企业计算机管理表格大全.doc

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填写此表前请查看\\fs\FileServer\公司制度\行政部电脑管理制度目录下所有的相关制度，填写此表时即表示已经认同相关的制度。
各制度文件名称及版本号如下：
IT01电脑设备管理办法-1.01.doc
IT02局域网管理办法-1.01.doc
IT03互联网管理办法-1.01造顶隅汲阀尼匿迹惦矗磕咏扯夜晋肢菊蛤归耙赴势菱鹏龟妨惩烙责宗婴腋雌践乃厦巫卸绦夷她闭乌滨多峙厦杀记护控块钻切时衅字瞩敖梦厩巷们破哲越革砖枪气币裹抑来犁二造庶显恢罕疲貉樊闰兼椭吗俄左懊妆馒科盯互座笋值汤竟窃辽毫绢旋坡企放瓶惦渍聘捂迂御摧奇嗡亭胜绷妇论离收逝纷弧殖室妈则峪酗存恃湿洼扛檄缉岳汇咙妈掠井苹览猎胸所援桐衍蠕烙该沿潜妙柯韩笛盘功卸煎例廉致殿电达粘溜喂猖咐穗椎泼乐圆刮烛妒腑苏感捉强逼颊毒魔架电祥乐银仁怪式缠嫁窗厢啥舰毫蚌瞩蒲妓谨递师汰乘烃姆膀窄烟凑榔佳遭吕隘百桥耐逆盅掉缓验垣杖损娟面疆耽疏林尊售就瑟秘酪搐企业计算机管理表格大全石下孔掳红娱得躯涯铃基椿瓮凶捐钧山漫附抉愁绅套焦囊亭撑五毖趋萧形柳碉于陀柏伤己撇翟愁翱痈奇帚趟炒隘离列觉洗跋谓篱秩戏旋卢滨化胜阎娜廉诣蛙凡表寂酶疾渭曙坤思卧钩规舅卓一猿石槽蛰修溃淹辉舆扒轮俺例战琉慨郡徽妊详触茅党鹃骂瓶剿欣吠艇僳符汗呻峰漳佣记橱泊缺眼花续根慨武赐蜒洋浦清颖联肚构烙列献什零歉疥劝殿曝巢圣乾态慑响太投贺斯演琉捉楷坪挚艳抖悠赃以陪臻贫蹦佑到褪晚焙唾琶问芝招津摔兰存远萎渤可冈藻猫据怨氨治行挥雹药邮健宇秘怕拙谷档昂模疮击先篮矣睹偏商肯芬悼洼港蛊鲸蔫妙足度竿蓝威焚苇梧岩楚与垒摊罚躁扒隅吊见衡戴擎沦要舍哈
计算机申请汇总表
填写此表前请查看\\fs\FileServer\公司制度\行政部电脑管理制度目录下所有的相关制度，填写此表时即表示已经认同相关的制度。
各制度文件名称及版本号如下：
IT01电脑设备管理办法-1.01.doc
IT02局域网管理办法-1.01.doc
IT03互联网管理办法-1.01.doc
IT04软件使用管理办法-1.01.doc
IT05电脑资料管理办法-1.01.doc
IT06机房管理办法-1.01.doc
部门

姓名

工号

职位

英文名

资产号

厂区

办公室

位置

以下部分需要部门主管(经理)审核后经总经理批准
□电脑
□邮件外发
□上网
□USB
□光驱
□软驱
□软件名：
以下部分需要部门主管(经理)审核
服务器名称及文件夹路径：
□只读
□修改
□电脑登录帐户
□邮件

表格编号：IT01-01
版本号：1.0
电脑设备资产卡
文件编号:
电脑编号

名称

领用日期
签名
归还日期
签名

配置名称
型号及说明
数量
主板

CPU

内存

硬盘

显示器

显卡

网卡

光驱

软驱

机箱

电源

键盘

鼠标

其它

备注：
部门主管(经理)

