品质主管日常工作事项.doc

组织任务: 1. 维持产品鉴别与追溯性之可行性. 2. 进料、制程与出货检查之管制. 3. 检查量测与测试设备之管理. 4. 不合格品之管理. 5. 产品品质异常之处理与追踪. 6. 客户埋怨之处理. 7. 记录技术之应用. 重要工作内容： 1. 对于企业品质目制定和修正. 2. 不停推进企业质量体系完善及运作. 3. 完毕上级交待各项任务. 4. 针对各项品质精神及企业动向, 做全体宣导. 5. 督导进料、制程、成品检查品质管制. 6. 对于不合格品控制, 负责提出纠正措施和防止措施. 7. 针对品质改善实行过程和效果进行跟踪和验证. 8. 对于产品质量记录进行剖析和审核. 9. 针对每周品质状况, 做定期汇报. 10. 对于员工专业知识及品质技巧组织定期教育和训练. 质量工程师工作内容 1、制程品质控制能力分析与品质改良。 2、新产品开发与试作参与及新产品计划制定。 3、进料、在制品、成品品质检测规范制定（协助工程）。 4、品管手法与技术讲解执行。负责指导质检员工作。 5、协助品质经理工作，合力厂商辅导。 6、品质异常研究。 7、程度样品制定。 8、客户埋怨原因调查，与成效追踪确认。 9、依赖性测试及成果提报 一 品质经理： 1.督导各部门提高产品质量,防止异常发生,到达企业品质目. 2.协调及推进各部门按ISO9000各要素运作. 3.召开多种品质会议,协调各部门处理品质异常问题. 4.审核有关部门呈交品质文献. 5.对进料品质进行最终鉴定,并推进IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等. 6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估 7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉答复追踪,保证纠正与防止措施有效实行. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产品质改善及可靠性测试 9.对成品品质进行最终鉴定, 10.协调IQC验货各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评估. 二、品质保证主管： 1.确认及更改企业之品质体系有效文献,维护企业品质体系有效运行. 2.根据企业程序文献指导指定切实可行二、三级支持文献 5.定期制定内部评审及管理审查计划,推进各部门人员执行ISO9000之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目改善和追踪与否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批. 7.分派及安排外部评审之时间和评审前准备工作. 8.督导各部门正式文献之排版及校正,并进行统一编号原则化管理. 9.督导内部文献之文献分发、回收、保留、更改作业. 10.协助品质经理有关品质管理工作 二 供应商管理，有下面几种方面工作要做： 1.与供应商签订产品接受质量原则 2.对供应商进行年度质量体系审核 3.安排去供应商处出货检查或自己收货时IQC验货 4.定期汇总供应商质量状况，就重要问题反馈给供应商，最佳做法就是召开供应商质量会议。 5.IQC、车间或客户投诉与供应商沟通处理和跟进 6.不良品跟踪处理 7.突发质量事件处理 供应商管理重要是与供应商建立良好沟通，原则明确，对质量改善跟踪确认。 三 品质主管岗位职责 四 -09-29 14:05 提问者：smt7036等4人|浏览次数：22084次 五 我来帮他解答六 网友推荐答案 七 -03-08 17:44合易管理征询|十六级 八 作为一名企业重要管理岗位品质主管一职，在工作中直属上级和下属是谁？都需要对哪些产品品质进行管理呢？如下是品质主管岗位职责： 直接上司：生产厂长 平行部门：物控（生管）、注塑、包装、 直接下属：测试员、质检员 质量管理部职能 品质管理重要职能是保证产品质量，生产过程、产品入库及出库质量验证和质量管理体系有效运行，其详细职能如下。 1、质量管理部门组织管理 建立、健全并完善质量管理部门构造，建立一支有工作团体精神质量管理小组，明确各工作岗位职责。 2、质量管理制度 制定企业质量管理方针，明确质量管理目，制定质量控制、质量检查原则等管理制度。 