芙蓉春天二批次开盘方案090924终.doc

芙蓉春天一期二批次
开盘执行方案

成都时轮房地产顾问有限公司
二零零九年十月

目 录

开盘目标 3
前期营销工作 3
前期筹备工作 4
开盘执行工作 5
活动内部准备工作 5
活动预热工作 5
活动正式开始 6
抽奖活动 7
突发事件 8
后续工作 8
效果评估 8

开盘背景

芙蓉春天开盘时间确定在2009年10月18日，一方面通过前期的认购等营销手段聚集一批潜在客户，另一方面，随着项目主体工程的逐步呈现，工地的实地效果突显；三方面正处于传统房地产金九银十的旺季，是房地产交易人们活跃的季节，通过一系列的节点活动安排，来促进整个楼盘的销售过程。
开盘只是一个手段，通过这个活动可以引出一个火爆热烈的销售场面，在短时间内提高成交量。同时借此机会加强对公司和芙蓉春天项目的宣传，提升知名度，为后续销售做一个好的铺垫。
另一方面，推动项目持续 的快速销售，仅仅依靠排号开盘等销售手段是远远不够的，在消化一批次余房的同时快速推动二批次的提价及销售，现场体验环境、景观园林示范区及物业管理应迅速跟进，以期实现预期销售目标。

开盘目标
1、通过本案开盘活动，树立良好的本案形象，提升本案口碑，进而达成销售目标。
2、增进与目标客户的交流及沟通，树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。
3、在较小的投入下，利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂，进一步培育潜在客户市场，谋求本案的销售达成，进而达到收益增长。
4、检验价格水平是否合适，检测前期项目营销推广思路，反馈销售卖点，确定与调整下一步营销方案

前期营销工作
2009年10月11日起，由置业顾问向自己的认筹客户公开发布客户意向房源的价格，并通知认筹客户前往售楼部选中意向房源，并通知认筹客户在10月18日当天到销售中心签订《芙蓉春天商品房定单》。
当客户的意向房源已被其他客户选定，置业顾问将对认筹客户作房源引导工作；如若引导无果，将告知弃权的认筹客户于10月25日后在芙蓉春天销售中心取回诚意金。
置业顾问在10月9日-17日期间做好客户每日的房源梳理工作，对每日存数的房源进行统计，并对各自的次日未选房客户进行选房通知，并告知目前所存房源状况；以及对一些未选中意向房源的客户，采取再次引导客户对其他房源产生购房兴趣的方法。

前期筹备工作
工作内容
工作细项
开始时间
完成时间

营销筹备工作
项目开盘活动方案确定

10月11日前
项目开盘活动准备

10月17日前
客户预约选房执行
10月11日
10月17日前
项目培训（配合开盘）

10月16日前
开盘工作责任细分

10月16日前
开盘后优惠策略确定

10月17日前

物料筹备工作
户型单页制作

10月17日前
手提袋清理，保证开盘期使用

10月17日前
文件袋（签约用）

10月17日前
商品房买卖合同（含补充协议）准备/前期物业协议

10月17日前
选房须知（印刷+易拉宝）

10月15日前
按揭须知

10月15日前
选房流程图（易拉宝）

10月15日前
户外更换

9月30日前
选房号牌、抽奖券、中奖条

10月11日前
透明抽奖箱

10月17日前
宣传车设计、制作

10月15日前

开盘执行工作
如当天认筹客户较多，为确保整个活动公平有序，本次解筹活动将按认筹序号（即VIP卡号顺序），分1天时间进行：
2009年 10月 18 日早8点30分—17点30分

一、活动内部准备工作 7：00—7：55
本环节负责人：任总 王仁伟

本环节具体工作分配：
1、7：30之前，所有工作人员进场。包括置业顾问、时轮公司工作人员、开发商主要负责人及各类工作人员。
2、7：00 置业顾问换装完毕；（王仁伟）
3、7：05 对解筹工作进行“动员”，再次统一对外说辞口径；（王仁伟）
4、7：30 全体置业顾问开始给客户电话约访，提醒今日参与选房客户准确认证解筹时间，以确保客户到访；（时间较早，是否合适）
5、7：50 音响调试，播放音乐；
6、7：55 售楼部门口活动物料全部到位及安放完毕。

