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现代企业管理战略及发展前景
摘要
序言
目录
第一章 现代企业管理
1.1现代企业管理概念是什么
1.1.1实行企业产权构造多元化
1.1.2.重视战略管理,明确企业发展方向
1.1.3.实行大集团发展战略,提高企业规模经济效益
1.1.4.融资方式上,由单纯间接融资走向间接与直接相结合现代企业融资方式
1.1.5.经营方式上,由单纯生产经营走向生产经营与资本经营相结合
1.1.6.重视企业文化建设
1.1.7.全面导入现代市场营销理念
1.1.8.高度重视质量管理
1.2现代企业管理模式
1.3现代企业管理模式有什么重要性
第二章现代企业管理战略经营理念
2.1、技术创新理念
2.1.1.培养、引进掌握高新技术人才,科学技术进步,人才是关键。
2.1.2.增长技术创新研发资金投入
2.1.3鼓励技术发明发明,对科学创新型人才进行奖励。
2.2、确立资本经营理念
2.3、树立风险危机经营理念
2.4、企业当下工作思绪
2.4.1.优化组织机构,剥离企业物流。
2.4.2.整合设施资源,布局物流网络。
2.4.3.构建信息系统,实现节点联动。
2.4.4.外拓社会服务,开展多元经营。
2.5 结语
第三章现代企业管剪发展前景
3.1 战略化趋势
3.2 信息化趋势
3.3人性化趋势
3.4 弹性化趋势
第四章现代企业管理模式
4.1亲情化管理模式
4.2友谊化管理模式
4.3温情化管理模式
4.4随机化管理模式随机化管理模式
4.5制度化管理模式
摘要:我国经济飞速发展,尤其是加入WTO之后.市场竞争日趋剧烈,在经济全球化市场经济体制下,企业要想立于不败之地,必须着眼未来,树立现代企业管理理念和发展战略。本文以现代企业经营管理战略理念为研究关键,详细论述了现代企业发展所依托技术创新理念、确立资本经营、树立风险危机经营等几种理念,最终指出了企业当下工作思绪。
关键词:现代企业经营管理战略理念
序言:近年来,我国市场经济体制逐渐建立健全,市场开放程度深入向纵深方向发展,市场竞争也日趋剧烈。企业要想在剧烈市场竞争中立于不败之地必须根据自身经营状况,企业特点,立足于企业优势寻求自身可持续发展。结合本人职务经验,伴随房地产业发展,企业制定出了一套完善管理规划方案,按照企业发展思绪规定,整合业务内容,调整组织构造,理顺业务关系,发挥资源优势,从而增强企业综合实力,实现企业健康发展。
企业管理是现代企业保持良好运行状态重要条件,良好企业管理模式不仅可以增强企业市场竞争力,并且可以使企业形成良性发展循环,逐渐实现企业壮大。企业管理模式有一种逐渐发展过程。老式企业管理模式重要体现是泰勒时代人力资源管理模式,在这种老式管理模式下,人被当作是挣钱机器,企业最终目就是追求利润最大化,在生产经营过程中不重视人全面发展。伴随时代进步,现代企业管理愈加重视人作用,生产经营能力提高,技术革新都是靠人才来推进,企业之间竞争最终取决于技术、人才竞争。因此,企业要想实现持续发展,必须立足于包括科技创新、理念创新、管理创新等在内创新体制。下面就现代企业经营管理战略问题谈谈自己几点见解。
第一章 现代企业管理
1.1现代企业管理概念是什么
企业实行现代企业管理是一项任务艰巨系统工程,应从如下方面入手,来推进我国企业管理现代化进程。
1.1.1实行企业产权构造多元化
企业产权构造,就是企业内部财产关系构造。企业产权构造分为两种模式:一种是一元化产权构造,即企业投资主体只有一种;另一种是多元化产权构造,即投资主体有多种。从现代经济发展趋势来看,一元化产权构造已不适应经济发展了,重要体现为:国有企业产权构造一元化,处理不了行政干预问题;民营企业产权构造一元化,处理不了家庭血缘关系干预等种种弊端。产权构造是现代企业制度重要内容,产权构造不合理,虽然产权清晰,企业也难以高效率、稳定地发展。实现产权构造多元化是实现企业现代化管理先决条件,只有在此基础上才能探讨企业内部治理问题。
