资源描述
张玉讲师
《项目管理》
张玉讲师
课程背景:
本次培训是为了使参与者能够掌握现代项目管理知识在各行业中的应用。帮助那些正在从事项目管理工作的项目经理们学习PMI的现代项目管理体系,理解当前项目管理领域的做法与惯例。作为传输知识的培训,在培训期间我们强调课堂中互动式的交流,同时我们将提供一些练习,并要求参与者进行案例分析、情景演练。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。
课程对象:
1. 涉及各类项目(系统集成项目、软件开发项目、信息系统等)的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员;
2. 参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;
3. 有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一个新台阶者;
4.诸多项目绩效平平、项目团队成员积极性不高、项目经理顾此失彼、销售人员和客户怨声载道,需要迅速整体提高内部项目管理水平、提高项目管理执行绩效的公司。
课程收益:
1. 掌握现代项目管理知识在各行业中的应用
2. 提高相关管理能力
3. 提高项目计划能力
4. 减少项目成本
课程大纲:
第一章 项目与项目管理
1、 什么是项目?
2、 什么是项目管理?
Ø 干系人
Ø 项目管理的目标
Ø 项目管理的9大内容
Ø 项目管理的5大过程
Ø 组织结构
Ø 项目经理
第二章 项目整体管理
1、 项目启动
2、 项目计划
3、 项目实施
4、 项目控制
5、 项目收尾
第三章 项目范围管理
1、 工作分解结构(WBS)
2、 范围核实
3、 范围变更控制
案例研讨
第四章 项目进度管理
1、 项目之间的逻辑关系
2、 活动工期的估计
3、 压缩工期的方法
4、 进度计划编制
案例研讨
第五章 项目成本管理
1、 成本的分类
2、 项目财务评估
案例研讨
第六章 项目质量管理
1、 质量的定义
2、 项目质量评价
3、 质量责任表
4、 质量改进
5、 预防胜于检查
案例研讨
第七章 项目人力资源管理
1、 项目经理的角色和职务
2、 相关管理者的角色和职务
3、 项目经理的权力
4、 项目经理的八大技能
5、 组建项目团队
6、 如何激励队员
案例研讨
第八章 项目沟通管理
1、 沟通管理的重要性
2、 项目沟通的要求
3、 沟通中的过滤与障碍
4、 产生沟通障碍的原因
5、 项目启动会议
6、 沟通管理计划
7、 有效沟通的方式
8、 项目经理在沟通中的作用
9、 项目团队成员之间的沟通
案例研讨
第九章 项目风险管理
1、 识别项目风险
2、 项目风险评估
3、 项目风险应对
4、 项目风险管理计划
5、 风险影响周期
案例研讨
第十章 项目采购管理
1、 采购计划的编制
2、 编制询价计划
3、 询价
4、 供方选择
5、 合同管理
6、 合同收尾
案例研讨
第十一章 总结和答疑
《目标与计划管理》
课程背景:
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?
本次培训结合企业实际问题,讲解目标和计划的重要性,另一方面,通过案例分析,教授大家如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。
课程对象:
企业中、高层管理者,其他对目标管理和计划管理感兴趣的人员
课程收益:
1. 提高目标管理和计划管理的认识
2. 掌握做目标管理的方法,如何对目标进行分解
3. 提高项目计划能力
4. 提高综合管理能力
课程时间:2天
课程大纲:
第一章 目标管理的重要性
1、 什么是目标?
2、 什么是目标管理?
3、 目标管理的真谛
第二章 如何制定目标管理?
1、 目标的制定
2、 目标的分解—工作分解结构(WBS)
3、 目标的实施
4、 目标控制与变更
5、 目标的考评和激励
案例研讨:如何对目标进行分解
第三章 目标管理的基本原则
1、 目标的系统性
2、 设定的目标必须是符合SMART原则
3、 目标的自我控制
4、 激励原则
5、 参与原则
案例研讨
第四章 计划制定
1、 项目之间的逻辑关系
2、 活动工期的估计
3、 压缩工期的方法
4、 进度计划编制
案例研讨:有效的计划制定
第五章 计划制定原则
1、 计划制定的关键:双向沟通
2、 管理沟通:痛则不通,通则不痛!