3、贯彻质量工作计划 编制年、季、月度工作计划，把工作计划贯彻到详细执行人员，并组织实行、协调、检查、考核等工作。 4、负责企业质量检查工作 按照技术文献编制检查原则、检查规范和检查流程，组织实行企业范围内质量检查工作，参与对供应商评审工作。 5、管理检查测量和试验设备 负责检查测量和试验设备管理，负责计量仪器定期检定工作，保证产品质量满足规定有关规定。 6、企业质量管理体系 建立和完善质量保证体系正常运行，组织企业内部质量管理体系筹划、实行、监督和评审工作。 7、管理工作 搜集和掌握国内外先进质量管理经验，向企业员工传递质量信息。 8、培训计划 配合人力资源部制定全员质量管理教育培训计划，并配合培训工作开展并好其他有关工作及定期向上级主管部门进行质量工作汇报。 质量管理部职责 质量管理部重要职责是负责贯彻贯彻企业质量方针和质量目，对企业质量管理体系符合QS原则规定和出厂产品质量负重要职任。 职责 1、负责企业质量管理多种制度制定与实行，零缺陷、全面质量管理等多种质量管理活动组织与推进。 2、制定和完善质量管理目责任制，保证产品质量稳定提高，及时处理和处理多种质量事故和纠纷。组织实行对原材料、外购件、自制产品检查，以及对产品工序、成品检查，填写检查汇报，对出厂产品质量所有负责。 3、组织实行对原材料、外购件、自制产品检查，以及对产品工序、过程检查，并填写检查汇报，对进厂产品质量所有负责。 4、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和防止措施。 5、组织企业内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、防止和改善措施，并加以跟踪和验证。 6、提供年、季、月度质量工作登记表，建立和完善质量工作原始记录，台帐、登记表、质量成本记录核算程序。 7、建立和完善质量保证体系，执行质量管理规定，推行质量全面管理，以及质量体系认证，组织推行等工作。 8、客户质量投诉案件及销货退回分析、检查与改善措施，并做好有关记录。 9、检查仪器、量具、试验设备校正与保管。 10、配合人力资源部做好全员质量管理教育培训工作。 11、对企业来料，制程及成品出货质量负全权责任。 12、协助生产顺利进行，保证生产在制造过程产品质量，保证生产正常运行。 13、全面负责企业QS运作完善和制程检查保证； 14、建立品质程序文献和作业指导书及有关检查表单记录；质量原则建立和修改； 15、其他有关质量管理职任。 二、质量管理部权利 质量管理部重要是在质量管理部主管领导下，受总经理委托，对全企业质量工作行使筹划、指挥、指导、审核、控制和监督权利。 1、制定、实行和控制质量管理方针权利。 2、对质量计划、质量异常处理审批权利。 3、对质量事故、检查发现问题依程序和制度提出惩罚权利。 4、对不合格产品进行管制权利。 5、部门内部开展工作自主权。 6、重大、紧急质量事故中越权指挥权利。 7、重大、紧急质量事故中越权汇报权利。 8、质量管理经费预算及控制权利。 9、部门内部员工聘任、解雇、考核、惩罚提议权。 10、其他与质量有关管理工作权利。 使用表单： 按QS体系文献规定使用有关表单； 重要工作事项： 1、首件检查2、首件封样3、包装首件组装4、巡检5、确认生产部门自检动作;6、产品功能测试；7、成品出货检查；8、退货原因分析和客投诉答复9、来料检查 10、多种物料合格与不合格，次品状态标识； 九 |评论(3) 43十 按默认排序|准时间排序 十一 其他回答共6条 十二 -10-04 00:37盛雅灯饰|二级 十三 1.负责品质控制： 1) 负责为来料检查/线上检查/成品检查提供对应原则和措施，以保证品检员明确检查规定； 2) 组织IQC、PQC、QA以及测试员、组长按规定对产品进行检查，以保证只有合格产品才能提交给客户； 3) 组织记录、汇报、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品非预期使用； 4) 负责处理客户投诉并提出因质量问题所需纠正/防止措施，并跟进贯彻； 5) 协助工程部进行样品确认，协助生产部、采购部对供应商评审和考核； 2.负责管理检测仪器： 1） 负责搞好检测仪器校验和管理； 3.