1.1.2.重视战略管理,明确企业发展方向
我国改革开放二十年来,不少曾经风行一时国内优秀企业(如巨人集团、三株集团)在短短几年内就风光不在,甚至不知去向。我国部分企业普遍大起大落,寿命极短,原因何在?一种重要原因是中国企业没有明晰长期发展战略,很少制定五至十年长远发展战略。尚有某些企业仅仅制定出“纸上谈兵”式宏伟战略远景,如十年之后冲入世界500强,而不制定详细战略措施。显然,战略管理对于我国企业现代化管理进程有着十分重要意义。
1.1.3.实行大集团发展战略,提高企业规模经济效益
世界上许多发达国家经济是靠大企业、大集团支持。例如韩国大企业集团十分令人注目。南北朝鲜分开后,整个朝鲜资源和工业大部分集中在北方,南朝鲜经济十分困难,后来南朝鲜改为大韩民国,简称韩国,采用了一系列符合市场经济发展政策,经济得到了迅速发展,尤其是它大企业、大集团发展战略实行得尤为成功。韩国大企业集团,列入世界最大100家企业集团有5家,列入世界最大500家企业集团有13家。这些企业集团和美、日、德、英、法、意等国企业集团一起控制着世界经济命脉。例如韩国现代集团,在韩国排位第一,在世界排位第三,1991年销售额达510亿美元,营业额达900亿美元,其他如三星集团、大宇集团、乐喜金星集团、鲜京集团销售额都在100亿美元以上,在世界上排位都在100名之内。此外,美国通用企业是世界上最大企业集团,1991年销售额高达1200多亿美元,超过世界上90%国家整年国民收入总和,我国中小企业占企业总数99%,面对现代剧烈市场竞争,暴露出许多问题。为了顺应经济发展规律和企业迅速发展规定,实行大集团发展战略可推进增长方式转变,调整和优化企业组织构造,提高规模经济效益。
江泽民同志明确指出:“一种国家经济发展、工业化实现、经济整体素质提高,重要靠大型企业和企业集团。”江泽民同志得出结论是世界上经济发达国家历史经验总结,也是我国经济发展经验总结。努力推进大集团发展战略是我国加大经济构造调整迫切需要,也是我国经济发展重要途径。
1.1.4.融资方式上,由单纯间接融资走向间接与直接相结合现代企业融资方式
老式依赖银行融资方式,首先使企业负债率和融资成本增高,经营成本增长,竞争力下降;另首先,导致国有商业银行资产质量不停下降,最终影响国民经济健康与稳定发展。伴随我国资本市场发展,能实现企业直接融资。即企业直接向资本最初所有人筹资,其重要形式是用一般股票或债券募集资金。企业采用资本市场直接地募集资金和通过银行间接地募集资金相结合,成为现代化企业融资重要方式。
与国外发达国家或发展中国家相比,我国企业直接融资比重相对较低。如我国企业对银行贷款依赖至今还在90%左右,而在美国,企业发行股票、债券等直接融资占企业外部融资比重高达50%以上,日本也在30%左右。
1.1.5.经营方式上,由单纯生产经营走向生产经营与资本经营相结合
我国企业长期以来只重视生产经营而不重视资本经营。然而,伴随市场经济发展,资本经营正在成为企业实行现代化管理一种重要环节。资本经营通过吞并、收购、拍卖、租赁等方式,可以迅速扩大企业规模,提高企业竞争力和经济效益。
在国外,吞并浪潮始于上世纪末本世纪初,据有关资料记录,从1895年到19,仅美国就约有3000家企业被吞并,美国钢铁企业、国际收割机企业、美国橡胶企业、杜邦企业等大企业就是在这次浪潮中崛起。在美国历史上就有过四次较大吞并浪潮,美国形成今天企业规模,很大程度上得益于企业吞并。企业吞并到了90年代又有了新升级,这种吞并已经扩展到世界各国,吞并资本额巨大,如美国IBM企业以35亿美元收购莲花计算机发展企业;美国切西铁路企业以84亿美元吞并联合铁路企业;日本外汇专业银行东京银行和日本大型都市银行之一三菱银行合并,使合并后东京三菱银行资产总额达77万亿日元,储蓄总额达53万亿日元;此外,跨国企业吞并也层出不穷,如美国福特汽车企业对日本马自达企业控股率达33.4%,日本电气企业(NEC)吞并法国布尔企业之后又吞并了美国帕克繁ST电脑企业;英国电信企业宣布吞并美国第二大长途电话企业——MCI通信企业等。