3、 项目财务评估
案例研讨
第六章 计划管理
1、 充分有效授权:自我控制、自我激励——有效解码
2、 随时紧跟(走动式管理)——及时汇报
3、 及时总结——不断改进
4、 目标实施中如何进行有效授权
授权的艺术:做你自己该做的事情
授权的五个层次:不同员工/下属的授权
经理人:下属搞不定的自己亲自操刀
5、 经理人目标实施的责任:随时、随地的辅导和激励下属
自我成功的总结与复制
不要只注重结果,忽略了好思想
只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标
如何辅导、培训和激励下属
员工激励:皮革马利翁效应
员工激励:只有你能理解我
现代经理人的定位:仆人、教练与支持者
案例研讨
第七章 目标与计划总结管理:总结、评价、奖惩与改进
1、 如何进行目标实施的总结与评价(成果考评)
自我总结
团队总结
团队间互评
上级评价
有效召开总结会议
2、 结果的运用:有效的目标奖惩
3、 PDCA循环:制定目标改进计划
案例研讨
第八章 总结与交流
《团队建设与激励》
课程简介:
现在企业的竞争是团队的竞争,建立统一思想,有着共同目标的狼性团队是很多企业的奢望。那么什么是团队?如何打造狼性团队?在组建团队时要注意什么问题?如何组建一支高绩效的团队?如何培养他们?如何激励他们?
今天,我们通过结合真实案例和模拟演练,使团队在轻松愉快的气氛中掌握建立高绩效团队的方法和工具,提高团队凝聚力,培养团队合作意识,形成积极向上的团队风气。
课程收益:
帮助团队了解团队发展的理论知识;
掌握建立狼性团队的方法;
有效提升团队的凝聚力;
提高团队的合作精神;
掌握相关的工具和模板帮助建立高绩效团队。
课程时间:
2天(共计12学时)
参加对象:
企业中层管理者;
项目经理、部门经理。
课程大纲:
一.对团队的误解
误解一:把组织等同于团队
误解二:把与团队之间的关系看成是雇佣关系
误解三:把个人与团队的关系当成依附关系
误解四:狭隘的集体主义
误解五:很多人根本不相信团队
误解六:把自己淹没在团队中
误解七:局外人
误解八:对团队期望的偏差
误解九:把团队当场一种工具
二. 好团队呈现的7个特征
特征一:明确的团队目标
特征二:共享
特征三:不同的团队角色
特征四:良好的沟通
特征五:共同的价值观和行为规范
特征六:归属感
特征七:有效授权
三、团队发展的各阶段
成形阶段--成立期
风雨洗礼阶段--动荡期
标准化阶段--稳定期
表现自如阶段--高产期
团队发展的第五阶段—衰痛期
四、团队建设的原则
团队建设原则:确定团队规模
团队建设原则:完善成员技能
团队建设原则:培养相互信任精神
团队建设的原则:优秀的团队领导
团队建设的原则:团队的组织支持
团队建设的原则:团队成员的有效沟通
五、建设高绩效的团队
团队解决问题的方法
不成功团队的特点
高效团队的十大特点
六、团队成员的有效激励
加强对激励理论的认识和学习
1.马斯洛需要层次论模型
2.激励--保健双因素理论
员工激励的操作技巧
1. 态度决定成败
2. 目标高于一切
3、自信解除万难
4、 持进取心
5、 折逆境学智能
6、 方法决定进度
7、 行动成就事业
8、 环境蕴藏机会
七、总结与交流
张 玉 讲 师
§ TTT企业培训师训练导师
§ 员工心态培训专家
§ 国家高级企业培训师
§ 山东大学工商管理硕士MBA
§ 国家高级人力资源管理师
§ 中国海洋大学职业发展培训师
§ 赫曼斯(中国)咨询特邀培训师
§ 中华讲师网特聘培训讲师
§ 华人500强讲师
§ 多家企业高级咨询顾问
张玉讲师简历
张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型集团培训经理,某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱,张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域,多年来致力于TTT企业内训师培训,中高层管理技能培训,员工心态与职业素养培训,企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中,张玉老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色:
讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高; “练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
主讲课程及擅长领域:
《TTT企业培训师培训训练核心课程(初阶和中阶》☆
《中高层管理的九大核心技能》☆
《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆
《员工积极心态与激励培训课程》
《团队建设与高效执行力培训》☆
《卓越销售的五项修炼》
注:1、带 ☆ 为张玉老师重点推荐品牌课程。
2、 张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题
近期部分受益企业:
韩国现代
瑞恩集团
新东方
中国海洋大学
青啤地产
招商证券
金锣集团
高士线业(英资)
临矿集团
海信集团
中外运
新恒基
哈尔滨和润
蓝丰生化上市企业
中粮集团
百 度
21世纪
松下电工(日资)
桑诺珂制衣
施耐德万高(天津)电气设备
三恩集团
祥兴钢管
北京中辰百年
英迪科技(新加坡)
乌姆哈丁船艇制造(挪威)
正大集团
凯悦置业
首和金海制药
三龙城建房产开发
红牛 集团山东机构
正航食品
海晶化工
跨世体育
元鼎高合金
中石油山东公司
HR伴侣
东升药业
基鸿装饰
茂源金属集团
泰能集团
国美电器
艾诺仪器
澳氏企业
新东洋机电
浦铁钢材
荣置地
大鳄传媒
朗进集团
新桥投资管理集团
帅潮实业
山东机场
亚麦房地产
航天信息科技
东一胶带(韩资)
… …
培训所涉及行业:
地产,能源,化工,商场,机械,服务,药业,通讯,航空等等.
张玉老师著作以及出版:
《企业培训商学院的建设思路》 山东出版社
《80,90后员工的自我管理》 中信出版社
《TTT企业内训师导读》 经理人杂志
《中高层管理的九项技能》 企业家管理日志
部分管理实践案例:
1. 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问
(固定资产20亿,年销售15亿,其中出口10个亿以上)
2. 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问
3. 北京某电器有限公司(12000人)管理咨询项目顾问
4. 河北某化工有限公司(年营业额近3亿)绩效考核体系顾问
5. 威海机械厂(港资)管理咨询项目首席顾问
6. 某著名模具有限公司(台资)计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责 人,有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验
