客户活动策划方案.docx

客户活动策划方案1. 策划目标本次客户活动策划的主要目标是提高客户忠诚度以及吸引潜在客户的注意力，同时增加销售。具体目标如下： 获得至少300位潜在客户的联系方式 增加50%的销售额 增加30%的客户满意度指数2. 活动策略本次客户活动策划的核心策略为“优惠大礼包”以及“用户口碑推荐”。2.1 优惠大礼包首先，在活动页面上举办一次大型优惠活动，例如：满100元送50元代金券，满200元送100元代金券等。这样做的好处是，能够吸引大量用户来到活动页面，并在参加活动的同时提高购买力。2.2 用户口碑推荐其次，在优惠大礼包的基础上再进行用户口碑推荐策略，邀请用户分享我们的活动页面，针对每位被推荐的新用户，额外奖励用户折扣或小礼品等，以提高用户的推广热情。3. 活动执行计划本次活动的推广方式主要通过线上推广和线下渠道推广两种方式。具体如下：3.1 线上推广 编写活动海报，发布在社交网络平台。 发送活动通过邮件营销的方式，邀请潜在客户前来参加。 使用短信推送服务给客户发短信邀请客户参加。3.2 线下渠道推广 团队成员在各个商圈张贴宣传海报，进行现场宣传。 搭建活动现场，吸引顾客参加活动。 与商场洽谈，使用商场活动空间，搭建宣传展位。4. 活动效果评估实际效果需要通过以下方式进行测量：4.1 用户统计 统计活动期间进入页面的用户数量。 统计参加活动的用户数量。 统计引入的新用户数量。4.2 销售额统计 统计活动期间的总销售额。 统计活动期间的平均销售额。4.3 客户满意度调查进行客户满意度调查，统计活动之前与活动之后的客户满意度指数，以此来测试活动的效果。