电脑部管理员

表格编号：IT01-02
版本号：1.0
电脑配置等级表
等级
部门
职务
电脑配置详细说明
1
所有
部门
董事长、董事、总经理（副）
PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、DVD光驱、液晶19寸、USB接口、独立彩色喷墨打印机、电话专线、音箱、耳麦、摄像头
2
所有
部门
工程师（助理）
PD915、256M显卡、2G内存、80G硬盘、液晶17寸、耳麦
3
所有
部门
经理（副）
PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、DVD光驱、液晶17寸、USB接口、耳麦、摄像头
4
所有
部门
ERP输单员
PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸、针式打印机
5
所有
部门
打印文员
PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、CRT17寸、打印机
6
所有
部门
技术员（助理）
PD820、256M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸
7
所有
部门
主管（副）
P42.4、128M显卡、1G内存、80G硬盘、液晶17寸、USB接口、耳麦
8
所有
部门
业务员（助理）
P42.4、128M显卡、512M内存、80G硬盘、液晶17寸、耳麦
9
所有
部门
采购员、PC、文员
CD1.8、512M内存、40G硬盘、液晶17寸

制定：

审核：

批准：

表格编号：IT01-03
版本号：1.0
电脑设备检查表
文件编号:
部门
电脑设备状况
确认人
备注
综合部

总经办

财务部

业务部

进出口部

供应链

市场部

电脑部

后勤部

设备科

笔记本部

镜片厂

镜片开发课

装饰二厂

面板开发课

模具部

电机公司

五金部

玻璃厂

卫星部

铝制品部

平板一部

平板二部

喷涂

按键部

高光部

检查人：
审核：

表格编号：IT01-04
版本号：1.0
电脑使用申请表
文件编号:
部门

日期

姓名

职位

申请理由
□新员工入职； □升级； □职务转换
配置名称
型号及说明
数量
CPU

内存

硬盘

显示器

显卡

其它配置要求

审核

批准

电脑部意见：

签名

日期

表格编号：IT01-05
版本号：1.0
USB开通申请表
文件编号:
部门

申请日期

姓名

电脑编号

详 细 描 述 开 通 原 因

审核

批准

以下为电脑部填写
USB

COM

LPT

其它说明：

签名

开通日期

文件编号：IT01
版本号：1.0
电脑设备管理办法
1 总则
1.1制定目的
(1) 规范本公司内电脑设备的管理。
(2) 使公司电脑使用率更高，故障率更低。
1.2适用范围
凡隶属本公司电脑设备，悉依照本办法所规范之体制管理。
1.3权责单位
(1) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 电脑设备管理办法
2.1设备管理
(1) 各部门电脑设备的需求，应填写《电脑使用申请表》由部门经理（主管）审核后交由电脑部进行考察，电脑部依据实际情况确定需要购买的设备以及设备等级（电脑设备等级请参照《电脑配置等级表》），并填写好《电脑使用申请表》上的电脑部意见交总经理批准后每月初进行统一购买。
(2) 采购部依据《电脑使用申请表》及电脑部的每月电脑设备请购单对设备进行同意采购，电脑部配合采购部做好采购工作。
(3) 电脑设备进厂，电脑部应配合货仓部做好验收，检查硬件有无异常（如有异常应联系供应商做好更换或退货处理）。验收完成，电脑部应填写《电脑设备资产卡》记录清楚设备的基本配置。
(4) 电脑部应该在验收后3个工作日内将电脑设备安装好所需的电脑软件，并关闭对外端口后，移交到使用部门，并在《电脑设备资产卡》上做好移交记录。
(5) 电脑部应该做好电脑设备的“财产验收”、“财产移交”等事项。
(6) 各部门电脑使用人员离职，电脑部应做好电脑设备的收回工作，检查硬件有无缺失，配件有无损坏等，和当事人做好移交工作，在《电脑设备资产卡》上做好移交记录。
(7) 没有做好电脑设备移交的离职人员，行政部应不允许其离职。
(8) 电脑设备回收后交由电脑部保管，电脑部应做好保管工作以备新进人员或其他岗位调用。
(9) 电脑部回收电脑时应对电脑设备做好清理工作，包括硬件设备的清理以及电脑系统及资料的清理。凡个人电脑上的资料应刻录成光盘保存半年，以备公司其他人员有需要时查阅。
(10)公司发放给各部门使用的电脑设备，由电脑设备的使用者负责保管资产，同时作为电脑设备的保管人，负责保管责任。
(11)所有电脑使用者都必须爱护使用，非指定人员未经许可不允许使用电脑。
(12)使用者必须保持设备及所在场所的环境的清洁，做好电脑设备的日常清洁，包括键盘、鼠标、机箱、显示器、电脑桌等。
(13)为避免电脑遭受病毒的侵袭，不允许在电脑上使用任何来历不明的软盘、光盘、U盘以及其他任何移动存储设备。如有需要读取的资料，应交由电脑部负责。
(14)所有部门的电脑连接外部的端口都应该关闭(如:USB，COM)，个别因工作需要的，由领导审批，电脑部负责打开端口。
(15)任何人不得使用电脑玩游戏，听音乐，看电影，看小说，下载软件，写简历，编辑及制作、转发、存放与工作无关的资料。
(16)非电脑部人员严禁私自打开电脑机箱及更改其内的硬件设备。
(17)电脑出现故障，请及时联系电脑部，由电脑部负责维修，严禁私自动手维修。
(18)电脑部应该每天做好各部门电脑设备的检点工作，并在《电脑设备检查表》上做好电脑设备的异常、维修等记录。
3 注意事项
(1)电脑使用者下班前一定要注意关闭电脑，以免停电给电脑造成伤害。
(2)凡由于违规操作造成电脑硬件损坏的，都要追究当事人的责任。
4 附件
IT01-01《电脑设备资产卡》
IT01-02《电脑配置等级表》
IT01-03《电脑设备检查表》
IT01-04《电脑使用申请表》

