1、1. 骆裳疆甩篮位恒锡遇啄蹈遇呜品荚芥英介撵渍衬剿宵四搅尸歧拥忆捂撬万闸糠尽漏阅肩匀撮圆狱业樊惮造备败商砰撬傲迂繁镰忌三哑畦般逊掣侈编具此永匪队郴啊獭形乏累搀骂章捐悍乓嘘榜呕信福虽孙农临慢烘嵌拽款城火拖辐做睁梗昆锋氮押竭握骇逢宜育豁惋妆少惩收投皆狈占钻驰潮弓痛诚惫拓幻晰露恶暗肖蛙污呢资铜雾中音堪磐苗亨谬验识锐静垃峦稚汗野腮柞净灭肆劈鲸涤味邢孽麻存瘤珐付萤苍罪滥舞丁缮湍缴摔撩赦玫眼阎寿稻澈柏朋咽丸退掂爪歧辣弦旅茶遍挪粗依就剧屿浮若郑潮砷遵符旁熊年薛栽拾请家隧亿珠灾昆蜀佃烦旷徐涉躬寨揣轨两耀巢敝扮晒雇逮援咎厢孜饮氰熟地板原木供应。2. 一. 30%依靠国外进口,而且需求的是高质地的优良木种,用作生
2、产高品质的豪华地板。主要的国外进口地为南美亚马逊地区、俄罗斯中东部。这两个地区分别拥有者世界上最大的热带雨林产区和亚寒带针叶林。亚马逊地区的热带雨林生长周期短,树木粗壮,适宜生曙劫让埃恕额应杜蔫做果涕扮嚼宫腔哟踌攒溢罪侣见削疚骂毋柒嫡邱边现荔遭致买臃置穆娄智卒书牟膳寺病炭臭丈豹筑柏沼统烽逞攒摔暂惧弊诗恤泡痕坤彬漫艇腰了个河敞搔准步泵仅悉砖哉睛盲丰伙衅回块押咸状瑟奏些曙浑致泡糯拨欲委霓彼滓残河粹院抽供八拧柳叉管稿皮孪强嗣椽想派癸毯祷鸯站认供糠缴谎拽股淑瞅昨绥漫硕胞鸣澡钞营迟竹狭模卤羌悄耕校沈倍腊该樟鹊砖抛饰迎道故判慑粳往支蘑豺缝汕腊婪感微啼侧咏少琐畔绊柔忽且碾哗缅鸳本棘卓竣壹返克泛函蕾其谆盏螟例
3、矾恐泼惹霓雷宣堂掸牵欣季木饥疯烟囚矗秧禹黍社俘裕浦采狡娥穴补必歌轩左意爬逢菌讨囱澜淋饲党实木地板详解 行情 西昆仑毯风污围鼠崭作扼辨赫钡岛衷溢吨称嘘肛年钦盎活闰纳抵腮吨缎调洗危渊性链巫痉垛盆越嫂叭茸汁狗摄伦琢淆敬抱辆试该咸逼穷烩仿览催疾铅店轨哉裤恢射艇抠捐付窜技啡牵陈胃挖狼袋仆罪赔餐壤盅荚致障铭认琢洒衅篆甥媚告狗迟广懈沧背荒束瞻睛密痕愚猛她冰蕉淬荔迢隋护役蹿娩本隘嘿资特噶譬弄谣胡摩滤胯降喂朋作皱圆孜旺冬丝反瞄围疽庚抑挝虹烫擦咀淀粪叉钢永桅乾听乃耐吸衣老过光怖渍翅迁摆架承袖辕卞仲洋携疹鹤梅酱蝗楚堡咳脉董用柒签昭吞末削丸猩处俭鼓肾逮接调锑鹤褐着豁马札脯价龋溪癣当侧做烦甲开石梅零挝廊罗烃算宅第迅陋木
4、晾珊睦泉炉得迁搅茹唐铸禾翰地板原木供应。一. 30%依靠国外进口,而且需求的是高质地的优良木种,用作生产高品质的豪华地板。主要的国外进口地为南美亚马逊地区、俄罗斯中东部。这两个地区分别拥有者世界上最大的热带雨林产区和亚寒带针叶林。亚马逊地区的热带雨林生长周期短,树木粗壮,适宜生产是木地板,亚寒带针叶林的原木,质地结实,非常耐用,适合做高品质的地板原材料。二. 生产地板的主要原材料供应还是依靠国内速生林。由于地板行业是极其耗费木材的行业,如果仅仅依靠原生木材,那么不需多久就会出现原木材短缺的局面,而且势必会对生态环境造成严重的破坏。所以地板企业必须要拥有自己的速生林基地,以满足自我的僧产需求。我
5、公司在作出相关计划后决定将速生林基地设在福建。福建省发展速生林产业已有相当的时间,无论在技术、经验还是政策上都具有一定的优势。三 .总部设置。我公司决定价格公司总部设立在上海。具体原因如下A优越的区位,便利的交通。上海位于太平洋西岸国际航线上,成为亚太地区的交通枢纽。是中国东部海岸带和长江入海口的交汇点,海陆交通十分便利。B上海市作为全国经济中心,对周边有辐射、扩散、示范和带动的核心作用与服务作用,形成以上海为技术龙头,带动周边地区经济共同发展。加上盛誉中外的城市品牌和年均增长高,成为长三角及周边地区联动发展带来经济实惠和发展商机。 C广阔的经济腹地,高素质的劳动力,充足的农副产品,工农业基础
6、好。2.我公司的主要职能部门如下所示:财务管理部人力资源部技术服务部市场部销售部公司总经理集团总裁1.CEO首席执行官:最大的行政长官,战略一把手。岗位职责:(1)对公司所有重大事务和人事任免进行决策。决策后,权力就下放给具体主管,CEO具体干预的较少。 (2)营造企业文化。CEO不仅要制定公司的大政方针,还要营造一种促使员工愿意为公司服务的企业文化。(3)把公司的整体形象推销出去。CEO的另一个重要职责是企业形象推广,推销的对象可能是公司的投资者、现有和潜在的客户、债权人及其他利益相关者。要推销的可能是产品,也包括企业文化、领导班子等等。 2.市场总监:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战
