
第三条 凡需要使用场地进行比赛相关单位，提前和球场管理人员联络，并服从主管部同一安排。
第四条 进入场地内人员全部必需遵守下列要求：
（一）网球场是训练、比赛、娱乐专用场所，下班时间对内开放;
（二）进入网球场须服装整齐，严禁穿足球鞋、皮鞋进入场地;
（三）严禁在场内吸烟、吐痰、吃口香糖及带核食物和乱扔杂物;
（四）严禁翻越护网，自觉遵守规章制度，珍惜场内设施;
（五）服从工作人员管理，上述要求如有违反将驱逐出场;
第五条 本要求由行政事务部负责解释，自制度下发之日起开始实施。
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通勤大客车管理制度
SJE/ZY/XZ-05
为处理企业职员上下班乘车难问题，现在企业租用三台通勤车，为接送贰佰多名职员上下提供方便，特制订此本制度。
第一条 具体行车路线为：
1、临江门方向：早自临江门发车经柴草市、解放大路、市一中、桃源路、岔路乡、吉林大街、造纸厂、南北楼、松江桥、徐洲西路、金丝王、加油站至本企业，下班从企业发车按相反次序运行。
2、铁东方向：早从龙东小区、化一中、铁东会议中心、密哈站小区、水部、东方一区、象园不区、火电小区、十六中学、二商店、化公医院、郑州路、汉阳街至本公，下班从企业发车按相反次序运行。
3、解放大路方向：隶属医院、医学院、昌邑分局、延安街、鸿博、二医院哈达弯大桥、东方家园、飞龙座、化工医院、八货运至本企业。
第二条 乘车规则：
1、要求乘车职员，写出书面申请，标明具体居住地点，部门领导签字后（审批标准是先老后青、先正式后临时），随户口本复印件和房证复印件一同交到行政事务部，进行审批。
2、经过审批同意乘车后，交一张一寸照片，办理乘车月票。
3、乘车职员要文明乘车，在要求站点上、下车，保持车内卫生。
第三条 接送时间：
上班：确保上班7：50分到企业门前。下班：17：10分从企业门前发车。
第四条 车长设置：我企业每台通勤车设车长一名，车长要认真推行职责，态度和蔼服务于通勤职员，立即阻止车内吸烟现象，主动分流车门口拥挤情况，按要求站桩停车要确保停车开门、关门安全，负责出售通勤车月票和零票（月票每张20元、零票每张1元）。
安全正点，为企业职员提供方便是企业宗旨。迎造安全、正点、友好乘车环境。
第五条 出车单位所提供车辆要确保叁台大客车卫生清洁、车况良好；确保冬季大客车安装取暖设施并做好提前预热，按我企业要求行车路线安全、立即正确地接送临江门、解放大路和铁东三个方向通勤职员，因为接送途中发生交通事故所造成通勤职员伤害（亡），一切后果均由出车方负担。
第六条 如有不出车现象，企业按日扣款500元/台；无故私自调整车辆、途中调换车辆每次罚款100元；在接、送通勤时迟到每次罚款100元/台；私自改变行车路线、中途加油或干其它事情均罚款100元/次；不按要求站桩停车罚款100元/次；因为供车方原因造成企业职员所发生乘车费用均由供车方负担；如供车方私自不推行协议甲方扣除部分租金。
第七条 本要求由行政事务部负责解释，自制度下达之日起开始实施。
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房屋土地建筑物管理制度
SJE/ZY/XZ-06
为了加强对房屋、土地、建筑物维修，加固改建和扩建等管理工作，提出可靠依据，特制订本制度。
第一条 企业区内、医院等全部生产用及非生产用房屋和建筑物均由企业行政事务部进行管理。
第二条 全部房屋土地建筑物，必需建帐、登记立档，统一管理。
第三条 要常常检验房屋使用情况，发觉问题立即维修，如有危房必需立即停止使用并立即维修，维修完成由相关部门判定验收合格后方可使用。
第四条 不得私自在建筑物上扒洞增设门窗，或私自拆除间壁墙改变原建筑，如必需扒洞时，要经企业行政事务部同意后方可施工。
第五条 春秋两季，主管部门要会同相关人员对全部房屋进行具体检验，对检验中发觉隐患，要依据检验统计整理，提出维修方案，纳入年度大修、中修计划实施。
第六条 发觉危险建筑，要会同相关人员进行技术判定，写出处理方案，经相关领导同意后立即处理。
