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新闻App的发展困境与突破探究 陈富勇摘 要 快速发展的移动互联网以及信息技术，推动了新闻媒体行业的巨大变革，基于互联网思维推动传统媒体的转型与重新定位已经成为行业趋势。新闻App作为新兴媒介，已经成为人们获取新闻信息的重要渠道，但新闻App的常规运营却陷入困境，从内容输出、产品定位与设计、用户交互以及差异化发展等方面都存在诸多问题，亟待解决。文章阐述新闻App的发展困境，并以慢新闻App、上游新闻为例对新闻App如何实现突破提出几点建议，供大家参考。关键词 新闻App；困境；慢新闻App；突破中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）06-0111-02据比达咨询（BDR）数据中心检测数据显示，新闻App近年来的增速有所放缓，2017年新闻App的用户规模已经超过了6亿，环比增长率超过5%，由此可见，新闻App规模仍然处于平稳增长状态。在此背景下，新闻App发展困境缺日益凸显，特别是对于地方性新闻客户端而言，这一形势更加严峻，剖析其发展瓶颈，对于优化新闻App产品以及运营策略，具有重要意义。1 现阶段新闻App的发展困境1.1 市场竞争异常激烈随着资本进入以及信息碎片化的驱动，衍生出了诸多新闻媒体形态，使得市场新闻App体量急剧扩张，具体而言，无论是传统媒体的新闻App，例如人民日报和新华社App，还是聚合类新闻App，例如今日头条和Zaker，都在谋求转型以及抓住市场红利期，提高渗透率。据相关数据显示，2017年第一季度，手机新闻App的整体渗透率已经达到80%，在用户增速放缓的背景下，用戶规模逐渐转向存量阶段，这意味着各个平台由流量争夺阶段开始向提升用户体验过渡，由此可见新闻App之间的竞争异常激烈，并将成为常态。1.2 新闻App产品同质化问题严重今日头条和和腾讯新闻作为新闻类App的TOP2，聚集了大部分新闻类头部流量，其他新闻App都将其作为范本进行研究，推出了各自的衍生版本，由于不具备产品思维和运营思维，新闻App产品同质化日益严重，阻碍产品的发展。比如重庆晚报旗下的慢新闻App，在底部菜单、图文展示、顶部分栏以及垂直板块的布局等方面都与今日头条极为相似，缺乏个性化的标签与功能，用户体验不佳，在同类产品中缺乏竞争力。1.3 缺乏足够的技术运营支撑作为互联网产品，技术和运营都是驱动其持续发展的重要因素。但就目前的市场环境而言，新闻App迭代和运营受限于高额的开发和推广成本，同时部分媒体并未对产品定位和市场受众进行充分调研，盲目追逐市场红利，使得投入产生比并不理想，影响了后续的持续运营和开发。比如在上游新闻App中，除了时事新闻保持日常更新，其爆料板块的最新信息停留在2017年，缺乏足够的运营支撑，使得整个App交互体验不理想。1.4 缺乏盈利模式，生存状况艰难聚合内新闻App在盈利模式上进行充分探索，具备了内生发展机制，比如网易新闻App建立了广告流媒体和电商合作体系，使其能够在激烈市场竞争中得以发展的重要因素。但对于传统媒体类新闻App而言，缺乏对盈利模式的深度思考，延续了传统媒体的工作方式，大量的采编工作使运营人员只关注对新闻信息的采编与发布，缺乏对盈利模式的探索，其生存仅靠输血维持，导致用户下载量以及日活月活用户量极低，产品生存状态艰难。2 突破新闻App发展困境的有效策略以慢新闻为例2.1 内容为王，打造精品栏目移动互联网时代，高质量的内容是区分产品品质的重要维度。对于新闻App而言，实现从激烈市场竞争中突围，应该建立以高质量内容输出为导向的工作理念，在传统的采编工作基础上，学习和运营互联网思维，提升内容质量和产品的延展性。比如作为一款重庆地区类新闻App，慢新闻App应该突出“把产品做到极致的匠人之心”的理念，打造精品内容，引发用户对新闻事件的深度思考，剖析新闻背后的全新价值。具体可从以下几点尝试。1）组建具有互联网思维的高素质内容编辑团队。