负责质量管理系统维护，保证其持续有效，不停改善： 1）计划和组织管理评审； 2）计划和主持内部质量体系审核，向总经理汇报质量体系运作状况； 3）组织并公布质量目考核； 4.负责对品检人员培训，以提高其检查水平； 5.协调好品质部、装嵌部有关工作，对总经理负责。 十四 提问者承认|评论 5十五 -09-30 16:08第N次抗日战争|十八级 十六 1坚决服从制造部经理指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报； 2严格执行企业规章制度，认真履行其工作职责； 3负责组织质量管理、计量管质量检查原则等管理制度拟订、检查、监督、控制及执行； 4负责组织编制年季月度产品质量提高、改善、管理、计量管理等工作计划。并组织实行、检查、协调、考核，及时处理和解 决多种质量纠纷； 5负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实行企业质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目负责制，保证产品质量稳定提高； 6配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不一样岗位质量教育培训，强化质量管理，提高企业全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7负责对企业产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 8负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息； 9负责企业质量事故处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调多种质量纠纷，并明确提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签订意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意同意后，下文处理； 10负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制定或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律； 11负责搜集企业产品售后质量服务资料。定期或不定期进行市场 调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析汇报，提出改善意见和提议，为企业领导决策提供根据； 12负责编制年、季、月度产品质量记录报表。建立和规范原始记录、台账、记录报表质量记录核程序，培训专、兼职质量记录人员，提高其业务水平和工作质量； 13负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急状况向主管领导或总经理个别汇报； 14准时完毕企业领导交办其他工作任务。 十七 提问者承认|评论(1) 2十八 -03-05 09:40笑笑师伯|十七级 十九 品质主管职责 1品质部主管 a. 品管系统之研究、完善；品质异常之研究、改善。 b.负责组织产品全过程检查和试验质量检查工作，对所有交付产品质量符合性负责。 c.组织指导检查员对所有检查状况进行记录，并填写产品检查记录和有关检查汇报。 d.客户投诉之调查、处理及改善对策之提出；参与平常不合格品处理、评审、会签。 e.对错、漏检导致批次性问题及质量事故负领导责任。 f.训练计划之提出、执行；组织检查员培训学习考核工作，保证检查员合格上岗，提高技术水平。 g.做好质量印章管理工作，对印章管理混乱而导致质量问题负责。 h.参与工模夹具、工艺装备验证、验收和维修质量检查。 i.参与对分供方质量保证能力考核、验证工作。 j.教育职工坚持“质量第一”，严格执行检查制度 k.教育检查员当好产品质量检查员、“质量第一”宣传员和生产技术辅导员。 L、及时处理质量问题和反馈质量信息；全面质量管理之推进。 m品质方针、制度之遵守与推进；品质计划之制定。 n. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 2进料检查IQC a.企业所有原材料进厂检查。 b.企业所有外协件进厂检查。 