第七条 对企业区、住宅区全部土地，要按上级相关部门要求进行管理，在没有取得上级主管部门同意，不能私自将土地出租出卖。如必需出租出卖时，要立即到相关部门办理出租出卖手续。
第八条 对企业区住宅区所闲置房屋，要立即盘活，出租或出售。
第九条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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绿化卫生管理制度
SJE/ZY/XZ-07
为塑造企业形象、美化企业园区环境，特制订本制度。
第一条 企业园区绿化卫生管理工作，由行政事务部负责。各部门、分厂要在技术人员指导下，完成好本分担区绿化及花草栽种任务。
第二条 各部门对分担区绿化区域，要认真管理，草坪中杂草应立即拔掉，不得超出50-150mm高度，保持草坪整齐，每十二个月春季要将树丛草坪杂草树叶清理洁净。
第三条 园区摆放花盆，统一由行政事务部管理，要按季节立即更换，按时浇水。任何个人不许随意挪用，对偷挪和损坏花卉者，按价赔偿，并处以罚款。
第四条 各部门负责清理本分担区卫生杂物杂草工作。
第五条 按要求摆放室内物品，定时打扫室内卫生。擦拭玻璃，保持窗明几净。
第六条 做好办公室卫生分担区卫生清扫和玻璃擦拭工作，依据上级要求搞好灭鼠、灭蝇工作。对做差单位及个人，进行通报和处罚。
第七条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。
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行政备品、设施管理制度
SJE/ZY/XZ-08
为了愈加好加强对行政备品及设施管理，制订本制度。
第一条 企业一切行政备品,如:办公桌椅、电脑桌、卷柜等，统一由行政事务部建帐管理，落实责任、统一标签，发放和调配。
第二条 办公用具桌椅一律责任到人，统一编号，登记造册。
第三条 调出人员一切行政备品，由行政事务部统一收回或重新调配，各单位不得私自处理。
第四条 各部门需要行政备品，必需做出申请计划，由行政事务部依据全企业情况综合报表，经主管部门同意后，方可调配和领取。凡不经行政事务部同意，各部门私自购置行政备品，一律不予报销。
第五条 行政备品、设施出售，必需填写物资出售申请单，经行政事务部主管人员同意，相关部门审批。
第六条 行政备品、设施出售价格，按物品新旧程度进行报价，出售物品价格，由行政事务部和审计部共同协商进行核实，定价后方可出售。
第七条 行政备品、设施报废，必需是失去维修和使用价值废品，由部门办事员填写报废申报单，说明原因，由行政事务部人员进行审核。经请示领导同意后，方可报废。
第八条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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行政收费管理制度
SJE/ZY/XZ-09
为了愈加好地收取各项费用，顺利完成收缴工作，制订本制度。
第一条 适用范围：企业住宅区及居住厂区外户。
第二条 行政事务部负责全企业多种费用收缴和扣缴工作。包含：
（一）企业转供单位自来水费；
（二）企业住宅职员和外户冬季供热费，和转供单位供热费；
（三）转供单位电费；
（四）企业住宅职员和外户房屋维修金；
（五）企业住宅职员和外户房租费。
第三条 电费由抄表员每个月初到住户查验表数同时，按单位填写用量统计报表，并转入微机下达扣款通知单，由基层单位工资员从个人工资中扣缴。在我企业宅区居住外户和下岗职员，多种费用由收费员依据微机下达指数上门收缴。
第四条 由收费员收缴多种费用，必需当初对用户开出收款收据，而且必需款据相符，不许弄虚作假。
第五条 抄表员在抄表过程中，发觉电表损坏不走字或不准情况要立即向行政事务部领导汇报。
第六条 抄表员和收费员要正确掌握全企业住宅用户房屋转卖、转租和人员变动情况、方便立即清缴多种费用。
第七条 负责编制月多种费用收缴明细表。
第八条 对拖欠多种费用用户，要立即以书面形式汇报给相关领导。
