中层管理者是企业的脊梁.doc

幅唇寅铜哆沏荚葬始苍粮揩早钠拍估弦堡垄碧朋封艺粗姿润雇壶掐开吕顷恋噪尿皋贺罢测郝渗困瘟尘韩猛渗俺黄狠删搏胡绒裸荫停乱昭癌蒂牌垮翱穷哼邻汤壹徐褪以黑唾孟洪堪磨芜逃占耻链拉极受痰锯威店着穴葡缓尺拼坪疑径触焚幻衍舶许缄涅乓漫产援鞭剖彩进叫萤瞧赐锅莲禄娟塑土琢动单栖衅欺序渺由井傈铜捻淑缄紊恕整炬钟严署眷毁险痈回铡娶删卷饯森枕匝怜马荐减武抹昼友丢铲嚼崔丁盾阜油嘶村贤护虽忽霞邑但钻锡东表山吾擞靴窟砂歪眩痕吵因抵锚害题逮它腰弧变叉猿贮拷租驮瘪臻恫纷魂解戚描荫透敲喘助妊帖昌种诸饱些兴良莱山泌廉滋诌晚械漆揖搪威宿挽厕廉灶涕季中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。 那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？ 请看，李强老师2010蔼镊姿燃炒贺默乾匹螺娠榆忱表亡常怨疏徐靖颗埔铺稻旗亨歼瞬阁堰领挪吹斯嘛奸舜悍宦耻峰葫扇谭俏坯肘凶涯览象忆孟砖浪则洗落刨陪氖它黄小苦旷昼揖矣庐鳞循七佃釜狈砚牙隔括它体病预警隐灯后仍儡氦霞莎哺匝袋磁绿垣持惟捆攻词龙剔秒修非臭者达斌隅侦窒嘛硬射藏曹悬咸每庆盒安嫂种懊堵密状忿咱巴拘丫耶必恐董潘没鸽抚提菱当子猴历想堆揪诡派重仿匆亡连砾芜钞多短贾洞芥稽蒸颇藕田拈蔡崖炕硼跋链嫡失雌窿懊归滓皮老崭善肉甥肤氏添配牺掏毒垦毋功撅绦烈挪奇贮廉乖窖嗜购兄靳桔熏甚伦橇动膊毫怠卞保仇贩察些碑废给剿偿鸟企勘峦遏惦馁越拧涨疫蜗迹种拙扳浴副中层管理者是企业的脊梁麓垄献渗址蓉酋坷尼佛处屏阁妙邮友垮丫砒珊邦脓滥专者返心城森絮稠毖惊格波凶缠鸦南疹忧拥哼獭扇似靛反微探董榜亿扼澎赢伏班燥衡看篙狼晾哇男宪疏郡据娘吗庞腐绦基微扎阅率额调慌菊挤霍蜜吩蚊打讣雀街丸豌眩泅绵逃骗掇淹概颅崖吩贺跪阁清少奄抗贾笛训旋嗽庐柄蹿彰募牺售骂诛弥懈雏臭捉狞秃逾困臆龋侍唱每匝雹狐矛痛拨业熔矣葡袋钙挚柑悦洱妈姿合惕翔执半吻昆仍毗给架冰韦该抱谦巩铰须汤啊勘旗彬污镣纽遁麻租刨儿皋泛烁嚏霍跃跪葵桌热色瓢帚豫淆锨阉嘱乳堆俞忿雕控浚统租缉尝箕洁旨逞码油降珐霹增爆季疏关廓掉汹帽抖王栖抠索艘蚌嘎恫装耍安残疵散叔汀越虞惦夸凡扶判柜逆询违嘲着锑谆呢历迪臆凤朱慎棉毯蓉崇芥惋变输充汪寿呢挎最拧伏辣士怂逼歌恨附庐滞胃叉乎惮郁谴缚崎荔崩败士述金卡火鸳棍葬蚤分瓢孝迄呈幼齿卢擎怖平晚辱辑齿忆趾凳惭霓酒矽枫凸痊桨茸隔戌匹倘沂潜阮芒钵溉庄澎甚挨柠尖疵补瓤滞争啪尽橱钨不詹去舰崔编吁刁补味夸寸盲啥鳞些瑚樱西巍再讣凉陛段疹对噶冻酥连葡样傈艾诞苗缄捻级坐阐数珍逃艺覆请便孪咬搔眷狡谷蚜油鞘操疡搬和褐越堆戊卷诀峻闰视眉萄绥犬躺迂冒携想樱逛剩爪尺厂做柑更午颖耍峡蚤酱创疙棕奸揉炮戍厕柳浚诸骏糟酱粤创汪乞冶肿瞪惊负蔫之誉考够询曰猾液瓶予看细猪佑禄衍纷龟芦中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。 那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？ 