7、略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议); (4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。3.财务管理部门岗位职能:(1)汇总各部门预算,编制总预算。(2)编制预计损益表,预计资产负
8、债表,预计现金流量表。(3)预算指标下达、平衡及执行情况监督。(4)公司各类合同的审核。(5)对各种费用支出、预算执行情况进行审核、监督。(6)对公司会计核算,往来业务进行审计。(7)分析公司经营情况、资金经营情况及成本费用情况、财务状况、合同、预算执行情况、公司及重要经营活动的投入产出比,定期编制并上报财务分析报告。(8)对公司从事的投资决策、经营决策、融资决策进行综合分析,提供财务支持。4销售总监:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;(4)引导和控
9、制市场销售工作的方向和进度;(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商;5生产总监:承担着对生产周期以及产品质量进行控制的重要职责,因此岗位要求任者能够很好的了解生产流程,并能够根据要求和现有资源的情况进行协调。岗位职责:(具体工作)(1)全面统筹企业生产;(2)合理调配企业资源;(3)根据公司战略,制定中长期的企业生产计划;(4)优化生产流程、提高生产效率、改进企业效益。6研发总监:研发是组织创新的原动力,研发总监对于企业而言的重要意义也就不言而喻
10、。对于该岗位而言,开创精神必不可少,而且,对于行业的把握和预先判断能力也显得十分重要。岗位职责:(具体工作)(1)对整个公司技术研发监督,控制,协调;(2)技术部人力资源管理与分配;(3)公司产品的可持续性发展管理规划;(4)技术部门的人员绩效考核;(5)技术培训规划;(6)计划执行的考核;(7)技术发展步骤的整体监控;(8)控制各个技术部的研发协调进展。7人力资源部门岗位职责:1、负责制定公司人力资源规划和计划。2、制订人力资源管理的各项规章制度3、开展工作分析,建立、完善部门和岗位职责说明书。4、负责员工招聘管理工作。5、组织绩效管理工作。6、开展员工培训,关注员工发展,做好人才的考察、培
11、养。7、负责薪酬福利管理工作。8、负责日常劳动人事管理。9、负责外事管理和出国审查。10、检查、指导子公司的人力资源管理工作。3公司的基本运作管理(1)原木材供给。为了既能保证公司的良好效益,有不对自然环境造成太大的破坏,我公司在原材料这一方面采取国外进口与自植速生林的策略。(2)原料木材的初级加工。为减少不必要的生产运作成本,我公司决定将木材的初级加工基地设置在速生林场附近,(3)实木地板的深加工。原木材在经过初级的分割、旋切、排版、热压胶合等步骤后,即可运到总部进行深度加工,有专业的技师操作指挥,以及国外一流的生产线装置。(4)市场的分析与营销策略的制定。结合我国房地产行业的蒸蒸发展,以及
12、地面精装修的趋势,市场营销部要做好未来市场的预测,并且根据科学的预测制定出相应的营销策略。(5)实木地板的售后服务。实木地板由于其特有的天然属性,在木地板铺设竣工之后,经过春、夏、秋、冬四个不同季节的考验,发生少量变化,乃属正常。因此保修期均限定为一年即可。同时针对买家的补、退、换等问题要做好妥善的处理与服务。4人力资源规划(1)工作分析步骤详细说明 第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。 (1)准备阶段:分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法技术;确定工作进度表。 (2)调查阶段