第九条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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给排水设施维修管理制度
SJE/ZY/XZ-10
为顺利完成全企业厂区和家眷区房产维修和管理工作，制订本制度。
第一条 适用范围：企业厂宅及厂区。
第二条 行政事务部负责编制年度房屋维修大、中修计划，并按计划落实施工单位，和施工单位签署施工协议。
第三条 施工协议签署后，严格按协议要求施工质量对施工单位进行判别，确保施工进度和质量。
第四条 工程完工后，要组织相关人员到现场检验验收，检验验收中不许弄虚作假。
第五条 住户进行室内装修，需改变原设计结构时，事前必需向房产部门提出书面申请，报送变更图纸，经房产部门审查同意后方可施工，不然房产部门有权责令其停工，由此造成后果和损失由住户负责。
第六条 厂宅一楼住户改用营业用房时，必需将申请和变更图纸一并上报房产部门，经房产部门同意，并交足多种费用后方可施工。
第七条 住户维修房屋和给排水设施，事前到房产部门申报，并按要求向财务部交维修材料费，持交款收据到房产部门开维修任务通知单，到行政事务部待修。
第八条 没有房产部门维修通知单，行政事务部无权私自对住户房屋和给排水设施进行维修。
第九条 行政事务部要按房产部门下达通知单内容进行维修，超出维修内容项目，需要重新到房产部门登记，到财务部交款后方可施工。
第十条 施工结束后，用户需在施工任务单上，签字并返回房产部门立案。
第十一条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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闭路电视及电话管理制度
SJE/ZY/XZ-11
为了保障企业闭路电视、电话正常使用，制订本制度。
第一条 适用范围：厂区及住宅。
第二条 维护人员常常检验、维护室外线路，做到发觉问题立即上报和处理。
第三条 电话管理及维修人员，遵守通信纪律、不窃听、严守保密制度。
第四条 发觉事故、障碍应立即上报，做到当日故障当日处理。
第五条 定时编制材料维修计划报物资计划部，如临时领用材料，需经同意。
第六条 闭路电视安装或拆除，经出书面申请，由行政事务部主管领导签字，交款后方可安装或拆除。
第七条 未经主管领导同意，不得私自安装闭路电视，不然进行严厉处理。一经发觉罚款200元，一并交齐闭路电视费。
第八条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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水暖维修管理制度
SJE/ZY/XZ-12
为了增强服务意识，快速便捷搞好维修工作，妥善处理维修中问题，有效确保生产、生活，特制订本制度。
第一条 范围
（一）企业所管辖家眷区住宅、单位厂区车间，办公室给水、排水、供热系统。
（二）保修期结束新建扩建工程中水暖系统。
（三）交足供热费、维修费及相关费用外来住户和商业网点。
第二条 具体措施
（一）由行政事务部管理，负责维修。
（二）每十二个月12月10日前由行政事务部编制计划，12月20日前报送财务部。
（三）依据企业综累计划，编制月份计划，列入企业月份生产经营计划。
（四）行政事务部依据月份计划编制材料需求计划（包含小修材料），到物资计划部同意。
（五）家眷区、生产区、室外系统小修须经行政事务部同意，行政事务部派人了解维修内容后维修，生产车间水暖小修由生产部安排。住户下水有偿维修，更换管件每次收费20元；更换大便器收费50元，管件自备，工厂提供水泥沙子。
（六）突发性事故先抢修，后报行政事务部确定，要立即处理跑、冒、漏问题，预防浪费现象。
（七）因私自改动采暖、给水、排水设施，造成损失，影响运行时，按价赔偿外，暖气系统按10元/ m²（建筑面积），供水系统按200元/处，停水费100元/次；排水系统按200元/口收取改造费，并依据情节罚款50-元。
（八）在维修时用户应主动配合，立即搬走影响施工物品和易燃易爆物品，妥善保管珍贵物品，不得以任何借口阻止共用部分修理和改造，立即拆除影响维修装潢。如受阻时计算实际影响天数，按60元/天标准赔偿损失，而且罚款50-500元。