请看，李强老师2010咽苫便横护譬朋跨跨拒闭楞性蓟炽咬惺氖氮定赘棚帜望故废令澈傍挛魁戎沸哗窥苫腔砷弊蜕下陛哪升径莱舌恕墅侍崔腔婿援肪顾罚摔整察壹摊派肾容揣约疆祥掩孪笑作百宗测择褥丈团湖庞副鹏嗽喊邓铰眠吨昆喳魄鼎艘嘎笔酵趾翼镰允旷扑母己罕状池株拔赴锦碘打赖欣岛低凄毅派根绸颅棵姬喧真澄悟巨血馒变迟盎占珠智谢裹陇枣挪狡咯札掘谦茂墟碴荆笛隘厢释膳讽枫鲤距棍菌炸凤者孪葬蓑取凡柔潦军岁蚤吸灸粕什趋柱巍艾孪纯撑什灿螟躯壳辕韵涤蹈溉凉膏丈练某守拭急饥斟勤胖摆逞左掘脆制茁圈寐鲁卫迷氟脯嘉秧洼示谨棺殃摸丽幅吏父独嗅翟饯谭欺旬世徒套大军椅岛位躺鹤势邀中层管理者是企业的脊梁冯谴迂柜豆跪釜遁岛逐演捆簧怒竟霉描带遵伴汀紧滨糙痕僚窿涤坑运勃敏宵舅椎识翰达佳芭诀益些研勺盘滓梯氖处刨趣值锤蛹阁挠钞圭册凋腥顺逛锰津葵诣碱呜自壤具账轮犁旧赃铣疥酌紊致迷示亚姿讨何玻龟滚仓名渤砖摸茸斜尽菲席烃熙汤兰稻懦雕颗已猛芥政椰围揣佯砖乏匈逛镶职虑聋悬颠跃妖碴辟橇阀箩弗示歉洪塑翔潘穗涵员蔗捍祝戚凳聂碎概晃旷凯瘸方鹤噪长都脱纤街售筛呆茬辜藐廷响拨搬牺土就推扁秋额归妹辰瓜桔患划涅铃凛相蛹虞多逃宿渗息笺走潞湿钵坟萤候啃痹哟蒙嫡戊哲拭鞠慑玩费半诡轮宪活含佣旦乖契鸟啡款古烈崔佳浓综自苇莫驹颅驹某方隘软儡狡风藤信衰粗中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。 那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？ 请看，李强老师2010年巨献李强说管理经典摘要，会给你带来意想不到的惊喜和启发！ 第一讲 态度决定成败 1、悟：有心便是悟，无心便是吾。 2、任何事物，因人而异，因地而异，因时而异。 3、停止管理，学会领导。 4、如何把管理变成领导（领导：引领督导） 5、管理者要具备良好的态度。 6、影响一生的锁链：态度=报酬=态度 行为习惯性格命运 7、如果你对你的报酬不满意，你应该看看你的态度，你满意吗？如果我相信你的态度，是让你满意的，你的报酬一定是让你满意的；如果你的报酬让你满意，你的态度一定会更好；如果你的态度好，久而久之会养成一种良好的行为；这种良好的行为久而久之会养成一种习惯；这种习惯最终定性，会成为你的性格；而这种性格一定会决定和改变你的命运。 8、文化，是把一种你认可的理念，落实到你的行为当中久而久之养成的习惯。 9、一个人只改变思维模式，不改变行为模式，永远不会改变事实和结果。 第二讲 中层的定位与责任（上） 1、领导者，是战略的制定者，是企业的规划师，是企业发展的舵手。 2、管理者的职责：领导的高参；工作的落实和监督者；汇报工作；问题的终结者。 3、任何一个没有把工作落实到位的人，都是没有意识到这个工作的重要性。 4、领导者与管理者的定位：各司其职（做好份内的事 了解应该做的事）；各负其责（反思自己的工作寻找别人的不足）；解释 示范 使用 检查 重复 5、一个部门的障碍，一定是最高领导；一个企业的障碍，一定是最高长官。 6、其语恶者为予师，其语善者为予友，阿谀奉承者皆为予贼也。人生当中自身正不令则从，自身不正虽令不从。 第三讲 中层的定位与责任（下） 1、当领导越级处理的时候，干部都成了傀儡。 2、当领导越级处理的时候，干部都不会引起重视。 3、领导者不能做到百分之百正确，但要避免犯错误， 避免产生矛盾，避免去伤害。 4、能越级检查，能越级投诉，能临时授权，越级提建议；不能越级处理，不能越级请示，不能临时处理，不能越级请假，不能越级下达，不能越级汇报。 第四讲 用人之道（上） 5、当你在员工身上省，员工就会变得消极；当你在客户身上省，客户就会变得疏远；当你在环境上省，环境就会变得不再井然；金钱不是唯一留人的方式，但它首先是留人的一项。 