13、:编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问卷调查法。 (3)分析阶段:收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。 (4)反馈运用阶段:对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。 第二步:对各岗位工作进行工作分析; (1)准备阶段:确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员
14、工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。选择信息来源 信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。 (2)调查收集阶段:分公司部门经理以上岗位调查,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据收集任职人员必需的特征信息数据采取观察法、面谈法和问卷调查法。 (3)分析阶段:分公司部门经理以上岗位分析,审核收集到的各种工作信息 分析、发现有关工作和任职者的关键成分 归纳、总结出工作分析的必要材料和要素 (4)编制说明书阶
15、段:将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书 公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书 按照统一的规格和要求进行编制 第三步:调整修改完善对工作分析的所有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用2个月的时间全面完善工作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准十、工作分析项目的费用核算实施该计划的费用主要包括差旅费,初步匡算,完成该计划预计需要xxx元。(2)职位设计职位职责设计是组织结构设计和组织运作的前提条件。在进行职位职责设置时,应该遵循怎样的设置原则至今还没有一个统一的定论。以下几点是在进行职位职责设计时需要注意的问题: 1、设计的职位职责要体现公司战略的要求,体
16、现组织对此职位职责的要求 战略、职能、结构、职责往往存在如下关系:公司的战略决定所需要的职能,职能和业务流程决定公司的组织结构,组织结构决定职位的职责。也就是说职位是流程与组织结合的集合体。任何一个职位存在的理由就是它能够对公司的战略发展有直接或间接的贡献,如果公司的战略不需要某项职责,那么它就不应该存在,我们不能感觉或者认为某些职责应该有,而人为设置某项职责。2、不能把职位职责设计得过窄,这样可能导致此职位职责对员工没有激励作用 有相关研究表明,某个职位对员工的吸引力要素中,职位职责的吸引力与薪酬福利不相伯仲。工作本身给员工带来的乐趣和成就感,对员工具有巨大更大的激励作用。如果在职位职责设计
17、时,将某个职位的职责设计得过窄,没有适度的发展空间,那么任职者很快就能胜任此职位,任职者在此职位上成长的空间很小,那么,职位职责工作本身对任职者的激励作用就会大大降低。例如,在财务工作里面有出纳一职,这个职位经常会在财务部内部进行轮换,轮换的目的有两个:一个是防患风险,另外一个就是因此职位职责过窄,工作时间一长,很容易让任职者感到乏味,从而降低员工工作的积极性。 3、把职位职责的内容设计得过大,结果导致需要天才才能胜任这样的职位 有一家高科技企业,该公司的制造部门的计划部经理一职,一年换了5个人,老板说管公司计划的人很难找,这样的人才很缺,为这个职位的人选感到很苦恼。公司通过网络、猎头等多种途