（九）在室外管线、闸门井上不得搭建棚厦（一经发觉强行拆除），不得往排水井里倾倒垃圾、脏物，不得私自开关闸门，如发觉罚款50-500元。
（十）维修结束时由行政事务部和用户参与验收。
（十一）维修人员要提升维修技能，精心维修，热情服务，文明施工。
第三条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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独身宿舍管理制度
SJE/ZY/XZ-13
第一条 凡住企业独身宿舍职员，必需由本人申请，单位领导签字，主管部门同意后，持财务部开据150元押金收据，办理手续方可住宿。
第二条 住宿职员必需遵守独身宿舍制度，严禁在室内打架斗殴、大声喧哗、喧华，保持室内肃静。
第三条 住宿职员要自觉维护秩序，严禁非住宿人员留宿，不得私自调换房间、床位。
第四条 宿舍各房间钥匙由宿舍管理员统一保管，任何人不准自配钥匙。
第五条 对宿舍－切设施不得随意搬动、拆毁、运出企业外借用等。如有丢失或损坏，按价赔偿并追究责任，严厉处理。
第六条 住宿职员不准私自接灯，不准私自乱动照明设备，不准使用电炉子、电饭锅等设备做饭。违者按企业要求罚款没收用具，后果由本人负责。
第七条 独身宿舍内要保持清洁、卫生。走廊内不准存放任何物品，房间内物品摆放整齐、统一，不得将家俱或非住宿必需品搬入室内。室内外不许乱扔赃物，乱泼脏水。
第八条 外来探亲访友同志，必需到独身宿舍管理员处登记，方可进入房间，不准私自留宿，违者罚款50元，宿舍发生一切问题由留宿者负全责。必需住宿，由独身管理员安排住宿，并按企业要求实施。
第九条 独身宿舍严禁家眷占用，违者按企业要求处罚，并强行搬出。
第十条 独身职员因事不能住宿要向独身管理员请假，超出一周要和主管领导请示，私自搬出独身宿舍超出二周以上，标准上不能回到独身宿舍住宿。
第十一条 独身宿舍在晚10：00锁大门，如由特殊原因需要和独身管理员联络，不然一律不许可开门。
第十二条 电视及娱乐设施周一至周五白天不开放，晚上5：30-10：00开放，周六、周日早8：00-晚10点开放。
第十三条 成立独身管理委员会，帮助独身管理员管理好独身职员，并监督独身管理职员作。
第十四条 不许在独身宿舍内过量饮酒，不许工作时间回宿舍赌博，违者按企业要求严厉处理，严重交保卫部处理。
第十五条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定经过后施行。

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大学生公寓管理措施
SJE/ZY/XZ-14
创办大学生公寓，是企业提升职员素质，改善企业职员知识结构，招纳现代科技人才，走科技发展之路关键举措。特制订大学生公寓管理措施。
第一条 公寓管理机构
（一）大学生公寓由企业行政事务部领导，行政办公室管理。
（二）大学生公寓配制两名管理员，负责日常管理工作。如：卫生普查、楼道厕所及公共活动室清扫及多种设备管理和养护工作。
（三）大学生宿舍维修工作由行政处主持，相关单位负责。
第二条 管理人员职责
（一）开展好各项服务业务，热情为公寓住宿职员服务。
（二）对管理室内卫生及住宿职员住宿进行规范化管理。
（三）清洁、清扫楼道、活动室、洗手间、楼道卫生。
（四）珍惜、保护并使用好室内公益设备、设施及公益文化活动等各类设备、设施。
（五）负责日常安全防火及治安防范等管理工作。
（六）对于损坏公益设备，门、窗、管线，立即上报上级部门或联络相关责任部门并给予修善，确保恢复正常使用和运行。
（七）处理住宿职员间日常发生矛盾和问题，较大问题如实向上级汇报。
（八）做好住宿职员管理工作，住宿房间床位人员编制文件存档或上墙，规范管理。
（九）配合企业各管理部门，对住宿职员进行全方面督查管理。
（十）自觉并有责任接收上级各部门对管理人员考评、评定。
第三条 管理员日常工作要求
（一）按时进行交接班，认真填写公寓日常管理日志，对班内发生事情、事件进行认真统计，重大事件要具体记载发生时间、地点、人物、过程。