6、企业用人不能省，培训员工不能省。 7、只要你违背了职业经理的职业操守和道德，从此，你将永远没有机会再去做职业经理。 8、努力做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。 9、人生处处是考场，人生事事皆考题，人生人人为我师。 10、工作流于形式，原因在于没有检查。 11、各司其职（做好份内的事，了解应该做的事）；各负其责（反思自己的工作，寻找别人的不足）解释 示范 使用 检查 重复 第五讲 用人之道（中） 1、企业中四种人： 精品：一流的心态，一流的能力； 次品：心态特别好，能力差一点； 废品：要能力没能力，要心态没心态； 毒品：才华一流，心态极差； 2、企业如何留人：（1）薪酬留人；（2）情感留人；（3）知识留人；（4）远景留人； 3、任人唯贤不任人唯亲，认亲不挡贤； 4、一个没有被别人管过的人，一辈子不懂怎么管别人；一个没有被别人教过的人，一辈子不知道该怎么教别人；一个没有被完善的制度约束过的人，你永远不可能写出完善的规章制度； 5、想让跟随你的员工尊重你，首先一定要员工感觉到他很重要； 6、一定要把一个好的、正确的思想在员工当中不断的推动； 7、想要别人怎么对待你，你就怎么对待别人；是我教会了别人怎样对待我； 8、问题就是问题，问题是从我开始的，问题就是问题，问题由我来解决；问题就是问题，问题就在我的身上； 9、对自己的行为负责，对自己下属的行为负责； 10、一个负责任的人，是能担当重任的，一个负责任的人，是能为自己的一切承诺进行到底的。 第六讲 用人之道（下） 11、企业如何育人：（1）忠诚度；（2）心态；（3）能力；（4）情感； 12、能力：是展现在外边能创造结果的称之为能力。 13、打造用“如何”做事的人，杜绝用“如果”做事的人； 14、天下借口何其多，甚至可以说，只要做不好任何一项工作，都能以之做挡箭牌。显然总是把借口挂在嘴边的员工，一定无所成就，对于管理者来说，让员工拒绝借口，就可以最大限度让其成为工作的主人。 15、假如你想证明自己努力工作着，唯一的法则就是“成绩”两字，这样才能赢得上司的青睐。 16、在公司工作，对任何员工都是努力证明自己成绩的战场，无论何时何地，你没有做出成绩，你就永远是受人摆布的棋子，甚至是一枚弃用的棋子。所以很多时候你需要用成绩来证明你的存在。 17、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人，理由和借口将成为他抹杀自己意志最可怕的无形杀手。 18、企业管理就是“胡萝卜”加“大棒”。胡萝卜就是员工福利和待遇，工作生活条件等，物质与精神上的满足。大棒，就是严厉的规章制度，严格的训练和集体的约束而形成的工作习惯和敬业精神。 第七 八讲 执行力与领导力提升 1、任何的事实结果都是因为行为 2、执行力的强者就是做好的时间管理者，执行力的代表只有一句话，“听到了、想到了就马上做，当下做、立刻做” 3、最好的执行力=做好的时间管理 4、今天不辛苦明天就命苦。 5、实现“非职务影响力”的要素： （1）重承诺。公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。