202市场部人员考核方案(1)..doc

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市场部人员考核方案

文件编号： WFYX-GZ-OP-202
拟 制：
审 核：
批 准：
生效日期：

附 注
修订记录
版 次
修订时间
制 定
核准人
审批人
A/0

A/1
2011.10.18

发放范围
总经理□ 总经办人事行政部□ 财务部□ 物流部□ 各品类□ 营销中心□ 商品部□ERP组□市场部□

市场部人员考核方案
文件编号
WFYX-GZ-OP-202
版本/版次
A/0
制订部门
营销中心
发出部门
文控中心
页 数
第2页，共5页
1.目的：
为规范薪资及考核制度，使得薪资考核制度充分发挥激励作用，发挥员工的工作积极主动性，结合公司的实际运作情况，特拟定本方案；
2.适用范围：
市场部拓展主管、业务员、拓展员、督导、客服跟单；
3.试行时间：　　　
2011年9月1日至2011年12月31日；
4.薪资结构及规定：　　
工资组成部分：月收入=底薪+提成奖金+新客开发奖励+其它补助；
5.品牌客户提成方案
岗位
项目
目标/标准
提成/奖励
备注
拓展员
新开发客户
专卖店
200
与加盟商签定有效加盟合同，加盟商交纳品牌保证金和专柜制作费及开业筹备金。
专柜
100
与加盟商签定有效加盟合同，加盟商交纳品牌保证金和专柜制作费。
开店奖励
专卖店品牌形象
100
签约的专卖店以品牌部下属某一品牌作为门楣形象并成功开业，专柜不给予奖励。
督导
销售业绩提成

0.4%
负责区域内的客户销售业绩。
客服跟单
销售业绩提成

0.4%
负责区域内的客户销售业绩。
说明：1、拓展员所签定的专卖店及专柜需按收取到合同保证金后并按合同要求成功开业15天后方可算提成；
2、督导按所管辖区域内的客户月净销售额计算提成，永安店月净销售额的基数为10万（目前零散客户及30个独立品牌加盟店之前，30家以上另行规定），低于10万元(不含)不计算提成，10万元（含）以上按0.4%计算当月提成；
3、客服跟单按所管辖区域内的客户月净销售额计算提成，永安店月净销售额的基数为10万（目前零散客户及30个独立品牌加盟店之前，30家以上另行规定），低于10万元不计算提成，10万元（含）以上按0.4%计算当月提成。
注：1、拓展专员在开展工作时如严重违反公司规章制度，违反品牌部招商政策开拓加盟商，有损害公司和品牌形象的行为，则取消当月绩效考核和奖励。
2、所有奖励与工资一起发放。
3、拓展员享受年终业绩奖励。标准由公司制定。

6.批发连锁客户提成方案

部门
岗位
项目
目标
提成
备注
市场部
业务员
现有渠道提升
根据上月销售额设定
1%
1、超出部分提成（新客户当月不列入销售提成）
新开发客户
加盟客户
（含新开门店）
3000
符合加盟要求，自己开发加盟客户；
2000
公司提供有意向的客源资料；
1500
支持员工创业、直营店、公司提供意向已定但需后期的跟进协助的客户；
非加盟客户
0.5%
单客户前三个月的净销售额20万内（含）（按自然月份核算）
0.7%
单客户前三个月的净销售额20万以上（按自然月份核算）
拓展主管
现有渠道提升
同拓展
0.5%
拓展员提升业绩部分之和
新开发客户
加盟客户
500
拓展员新开发1个加盟商奖励
经销客户
0.2%
新客户净销售之和提成奖励
说明：1、首批量是指开业前期的配货金额　2、销售目标为净销售金额　3、所有新开客户需提交签订合作合同及相关资料后方可视为有效客户　4、以上提成按月考核　5、中途离职或未到公司发放时间离职者未计算提成部分不计算　6、新开发加盟客户拓展员从选址签订合同至开业的首次促销推广结束期间的跟进；7、加盟商运营费用只含店租及管理费、外聘人工工资、及日常正常费用（如免租按首年的平均上交租金）；8、拓展主管自己开发的业务按拓展员方式考核；9、加盟商业前宣传推广期间，增派协助拓展员补贴60元/天；
6.1客户要求
6.1.1批发客户：加盟客户开发、非加盟客户开发（含各单品类客户开发）；
6.1.2所有新开发客户首批拿货金额1.5万元以内（含）的全部现金交易，1.5万元以上的最高允许首批拿货金额30%内的货款支持；半年后视其销售状况再确定公司支持的货款额度；如客户要求货款支持超过30%比例的需请示宋总确定方可，本省区域可适当放宽，但需提出书面报告并审批；
6.1.3外省区原则不接受退货；
6.1.4所有客户可在汕头分公司发货；
6.1.5所有新开客户需与公司签定合同并提供客户资料交接单，并需渠道经理确定后方与之合作；
6.2现有渠道业务提升
6.2.1直营门店业绩提升：
6.2.2业务拓展不限首批数量（除有规定首批量的品牌产品）；
6.2.3客户洽谈与拓展按现行的门店的操作政策执行；
6.2.4原则上不可欠款，
6.2.5加盟客户业绩提升：按加盟客户区域进行业务拓展、业绩提升、配合客户的需求进行促销。
7. 附件
7.1《品牌部人员行为考核表》

品牌部人员行为考核表
姓名： 工号： 职位： 考核时段： 月 日— 月 日
序号
考核项目
权重分值
标准
自评
复评
1
工作积极性
10
工作积极性较高

2
工作责任心
20
工作责任心强，愿意在工作时间外跟进未完成的重要事项

3
同事关系
5
与同事相处融洽，人际关系良好

4
配合度，服从性
10
配合度好，能积极服从工作安排

5
工作技能
10
工作技能较好

6
执行力
10
执行力强，相关制度、工作流程程能得到落实

7
服务意识
10
有良好的客户服务意识

8
团队精神
10
团队意识强，有大局观

9
工作准确性
10
工作准确度评估

10
纪律情况
5
能遵守工作纪律，考勤纪律。

小计

100%

说明
本行为考核适用于品牌部拓展员、督导、客服跟单，本考核所得分数为绩效考核奖金的占比；例如：绩效考核奖金为800元，行为考核得80分，所得奖金：800*80%=640元。

被考核人： 部门负责人： 人事行政部

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