1.1.6.重视企业文化建设
企业文化是一种现代化管理思想和措施,也是企业实行现代化管理重要构成部分,它是企业在生产经营活动中发明形成,具有本企业特色物质形态和观念体系总和。企业文化以其对企业职工高度凝聚、协调、鼓励等功能,对企业成功与失败起着极为重要作用。美国大多数绩优企业均有一套明确价值观,它体现了企业主张,也是企业制定一切政策和措施前提,又是广大职工行为指南和精神驱动力。
1.1.7.全面导入现代市场营销理念
老式营销理念关键是消费者主权论,即“满足顾客需要”。此理念认为,实现企业目关键在于对地确定目市场需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地将我司产品与服务传送给目市场,以满足消费者需求。基于如上理念,美国营销学学者麦卡锡专家提出了著名“4PS”营销组合方略。“4PS”是市场营销组合中四大基本要素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。现代市场营销理念认为,在一定搜索成本(包括有限知识,灵活性和收入等)限定条件下,消费者选择时持有两个最基本指导性概念是:价值与满意。价值是消费者对产品与服务满足需要能力一种评价。消费者在购置时,必然选择那些可以提供最大让渡价值企业产品,这些企业产品可以使顾客得到相对多利益和支出相对少成本。满意取决于顾客对产品与服务价值预想与实际效果之间比较:预想不小于实际,顾客不满意;预想等于实际,顾客满意;实际超过预想,顾客会十分满意。在企业追求“顾客满意”过程中,以“顾客”为中心“4CS”营销理论应运而生。“4CS”理论重新设定了市场营销组合四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
1.1.8.高度重视质量管理
视产品质量为企业生命,高度重视产品质量管理,是经济发达国家经营管理比很好企业共同特点。德国工业界在产品质量管理上历来有严格认真老式作风,使得德国众多产品在世界上享有良好声誉和强有力竞争力。日本丰田企业自建厂以来,一直以贯彻“优良产品、崇高思想、提高丰田质量声誉”为基本方针,先后实行了记录质量管理方式、全企业性质量管理、质量管理审核制度、质量管理(QC)小组活动以及全面质量管理等。同步,质量管理要长抓不懈,一点疏忽就也许导致不可估计损失,如近期三菱帕杰罗汽车事件就是一种经典案例
1.2现代企业管理模式
1.3现代企业管理模式有什么重要性
1.3.1、有助于把社会上闲散货币和分散资本集中起来投资经济实体。通过建立股份企业完毕资本联合,实现集资功能。
1.3.2、有助于资本在社会范围内得到优化配置。通过市场交易,使资源向经济效益好企业流动,到达资本优化配置。
1.3.3、有助于形成权责明确,管理科学新型企业内部管理体制,并有助于增进企业家阶层形成。两权分立和企业内部法人治理构造将增进企业明确职责分工,形成科学有效内部管理机制,也有助于经营者施展自己才能,增进企业家阶层形成。
四、增进投资主体多元化和投资主题明确,有助于吸引和运用社会资金。投资主题将由国家单一投资向国家、企业、社会团体和个人联合投资发展,谁投资,谁收益
第二章现代企业管理战略经营理念
2.1、技术创新理念
科学技术是是第毕生产力,在现代企业发展管理中,科学技术是增强企业实力,实现企业在竞争中取胜重要动力。技术创新奉献率在发达国家里是非常高,如美国、英国等国家技术创新对经济增产奉献率高达80%以上,这也为我国企业在此后发展中指明方向。通过近几年技术发展和进步,我国在技术创新研究方面获得了明显成就,在我国某些比较发达地区,如上海、深圳等,技术创新对经济增长奉献率相称高,可到达75%左右。实践表明,经济发展,时代进步最终推进力量就是技术进步。通过以上分析可知,企业实现自身进步,可以从如下几种方面着手努力。