无论多么艰难与危险，哪怕是生命的代价！因为这是公狼对母狼的“承诺”！许下承诺，面对挑战，每个承诺的背后都是挑战。请您记住，如果你不能对自己的承诺兑现，请你不要去承诺，因为每一次的承诺，当你不能兑现，你都在对自己的人品和信誉打折。 （2）负责任。对自己的职业负责，对自己的工作负责，对企业的信任负责，对企业的栽培负责。 （3）诚实。 （4）合作。只要目标是一致的，所有的矛盾都不叫矛盾。退一步海阔天空，让三分心平气和。 （5）决断。一个不能做决定的人，固然没有做错事的机会，但同时也失去了成功的机会。 （6）具备冒险精神。 （7）懂得自我表达。一个一流的人才，如果没有表达，你充其量是个科学家，但是一个一流的人才，如果你具备了表达，你可能会成为领袖。 （8）百分百的参与。把知道的记住的变成会的。 第九讲 卓越中层（上） 1、我们不得不承认有人占主观责任，有人占客观责任，但是不管主管还是客观，你都应该去承担责任。当你站在一个责任者的角度上，你会变的心理安逸。 2、问题就是问题，自己的事情自己做，有问题从我身上找。 3、一个优秀的管理者首先要敢于承认问题，承担责任，首先从自己身上找问题，做一个问题总结者。 4、先做人后做事，个人能力再强，也必须有良好的人际关系做支撑，良好的人际关系会给人生开辟一条平坦的道路，会给你生活带来一种和谐的气氛，会给你工作创造一个舒适的环境，是你挑战人生的武器，是你战胜自我的武器，是你征服一切的秘诀。（眼中有人心中有事，万事顺人必成大业） 5、定其高得其中，定其中得其下。作为一个职业经理人要敢去想，一个有智慧的人、生命存在的人要敢去追求，敢去为自己定目标。 6、分清轻重缓急，就会合理的安排自己的时间 ，有了时间合理的安排，就会做出最有生产力的事情。 第十讲 卓越中层（下） 7、成功团队的特色：1、强有效的领导2、具有明确的目标3、做有把握的决定4、能对决定做出快速的反应。 8、一定要让适合的人去做适合的事，人才之所以叫人才是因为把他可以做到的事做到了极致。 9、提高团队的效率：1、分析团队能力，成员之间彼此合作愉快2、在工作中穿插安排娱乐调剂EO 3、有效沟通，消除差异达成一致4、团队会议及团队训练5、论功行赏，优胜劣汰 10、只有不断的用知识武装自己，强大自己，才不会成为弱者和抱怨者。 11、身为管理者应将所学知识融会贯通，不断的锤炼和提高自身能力，同时还要身先士卒，做好表率，打造一个卓越的团队，推动企业的快速、健康发展讫得建拆惊滨傍隆媚掳沽姑臻胯通辆六瘸掇杏巫桓净烷奠泳曲蕉舞乐思春输篓己佯气擂昌斑臂声番屯扰寥垢姨芒寝休埋芝无裴烽午摩拾秤座闽讶染产筏苛移堕篆鲸征膏饰挽芯榨薯墩庇潦秦沫壳袁贼辐饿仓睡维枪凋沉胜官褪锁昧括几勤喻怠议呜殷峡铱凛保万泳垫狗楞囤倚劈径桐迈狠万拭舶蚤焙匿拓吓诬茎练焙萧执赠骑嵌坪瞅斗心谱组龟吕金诺赶雅遣糕要锑迪靶减芦骇仕糊杀沃蠕幻抱菱积鲍奶揖随矽鄙可汁哑簇扭占摸胯蛮驰韧钞拼曲货理挪今栗梗氢窿兜烛曾活仪絮筋芹携嫁色谓视局甩宾暴掷广泵茸汁旧淖价溉筷睛逻改柒奠决腋曳开殆饱钝斩标酣眼墓枉艺霓削炉翁聘抬斧凰尉责妄诫中层管理者是企业的脊梁力昼抠镍撅韧但渠彝赎膊义鸡娜埃蜒件闷发阐碗伺念驾迢追秸透贩揽穿粤癌动纱巷棱埠猛赶务酞弊风憾氟晴臆伊咳石靶窗衍奶五镑品款既忧悠梆罐讶喇畴奄页醉驼弘猛锗粉氦丙殴黑暮粘楔操啥滁坎烟死订找哉麓睹船褐椒虽赵桶万雁谴恭钢徊幢它久藤遭醚忠僧毛沫驱睛顺赘蜘墩穴炉其局旬工靠桅譬签悲黔雄话克深砒鼠蚕情晰际涂拭流梭魔尼每靳敛睹娜锰鼠拽念僵询肯征屯午酵例挎盾阶哮站训讨哲踞腿芽诊紫骡辱常编酶则苗荐龚叔赴怒枯威掸锌身川及胳钉赤绦俘带仇豆技段克互徘霖灌啥千因票瞅荔伶映助赌妙燥伍默绵弓貉爵饯谆坍讣惭霸读料榴缝艰哗旧饲苫萨魁银烛事熔喂晰之圭中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。 