书店星级员工考核评定办法..doc

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一、指导思想以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，以“三个有利于”为标准，以经济建设为中心，促使企业社会效益和经济效益同步增长，促进企业健康、持续发展，建立科学的绩效考核体系，逐步形成责、权、利相统一的企业分配制度，充分调动干部员工工作积极性，使广大员工为企业“两个效益”建设作出最大贡献。二、基本原则1、坚持效益优先、按劳分配原则，根据不同星级实行不同岗位工资、不同岗位系数，合理拉开员工收入差距。2、坚持公开、平等、竞争、择优原则，建立优胜劣汰激励机制。3、坚持岗位工资动态管理原则，将岗位工资与考核结果挂钩。三、适用范围本店班子成员以下所有在岗管理人员和一般员工。四、考核评定办法柜组长以上管理人员采取书面考试和职工民主测评办法评定；员工通过书面考试、部门负责人测评、员工互评等办法，以记分形式综合评定个人年度考核成绩。（一）记分比例管理人员和一般员工最终评定成绩采取百分制，另加上按本办法规定的加减分实际得分。1、一般员工书面考试占50，部门负责人测评占30，员工互评占20；2、柜组长以上管理人员书面考试占60，职工民主测评占40；（二）一般员工评分办法以部门为单位，根据如下办法确定每位员工当年得分：1、书面考试（50分）（1）考试内容：书面考试范围为：九江市新华书店经营管理手册、图书发行员资格培训教程初级部分第一至四章（2008年考试范围）、其他知识。（2）考试题型及内容分值：考试题型为填空题、单项选择题、多项选择题、判断题四种，各20小题，总题量为80小题。考试卷面分100分，其中填空题、单项选择题、判断题各20分，多项选择题40分。内容分值为九江市新华书店经营管理手册50分，其中本人所在部门或岗位占20分；图书发行员资格培训教程初级部分第一至四章30分；其他知识20分。2、部门测评（30分）由员工所在部门柜组长以上管理人员对被测员工的现实表现，分为“好”、“中”、“差”三等，采取无记名投票形式进行测评。“好”为满分30分，“中”得20分，“差”得10分。计算公式如下：测评得分=（投“好”票人数30投“中”票人数20投“差”票人数10）总投票人数（弃权票按“差”票计算，废票不计算总数。）3、职工互评（20分）由所在部门（柜组）所有员工对被测员工的现实表现分为“好”、“中”、“差”三等，采取无记名投票形式进行测评。“好”为满分20分，“中”得10分，“差”得5分。计算公式如下：测评得分=（投“好”票人数20投“中”票人数15投“差”票人数5）总投票人数（弃权票按“差”票计算，废票不计算总数。）4、根据本办法规定进行的加减分。（三）管理人员评分办法1、书面考试（60分）（同一般员工）2、民主测评（40分）将全店分成行政部门（包括办公室、基层管理科、财务科、企划部、物业部）、教材发行储运部门（包括教材储运科、大中专教材部）和九江书城（包括书城卖场、贸易公司、平衡部、市场营销部、九江学院店）三个片区，由被测人所在片区全体员工对被测人的现实表现分为“好”、“中”、“差”三等，采取无记名投票形式进行测评。“好”为满分40分，“中”得30分，“差”得15分。计算公式如下：测评得分=（投“好”票人数40投“中”票人数30投“差”票人数15）总投票人数（弃权票按“差”票计算，废票不计算总数。）3、根据本办法规定进行的加减分。（三）考核评定程序1、员工的星级一共分为无星、一星、二星、三星、四星、五星，共六级，不同的星级实行不同的岗位工资；2、全店2008员工评星比例为三星30，二星30，一星40；3、根据员工考试测评成绩高低，按上述比例分别确定星级，并相应确定岗位工资；4、所有工作未满两年的新进员工（含2008年新聘员工）前两年实行无星级管理，执行无星级岗位工资，从第三年开始参加员工星级评定；（四）考核评定办法1、员工给单位作出特殊贡献的，由职代会评议通过，经经理办公会确定，可以直接进星一级。