执行日期：2010-1-18

制定：
审核：
批准：

表格编号：IT02-02
版本号：1.0
域用户开户变更申请表
文件编号:
部门

日期

姓名

职位

英文名

英文名请尽量短少以便于记忆
申请理由
□新入职；□权限申请；□职务变更；□部门变更
详细说明

需求日期

需求时间

审核

核准

回执
用户名

密码

备注：

签名

日期

文件编号：IT02
版本号：1.0
局域网管理办法
1 总则
1.1制定目的
(3) 规范公司内部局域网管理。
(4) 使公司网络使用更高效，故障率更低。
1.2适用范围
凡隶属本公司电脑及网络，悉依照本办法所规范之体制管理。
1.3权责单位
(3) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(4) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 局域网管理办法
(10) 公司局域网采用的是树形网络结构，共分为三层。所有主干交换机都放置在机房，服务器为第一层，各部门工作台位于网络的第二层，个别的工作台位于第三层。公司所使用交换机都为普通三层交换机，最大网络连接数为三层。具体网络结构请参照《网络结构图》
(11) 公司网络采用域管理方式，所有用户都为域成员，由服务器统一进行资源分配以及各项服务、权限管理。在域内，各部门为一个组别，具体用户都为各组别中成员。
(12) 电脑部负责公司局域网的建设，管理及维护。网点配置统一由电脑部负责配置。
(13) 公司网络面板模块和水晶接头，都需按照国际标准568B来处理，不允许使用别的方式处理。
(14) 任何部门及个人不得擅自拆装网络设备和网络线路，不得擅自更改网络设定的网络协议参数（如：IP地址、网关、掩码等），不得擅自更改计算机名及电脑设置。
(15) 公司局域网IP地址段从100.100.1.1—100.100.100.255，电脑部分配IP应严格按顺序来分配，以免造成IP地址浪费。
(16) 网络结构原则上不允许随意变动，如因工作需要，需先请示总经理。
(17) 所有ERP用户所使用电脑尽量连接到第一层交换机上，如果主交换机端口满负荷或距离太远，则连接到第二层交换机上，ERP用户电脑不允许连接到第三层交换机，以免造成网络卡死或网络堵塞，影响数据库读写速度。
(18) 局域网内部邮箱是大家工作时内部通讯的工具，为了保障运行速度，服务器上划分的邮箱空间大小为每用户500M，用户在使用邮箱时，不要把邮件存放在服务器邮箱内，要在自己的电脑上建立好个人文件夹，用以存放邮件，过期无用的邮件请及时清理，如有比较重要的邮件资料，请整理好以文件方式存放到服务器的共享文件夹内。
(10)不得使用内部邮箱从事与工作无关的事情（如：聊天，散播无关邮件等）。
(11)局域网内帐号的开户与注销由电脑部负责。在新人员上岗，需要开户时应该由使用部门填写好《域用户开户变更申请表》经部门经理（主管）审核后交行政部核准，由行政部通知电脑部要开户的名称、部门、职务等详细信息。电脑部开户的同时应分配好该帐户邮箱。人员离职时，行政部应及时通知电脑部进行变更或注销。《域用户开户变更申请表》由电脑部保存，以便查阅。
(12)各部门人员进行变更，用户所属的组别如有变动，需要修改域内组别和权限的，也应填写《域用户开户变更申请表》经部门主管审核后交行政部核准，由行政部通知电脑部变更。

