资源描述
绩效工资考核办法
为推进企业持续健康发展,建立具有自身特色的企业文化,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现企业和个人的既定价值,结合经营的实际情况,特制定本办法。
一、 绩效工资考核的目的
实行绩效工资考核的目的是为了深化公司薪资制度改革,科学客观地反映公司内员工实际工作表现,促进员工发挥潜能,提高工作责任心和积极性;为薪资调整、优秀员工评比、岗位调整等提供重要的依据,从而达到提高员工队伍建设,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力以及确保完成各项经营指标的一种激励方式。
二、 绩效工资考核的原则
绩效工资考核办法是在现有工资基础上,依据公司内经营成果以及员工测评打分考核的结果,根据相应规定给予一定奖励的薪资分配方法,在执行过程中应遵循以下几项原则:
1、公开化原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按照先考核后兑现的方式,按期公开考核结果并于月底及时兑现;
2、公平公证原则:根据实际完成的经营业绩与计划的各项指标相比较,给予公平公证的评判;
3、反馈的原则:将考评结果和整改意见直接反馈给被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,提出今后改进工作的意见;
4、末位降级原则:坚持所有员工平等竞争、公平上岗,体现能者上,庸者下的公平、平等竞争原则,对连续三个月排名最后的员工实行底薪递减20%的末位降级制(针对非学徒的转正员工);
5、审计的原则:所有指标的完成数据以财务审计结果为最终依据;
6、审批的原则:根据实际考核结果报总经理审批后具体执行。
三、绩效工资考核的适用对象
1) 主管绩效工资评定办法:适用于各部门主管。
2) 组长绩效工资评定办法:适用于各组组长。
3) 车间绩效工资评定办法: 适用于车间各组操作技师。
4) 车间轮胎、四轮定位工绩效工资评定办法:适用于轮胎、四轮定位工等专业人员。
5) 车间洗车人员绩效工资评定办法: 适用于车间洗车工。
6) 前台绩效工资评定办法: 适用于前台部门各岗位人员。
7) 针对各部门学员的工资评定办法。
8) 店面(直营店)存在一人多岗职的情况,岗位工资不重复发放,按照岗位工资的最高额度发放.
四、工资的构成:
月工资=基本工资 ± 考核工资 + 效益工资 ± 其它
1、基本工资:是指员工转正后的固定工资。
2、考核工资:根据不同岗位公司设定的考核标准进行核算提取,转正后的技师固定考核工资为2500元,普通技师的固定考核工资为2000元,具体见车间考核与效益评定办法。公司制定月优秀员工、季优秀员工及年优秀员工评选政策对其进行奖励,奖励方法见(优秀员工表).
因为前台的实际工作与车间的工作性质有所不同,所以考核与效益方法也不同.
3、 效益工资: 详见各部门提成方案.
4、 其它:是指各项收入。例如:
五、车间考核工资评定办法
各员工按“每月施工流水规定额(元)”“店内各项规章制度”“车辆返修率”“客户满意度”“培训及考核成绩”“各岗位职责范围完成率”六个项目来进行评比,六个项目总共分值是100分,各项均按其重要程度占取相应的分值比例,具体分配奖金情况如下:
●每月施工流水的考核工资比例说明:此项占全部考核工资比例的30%,超额完成任务额根据实际完成额度领取(超额)相应比例的考核工资;达到最低任务额的领取相应30%的全部考核工资,完成所规定比例的80%可领取相应的考核工资金额,但是低于所规定的任务额将无法领取此项考核工资。此项权重分值30分(连续三个月未能达到最低定额的,报请公司视不合格人员辞退)
各岗位人员
任务额(月)
完成分值及要求比例 (元)
备注
≤10(分):60%
≤20(分):80%
≥30(分):100%
美容装饰技师
3.0 ---- 3.5万
30
60
90
修理技师
2.0 ---- 2.5万
轮胎、定位工
2.5 ---- 3.0万
洗车工
0.15 ---- 0.5万
20
40
60
学徒工
0.0 ---- 1.0万
● 店内各项规章制度考核比例的说明:(此考核评比表车间及前台同时评比)此项权重分值45分(连续三个月评定结果为差,报请公司视不合格人员辞退)。
考核指标
考核内容及分值
考核比例
差
合格
优
40%
80%
100%
责任
岗位
生活
5
5
能力
处理投诉及事故
团队配合
开发新客户
5
5
5
实操
考核成绩
实操熟练
流程规范
5
5
5
信息搜集
提供客户信息
同行业信息
客户信息 记录
5
5
5
客户服务及维护能力
沟通
客户关系
积极性
5
5
5
工作态度及工作效率
服从领导性
认真
创造业绩
工作完成率
5
5
5
5
公司内部制度的遵守
公司制度
考勤制度
卫生制度
安全制度
宿舍制度
5
5
5
5
5
合计
● 施工人员返修率考核说明:按照同行业维修车辆不超过3%的返修率来计算,以每位员工施工车辆为100辆为标准,本月份内每有一辆返修车辆,那么就要扣取相应分值,满3辆返
追加:返修车辆造成公司重大经济损失的(1000元以上)本次的维修成本的70%由当事人担负。
● 客户满意度考核说明:由售后服务部进行客户回访,因为施工质量问题客户满意度没有达到90%的本项奖金为0此项权重分值15分
● 培训合格率考核说明:此项权重分值10分
此项又分为
1. 理论考试的及格率
2. 培训后的施工工艺流程的操作规范
六、车间提成评定办法
1. 车间提成评定办法:(按毛利所占比例的不同及施工流水的比列)
快修养护技师提成分配方案:
(实际毛利*8%=实际提成
以及养护提成的5%作为业务奖励)
没有超出上限的按照总流水的1%拿取,超出上限的金额按照超出流水金额的2%拿取提成款。
2. 轮胎、四轮定位人员提成评定办法:
根据轮胎项目的实际经营状况给轮胎合理制定月销售目标,在毛利率达到30%(如果没有达到30%的情况下按照0.5%的流水拿取提成)的情况下,按照月销售流水的1%拿取提成款,超出上限部分按照超出上限金额的1.5%拿取提成款。连续三个月未能达下限的,报请公司视不合格人员辞退.四轮定位在每月规定的任务额
七、前台奖金评定办法:
八、前台提成评定办法:
九、绩效工资考核审批
1、本方案按照实际的公司经营情况进行适度调整,并以附件的形式加以补充完善。
2、此方案从颁布之日起施行,试行3个月。
2010年读书节活动方案
一、 活动目的:
书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!
二、活动目标:
1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
(1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。
(2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。
(3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览:
各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报:
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