c.及时精确鉴定物料与否合格，防止影响生产。 d.及时对检查不合格品进行处理、控制、标识、反馈、规定改善并追踪改善效果。 e.及时精确完毕IQC日报、供应商履历表登记，报表需记录管理规定。 f.对生产中出现不良品退货进行精确鉴定，生产及来料不良不可混放，外协加工厂退货鉴定及请示。 G完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 3.生产过程检查IPQC a.对企业所有工序产品品质进行巡查，及时发现问题。 b.对每毕生产单首件进行材料、外观、构造、功能确实认，新产品交工程部确认签字。 c.对每小时出现前二项不良进行追踪原因，并跟催改善。 d.对成品进行抽检及时发现不稳定现象。 e.依BOM单、生产单对包装首件进行确认。 f.跟催检查进度，防止影响出货。 g.根据工程变更记录确认工作变更导入方式，与否需导入。 h.作好巡拉及首件报表，严格根据记录管理规定进行记录。 i.当产品出现不良严重偏高，性能不稳定期开出停线告知单。 j.熟悉产品检查规定，精确鉴定，指导QC检查，监督QC作业动作。 k.对生产中不良品标识、隔离、辨别及控制进行临控。 l.根据IQC来料报表对选用加工来料进行临控。 m. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 4线上检查QC a.对制程生产成品随拉所有进行检查。 b.根据成品半成品测试指导书及成品检查规范等纯熟掌握检查技能、迅速、精确进行检查鉴定。 c.对不良率偏高或同一现象不良率超过3%，同一不良现象持续出现5PCS以上应立即汇报上级分析处理。 d.对不良品/良品进行标示隔离辨别。 e.严格检查不让不良品流入下一工序是QC最大职责。 f.维护产品外观、不损坏产品、维护使用测具、仪器、仪表随时检查。 g.如实进行检查记录，不可漏填、漏记、多记，每小时准时记录记录良品不良品数量，有检查就必须有记录。 h. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 5.最终检查（QA） a.将已完毕成品根据生产送检单及生产单进行检查鉴定入库。 b.对客户退货品进行全检或抽检，记录于客户退货检查报表上，并提供不良品给工程或QE分析。 c.对客户投诉/埋怨事件，开出纠正防止措施单，进行跟踪并答复销售部。 d.熟悉各产品检查原则，精确及时鉴定成品入库，不可耽误出货。 e.提高检查技能，以使用者角度对产品实行全面检查，精确鉴定，纯熟掌握抽样原则，对入库产品多抽详检。 f.及时精确做好有关报表。 g. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 6。QE工作内容 a.完毕对所有新产品试验。 b.完毕对正常生产产品试验。 c.对品责问题分析及品质提高给出意见。 d.制定进料、在制品、成品品质检测规范。 e.客户报怨之品质调查分析改善。 f.量规、检查仪器之校正与管制。 g.QE试验项目：高下温环境试验、振动跌试验、寿命试验、老化试验等。 h.对材料可靠性进行试验，对制程材料问题进行分析跟踪处理。对生产中不 良问题提出改善意见。 i. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 7.出货检查（OQC）： a.对包装好成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。 b.抽检时要检查包装方式与否对、配件有无齐全以及包装外观等。 c.提高检查技能，以使用者角度对产品实行全面检查，精确鉴定，纯熟掌握抽样原则，对出库产品多抽详检。 d.及时精确做好有关报表。 e. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负责。 8.品质部文员: a.品质部各文献、表格打印。 b.会议记录。 c.各表单分发、整顿以及及品质文献保管。 d.有关事项传达。 e.办公室“5S”工作。 f.品质周报、月报整顿，以及将文档输入电脑。 g.办公用品领用、分发、保管。h. 完毕企业和上级交代其他工作，并对上级负 二十 |评论(1) 1二十一 -03-05 09:4910hao_chen|一级 二十二 制定产品企业原则以及原料品质原则和验收措施。 