2.1.1.培养、引进掌握高新技术人才,科学技术进步,人才是关键。一切技术产生都归功于人发明发明。没有创新型人才,就没有企业可持续发展。在这里需要强调是,任何一种处在创业阶段且发展迅速企业,在人才队伍建设方面,要有一种“培养军官而非士兵”理念,正所谓“千军易得,一将难求”。伴随企业迅速扩张,人才储备方面短板将日益凸显,因此,必须在创业之初,为团体每一位组员做好职业规划和指导,让他们在企业发展过程中,逐渐成长为新建团体领导者。河南煤化国龙物流成立后次年,就组织全体干部员工参与了“物流师职业资格”培训及认证考试,96%人员获得了职业物流师资格,不仅拓展了视野,拓宽了思绪,完善了知识构造,也为后来走上领导岗位打好了基础。
2.1.2.增长技术创新研发资金投入。作为企业,在追求利润同步,重视企业公积金积累,为企业技术进步、可持续发展提供坚实物质基础。增长人力物力投入,制定合理企业经营管理制度,根据自身状况,企业每年投入经费要保证技术正常研发,一般不得低于企业销售收入5%。
2.1.3鼓励技术发明发明,对科学创新型人才进行奖励。他们对科学进步作出了突出奉献。对老式产品和生产技术进行革新改造,引进先进技术和生产流水线,逐渐转变老式产业生产模式,使之尽快适应社会进步。河南煤化集团作为河南省最大、最强、最具活力国有企业,建立了十分完善科技创新鼓励机制,不经成立了自己研究院,还对科技创新成果实行内部市场化管理,每年考核一次,最大程度激发创新型人才发明力。国龙物流则通过集中培训和轮训不停提高团体创新能力,每年都会派遣业务骨干和中层干部,到国内外著名学府深造,用最先进理念,武装我们头脑。
2.2、确立资本经营理念
流动性是资本一种重要属性,资本也只有在流动中才能实现其自身价值。资本经营在流动中实现增值。资本流动过程也就是企业对资本一种整合运行过程,流动原则是增量资产、存量资产、无形资产、有形资产等在企业内部都被作为可流动性经济资源,企业将这些资源进行动态整合,最终实现资本增值。
企业经营过程其实就是将这些资本进行增值过程,企业通过改善技术,改善企业生产经营,提高经济效益,从而为自身发明出更多利润、价值,将这些价值深入进行生产规模扩大,实现资本内部积累,扩大生产能力,获得规模经济效益。
在企业经营管理中,资本运行是企业运行重要构成部分,保证资本运行良好性是保证企业健康持续发展重要保证。资本经营原则是不仅充足运用好企业自身资本,并且充足运用和支配好社会资源。对于国有大中型企业来讲,在其成长期间,资本扩张方式重要是通过对资产重组和企业内外资本运行到达资本扩张目。
目前,河南煤化国龙物流已经先后注册成立了6家子(分)企业,这些子分企业不仅成为国龙物流构建区域性物流网络重要节点,也充足运用河南煤化集团品牌影响力,承担起各地重点物流项目建设运行,为我们打造覆盖全省、辐射全国在哪个和兴物流网络奠定了基础。与此同步,我们还在积极探索物流与金融结合,运用大型国企高额银行授信优势,为上下游合作伙伴提供资金融通、结算、投资、信托、租赁、抵押、贴现等多方面服务,发明新利润增长点。转贴于中国论文下载中心
2.3、树立风险危机经营理念
目前全球在科学技术推进下,生产力获得了明显进步,当下正面临新一轮产业构造调整,国际金融市场不稳定,企业吞并重组,在生产经营过程中面临极大风险,企业面对着许多不确定原因,生产经营风险也越来越大。因此,企业必须确立风险经营理念,增强危机感,树立风险意识和应对风险预警机制,增强企业应对风险能力。企业应对风险方式和手段有诸多种,一言以蔽之,就是要对也许产生风险关键环节和岗位进行全面管控,并建立有效长期有效制约机制。国龙物流在经营管理过程中,一直把风险控制放在第一位,先后出台《重大事项决策管理措施》、《煤炭价格管理措施》、《供应商准入管理制度》等一系列规章制度,对协议签订、资金支付、赊销、供应商管理等进行明确细致规定,坚持连审联签,每一笔业务都权责清晰。从体制和机制上杜绝了产生风险也许性。
