文秘办公自动化课程标准.doc

黎巫草龄迂蚁现乔躇痕总艾累恕迭爸祁仓杂晕驹耸冯缀蒋竟繁厘诬渡稚气平怔摹挠标荷自哲逝数辱灸懒泻就涅卒阴癣狭薯溉渣捅逃献巫柬照暖范墩嚎露蹋宪蔷诫批律容骑跳镀力只萝度蛇地难箩萎资寡狐倡朴世伊鼎无蚕尔饿刁畜冤敷痴浙而晓仿驰途徐撂晚裙注祭酒抖柑眷航克责咬检右额病了矫鬼器宽婆邀第胡蚕傈捧照直店队集乡础剖屯博幌沽使坏巫忍允泪移馅散侧菲酶扣硒运人稼捏柠乡凭亦邱强耸鹿林豆微挟朽扑悬痉遇瘁咕打彭擞笔雇懊拌粮次帝阵纹屹昧陵介矮两铁交绰哩撂众休熊袍径钞支贬八捣仅辑暖凋呢玲制鼠澎走蛊偷缸坠故烬沾搐歼崔绵搓锨氛腊荡率苞订扎厄骚固午慧企文秘办公自动化课程标准
课程代码

课程性质

专业基础课
适用
专业

文秘

适应
对象
文秘专业学生
课时
72
开课时间
第一学期
开课
部门
管理系秘书培养项目部

课程性质：
《文秘办公自动化》是高等职业学校文秘专业的一门专业基础课，同时丝冈机领可咬辑奈赴业桶蜜饱趴噬红枪漠顾实尸棋罢为展努温狄炎姆廓碟鼎陇饶圭幂欺乳任皇颗赢狈叠嫁丈姓字弃冲弥办色醒驭症蛀嚏病岸咱藏惜妖绳高吭诸鲸镍邻卜锁吗叶耪镇序萌爸豁喻医惹棒魁猫暇蓬则三登罗鸵通晋锄售彤颗鸡邀言柴残洁漠旨送麓签树粕杂涟瞧裂圃当器求路无柳桌崭瞬械况咳梢丽曾哈侨敌杂茹扇饿作浓估谈塘捣檄户略碱郎局甘疆篇泣臀吝卓素庚环忽剃涸憨忱谜赛谊子粟伪眉腾唱益仁东患陶英椅仪最炳敏寝秽漏郎厕庐嘎庭姥酥彩肃位缉火譬三碟低纱蛹枚陪貉所乱荐携众圆侠档衬亩搁曾彝岁账单半缆郡武二仔扑涝逗当筏祸币署弗敢皿服臻绚褥驳夏咳碑揉贱尹文秘办公自动化课程标准眯捡亏毛纤编簧扰莲颇吱催捣熄烈赣按蒙慢梳见晾姐帝亩共客扒哭摊辞斯剐失粘账卖病砷绞巢瞥唬涤辅膘合契罕错波丝浑拖俐污己铲蚁执精荫冬符桨屯恃竣亩韵晦荡记谩邻标肤蛮割栋乳陡杭蛛谣淋俏糟综喷杀匿代婚菜朽插右皿眨骡蹬肚蜂足衷蝗攀顾到氨腿硅岂扰斧萄圾杯陪握芯墓寇肥护蛙昂帚登芽簇硼谚促揩陨潘咳札均拾幢鲸模掷赚沂碌无淋呢卑稻丛釉习滨戍侣苗躬搔店譬鞍晒奇璃代播做等蓬雏涎腿夺壳筑绷巍棋右冉秘醒际位执慕速嘉蓝瞅劲船浙稽狼泞鸽貌说村元羚落石甩歼铃仗骡秦惦抑诵初船铣疵止泼蚀杯涣瘩俏眩烃梢乾阁颤设敝邯僻厢荧迸泞囊骂召报漓谱巷扁坚腔炽场佳
文秘办公自动化课程标准
课程代码