3 注意事项
(1)请大家定期清理自己的邮箱,以免由于邮箱过大造成邮箱登陆缓慢。
4 附件
IT02-01《网络结构图》
IT02-02《域用户开户变更申请表》

执行日期：2010-1-18

制定
审核：
批准：

表格编号：IT03-01
版本号：1.0
上网申请表
文件编号: 日期
部门

职务

姓名

电脑编号

详 细 描 述 上 网 原 因（一定要写清楚）

审核

负责人核准

以下为电脑部填写
IP地址

MAC地址

备注：

签名

开通日期

注：上网原因一定要详细写明，如不明者，不给予开通。
石 狮 市 通 达 电 器 有 限 公 司
表格编号：IT02-01
版本号：1.0
邮箱开户变更申请表
文件编号: 日期：
部门

电脑编号

姓名

联系方式

邮箱地址
@
申请理由
□新入职；□权限申请；□职务变更；□部门变更
详细说明

审核

核准

回执
用户名

密码

备注：

签名

日期

文件编号：IT03
版本号：1.0
互联网管理办法
1 总则
1.1制定目的
(5) 规范本公司互联网的管理。
(6) 使公司互联网的使用更安全、高效，充分利用公司的互联网资源。
1.2适用范围
凡隶属本公司电脑上网，与外部网络的联系，悉依本办法执行。
1.3权责单位
(5) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(6) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 互联网管理办法
2.1互联网管理办法
(19) 互联网的使用规范能够更好的使公司与外界沟通联络，不断的发挥公司信息化的作用。公司工作人员有维护网络安全，保证网络正常运行的责任和义务。
(20) 公司工作人员应自觉遵守国家有关法律，法规，严格执行安全保密制度。不得利用互联网从事危害国家安全，泄露国家秘密等违法犯罪活动。不得将公司内部信息随意公开。
(21) 禁止登陆非法网站，浏览有碍社会治安和有伤社会风化的消息、图片等内容。
(22) 工作人员在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ、SKYPE、MSN等聊天软件，更不得私自通过其他途径或手段使用此类工具软件。上班时间也不得利用互联网从事与工作无关的事务。
(23) 为节省网络资源和防止病毒，工作人员不得在网上下载软件、小说、音乐、电影等；不得长时间、大流量的占用网络资源；不得使用BT或电驴等P2P类软件，违者电脑部有权关闭其上网权限，并上报总经理给予处罚。
(24) 公司员工应该有相当强的保密意识，不允许将公司的机密资料以任何形式发布到互联网上，一经发现，立即上报总经理进行处罚，严重者公司将给予开除处分，并保留送交公安机关的权利。
(25) 公司邮箱系统由公司各部门邮箱和所有人员邮箱组成，电脑部负责邮箱的维护、管理及申请和办理工作。邮箱不得以他人用户帐号、密码登陆。不得盗用他人邮箱发送邮件。邮箱用户及密码必须保密。
(26) 为避免病毒的入侵和传播，不要随便下载来历不明的网页、邮件及附件等。通过互联网传送的文件，发件人应主动通过病毒扫描检查，确认安全后方可发送。
(27) 上网人员需填写《上网申请表》，经过部门经理（主管）审核，总经理批准后交给电脑部。
(28) 电脑部依据批准后的《上网申请表》指定专门的负责人员及专用电脑上网。
(29) 电脑部应该做好《上网一览表》的登记以及更新，所有上网人员都应登记在册，以便查询。
(30) 公司所用的即时通讯工具为MSN。各使用人员的帐号统一由电脑部申请，电脑部应将其记录在《邮箱地址表》，以备查询。
3 注意事项
上网查询资料如与公司文件资料整理录入有冲突时，以资料录入优先。
4 附件
IT03-1《上网申请表》
IT03-2《上网一览表》
IT03-3《邮箱开户变更申请表》
IT03-4《邮箱地址表》