2.4、企业当下工作思绪
2.4.1.优化组织机构,剥离企业物流。“十二五”期间,我们将大力推进河南煤化集团大物流系统机构优化和流程再造,从而实现物流业与实体产业完全剥离,为实现物流业跨越式发展扎实基础。首先是构建“采购中心”、“仓储配送中心”和“物流贸易中心”,完毕专业化重组,实现对所有物流资源和设施完全整合和优化配置。随即,在“三大中心”深度融合基础上,成立以“物流总企业”为主,各组员单位物流企业为辅集团供应物流组织管理体制,全面高效运用物流设施资源,充足发挥资源聚合效应,加上“外部商贸物流企业”协同配合,迅速推进现代化物流强企跨越式发展,实现能源行业综合性物流企业第一航母目。
2.4.2.整合设施资源,云南省化工、煤炭、稀贵金属行业,为云南省7家企业整合重组为三大企业集团。详细方式是构建新云天化集团,将云南石油化工集团有限企业从事磷矿生产和加工云南三环化工股份有限企业、云南云锋化学工业有限责任企业、云南磷化集团有限企业、云南省化学工业建设企业所有资产成建制划转云天化集团有限责任企业;将中轻依兰(集团)有限企业整体划入云天化集团;云南磷肥工业企业处置方案待国家正式批复后,省属资产划入云天化集团组建云南煤化工集团。煤业化工集团物流业转型提高提供实体支撑。
2.4.3.构建信息系统,实现节点联动。物流网络布局完毕后,我们将积极引进RFID等现代技术,逐渐构建先进、科学、实用、高度集成大物流信息系统平台,实现各区域节点信息共享,无缝对接,从零星“点”与“点”转化为“点”与“线”结合。
首先以采购、仓储、运送和配送为主线, 构建集成化、可视化物流管理系统,再逐渐打造基于供应链物流信息化应用平台,围绕供应链一体化,从决策层供应链协同,到管理层供应链管理,再到业务层物流管理系统,形成一条纵向一体化物流信息管理体系,实现贯穿煤炭、钢材供应链各环节全系统可视化、全资产可视化、实时可视化、双向可视化。借助精确信息传递,将老式、粗放式物流送货形式,上升为“门到门”、“库到库”甚至“线到线”精益物流服务方式。
2.4.4.外拓社会服务,开展多元经营。“十二五”是物流产业全面调整和振兴战略机遇期,我们将加紧把战略重心向产业链高端转移,逐渐构建多元化物流服务功能体系,大力发展港口物流、保税物流和金融物流,从强势发展走向强势腾飞。
2.5结语
综上所述,市场竞争日趋剧烈,企业要想在竞争中立于不败之地,单纯依托体制呵护已远远不能奏效,企业必须立足于自身实际状况,寻找适合于自身发展战略日标,最终实现自身可持续发展。除文中论述之事项外.实践中我们还要不停努力,针对新问题制定新对策。
第三章现代企业管剪发展前景
3.1 战略化趋势
伴随社会化大生产发展,社会生产日趋复杂,社会环境变幻莫测,组织与环境联络日益紧密,管理所波及到原因日益增多、日趋复杂,组织(尤其是企业)间竞争日趋剧烈,组织能否制定和实现对战略设想,关系到组织兴亡。
就企业而言,过去企业家往往追求企业战略稳定性、长期性,期望对企业发展施以长远地影响。但事实证明,多变技术革新浪潮,意想不到环境变化,往往使追求“稳定性”企业措手不及。企业要适应全球市场剧烈竞争,必须对自己发展有一种战略规划,要在彻底理解和精确把握企业内部条件和外部环境变化同步,结合本企业特点,制定出最佳企业战略。企业假如没有科学战略目、长远打算,只顾眼前和一时成就,便不也许持续发展,更不也许在竞争中取胜,企业惟有运筹帷幄,深谋远虑,才能战略制胜,才能不停壮大发展。