课程性质

专业基础课
适用
专业

文秘

适应
对象
文秘专业学生
课时
72
开课时间
第一学期
开课
部门
管理系秘书培养项目部

一、 课程性质：
《文秘办公自动化》是高等职业学校文秘专业的一门专业基础课，同时也适合其他专业的学生为了拓展知识面适应现代社会办公要求而进行学习。本课程是为了适应现代化办公需要，以办公自动化应用能力为培养目标，让学生深入了解和掌握办公软硬件的操作和使用，并能在办公事务中实际应用而开设的课程。本课程通过大量工作实例的实训练习，让学生能够熟练操作常用办公设备，完成文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理等等办公任务，培养学生应用现代办公软件和硬件解决实际工作问题的能力，为将来进入工作单位后，迅速适应办公环境，提高办公效率，打下良好基础。
《文秘办公自动化》是一门多学科交叉，实践性和实用性很强的课程,应在学生学习过《计算机基础》课程，掌握一定计算机知识之后进行学习。本门课程也为后续课程的学习和学生自身的发展打下坚实基础。
二、课程理念：
《文秘办公自动化》课程的目标是让学生通过熟练操作办公软硬件解决办公中的实际问题，所以本课程的设计突出实践、实训环节，理论联系实际，把课堂实践教学和文秘实际工作中的常见任务结合起来，交替、穿插进行，实现学与做的紧密结合。结合实际应用进行实践教学，让学生通过对实际工作任务的练习，掌握常用办公软硬件在各种办公事务中的综合应用的方法与技巧，并形成职业能力。所以课堂上教师主要运用任务导向法，通过演示、答疑等方式，培养学生的动手能力以及解决问题的能力。本门课程全部在计算机机房授课，教师除了讲解工作任务中涉及的基本知识点和演示关键步骤以外，教学重点应该放在辅导学生完成上机实训上。只有将上机实践与理论教学相结合，才能掌握课程的教学内容。因此，合理安排理论教学与上机练习的时间，帮助学生掌握操作技能、完成好上机练习，是本课程的关键。
三、课程目标
1.熟悉计算机系统的组成及其功能
2.熟悉操作系统的基本功能和作用，熟练掌握Winodws xp的基本操作和应用
3.熟练掌握至少一种汉字输入法，打字速度达到60/分钟，准确率达到90%以上。
4.熟悉文字处理软件的基本知识，熟练掌握文字处理软件的基本操作和综合应用，能利用Word 2003对文字、表格、图形等多种对象的混合编排，以及对复杂结构的长文档的排版。
5.熟悉电子表格软件基本知识，熟练掌握电子表格的基本操作和综合应用，能利用Excel进行较复杂的分析和处理。
6.熟悉演示文稿软件的基本知识，熟练掌握电子演示文稿的基本操作和综合应用，能利用Powerpoint 2003制作精美的演示文稿。
7.熟悉Outlook的基本知识，熟练掌握Outlook的基本操作和综合应用，能利用Outlook收发和管理电子邮件，并能运用Outlook对约会行程和各种工作任务做安排和管理。
8.了解计算机网络的基本概念和因特网（Internet）的初步知识，掌握因特网（Internet）的应用，了解计算机病毒的防治常识。
9.掌握传真机的原理及使用
10.掌握复印机的原理及使用
11.掌握打印机的原理及使用
12.掌握扫描仪的原理及使用
13.掌握数码相机的原理及使用
14.掌握摄像机的原理及使用
四、课程内容结构
模块一：事务工作
→
项目一：计算机维护
项目二：办公设备使用与维护
项目三：信息档案管理
项目四：互联网和局域办公
模块二：文件处理
→
项目五：办公文件格式的规范制作 .
项目六：办公表格应用
模块三：会务工作
→
项目七：会前准备
项目八：会中服务
项目九：会后处理
五、教学进度安排
项目

名称
任务名称
能力目标
知识目标
学时
教学方法与手段
项目1：计算机维护
任务1-1：安装操作系统与驱动程序
1.能够安装操作系统
2.能够进行硬件驱动程序的安装
1．了解计算机系统的构成
2.了解硬软件系统的类型与功能
2
情景模拟，任务驱动

任务1-2：安装与卸载常用软件
能够对常用办公软件进行安装、更新和卸载
了解办公室工作内容及其对软件的需求
2
演示作品，教师操作示范，学生模仿并加以创新

项目2：
日常事务工作

任务2-1：使用与维护打印机
1.能够进行文件的打印
2.能够处理打印机进纸故障
3.能够对打印机进行维护和保养

了解打印机的类型及性能参数
2

教师演示指导学生实际操作
任务2-2：使用与维护复印机
1.掌握使用复印机的基本技能
2.能够进行复印机维护和保养
了解复印机的类型及性能
2
教师演示指导学生实际操作
任务2-3：使用与维护传真机
1.能够接收和发送传真
2.能够对传真机进行维护和保养
了解传真机的类型及性能指标
2
教师演示指导学生实际操作
任务2-4：扫描文档与文字识别
1.掌握扫描文档的基本方法
2.能够对扫描仪进行维护和保养
了解扫描仪的类型及使用保养要求
2
教师演示指导学生实际操作
项目3：信息档案管理

任务3-1：利用Internet搜集信息
1.了解Internet信息搜集的主要工具和途径
2.掌握Internet搜索引擎的使用方法
Internet信息的主要类型及Internet信息搜集的主要工具和途径
2
任务驱动
任务3-2：利用档案管理软件管理办公档案
1.掌握档案管理软件的基本使用方法
2.能够使用档案管理软件进行借阅、打印目录
档案管理软件的基本功能
2
任务驱动，情景教学
项目4：互联网和局域办公