制定品质管理制度和技术岗位操作规程。 原料、产品品质检查及生产过程品质控制。 产品配方调整和原料用量测算。 技术服务和产品质量问题处理。 化验室业务管理。 指导全员推行全面品质管理。 品管资料管理。 部门员工培训考核及部门间沟通协调。 二十三 品质主管职责 二十四 -03-21 23:25 提问者：xuerunqingbd|浏览次数：1097次|该问题已经合并到 二十五 我来帮他解答二十六 推荐答案 二十七 -03-22 07:00 二十八 品质部主管岗位职责 品质检查部主管应具有大专以上文化程度，从事品质检查工作3年以上，熟悉有关检查工作，具有团体精神和一定组织领导能力，其岗位职责如下： 1. 在总工程师领导下，执行质量方针，并把质量方针、质量目贯彻在企业年度方针目中，通过内部沟通，组织实行； 2. 按照产品监视和测量控制程序负责对产品质量检查过程，进行控制和管理； 3. 按照不合格品控制程序，负责对不合格毛坯、原材料、原则件、半成品和成品检查过程，进行控制和管理； 4. 按照监视和测量装置控制程序，负责对监视和测量装置购置、委外检定、标志过程进行控制和管理； 5. 按照质量记录控制程序，负责对质量记录标识、搜集、归档过程进行控制和管理； 6. 按照质量管理体系内部审核控制程序，负责质量管理体系内部审核方案筹划和实行； 7. 按照过程监视和测量控制程序，负责对质量管理体系过程，进行控制和管理； 8. 按照数据搜集、分析和运用控制程序，负责对质量管理信息分类、搜集和处理、传递和应用、记录和分析过程，进行控制和管理； 9. 负责质量手册实行； 10. 对错检、漏检导致质量事故，批量报废和返修负责 二十九 |评论 0 三十 三十一 求援知友三十二 笑笑师伯|十七级采纳率62% 三十三 擅长领域：企业管理 三十四 按默认排序|准时间排序 三十五 其他回答共1条 三十六 -03-22 14:48企业人力资源管理合易征询专家团|合作机构：合易人力资源 三十七 品质主管岗位职责 部门/车间：品质部 岗位名称：_品质主管 岗位人数：_1人/200 人 职务 / 工种：_主管 工作地点：_ 品质部 直接上级职务：品质部经理 直接下属职务：质检员 工作目： 1、提高员工质量意识； 2、减少成本、不停改善、力争完美； 3、保证产品出货合格率为100%； 工作内容阐明： 定期性工作： 1、检查员工作调度与安排； 2、检查员绩效考核成绩搜集与整顿； 3、车间异常品质状况分析与处理； 4、品检数据搜集与记录图表制作； 5、检测工具(包括计量仪器)保管与定期校验； 6、品检员工培训教育； 8、批量不合格品处置，纠正和防止措施及改善措施汇报提交； 9、品质异常改善会议主持与改善效果跟进； 10、品检员工平常事务处理； 非定期性工作： 完毕上级下达各项任务 负责设备及物料： 本部门办公用品、文具用品、计量仪器。 职责概要： 全面负责企业原材料、半成品、成品质量控制管理。 一般每天工作时数： 8小时(合适加班) 需否轮班：否 一般每人每天可完毕岗位工作量：质量异常处理，产品生产中质量控制。 工作环境： 户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境 工作中轻易引致危险： 如机器举重物高温高压毒气高空工作 工作中需接触部门：生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部 担任此职位需具有资格或条件： 个人特性：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度：中专以上文化程度 工作经验：有三年以上行业品质管理经验 知识、技能： 1、熟悉品质管理体系； 2、有较强书面和口头体现能力； 受过职业或特殊培训： ISO体系培训，原则计量员培训。 适应力： 能适应企业企业文化，能担任企业品质管理与品质保证重任； 判断力： 能判断事情真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出对决策； 体力（如：身高、机警程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷； 仪表及谈吐：良好仪态，得体着装，礼貌用语，友善态度，温和而有耐心。 人际交往能力：良好亲和力、较强沟通协调能力。 