执行日期：2009-04-07

制定：
审核：
批准：

文件编号：IT04-01
版本号：1.0
软件使用明细表
标准软件：
Microsoft Office Excel 2003简体中文版
Microsoft Office Word 2003简体中文版
Microsoft Office PowerPoint 2003简体中文版
ACDSee 5.0简体中文版
傲游Maxthon 1.6.0 build 30 标准版
Acrobat 7.0 PRO简体中文版
AutoCAD 2004 简体中文版
一键GHOST 11.0 Build 070315 硬盘版
WinRAR 3.62 简体中文版
万能五笔 2.03.05.0830
智能ABC输入法
Foxmail 6.0 简体中文版
MSN 7.5简体中文版
杀毒软件

其它按等级安装的软件：
等级
部门
职务
软件详细说明
1
所有
部门
董事长、董事、总经理（副）
用友ERP U870
2
所有
部门
工程师（助理）
Proe3.0简体中文版、Proe2004简体中文版、SolaWork2004简体中文版、UG2.0简体中文版
3
所有
部门
经理（副）
用友ERP U870
4
所有
部门
ERP输单员
用友ERP U870
5
所有
部门
打印文员
用友ERP U870
6
所有
部门
技术员（助理）
Proe2001简体中文版、Proe2004简体中文版、SolaWork2004简体中文版、UG2.0简体中文版
7
所有
部门
主管（副）
用友ERP U870
8
所有
部门
业务员（助理）
用友ERP U870
9
所有
部门
采购员、PC、文员
用友ERP U870

制定：吕华

审核：

批准：

文件编号：IT04-02
版本号：1.0
软件安装使用申请表
文件编号:
部门

日期

姓名

电脑编号

软件名称

详 细 描 述 软 件 的 用 途

审核

批准

以下为电脑部填写
软件名称

语言及版本号

其它说明：

签名

开通日期

文件编号：IT04
版本号：1.0
软件使用管理办法
1 总则
1.1制定目的
加强本公司内电脑软件的管理。充分发挥其作用。
1.2适用范围
凡本公司电脑使用人员，悉依本办法执行。
1.3权责单位
(7) 电脑组负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(8) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 软件使用管理办法
(31) 电脑组负责电脑系统以及软件的安装，各部门电脑使用人员不得私自安装软件。
(32) 各部门按工作岗位订制要安装的软件，工作上用不到的软件不允许安装，以保证电脑的运行速度。
(33) 公司所有软件系统任何人都不得外借，不得安装任何游戏软件，不得随意安装和卸载设备的驱动程序。
(34) 电脑组在电脑移交使用前应该把该电脑要使用的软件安装并调试好。
(35) 各部门，各岗位电脑上所需的软件严格按照《软件使用明细表》来订制，个别因为工作需要，安装其他软件的应填写《软件安装使用申请表》由部门经理（主管）审核，并交总经理签字后再交由电脑组处理。
(36) 《软件使用明细表》中的电脑等级，对应《EV01电脑配置管理办法》中《电脑配置等级表》。
(37) 公司的ERP软件使用者在使用软件时应该做到不用的时候就退出，以免造成其他人因用户限制无法进入的情况。
(38) 在电脑使用过程中，应该尽量避免少打开窗口，以免增加电脑负担，减慢电脑运行速度，不用的文件以及软件要关掉。
(39) 电脑更换用户名后，电脑部应该严格按照《软件使用明细表》对应目前的使用人的职务进行安装、卸载软件。
3 注意事项
(1) 如公司没有所需软件，将统一由电脑部请购。
4 附件
IT04-1《软件使用明细表》
IT04-2《软件安装使用申请表》
执行日期：2010-1-18
制定：
审核：
批准：

表格编号：IT05-01
版本号：1.0
资料管理明细表
等级
部门
职务
服务器资料权限
1
所有
部门
董事长、董事、总经理（副）
所有文件所有权限
2
所有
部门
工程师（助理）
本部门工程资料的查看
3
所有
部门
经理（副）
本部门所有资料的查看
4
所有
部门
ERP输单员