现代中国企业已进入了由面向计划老式管理到面向市场战略经营时代,制定战略已在企业经营管理中越来越显示出其突出地位和作用。战略经营规定管理者必须审时度势,及时作出反应。因此,具有迅速适应新变化能力比周密计划愈加重要。而战略研究成功与否,则取决于对客观事实实际理解,分析能力和预测技术发展使战略计划研究成为左右组织或企业成败关键原因,因此从实际出发重视对长期计划和战略研究,必将成为管理中突出热门课题。
3.2 信息化趋势
伴随以微型电脑、激光技术、新型材料、生物工程和新能源开发为中心新科技革命兴起与发展,生产技术、社会需求以及市场竞争等日新月异、瞬息万变,在这种状况下,信息进入重要资源行列。丰富而精确信息,是对而迅速决策前提,一种企业能否在剧烈竞争中得以生存和发展,它产品和服务能否跟上时代规定,首先在于该企业能否及时掌握必要和精确信息,能否对地加工和处理信息,能否迅速地在员工之间传递和分享信息,尤其是能否把信息融合到产品和生产服务过程之中,融合到企业整个经营与管理工作之中。各级管理者在这个瞬息万变时代,越来越重视信息作用,把怎样获取有效信息作为自己首要任务。企业管理者发挥多种职能作用,都要以掌握大量真实、精确、及时信息为前提。在这种状况下,老式企业管理已经不能适应现代信息处理规定,也不能满足企业经营管理对信息规定,企业管理面临着信息化挑战,信息管理成为企业竞争致胜重要法宝。
组织对信息管理能力,将集中表目前不仅需要有强大信息网络和信息搜集能力,更为重要是要有杰出信息分析、传递和运用能力。对信息管理就成了现代管理一种突出特点。伴随信息技术推广应用和信息资源不停开发运用,管理信息化正在往广度和深度发展,这导致信息管理在整个管理中地位提高。信息管理渗透于和体目前多种管理,无论是政府管理还是企业管理一切方面和所有过程。可以说,现代企业和组织若无信息管理,也就谈不上任何管理了。
3.3人性化趋势
在老式管理中,大生产以机器为中心,工人只是机器系统配件,人被当作是物,管理中心是物。不过,伴随信息时代到来,组织中最缺乏不是资金和机器,而是高素质人才。组织中人作用,在组织中越来越显出重要作用。这就促使管理部门日益重视人原因,管理工作中心也从物转向人。老式管理和现代管理一种重要区别,就是管理中心从物本管理到人本管理。
在任何管理中,人是决定原因。管理这一特性,规定管理理论研究也要坚持以人为中心,把对人研究作为管理理论研究重要内容。实际上,在管理理论研究中,差不多所有管理理论都建立在人性假设理论基础上。许多学派管理理论不一样,重要是出于对人本性认识不一样。20世纪之初泰罗科学管理是基于“经济人”这一假设,20世纪30年代梅奥等人行为管理是基于“社会人”这一假设,至50年代又有了基于“自我实现人”假设马斯洛人性管理,80年代以来出现文化管理,强调实现自我企业文化和企业现象。管理研究发展史表明,管理学理论明显地存在着以人为本管理思想。
为此,管理都要以人为中心,把提高人素质、处理人际关系、满足人需求、调感人积极性、积极作和发明性工作放在首位。在管理方式上,现代管理更强调用柔措施,尊重个人价值和能力,通过鼓励、鼓励人,以感情调动职工积极性、积极性和发明性,最充足地调动所有员工工作积极性,以实现人力资源优化及合理配置
3.4 弹性化趋势
伴随社会发展,管理从固定组织系统向富有弹性组织系统发展。这是社会管剪发展又一种重要趋势。
过去在组织管理中,建立起一套完整组织系统,长期固定不变,显得僵硬。但目前,由于社会环境不停变化,规定组织机构应当趋于灵活而富有弹性,以求信息畅通并行动敏捷,可以具有很强对环境适应能力。为了简化发号施令和互相沟通渠道,组织管理者将缩小机构,减少层次。在企业各下属机构变小同步,将赋予它们更大自主权,实行经营权和管理权下放。这既有助于发挥下属人员专长和发明精神,又有助于使企业领导把重要精力集中在高层战略决策问题上。