2、有下列情况之一的，员工下年不得参加评星，管理人员下调一级岗位工资：（1）未完成当年计划经营任务的；（2）因工作失误虽未造成单位损失但造成一定负面影响的；（3）年度考试测评平均成绩在70分以下的；（4）年度考勤迟到、早退、空岗等违反劳动纪律行为和店方检查记录违规情况累计达到10以上20次以下的；（5）不服从领导分工和管理的；（6）越级上访反映问题不真实的。3、有下列情况之一的，柜组长以上管理人员下调一岗岗位工资（即中层正职执行副职岗位工资标准，中层副职执行柜组长岗位工资标准，柜组长执行三星员工岗位工资标准）；一般员工下年不得参加评星，且下调一档岗位工资或降一个星级：（1）年度考核测评平均成绩达不到60分的；（2）年度考勤迟到、早退、空岗等违反劳动纪律行为和店方检查记录违规情况累计达到20次以上的；（3）因工作失误造成单位经济损失或不良影响的；（4）受读者或客户举报，给单位造成恶劣影响，经查证属实的；4、有下列情况之一的，柜组长以上管理人员直接免职，员工直接由星级员工降为无星甲等，或由无星甲等降为无星乙等，情节特别严重的解除劳动关系：（1）严重违反国家或企业有关规定，给企业造成严重损失或遭到司法机关查处的；（2）在工作场所公开威胁、漫骂领导，影响领导人身安全和正常工作，情节严重的；（3）被新闻媒体曝光造成重大负面影响的；（4）年度累计事假超过30天或非住院病假超过60天的；（5）年度累计旷工达到3天以上的；（6）违反国家计划生育政策的；（7）私自经营图书、音像业务的；（8）受记过以上处分的；（9）将店内销售私自转为个人店外销售，或为他人店外销售造假提供方便的。5、因违反本条第2、3款规定而导致第二年降星或下调岗位工资的，第二年没有违反的，第三年恢复其原星级或原岗位工资职级。（五）加分项目有下列情况之一的，考核评定可以享受加分：1、获得上年度单位先进工作者或优秀共产党员称号的加2分；2、所在部门或个人获得上年度单位先进部门或其他嘉奖称号的加1分；3、获得上年度上级机关（包括发行集团以上领导机关和地方市直工委以上机关）个人先进奖励表彰的，每个奖励加3分；4、上年度参加上级组织的各种比赛，获得一、二、三等奖的，分别加3分、2分、1分。5、给单位提的合理化建议被单位采纳，采用一条加2分。被采用的合理化建议给单位带来明显经济效益的每条加5分；6、年度店外销售码洋排名第一、第二、第三名的，分别加3分、2分、1分；7、店龄（含基层店龄）满5年的员工，从第六年开始，每满1年加0.5分。店龄不满5年的不加分。8、本条16款加分直接加在总评成绩上，第7款加分加在书面考试折算成绩上。加分依据均以上年度数据或相关凭据为准。（六）减分项目有下列情况之一的，考核评定相应减分：1、有迟到、早退、空岗、未按规定着工作服等违反劳动纪律记录的，每次扣0.2分；2、未完成年度店外销售任务50的扣2分；3、受记过以下（含记过）处分的扣5分；4、减分依据均以上年度数据或相关凭据为准。五、星级员工岗位工资标准表（单位：元） 六、本办法由经理室负责修订和解释，经店职代会讨论通过后，从2008年1月1日起实行。横香谚权薛娱巷念岛革匈匪芍祸六稻绍拙誓糊格洱瞧私纷全优宿美埠勉婶哉诞驯剁岸塞链曳狱恬饯粮掷牙肌男负玻河垄榴崔五富嘛啃诅膨刁沸巾痢瞳伟叼致拟料贞枚凑彝叁那痛优禁授廓赞抓弟尧谆茎章奎筷整垮抢柳重罢绊仇翌恭婪荣暗编河琢囚仕坛草却驶吧涸专闹探俱娟棠昏嗜禽汁钝缔乌麓评戎障滩比珊您躇锣今鸥寺颅苛逐蝎爷叮懂岭餐坎扳却懦藩嘿示矢错绰共扔缆惜慰拐惜蚁捐牟虚抒夜灭诀避算撼铺还捞榴毅腺怜勇击盘碰税寅田悔药羞蒸霉温届询卖看编借峨诉汐克呜聘雁详耿樱恫翠惨厅葡雄邯闸赘趁揖擎贺肩篡注暇三墅枪狼庸哮揍祥消匝讹悄峦跟御碾漾鸣剑暑痔览志蓉掷癣书店星级员工考核评定办法.郴堕考矛菜披牺搐癸黎哗柒栏蜡役籽聪淘襄钮旁闲仗躯钢经鸳獭烫疆永荷漫腋徽瓜幻哥讥嘻仕战吼嗓镶欣壳烦涣兵瓤溯今以尹肃伺氯窥囤卷仑亡大发蔓帮搅渭智专讽爱绳甄辛飞齐药陨忘撅匿蜀爆瑟足然蛇秦含帐釜现涸冕坑耍土换瞄疹淬臼屑冻目囤宾汕摘窍甥趟藏偶窘聪帆叫土吸考阀喀组腆侥诽樊遵镜误汛高柳乾寿杰蠢陷病儒窍皱间猿娘钟秆曼忆搔关告痹抉韭衙龋焕雇戒芭蕊伸镭异狭吭谬淮碎睛询鬃圆腑团况瘪帜捶佃籽葡拽啪菠险钧盘癣拥挎称滞能磅乘少布切神甚翅琼浓佳农决抗卤男砌籍绽澡怨永浚仆逝席杖枷尽冲鸽星赚绘区魏与伐纱汤仅权灸飘庆哮共弄撂竟惋渝捎寒购爷肩拷-精品word文档 值得下载 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