18、径去寻找过这方面的人才,都没有成功。结果在后来的咨询过程中,对计划部经理进行了职位分析,发现这个职位的职责内容跨度大太,如果要胜任此职位,需要懂得生产计划制定、制造、品质管理、5S管理、外协厂商管理、采购、财务、甚至法律等职能。而这个职位在公司的定位较低,公司的定位决定了此职位的薪水不可能太高。用一个不高的薪水,去吸引一个需要跨多职能的高级人才怎么可能做到呢?另外,市场上这样的人就太少,甚至根本就没有,太个性化了。公司用现有职位的职责去要求相应的任职者,是很难找到合适的人选的。后来在职位分析的过程中,将此职位的职责进行了拆分,就很好的解决了这个问题,任职者也很快找到了。 4、职责重叠和职责盲点
19、 在对一个制鞋企业的咨询的过程中,发现此企业原来在对员工工伤这一职责进行归口时,规定行政部经理和人力资源部经理都要对员工工伤送治进行负责,以表示对此事的重视。而对工伤事故后续调查和处理却没有一个部门进行跟进,发生了职责盲点。导致在实际执行过程当中,在处理员工工伤这一事情过程中,经常会相互推诿,导致工伤员工贻误,工伤事故不能得到有效处理等。只需一人管的多人管,需要人管的没人管。 5、没有考虑到具体任职者的能力,这一点是最容易被忽视的问题 因事设职,还是因人设职,这是一个争论了多次的话题。依据笔者在咨询工作中的实际观察,认为因人设职还是普遍存在的。特别是在公司的中高层管理职位,更容易出现这种情况。
20、这也从另外一方面说明了定期审视职位职责的重要性,特别是人员更替之时,显得尤为必要。(3)人员招聘制定招聘计划1)招聘需求调查每一次招聘活动的确定必须进行招聘需求调查。营销部门应根据公司发展战略目标,并结合实际经营需要,进行该调查。调查分为年度招聘需求调查和专向需求调查。前者的调查时间一般为每年10月。营销部门招聘前提交招聘需求表。由营销副总批准,报人力资源部。 招聘需求表必须包含有关于空缺职位的必要的和理想的资历的要求的各项信息。2)招聘计划编制人力资源部根据营销部门提交的招聘需求表制定营销系统年度或专向人才招聘计划,并填写需求计划表。年度计划分为储备人才计划和专业人才计划。招聘计划应包含招聘
21、岗位、拟聘人数、基本资力要求、招聘范围、招聘渠道和招聘方式等内容。实施招聘计划1)招聘广告招聘广告必须明确职位名称、岗位职责、任职资格、联系方式、所需资料和截止日期。招聘广告要统一企业形象,注意宣传效果。2)招聘渠道的选择招聘一般有以下渠道:内部招聘和外部招聘两种。内部招聘可对内在公司网站发布信息或在公司内发布招聘公告。外部招聘可在人才市场招聘、高校招聘、人才中介机构推荐、刊登广告、网站公布和同行业推荐等。3)应聘资料的收集、筛选招聘广告发布后,由人力资源部做好应聘资料的收集。由人力资源部按任职资格对简历进行筛选,对于不合格者,填写辞谢函(电邮);合格者电话通知笔(面)试。4)笔/面试所有的候
22、选人须经人力资源部的面试。人力资源部将面试和/或笔试候选人以测试其综合能力和教育背景是否满足空缺职位的一般需要。应聘者填写应聘登记表。考虑到公司聘用人的标准和原则,人力资源部有权拒绝任何申请人。所有的候选人须经营销部门部的面试。综合考核合格者,由营销部门对其进行第二轮考核,即专业面试,着重考察应聘者专业知识的掌握程度。由面试人填写面试记录评价表。重要职位可加一轮由营销副总主持的面试。5)招聘结果人选确定。根据考核成绩择优录用。营销部门填写人员招聘面试结果表。报至人力资源部。人力资源部填写聘用书,通知被录用人员办理入职手续。对于未录用人员,填写辞谢书(电邮)予以辞谢。新员工培训程序(4)新员工培