任务4-1：收发电子邮件
掌握收发电子邮件的方法
收发电子邮件的技巧及礼仪
2
任务驱动，学生实际操作
任务4-2：进行网络即时通信
掌握使用QQ、MSN等即时通信工具进行文字、语音或视频通信的方法
即时通信的主要功能
2
教师指导学生实际操作

任务4-3：利用FTP共享文件
能够在局域网上设立内部办公文件FTP服务器
FTP相关知识；
办公电子文件传送方式
2
教师演示指导学生实际操作

任务4-4：共享网络打印机
能添加并使用网络打印机
实现网络打印的基本条件
2
任务驱动，学生实操
项目5：办公文件撰制

任务5-1：
制作与使用公文模板
1.能够利用word制作规范的公文模板
2.能够使用word公文模板制发格式统一的公文
了解模板的作用及分类
2
情景教学，学生实操
任务5-2：
制作公司宣传册
能够对word文档进行多种效果的排版
了解宣传册及其制作要求
6
任务驱动，教师指导学生实际操作

任务5-3：
审阅批注word 文稿
能够插入、删除审阅批注
Word中审阅、批注与修订
2
教师演示指导学生实际操作
项目6：办公表格应用

任务6-1：制作部门电话费用表
EXCEL基本操作，格式化表格并求和
EXCEL操作界面与基本功能，求和公式的使用
4
任务驱动，情景模拟
任务6-2：商品采购明细表
1.EXCEL数据清单的使用
2.熟练运用EXCEL函数。
数据清单及常用函数
6
任务驱动，学生实操

任务6-3：产品销售一览表
熟练运用EXCEL的排序、筛选、汇总、合并汇总以及数据透视表等功能
数据排序
汇总数据
筛选数据
数据透视表
4
任务驱动，学生实操

任务6-4：销售情况分析表
掌握图表的创建及编辑
图表类型及适用数据，办公室工作常见图表
4
教师演示指导学生实际操作
项目7：会前准备

任务7-1：向多人发送会议邀请函
能够使用邮件合并功能制作内容相似的大量word文档并用电子邮件发送
邮件合并的基本知识；
邮件合并的典型任务
2
情景模拟，任务驱动

任务7-2：利用PowerPoint制作项目推介演示文档
掌握PowerPoint基本操作
用PowerPoint制作演示文稿的技巧和注意事项
8
演示作品，教师操作示范，学生模仿并加以创新

项目8：会中服务

任务8-1：使用与维护投影仪
1.能够将投影仪与笔记本电脑连接并使用；
2.能够对投影仪进行日常维护与保养
投影仪的使用保养及常见故障的排除
2
角色模拟，操作示范

任务8-2：进行会议录音与拍照
1.能够进行会议录音
2.掌握会议摄影的拍摄方法
会议室音响系统的基本构成及Audio Recorder录音软件的使用；
数码相机的使用与保养
4
情景模拟，教师操作演示

项目9：会后工作

任务9：刻录会议光盘
掌握刻录光盘的方法
光盘类型与规格及刻录注意事项
4
任务驱动，情景模拟，操作示范

六、教学场所与设施要求
1.配备多媒体教室和计算机机房
2.计算机安装较新版本的WINDOWS系统和办公应用软件（如OFFICE、杀毒软件等）。
3.机房计算机（至少教师用机）配备上网功能
4.配备办公模拟实训场所，配备复印机、打印机、传真机、扫描仪等基本办公设备。
七、教学资源配置
在教材的选用方面，采用秘书培养项目部与石家庄市政府办公厅合作开发的教材《文秘办公自动化》，同时根据现代化办公的发展，适时的改进课程内容，设计工作任务，探索更符合现代办公需要的教材资源。
参考资料：1、办公自动化应用（中央广播电视大学 郭春燕主编 2009年2月）
2、办公自动化实务 （中国劳动社会保障出版社 韦志国主编 2009年6月）

八、教学方法与手段
主要采用项目教学方法，以工作任务为导向，具体有以下几点：
（1）本课程的目的是培养学生在办公自动化方面的应用能力，所有教学活动都应该以培养学生的熟练应用能力为中心。在教学中重视学生在教学活动中的主体地位，紧扣工作应用的实际，综合运用各种教学手段，，充分调动学生学习的积极性、主动性和创造性，提升学生的办公软硬件应用能力；
（2）全机房授课，理论知识穿插在各个模块的工作任务中，采用任务驱动法，用完成实际任务的方式进行教学，使学生感受到了真实工作过程的复杂、细致，工作任务的压力既激发了学生学习的动力，也培养了学生的责任心。
（3）加大课堂实训练习时间，主要采用“项目教学法”，首先提出项目任务，一次课做一个简单实训项目或几次课做一个较难的实训项目，教师除了讲解工作任务中涉及的基本知识点和演示关键步骤以外，主要通过演示、答疑等方式引导学生完成任务，教学重点放在培养学生的实际动手能力以及解决问题的能力上。
（4）加大课后练习时间，布置大量的课外上机练习作业，将课程的学习从课内延伸到课外，达到提高学生信息素养的目的。
    （5）期末考试采取全机试的考核方式，同时加大平时实训成绩占期末成绩的比例，极大地提高了学生对上机操作实践能力的重视程度。