二、活动预热工作 8：00——8：30
本环节负责人：刘总

本环节具体工作分配：
1、随着来宾陆续到场。现场气氛越显火爆。客户在签到台签到后，礼仪小姐贴发选房号牌，并引导客户进入等待区休息。
2、财务人员到位，分工细化、明确，各就各位；（陈会计及银行）
（每组财务2人：1人负责收验款，1人负责填写《芙蓉春天商品房定单》并在协议左下角签字，客户签字后，财务在《芙蓉春天商品房定单》上盖章，将《芙蓉春天商品房定单》的白联交客户，蓝联红联由置业顾问返还总台）。
4、 选房环节正式开始，每组4人；（开发商2人 、保安协助。销售中心门口喊号，客户凭VIP卡进门）
5、 置业顾问列队完毕等待接待客户。（王仁伟）

三、活动正式开始 8：30——17：30
本环节负责人 任总 王仁伟

8：30——8：35 开盘仪式开始，主持人开场白介绍到场嘉宾。
8：35——8：50 武宁县房地产综合开发公司洪江市分公司总经理任彩红致欢迎词。
8：50——9：05 主持人邀请剪彩嘉宾为“芙蓉春天”开盘揭盘剪彩吉庆礼花、升空小气球、礼花、礼炮同时升放、仪式达到高潮。
9：05——17：30 选房开始，进行解筹环节

本环节具体工作分配：
1、认筹客户，当天必须在9：00前凭VIP卡然后进入“候选区”静候喊号选房，负责接待的工作人员将现场客户按照4人/组（是否合适）的标准进行临时性分组，如依照VIP卡排号顺序宣读卡号五声而无人回应，另有迟到抵达者或未签到客户，均视为放弃当天优先选房权；（张天羽 检查VIP卡，控制进场秩序）
2、进入选房区的客户，每组10分钟（是否合适）的选房时间（5分钟确定房号，另5分钟为协调时间），负责接待的工作人员在发号者叫号后按照卡号顺序引导客户进入选房区，置业顾问同持卡客户须在10分钟内落实房号，如客户不存在协调事项，负责接待的工作人员引导下一位客户准备补位选房；
3、置业顾问实施“一对一服务”，带领客户凭借客户所持VIP卡到选房区,在规定时间内确认客户的真实购房需求，请示销控台证实房源存在后，将其领至签约区，确认无误后签订《芙蓉春天商品房定金协议》；
4、倒计时控制：每组客户选房时间为10分钟，在5分钟、3分钟、2分钟、1分钟时进行倒计时。（彭聪）
5、客户认购资料对接，签约区工作人员为客户办理完《芙蓉春天商品房定金协议》后，收回定金协议红蓝联、诚意金协议、诚意金收据、VIP卡，客户领取《芙蓉春天商品房定金协议》白联及抽奖券，同时置业顾问将负责引导该客户进入休息区后立即通知销控台工作人员在销控表上做出标识。
6、签约区收到《芙蓉春天商品房定金协议》红蓝联、VIP卡、诚意金协议、诚意金收据后进行登记并播报定购情况。
7、销售经理得到即时性销控情况，并再次确认后，现场播报:标识人员请注意某号房源已售出,请标识.
8、清场。总台宣布清场时选房工作停止，如果客户正在办理交款手续可以继续办理。未选定房源且坚决不退场的客户，必须在下一轮客户退场前，在财务室办理完毕定房手续，不能在大厅停留，定房与否都必须同下轮客户同时退场。
9、一组客户认购核对销控完毕后，销控台核实房源无误后,叫号通知下组选房。
10、重复步骤2—10。

抽奖活动
选房活动完毕后，由主持人宣布抽奖活动开始，客户凭抽奖券序号进行抽奖。
奖 项
人 数
奖 品
一等奖
1
32寸名牌液晶电视一台(3000元)
二等奖
2
名牌空调挂机一台（1500元）
三等奖
3
微波炉一台（600元）
纪念奖
若干
芙蓉春天礼品杯
费用合计：7800元（不包含纪念奖）
备注：凡参与抽奖的客户，除中奖客户，其他均可获得纪念奖一份。

突发事件
如现场出现突发闹事事件，由现场保安在第一时间内，向活动当天最高领导人及时汇报，之后根据命令执行方案

后续工作
1.资料收集、归档（五个工作日完成）；
2.合同签订并及时督促按揭客户递交按揭资料

效果评估
1.活动效果分析、评估、总结文本（三个工作日内完成）
2.开发商对此次活动的意见；

时轮机构（中国）
2009年10月

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责