1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-财务管理简述题和案例分析题四、简述题1何谓管理?如何理解管理的具体含义? 答:管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环节来组织所拥有的人力、物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标的过程。 (1)管理是一个过程:管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的过程。(2)管理是由若干职能构成:即由计划、组织、指挥、领导、协调和控制等职能组成。(3)管理是整合资源: 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源,诸如人力、物力、财力、社会信用、时间、信息、社会关系等资源来实现组织的
2、目标。 2管理通常包括哪些活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们之间 有着什么关系? 答:管理通常包括一下主要活动:(一)计划 计划是事先对未来行动所作的安排和部署,它是管理的首要职能。(二)决策 决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从两个或者两个以上的方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。决策贯穿于管理的全过程。 (三)组织 从静态意义上讲,组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结成的一个有机整体。从动态意义上讲,组织是围绕一定目标,设计并建立组织结构,安排群体成员的职位,确定其职责、权限及其相互关系,从而使其具有较高效率的群体素质。组织是管理的一项重要职能,同时还是管
3、理的基础工作。(四)人事 管理学中的人事是指组织根据任务需要,通过选拨、培训、开发等活动为组织各部门、各岗位配备合适人选的活动。 (八)协调 法约尔认为,协调即和谐统一,指企业的一切工作都能配合适当,以便使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 (九)创新 管理的创新体现在管理的活动过程中。(五)领导组织需要有权威的管理者进行领导,指导人们的行为、沟通人们之间的信息、增强相互之间的了解、统一人们的思想和行动、激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 (六)激励3 激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成
4、员和行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。 (七)控制 控制的工作就是使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。它们都是管理的重要职能,离开了这些职能来谈管理是没有意义的管理。3管理有什么作用?答: 1管理可以增强一个组织的凝聚力 2管理可以调动员工的工作积极性和主动性3管理对于我国现代化建设具有重要的意义4学习管理有助于和谐社会的发展知识应用 案例分析 案例一管理的误区某个保健品集团总裁曾经相当辉煌,被冠以“杰出青年企业家”、“十大杰出青年”等荣誉。从1991到1994年这四年间,该公司已累计完成销售额20亿元,实现利润4.2亿元。用当时的记者话说,该公司的成功秘诀在于:不追求产值
5、,追求利润;追求市场占有率,破除生产能力扩大之传统模式;破除大规模负债经营模式,依靠自身滚动经营等等其实真正秘诀在于:广告轰炸、人海会战。用当时总裁的一句话说:“最优秀的人是商人,最优秀的商人是广告人。”我们看下面一组数据:该公司1991年投入120万元广告费,其利润是400万元;1992年投入1000万元广告费,其利润是6000万元;1993年投入8000万元广告费,其利润是2亿元。但1994年下半年起,保健品市场的竞争异常激烈且混乱。这个时候,该总裁感觉到市场经济的残酷,开始把眼光转向公司的内部管理,这才发现公司的内部管理非常混乱,根本无法应付当时激烈的竞争。香港一家咨询公司对该公司进行了
6、认的总结,认为该公司存在四大缺陷:一是管理混乱,管理的帐务不实;二是缺乏拳头产品,没有自己的核心产品;三是缺乏长远规划;四是资本不实,只是靠大量的广告费用获得的丰厚利润。总裁这才认识到问题的严重性,并下决心痛改全非。问题: 1阐述管理在公司的经营管理过程中具有什么样的作用? 提示:任何集体都需要管理,管理是公司经营成功的关键。管理在公司的经营管理中包括财务管理、企业经营管理、战略管理、生产管理、风险管理、人事管理等各种各样的管理,它的内涵非常广范。在集体活动中,没有管理活动的协调,很难达成集体一致的目标。 2你认为导致一个公司经营成功的关键因素有哪些? 提示:决定公司经营成功的因素很多,比如,
7、资金、技术、人才、信息等都是公司成败的关键的资源。但这些资源的整合与运用都离不开管理。本案例中公司失败的启示是:公司的经营活动要与企业自身的经营条件为基础,不能盲目的投入,这也就是管理的计划是最重要的职能。 4 案例二、向蚂蚁学管理著名的企业管理顾问邦纳保(EricBonabeau)和梅耶(ChristopherMeyer)最近在哈佛商业评论上分析,从蚂蚁和蜜蜂身上,我们可以学到很多管理学知识。 (1)蚂蚁具有很强的团队意识。蚂蚁一般多是集体行动,如果一只蚂蚁找到了食物,它就会通过散发出一些激素呼唤更多的蚂蚁来协助把食物搬回家。另外蚂蚁在搬运食物的过程中都能找出最短路线,以便尽快地搬回家。举例
8、来说,当发现食物时,两只蚂蚁同时离开巢穴,分别走两条路线到食物处。较快回来的会在其路线释放出较多的化学外激素作为记号。因此,其他同伴闻到较重的味道时,自然就会走较短的路线。运用这个简单原则,可以解决复杂问题。例如,电信网络从夏威夷到巴黎必须经过很多节点,聪明的系统必须能自动避掉塞车的地方。惠普实验室发展出一个方法,设计大批软件使用者不断流动,在网络间留下资讯,就像蚂蚁留下外激素一样,电话就追随这些资讯来连接。当一个路线塞车,这条路线的使用者也会塞车,自然发出讯号,这条路线就放弃,电话改走比较顺畅的路线,让塞车迅速缓解。 (2)蚂蚁注重弹性分工。一只蚂蚁搬食物往回走时,碰到下一只蚂蚁,会把食物交
9、给它,自己再回头,碰到上游的蚂蚁时,将食物接过来,再交给下一只蚂蚁。蚂蚁要在哪个位置换手不一定,唯一固定的是起始点和目的地。一家大型零售连锁店就运用这个模式,来管理其物流仓储中心。以前该仓储中心用区域方式来捡货,除非上一手完成工作,下一手不能接手。以书为例,一个人专门负责装商业书,另一个人专门负责装儿童书。问题是每个人的速度可能差距非常大,订单对每一种商品的需求差异也有大小,因此总有人在等待别人完成才能接手。经过研究,该物流中心改用“蚂蚁模式”一个人不断拣出产品,一直到下游有空来接手工作后,再回头接手上游工作。研究人员用电脑模拟运算发现,运用这个模式时,应该将速度最快的员工放在最末端,速度最慢
10、的放在一开始,如此是最有效率的。该仓储中心通过这种方法,生产力比之前提高了30。两位学者指出,这种蜂群智慧有三种优势:一、弹性,可以迅速根据环境变化进行调整;二、强韧,即使一个个体失败,整个群体仍然可以运作;三、自我组织,不需要太多从上而下的控制或管理,就能自我完成工作。这些正是今天多变的环境中企业最需要具备的特质。 问题:你从蚂蚁身上学到了什么?对我们今天的管理有什么启示?提示:蚂蚁的启示:(1)蚂蚁具有良好的团队合作精神。(2)蚂蚁具有弹性的分工与合作。对我们今天管理的启示:(1)任何组织都必须具有团队合作精神。 (2)建立一种柔性化组织,也就是说组织随着外部环境的变化而不断变化。 实践训
11、练 你身边有哪些现象是管理现象?你认为我们所学到管理学知识对这些管理现象的处理是否有用?如果要你经营一家服装店,你将用什么管理理念来指导你的经营? 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而
12、不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批
13、法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用
14、适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)-精品 文档-