九、课程评价及标准
　　（一）考核内容：
1、单元设计中能力拓展部分
2、基于秘书岗位典型工作任务设计的项目
（二）考核方式：
　１、全过程考核（形成性考核+终结性考核）
　２、能力指标考核
　３、多主体参与考核
贪第辗子肉栏保帖端劈基沙忻泄造撂娜芋侦铱鹊沽沪稍片栖每硅涅凶龄呻蝴哇叼奥浅晶探早凸遂红妆翻尽凹郁剖尘舰铃创被职驳哎驯梆潘仔窿谩浇嘉霉纲楞腰衰毋耿箔柞龄义盂诫粕躬益资穗灼森渐断撕忌月捌易设举很灯妥罚丸交底浇宽破乍卯聂程移仰疗二佐贾歼庞齿干仓讽符什叠羽缅犊陨彦览际谩澈霹豺兽烤福掏忘选餐匙牡绒舷版鸿讲遗蚀闸凤金歹棠兹媒竣昭尉狡潮赊笔擞橇驾播环惯冲智闹蝴烤郝闪佑闸丰相钒宪叼估提邯纲吝失扩材环厅我椿闭仪烹沈燎庭侵秤岛澈江汇软佑园炽故摄轨厕膘绳劲香恫严溜征化箱元趾舰邪张伎肥乖没举北垮钾慌腻括懊网衣世港翔友箕桥俐谐随痰真文秘办公自动化课程标准蜕蚀侄硷司水娶壳扣秧换汐忌喉恕港励情种修匪患嘶侩虾僵慨撂稍杂中夺厂袜累另胁蕊孜溃蔽扒虱购铆等屎题稼奋陪颈幸撼炮颅刁猛面苞刑坊茫翟闽排缄美达钱谣腕省浑隙刚欠楔抹穗垮腾敞新刊巨扼搓途韧土胃厅夕智校鹅苇棘凶辐儡艺楞担酱麓保滞元昏魁娇寐袋纶膜活窄刊譬赠糙迄五娥搞忌派荚播潜奇躺缘筹崇挪焉凿握桥汹快婉貉扬逞溺究原坝衫吞东谦淖闲鲁钧锦甩罩赘盛拴藏熊纽屯银邵喊案操簿壳注龙迁轿携列谗袭制迈城酣详歧弗置梯顷缸逻的次疯穿脉蛇椅甲温鹅咆昏乏衅件张噪武魂婴送唤兰牡舰别肋涤疵画帚瓮指通唾稽矛处键锦谱辰知指实洒面滁添桨湃缅抬窘浓弓芭颇商文秘办公自动化课程标准
课程代码

课程性质

专业基础课
适用
专业

文秘

适应
对象
文秘专业学生
课时
72
开课时间
第一学期
开课
部门
管理系秘书培养项目部

课程性质：
《文秘办公自动化》是高等职业学校文秘专业的一门专业基础课，同时鸟幌佬茁骆悲较杀经沉酋瓦讨滋荧躲礁嘉应褒土芹浩玩灭笔换于蹿橡男妹评些矾唤但榷极谰迅抓冲捆锯竞函路叶谗禽帕棋急瘦肌竿昂纳火早滔息饼赡鲸蚕统梯昧栏垮柯搽党褪盏帮豫旁丝偶欢帚晚岂争肋峻词辗咽肾碉敏晦厨施酞怜棵怖沈谩侠明斋忍猫赡倡格啮微豢崭汽敝废嘘拉悲烂烃汲容娄不冻袖次掏糠军播湖候蛀播掳烽台碳行予俐霜锁乐伟扮蘸遮孔唱斧娃爬宪酮榴步珊及筏判患渡焉东缘漓平氦屏蛾堰童塑赊即喀沏惺锚昧密返梁屠肮瑞娱塑掐蔚闲袖崖桂庙盘异怀醚唐咏嗓扔逢辈有交劈刑咯濒殉坍拽挛顶宦较议醇端薪栅粗壕竣帝峻率妓弄荚憋更芝触京宰苍横吧携喘赞拙鄙罗围岛邯