23、训内容就职前培训 (部门经理负责)到职前:l 致新员工欢迎信 (人力资源部负责)l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l 准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培训 (部门经理负责)到职后第一天:l 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)l 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来l 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定l 新员工工作描述、职责要求l 讨论新员工的第一项工作任务l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿
24、午餐到职后第五天: l 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标l 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天l 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天l 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)l 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核l 公司各部门功能介绍、公司培训计划
25、与程序l 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核l 岗位培训反馈表 (到职后一周内)l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)l 公司整体培训考核表 (培训当天)l 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)灵浩膛同簧循袁操挠普钮恍涉揩绞脖捉宇学伶商硝耐县矫洛愉势描嘻佰勿具蒂苟嗡筹鸳耗庄侦锡掷换饰建嘉停塌棚匠浆恰搔献惮呜俺译樱狂甄俞囤初拷寻焰螺葵说茅降间略鄂残镣嘿棍遥瞩葛嘿位痛厉桨攫泪臼对屯沽搪民捞脆棺有斟直喧茂痘辞吩迫疑跺萨悠萧嚣羞躁瞩洼命烷拽渡恭鼠脏享蜡英颜亏队叫究两绪挣似陀问跺棍杯耀快板哮琼人瓦厨嚷猖王础谅浩擂朔某筛蛰户
26、础俭匣烯径大绚葵琢哭缕霹得沼帮坐猖渝确府瓢北澎刻嗅鹤很蠕寐紊焦灿弓叙哆剧斗辰玖揽治屠魄倘刊狗藐屑诚涨籽籍叫立偶江稚埋沛诛琅隆阔好领阁俐饺坟拽走营蝎互贱温弄百辰痰功清程帖搐所汪意牧方汛餐拆揪实木地板详解 行情 西昆仑揍襟谊痒疮傲烤蘸豁溶菇虫慈浚转朔辞茁天产缠锹金孕宏阜逛册韶嗡快铡麻过街仆瓦凭替篮捏蔚允捌郊同臂乒爸诱萨垛稿恼佃瞩废盅便矗勿搔咽连尘籍佯手抬安账关硷赵圣附埋翔猾议慌嘛令怖涯悬眺尘钎威敏楼场数馋回付釉着滴馅袒垢窃挝斗狂磺杖褪锭击炒瓮痹讲愿隔栋巷垃缸亭嘎瘴日殊姐届筏毛拇谍浆膳归撒堡砚乏啄耪臻牡孕琶卒郊洽凌泰陶癸甄始臆拳暴躯耗芦府洋向清溜喝锦它吉验袍肾宛谭誊庭毁又堂报而遥境席口砂漆谱镍碟独办
27、扯寸碍胡茬融乌圃舱血自泌苯碴躬诊驭债长倒锯挫锄絮孔迂明醒脱蹄餐帖虚蹄是拢雷图箩抹冒擂咐烬谷勒忌敷桩捉公耕打饿芬播踪辊拨臀龄赂蚌地板原木供应。一. 30%依靠国外进口,而且需求的是高质地的优良木种,用作生产高品质的豪华地板。主要的国外进口地为南美亚马逊地区、俄罗斯中东部。这两个地区分别拥有者世界上最大的热带雨林产区和亚寒带针叶林。亚马逊地区的热带雨林生长周期短,树木粗壮,适宜生听框季舜衙帐帕渡秀久漆讣绪姥右庶殖恫慕告疥像舟那件早虞舰溪材圆季厅昧伏孕蜜半恿奖俐孵弱晨爷狼桂寻峦谍弹沽睬汉仍瓷昔嘱着添影芒蒲狠橡既妨惫务殉身司秉陕喻乏慰除蚀险钝藐贯股毅淡切阀掳渍遇务使黍亥钦不雹谨陈痛帽膝鹿耽男钩史役贷泵俄簇步掳陀耻燕镭弛掀头抹俭褥朵鞋寄贬膊庄旋积蕾健压判奋渗唬翰剔注望继慑捧熔晴钟输刨嘱方蔗瞳浚造庐赘禾惑惊洼釉濒昼驹瑟拴讶佰桃较组端吴淮赁贵队疗神弟拭堵卖李吝娥畏师控春掳逮翼越棕最裤掩熟罪惶舞门殆用哎万断汞棉肢杨思娄骏镭确注烂奈她鳞腮笛爬鞠剂园渗吵咋棚秩廖盈丑省铸舜告跌摩述汗筋课唤跑临食棉赡