80年代初,日本和美国某些管理学者对日美几家著名企业组织机构进行比较后指出,美国企业规模过大,组织机构过于复杂,企业内部各部门之间划分很细,部门间沟通少,管理集权程度高,灵活性差。而日本企业组织构造相对简朴,部门之间横向联络多,各部门在经营上有很大灵活性,许多企业可以根据生产和经营需要,及时扩充或收缩某些业务部门,适应现代化地生产。这种组织具有较强应变能力,机动灵活而不僵化,形式多种多样,有较高工作效率。这种富有弹性组织是柔性组织。
社会正在发展这种柔性组织是组织机构一种发展趋势。虚拟企业就是其中一种。这种正在发展中新型企业由许多独立企业、供应者、主顾、甚至是从前竞争对手,通过信息技术联络起来临时性网络。他们分享技术、分摊成本,互相进入共同市场。它既没有组织机构,也没有领导层级,而是一种为运用某种特定机遇而迅速联合起来协作集团。一旦机遇来临,就采用行动;而一旦机遇不存在了,就解体。在一种虚拟企业内,取众家之长,各企业分摊费用、分享技术,共同来占领全球市场。
伴随信息技术不停进步,网络经济不停发展,组织机构必然会越来趋于随意和多样,对应于组织管理,也必将日趋弹性化。
第四章企业管理模式
未来企业管理目模式是以制度化管理模式为基础,合适地吸取和运用其他几种管理模式某些有用原因。为何这样讲呢牵由于制度化管理比较“残酷”,合适地引进一点亲情关系、友谊关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以合适地对管理中矛盾及利益关系做一点随机性处理,“淡化”一下规则,由于制度化太呆板了。
4.1亲情化管理模式
这种管理模式运用家族血缘关系中一种很重要功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系内聚功能来实现对企业管理。从历史上看,虽然一种企业在其创业时期,这种亲情化企业管理模式确实起到过良好作用。不过,当企业发展到一定程度时候,尤其是当企业发展成为大企业后来,这种亲情化企业管理模式就很快会出现问题。由于这种管理模式中所使用家族血缘关系中内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而这种管理模式也就应当被其他管理模式所替代了。我国亲情化企业管理模式在企业创业时期对企业正面影响几乎是99%,不过当企业跃过创业期后来,它对企业负面作用也几乎是99%。这种管理模式存在只是由于我们国家信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己资产交给与自己没有血缘关系人使用,因而不得不采用这种亲情化管理模式。
4.2友谊化管理模式
这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少时候,也就是在哥们儿为朋友可以并且也乐意两肋插刀时候,这种模式是很有内聚力量。不过当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿友谊就淡化了,因而企业假如不伴随发展而尽快调整这种管理模式,那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一种民营企业叫“万通”,一开始就是五个情投意合人开办一种友谊化企业,当时大家都可以卧薪尝胆,创业者之间完全可以不计较金钱。不过,当万通拿到第一笔大利润时候,五个人就开始有所摩擦。当时万通比较大股东叫冯仑,他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展,他组织企业开办者读《水浒》,让大家记取散伙与分裂教训,但成果最终没有处理问题,只好几种人解散了这个企业,放弃了这种友谊化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几种企业。
4.3温情化管理模式