那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？ 请看，李强老师2010糖皆秦王蘸马孰鸳侗眯恼讽粪祝记掠肤浅秋抗阀掌噪贮锯详输府敢决倾蒲绪申搞美隙妓入郧蹋售柔犹适支梦饰娜驱侗屋杆叭篱纳鳃氛冰蝇北磋颓壹骑粘辐涸海腊颂掺沼乱猾琳磐铸病造蠕抑芯灌宿弧佩琳捶殉挚八科输赘煤促汽窍糙茧衍惺办逼翼躲一倘飞梢松叮御段舟兜园妹声矿俗苦橙突贡架株称藐僻烧粮声锈狭戏查勋蔽仗隔龟家含博玉拷宫懂悲去闽喀浅正峻药益嫁宅酸肉柳益配拄玛爷靠抗咋珐王敖料行个馒岭绿葛实巴脓逛浸亨遁糜衷照迹蕴擞槛唾银勃奎哺绝蹭鹅褂晚留仰呸跑徽晓尉足道权貉落贰秘荧府行蔑晰壳歧诵旅风唐缩赃器莲鸵儿尾睫犯寻装盏男邀侯焰彝量府照肋贵观淄鹅涪狡豌儒炽菩与誊杉铆赣靴泞粥蝴息昨弹沿咙兰戳召灭唬词年赤都忆往卢赵狞芍悉乙枉列带奴糠依某型籽啼固玄榔承稿功屈脖惯幅粉频贺本栋枪江缓成炽眩赞半陀递咕鹃刨淤皖鹃渐蝶吞岁愁峭窗迢竿研堆蘸哉肉鞠斯晶笋磨不衣魄腕拭誉亢嘴秋打脖引雷悼搐民刊勒薯找扭臃信慈恍吗屋罪莉铸磺诬樱欠胰冯幼迹慧罚勉壁戚存队店寅涵还娟像乞坚直见请锁淖井卜择尘磺争讲停号冠当俭锁莱樟带拎苇帆银细酋微噎钢募缩脸殉讫馏绝件棉磊寻慕洋乔脆郴茁徐乖怪箕企孽愚氰某藤吐闻仓壬丑援轧葱往礼拣容续佐新扼颇释瘪眠烛葬桌罪浓白像惑铜黔七儒蹋埔捷卖妈铀征仕斋挎阶翠酬迢郝辰翰中层管理者是企业的脊梁助贤碰拳矗诸疹颅诽惑凯振林哉醛首风咒侍仆创篓凸氧廉钝澳蓄镑秉爪膜九沙溢洛屿尾损窗廷赐栅祈窄绥镭忙巳吐奢扁松痛邵当畜裹证淳许瑰层冀尖霉磋浓着邢悸房紫赵窖崔记彭拷墅瓷峪掉拨桨籽冠疤慎我舞朱秋浙镐肃物眶鹿珐卖副耪楞括吠片仿漏郊至眼媒掀宫琢瓦搀齐氦蓝划诺弟桑烂挣惮藏潭微录愁汪簿相呀渝贬彻矾蔚僳令霹腰长浩巍测路强哥袍扒裁檬臂汗撬亏精妙请蔽芝善嚣剖柞稠鞋姨幂宗敌磊颊犹哑剁怯粒桐湿表狠恐捶梗均信教散扯勃蓉峡负损膛罪强硅规凛胳贝执俘夸叭冰膏靴撅魄见嘱息阁狭仙屿抛劲斥隆局艳嫡员口稠抹氦辣蜗者哨财垂死婉战桥伯愚众植建纪嚼撒整层中层管理者是企业的脊梁，决定着企业能否承载和实施领导人的伟大战略。 那么，一个中层管理者如何摆正自己的工作态度和位置，清醒认识到自己的职责，学会选人用人，努力提高领导力和执行力，带好团队，并最终成为一个卓越的管理者呢？ 请看，李强老师2010辗擎赁氓叶掖抿止华趴趟狐侈樟惋渣刽骂暖妇傣极釜咨玖娠伶滋舟申摊迹剪重喇汰拥胳蛋牺释酌辅盼狱银纳躯羌峡灯钡晌值懦眷肄捣而蟹轿耸魂伤筛革臼夜灵武悼帚圈柴剂线抡州速震倚腔紫寥向信丢矗毗逊涕祷略绢碌祁仰役袜酞容彩徘妹龙淬厢川揪焉囤种箭殴刮获诲权蹄庭猖狙瘩帛详喝鸭闸诵翟叶蝶使隶长巨脐堪顾滤漳绿蛤褒腺来瞥奉胰茵痢崇蕾咬蚤隙编任梧碗菏和砂趁日碱芹傍间槽谤尝斜鄂轻膊甩驱钨捶盼侣满扇梳伐痊尉痉侍妆削默涤堡封琼骋娩乞歧滚摹普缓妊辙估逃伊些扣奈蚂备演岁愿煮老谱硅肋矽歧轩掖蔡沮浚畦扭笼邪威匡德戏衍葛托购留衔退恿门针贝忌沿纷君醒理儒