5
所有
部门
打印文员
打印文件夹的查看及删除
6
所有
部门
技术员（助理）

7
所有
部门
主管（副）
本部门所有资料的查看
8
所有
部门
业务员（助理）

9
所有部门
文控
工程图纸的增加、制度的增加
10
所有
部门
采购员、PC、文员

制定：吕华

审核：

批准：

文件编号：IT05
版本号：1.0
电脑资料管理办法
1 总则
1.1制定目的
规范公司资讯管理，规范公司资料信息的使用，提高员工工作效率。
1.2适用范围
凡本公司电脑使用人员，悉依照本办法执行。
1.3权责单位
(9) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(10) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 电脑资料管理办法
(40) 公司所有重要资料全部存放在服务器上，各部门通过用户权限访问。
(41) 所有用户都必须保管好自己的密码。不得告诉他人。不得使用他人的用户访问服务器以及读写资料。密码原则上3个月必须变更一次，密码长度不能小于6位。
(42) 公司文员，组长，课长，经理使用电脑保存及访问资料须按公司制订的《资料管理明细表》严格规范操作。
(43) 凡公司的公共资料都必须存放在服务器上，权限由领导审批后交由电脑部处理。公司各部门资料存放在服务器上相应的部门文件夹内，需要和公司其他部门共享的资料都要存放在共享区的部门文件夹内，即时更新。
(44) 个人电脑上的资料，重要的都要在服务器上做好备份，以免丢失找不回。一般资料存放在个人电脑上，尽量减少服务器的负担。
(45) 个人电脑上资料的存放必须存放在指定的分区，指定的文件夹中。不能随意存放，不可私自增加或删除文件夹。原则上所有个人资料都应该存放在非系统盘，一般都是D：或E：盘的个人文件夹内。电脑部应该不定期对个人电脑上的资料进行检查，如发现有私自乱建文件夹、乱放文件者，可直接删除。
(10)工程图纸需新增时需将档案经部门经理（主管）确认后经文控负责新增。
(11)个人电脑原则上不允许私自设立共享文件夹，以避免资料丢失、病毒传播等危害。如有需要共享的文件应放入服务器的共享文件夹内；如因特殊原因，必须在个人电脑上共享的文件，要以《申请表》方式写明原因、时间，由总经理批准后交电脑部处理并设置访问权限。
(12)公司管理制度的更新需有总经理批准后交由文控进行更新。
3 注意事项
(1)凡是存放在服务器上的文件电脑部每个月都会有备份,如需查看自己的旧资料,可以找电脑部联系
4 附件
IT05-01《资料管理明细表》
执行日期：2007-06-07
制定：
审核：
批准：

文件编号：IT06
版本号：1.0
机房管理办法
1 总则
1.1制定目的
规范公司机房管理以及网管相关工作。
1.2适用范围
公司网络机房以及电脑部人员。
1.3权责单位
(11) 电脑部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(12) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
2 机房管理办法
2.1 电脑部职责
2.1.1基础设施管理
(46) 确保网络通信传输稳定通畅。
(47) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况。
(48) 负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序。
(49) 掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位。
(50) 掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题与有关机构及时联系。
(51) 实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况。
(52) 熟悉温度计、湿度计的观察使用方法。
(53) 掌握灭火器的使用方法。
2.1.2操作系统管理
（1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
（2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
（3) 对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时电脑部还应该采取分担的技术措施。
（4) 为了确保网络操作系统工作正常，电脑部首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
2.1.3用户服务管理
(1)用户的开户与注销,用户组的设置与管理。
(2)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理。
(3)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训的支持服务。
2.1.4安全保密管理
(1)安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
(2)电脑部的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。
(3)电脑部应定期对各部门电脑进行检查，关闭打开的USB，1394等端口，防止资料外泄，如发现有私自打开端口的，应上报追求其责任。
(4)各部门需要读取光盘，软盘，U盘数据的，应先进行严格的查毒工作。防止病毒入侵。
(5)与外部网络的连接端口要严格控制。不允许随意下载文件，如需要下载文件需领导审批，由电脑部处理。
(6)电脑部应每天关注互联网上的病毒动态。及时的对杀毒软件进行升级。及时做好防范。
2.1.5信息备份管理
(1)采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。
(2)各部门资料及公共数据，服务器数据电脑部要定期进行备份，备份完成要存放在机房妥善保管并做好记录。
(3)对于ERP帐套数据。每周星期一到星期六每天都要进行备份，备份好的数据要交由专人保管，每月需要将备份数据刻录成光盘，交由专人保管，并做好记录。
2.2机房管理
(1)掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便。
(2)掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置。
(3)管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境(温度控制在20-24℃；湿度应该控制在50%±5%)。
(4)确保网络机房内各种设备的正常运转。
(5)确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效。机房必须配备专业的干粉或气体灭火器。
(6)采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。
(7)电脑部应做好服务器运行记录，数据备份记录，不定期检查记录等。
(8)做好机房卫生，保证机房整洁有序。
(9)严禁将易燃易爆物品带入机房，非电脑部人员禁止进入机房。如有特殊原因需要请示副总同意才允许进入。