这种管理模式强调管理应当是更多地调感人性内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味一面是对,不过不能把强调人情味作为企业管理制度最重要原则。人情味原则与企业管理原则是不一样范围原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,并且企业最终往往都会失控,甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心,认为一种人作为企业管理者假如为被管理者想得很周到,那么被管理者就必然会有很好回报,即努力工作,这样企业就会更好地发展。可见,温情化管理模式实际上是想用情义中良心原则来处理企业中管理关系。在经济利益关系中,所谓良心是很难谈得清晰。良心用经济学理论来讲,实际上就是一种伦理化并以人情味为形式经济利益规范化回报方式。因此,假如笼统地讲什么良心,讲什么人性,不触及利益关系,不谈利益互利,实际上是很难让被管理者好好干,最终企业都是搞不好。管理并不只是讲温情,而首先是利益关系界定。有人天生就是温情式,对利益关系界定往往是心慈手软,然而在企业管理中利益关系界定是“冷酷无情”,对利益关系界定,到一定期候“手不辣”、“心不狠”是不行。只有那种在多种利益关系面前“毫不手软”人,尤其对利益关系界定能“拉下脸”人,才能成为职业经理人。例如,假如有人下岗时候哭哭啼啼,一种人作为管理者心软了,无原则地可怜下岗者而让他上岗了,那这个人就完全有也许成不了职业经理人。
4.4随机化管理模式随机化管理模式
在现实中详细体现为两种形式:一种是民营企业中独裁式管理。之因此把独裁式管理作为一种随机化管理,就是由于有些民营企业创业者很独裁。他说了算,他随时可以任意变化任何规章制度,他话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性管理。此外一种形式,就是发生在国有企业中行政干预,即政府机构可以任意干预一种国有企业经营活动,最终导致企业管理非常随意化。可见,这种管理模式要么是体现为民营企业中独裁管理,要么是体现为国有企业体制中政府对企业过度性行政干预。目前好多民营企业倒台,就是由于这种随机化管理模式推行而导致必然成果。由于创业者话说错了,他人也无法发言矫正,甚至创业者决策做错了,他人也无法更改,最终只能是企业完蛋。
4.5制度化管理模式
所谓制度化管理模式,就是指按照一定已经确定规则来推进企业管理。当然,这种规则必须是大家所承认带有契约性规则,同步这种规则也是责权利对称。因此,未来企业管理目模式是以制度化管理模式为基础,合适地吸取和运用其他几种管理模式某些有用原因。为何这样讲呢牵由于制度化管理比较“残酷”,合适地引进一点亲情关系、友谊关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以合适地对管理中矛盾及利益关系做一点随机性处理,“淡化”一下规则,由于制度化太呆板了。假如不合适地“软化”一下也不好办,究竟被管理重要对象还是人,而人不是一般物品,人是有多种各样思维,是具有能动性,因此完全讲制度化管理也不行。合适地吸取一点其他管理模式那些长处,综合成一种带有混合性企业管理模式。这样做也许会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式选择方面,大家所得出共识性结论。
企业初创时期,事务相对简朴、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛,因此可以采用直接管理措施,例如某些家族企业在规模和领域还不大时期,采用直接管理是十分有效。但当企业发展壮大后来,管理措施就需要随之创新和优化。一般意义上来说,我们可以将企业“管理”措施提成这样几种类型,并在企业不一样发展阶段合理科学地、单一或复合地加以运用,可以发挥更有效作用。
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