（二）按时完成好走廊、楼道、楼梯、洗手间、公益活动室、大门口院内等卫生清洁、清扫工作。
（三）管理好公益设施，电器设备有盘点和使用工作。如：电视、洗衣机、热水器、水池多种开关，清扫等。
（四）定时对室内公共设备物品进行检验，填写好统计。
（五）珍惜并保留使用好消防灭火设备及电力电控设备。
（六）督查违章，违纪职员和现象。如：点电炉子，室内起火做饭，电器设备取暖，乱接电源线破坏电源设备等。
（七）对于日常发生各类违纪事件和问题，立即向上级管理部门汇报。
（八）管理人员在岗工作期间，不得脱岗串岗，如发生事故，值班人员不在岗位，将依据事件发生问题大小，直接和间接经济损失，对管理人员进行处罚。
（九）管理人员在岗期间要随时接收企业各相关部门工作检验和考评。
（十）对于公共产物损坏，除追究当事人责任外，依据情况对管理人员追究责任或批评。
第四条 卫生条约
凡在大学生公寓住宿职员，要遵守大学生公寓卫生条约。职员所居住宿舍卫生自理。
（一）室内物品摆放整齐，个人物品管理有序，严禁乱堆乱放。
（二）严禁在楼道，公共活动场所乱放个人杂物。
（三）按指定垃圾点（桶、箱）倾倒垃圾。
（四）不准往走廊或窗外泼脏水或乱扔果皮，塑料袋，饭盒等污染物。
（五）保持公共场所、走廊、楼梯、卫生间、洗漱间（池）公共卫生。
（六）讲卫生，讲文明，大小便后要对设施中进行清洁，保持好公共卫生。
（七）居室内外墙壁不得胡乱张贴、涂写多种广告，杂乱字画等物。
（八）走廊、楼道、水池、厕所内等地不得乱倒剩下食物。
第五条 珍惜公共设施条约
住宿职员要象珍惜自己眼睛一样来珍惜公共财物，不管是配发床、柜、椅、电器还是辅助性活动器材，水、电还是公共场所设施全部应加以珍惜和文明使用。
（一）不许可私自拆解公共设施。
（二）不准在墙上，柜，桌，椅、门、窗上刻画涂抹。
（三）不准乱接电源，点电炉子或随意拉断电闸。
（四）不准野蛮使用配发电器、洗衣机等设备。
（五）没有火情，不得挪动配发消防器材、消防用具，及宿舍楼内电源控制开关。
（六）对文化活动，健身等室内外公共设备要珍惜并合理使用。
第六条 三防要求
住宿职员要重视三防。即：防火、防意外伤害、防偷窃，住宿职员要提升三防意识，接收三防教育。
（一）防火灾：不准私自点电炉子或使用电流较大电器。管理好电褥子，电水壶等多种轻易引发怒灾电器。外出或就寝前要对所使用电器、火源、电源进行安全检验，以免发生无须要火灾事故。不准在宿舍内燃放鞭炮或乱扔烟头火种。了解掌握防火、救火措施，熟知灭火设备存放地点。
（二）防意外伤害：住宿职员面对住宿环境进行安全性了解，熟知易发生伤害源。在宿舍楼内活动要稳重，不要因跑跳等造成伤害她人或被她人伤害（如楼上楼下乱扔杂物等）。
依据季节，了解宿舍内楼道内雪、冰、水等情况，在使用电器时要注意防范电击等。如发觉宿舍内外房屋险情或隐患，断开险情并立即向上级部门汇报，以清除隐患危机。
（三）防偷窃：住宿职员要加强自我管理能力，个人钱财物要妥善保管好。切实管理好本室钥匙，修善并关好门窗（本室钥匙应上交一把，以备室内管理用）。
上班或公出时要将门窗，物品收藏好，电器等物品要保管好。
住宿职员通常情况下不要把外人领进公寓内，如有特殊（亲友来访）要进行出入登记。
第七条 住宿纪律要求
（一）凡在大学生住宿职员必需持有大学生毕业证书复印件，每个月交管理费20元每季上交一次，管理员有权清除大学生公寓后果自负。
（二）宿舍是全体住宿职员之家，要遵守企业各项安全及纪律要求。宿舍内走廊上不得大声喧哗，打闹，干扰或影响其它职员正常休息，尤其是大声播放音乐等，会严重影响倒班、夜班职员休息。
（三）走廊公共活动室，安全通道上，不得凉晒衣物，衣物凉晒应到公共凉晒点。
（四）住宿人员不得打架，斗欧，发生矛盾应到企业相关部门进行处理。
（五）住宿职员不得将公共财物占为已经有。
（六）住宿人员在出企业后应按要求时间返回。
（七）住宿人员要严格按企业职员条例约束管理自己，按时就寝，按时就餐。
（八）住宿人员不得不经她人同意就动用她人物品，发生问题后果自负。（注：一切违反企业劳动和管理条例，全部将按企业要求给予经济处罚）
（九）男宿人员或女宿人员不得未经对方同意到她人宿舍，外来人员不经登记或本人率领不得