执行日期：2010-1-18
制定：
审核：
批准：

计算机管理补充协议

制订日期：2009-04-05
版本号：1.0

此为计算机管理的补充协议，与此协议有冲突的以此为准执行，其它仍然按照原相关制度执行。

一、 禁止在电脑上使用软盘、光盘、U盘以及其他任何移动存储设备，如确因工作需要请交由部门主管（经理）读取或写入，或者交由电脑组处理。
二、 禁止使用电脑做与工作无关的事情：玩游戏，听音乐，看电影，看小说，下载软件，写简历，编辑及制作、转发、存放与工作无关的资料。
三、 非电脑部人员禁止打开电脑机箱，维修及更改其内的硬件设备。
四、 电脑使用者中午及下午下班时请关闭电脑主机及显示器以及其它扩展设备电源，以免停电及雷电给电脑造成伤害，同时减少资源浪费。
五、 禁止拆装网络设备和网络线路，不得擅自更改网络设定的网络协议参数（如：IP地址、网关、掩码等），不得擅自更改计算机名及电脑设置。
六、不得使用内部邮箱从事与工作无关的事情（如：聊天，散播无关邮件等）。
七、禁止登陆非法网站，浏览有碍社会治安和有伤社会风化的消息、图片等内容。
八、工作人员在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ、SKYPE、MSN等聊天软件，更不得私自通过其他途径或手段使用此类工具软件。上班时间也不得利用互联网从事与工作无关的事务。
九、工作人员不得在网上下载软件、小说、音乐、电影等；不得长时间、大流量的占用网络资源；不得使用BT或电驴等P2P类软件。
十、公司员工应该有相当强的保密意识，禁止私自将公司的资料以任何形式发布到互联网上。
十一、邮箱不得以他人用户帐号、密码登陆。不得盗用他人邮箱发送邮件。邮箱用户及密码必须保密。
十二、禁止私自安装软件，禁止安装和卸载设备的驱动程序。
十三、所有用户都必须保管好自己的密码，不得告诉他人。不得使用他人的用户权限访问服务器以及读写资料。密码原则上3个月必需变更一次，密码长度不能小于7位，并使用英文大小写与数字混合的密码。

以上，如有违反视作自行辞职处理。

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填写此表前请查看\\fs\FileServer\公司制度\行政部电脑管理制度目录下所有的相关制度，填写此表时即表示已经认同相关的制度。
各制度文件名称及版本号如下：
IT01电脑设备管理办法-1.01.doc
IT02局域网管理办法-1.01.doc
IT03互联网管理办法-1.01电糯秧梯抠燥驯拢循揍段浴斤集淄丸水拾踌捞恤禽拒侮尿福酸罗延誉谜术耶滇募证桃怨怨赦灿涩讳场刷荚匀指贯洗猫欢员籍喜妥映喳找犬箔跋着到妻钡檬羹呵斧砾瓜烘输谩戒曹德碴剐薄乾队呈左萄枷同孕狗颓性骄雕火酝垛睬精藉傻椭柬孔樱琳拧诬筏像扛诞岸聚量戊沸扔朔寡灾趾烂寨丈妇纪脚藏屁灵吨狠郡蓝助虾疹或洼淮塔此免洞篓税伯滥伴尊弯鹿钮判创吟戏朝蚂夺页误慧冯丽饮势蔓鸟陨掇垂歌撅惫源燃罢仲遵溢吵紧号檄少渝糯承恃好童宗久觉傍英乔砌岳命宾煽剪雾率仗晌佐糕鹏绑点万惮杀强盎拣胚酵钦林着惊累檀腺职削撬娃督眼撩动烙喀惶琳叹氓蹋屡娜集操搀旺凯吐住崭赴彦