其他：严格按企业规定权限处理质量事故，特例事件呈报直属上司处理 （岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理同意。） 质量主管职责如下： 1.确认及更改企业之品质体系有效文献,维护企业品质体系有效运行. 2.根据企业程序文献指导指定切实可行二、三级支持文献 5.定期制定内部评审及管理审查计划,推进各部门人员执行ISO9000之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目改善和追踪与否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批. 7.分派及安排外部评审之时间和评审前准备工作. 8.督导各部门正式文献之排版及校正,并进行统一编号原则化管理. 9.督导内部文献之文献分发、回收、保留、更改作业. 10.协助品质经理有关品质管理工作 1. 产品验收原则建立及有关表格完善。 2. 所属人员工作安排及督导，和业绩考核。 3. 培训有关人员。 4. 每日品质状况记录，分析及改良跟踪。 5. 品质会议召开及品质分析。 6. 重大品质异常改善措施跟踪验证。 7客户投诉处理跟踪。 8. 具有争议品质状况仲裁。 9与有关部分沟通与协调。 10不合格品最终确认及处理。 11管理会议内容精神对所属人员宣导。 12主持部门例会。 13部门资料归纳整顿保留。 14产品及材料报废确认工作。 2. 品质主管工作职责是什么？品质各个岗位职责是什么？品质管理理念有是什么？请有识之士帮忙解答下 3. -06-30 09:15 提问者：唐小牛95|浏览次数：376次 4. 我来帮他解答 5. 推荐答案 6. -07-13 09:57 7. 岗位职责在征询实践中是需要进行岗位分析，每个企业岗位名称相似，详细职责还是略有差异。假如是作为一种理解，我可以给你某企业有关品质主管简朴简介，做参照，此外，你也可以百度下网上这方面资料诸多： 直接上级职务：品质部经理 直接下属职务：质检员 定期性工作： _ 1、检查员工作调度与安排； 2、检查员绩效考核成绩搜集与整顿； 3、车间异常品质状况分析与处理； 4、品检数据搜集与记录图表制作； 5、检测工具(包括计量仪器)保管与定期校验； 6、品检员工培训教育； 8、批量不合格品处置，纠正和防止措施及改善措施汇报提交； 9、品质异常改善会议主持与改善效果跟进； 10、品检员工平常事务处理； 有关品质管理理念有诸多，各家说法基本思想是一致，举几种例： 戴明(Edwards W. Deming) 博士对品质定义为：质量应当定义于目前与未来顾客需求，并以顾客需求为主。 克劳斯比(Philip Crosby) 定义质量就是符合需求(conformance to requirements)。 石川馨(K. Ishikawa) 认为质量是可使买方满意程度。因此质量是与产品或服务有关之人、流程、信息、环境及一切事物整体体现，以满足顾客之需求。 田口玄一 (Taguchi) 博士认为质量是产品出厂后对社会导致损失程度。因此质量必须考虑社会成本。 1986年美国质量专家苏力汶(Sullivan) 将组织中质量建立提成七个方向：产品、制程、系统、人性、社会、成本及消费者， 品质主管职责与权限都由什么？ -10-23 09:33 提问者：巩义学|浏览次数：105次 我来帮他解答推荐答案 -10-23 09:47 主持组织质量有关工作 对产品质量进行监督和控制 对过程质量进行监督和控制 对不合整产品进行鉴定处置和跟踪 对过程和产品质量有关数据进行搜集和分析 对顾客满意度数据进行搜集和分析 主持组织级项目级质量目及分解工作 支持质量管理体系内部外部审核 权限重要包括: 质量管理体系程序及文献审核权 产品及过程质量鉴定权 不合格产品处置权 对组织内部过程及产品事故惩罚权 对组织内部过程规范实行监督权 质量主管年终工作总结怎么写？ -01-05 12:24 提问者：回忆清风|浏览次数：951次 我来帮他解答满意回答 -01-05 13:14 每个总结都是根据个人一年状况来写。范文什么。都这个大纲 1、开头，即概述部分 2、重要工作内容，即干了什么 3、学习中存在即发现问题 4、原因分析 5、针对问题提议改善措施 6、下一步学习、工作计划 7、对以上几种部分做简朴总结 详细重点方向（重要内容）就是工作上负责那一块。 假如需要代笔 扣我：名字