7. 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一,负责企业培训体系 建设,规划建立企业大学等等。
8. 。。。。。。
更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。
部分企业内训案例:
1. 江苏蓝丰生化(上市企业)原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天,《问题分析与决策》培训2天
2. 中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》,《中高层管理的九大核心技能》2天
3. 青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天
4. 利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶,中阶》共计6天培训
5. 新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天
6. 日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天
7. 赫曼斯(中国)咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天
8. 瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天
9. 某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天
10. 海信集团企业中层干部《高效企业执行力》,《阳光与积极心态建设》共计2天
11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天
12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天
13. 兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天
14. 北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天
15. 青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天
16. 韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天
17. 菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天
18. 金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天
19. 青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天
20. 中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天
21. 中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天
22. 中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天
23. 。。。。。。
更多企业培训案例请联系张玉老师助理。
部分客户评价:
内容很有实践性,帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题,我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。
--金奥传媒 宋总
具有较强的操作性、实用性;讲解逻辑、条理性很强;案例真实、可靠、生动。
--海信HR 马经理
实用性较强,用大量生动案例进行讲解,贴合企业实际,讲解内容易理解、消化。
--现代汽车集团 王经理
张玉老师课程具有很强的实用性,对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。
--瑞恩集团 李总
实践性非常强,让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中,尤其是对我的营销团队建设。
--青啤地产 王总
理论与实践联系的很好,一点不显空洞,对我的工作帮助很大。
--新东方 王经理
张玉老师部分培训现场:
。。。。。。
更多张玉老师培训图片请联系张玉老师助理
培训报价:8000元一天(税后6-7小时)
联系方式:
张玉助理手机15963216540
邮箱:hemansipeixun@
QQ:1973604513
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X
C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。X
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。X
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。X
S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。X
S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。X
Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√
A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X
C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。X
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。X
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。X
S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。X
S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。X
Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√
A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)
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