内容为王是互联网时代最显著的标签，对于传统媒体而言，打造新闻类App需要专业化的编辑队伍，加强对传统的新闻采编人员培训，使其建立基于互联网思维的内容编辑能力。2）依托地区特色，挖掘新闻价值。慢新闻并不是对新闻时效性提出挑战，而是为大众提供思考的空间，相对于快餐式的消费文化，引导读者构建健康的阅读习惯和思维方式，这是媒体引导社会舆论的重要体现，也是慢新闻App向读者传递正确价值的有效途径。慢新闻植根于重庆，因此其选题应该围绕重庆历史人文的变迁展开，从百姓生活、城市变迁、码头文化等方面入手，引导读者思考生活。3）狠抓新闻质量，建立内审机制。新闻类App应该建立严格的审核机制，这是把握新闻质量的重要途径。随着新闻App功能的不断完善，交互性急剧提升，对用户上传内容进行审核、识别是一项重要工作，对相关违规内容予以坚决剔除，对具有一定社会价值的内容增加曝光，这既是加强用户交流的举措，也是狠抓新闻内容质量的有效策略。2.2 以用户为主，提升用户体验互联网时代，用户价值主要通过其行为表现出来。对于新闻App而言，用户体验取决于两大要素：产品体验以及服务体验。首先，将“人人都是产品经理”的理念融入App的研发和维护当中，随着新闻类App市场由增量市场转变为存量市场，对用户的争夺将更加激烈，因此App在研发和运营过程中应该以用户为主，以用户的角度进行产品使用逻辑的调整和优化。比如在慢新闻App顶栏中，不同的分类增加了用户的阅读成本，使用路径过长会明显增加用户的跳出风险，可将顶栏分为“慢视频”“慢文化”“慢生活”“漫圈子”以及“慢重庆”等几个板块，分类明确并且能突出方向，可以实现对客户的有效分流。其次，注重个性化需求，加强在线互动。通过不同标签对用户进行分组，这是减少用户疲劳的有效措施，针对性的进行新闻推送，有助于挖掘用户的心理需求。同时还需要强化互动板块，逐步实现社交功能。社交功能也是基于本土化构建的，慢新闻的主要受众是重庆居民，因此可以围绕重庆和重庆人进行功能开发，比如开发“对言子”的小游戏，引导用户关注重庆本土文化，再比如通过“晒老照片”线上活动让用户积极行动，全城寻找老重庆照片，目的是关注重庆变迁，提升人文价值。通过设置不同类型的活动，加强与用户的交流，增强用户黏性。2.3 聚合与垂直兼顾互联网时代促使消费升级，导致消费者对App功能具有更高期待，碎片化阅读虽然能在一定程度上满足快速消费的需求，但是从长远而言，用户对系统性知识的需求会更加强烈。聚合类新闻App往往质量不高，适合快速阅读，而由于高质量内容存在于垂直细分板块，可以将新闻App的架构进行优化，聚合与垂直并非一直是对立的，两者都可以在各自领域发挥重要作用。聚合和垂直是引导用户深度思考的重要方法，在互联网时代，用户的行为具有一定的模式，并且同一用户对新闻都具有概读和深读的需求，聚合能够满足部分用户拓展认知广度的需求，而垂直能够满足用户拓展认知深度的需求。因此在慢新闻的产品设计中，不能偏废其一，为不同用户提供不同的内容选择。2.4 挖掘盈利模式盈利模式是新闻类App实现自我发展的重要途径，也是评价传统媒体能否转型成功的重要指标。慢新闻可以基于重庆及周边产品与服务进行商业合作，探索盈利模式，比如在启动页加入广告，或者出卖内部焦点图广告位等，除了對商家的提供付费服务外，还可以搭建自有商城，通过签到积分+现金的方式，对产品进行兑换，既可以提升用户的活跃度，也能实现现金收入。3 结束语移动互联网给新闻App的发展带来了机遇与调整，如何从激烈的市场竞争中脱颖而出是App运营者需要重点研究的问题。新闻App的发展需要互联网思维也需要具有互联网思维的高素质团队，通过内容优化，构建完善的用户管理体系，挖掘自有盈利模式，才能最终提升新闻App的产品价值，满足用户的多样化需求，增强用户黏性。参考文献1沈晓静，戴辛夷.传统媒体新闻App市场竞争乏力分析J.无锡商业职业技术学院学报，2017，17（6）：54-57.2宫春洁.移动媒体新闻App的局限及发展策略J.编辑学刊，2017（2）：108-112. -全文完-