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　品控部组织管理手册
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品控部组织管控手册

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　　　　　　　　　　　 目 录

第一章 品控部职能职责 3
一、品控部管理架构及职能 3
二、品控部岗位说明书 4
第二章 品控部薪酬绩效管理规定 8
一、品控部薪酬结构 8
二、品控部绩效考核方案 9
第三章 品控部员工职业发展晋升通道 18
一、目的和原则 18
二、评定组织设立 18
三、品控部员工技能等级设定及对应薪级标准 19
四、品控部员工技能等级评定参照标准 20
五、评定流程及相关要求 21
附件1：《品控部跟单员职等评定申报表》 22

第一章 品控部职能职责
一、品控部管理架构及职能
（一）、职能概要
全面负责外协加工产品质量的监督与管理，包括染整品质异常的处理与改进，通过质量体系建设以促进公司产品质量的稳定与提升，有效控制和降低质量成本，促进公司总体目标达成。
（二）、组织架构
品控部经理

品控主管

成品检验员
染整跟单员

（三）、定编定员
1、品控部经理1人；2、品控部主管8人；3、染整跟单23人，分别是：通威跟单3人；驰峰跟单3人；禾达跟单2人；英明跟单3人；双盈跟单2人； 永昌4人；三禾跟单3人；国马跟单2人；4、成品检验员共计23 人。

（四）、工作联系
内部：客服部、生产部、销售部财务部及人事部
外部：外协染厂负责人、服装公司质检人员
（五）、部门工作职能
1、外协质量体系建设及完善
①　 外协质量管理体系的建立、实施及维护解。
②　 制订外协质量管理目标体系，并将目标进行分解。
③　 负责外协质量管理体系维护，遵循程序要求对质量管理进行追踪与验证。
2、质量检验
①　 外协产品质量检验标准制订、颁布、培训、实施及完善。
②　 根据客户订单的要求，以及内部质量检验标准对产品进行过程检验。
③　 对染厂的质量及成品进行检验，发现不合格品快速的进行分析处理。
④　 建立各染厂生产过程及成品《检验记录管理制度》，并监督执行。
⑤　 每周将质量记录汇总反馈到生产部及采购部，并作为绩效考核的参考依据。
3、质量管理
①　 定期召开质量会议，组织内部相关部门对质量问题进行分析，提出整改措施。
②　 负责对客户投诉及时反馈与处理，追踪检查整改效果。
③　 每季度召开一次质量评比活动，对每家染整厂的质量问题进行分析和排名。
4、团队管理
①　 做好各外协厂品控主管的日常工作计划安排，抓好外协跟单员日常工作纪律。
②　 组织对本部门员工进行检验技能培训，不断提高员工的专业水平。
③　 组织开展本部门员工的绩效考核，建立绩效考核结果反馈机制和改进机制。
④　 不定期的开展工作质量评比活动，并组织部门进行创新改善活动。
5、外协染厂管理
①　 合理的控制外协染整的加工成本，减少外协染整过程中坯布的损失。
②　 负责外协厂家质量意识的提升，以确保产品质量满足客户的要求。
③　 对管理不善且在质量和交期上配合不好的外协厂进行处罚和淘汰。

（六）、部门权限
①　 对外协加工厂加工质量考核评估和合作建议权。
②　 对外协加工过程中所产生成本损失的处罚权。
③　 对产品检验结果的判定权。
④　 组织公司内部质量会议的权力。
⑤　 对采购及生产加工工艺质量建议权。
⑥　 对质量体系进行修订的建议权。
⑦　 对本部门员工进行奖惩的建议权。

二、品控部岗位说明书
（一）、品控部经理岗位说明书
1、岗位职责
①　 制定外协加工质量管理文件及（制程、成品）质量检验标准并贯彻执行。
②　 根据公司年度质量目标，制定本部门年度工作计划。
③　 根据坯布用料及生产计划，合理分配各外协染整生产计划，并确保质量和交期的达成。
④　 根据订单的要求对各染整厂加工过程进行检验及质量监督，根据公司质量管理体
系ISO9001的要求对合作外协染厂进行评审。
⑤　 组织部门员工不定期的进行质量培训，并指导跟单主管、跟单员不断的提升检验能力
及质量问题处理能力。
⑥　 负责对外协加工过程中产品质量异常进行分析、处理，提出改进措施并监督实施，建
⑦　 立质量事故记录及处理档案。
⑧　 组织召开月度质量总结会议，按品牌要求对各下属在质量控制、检验要求做出进一步
的指导。
⑨　 负责对客诉的质量问题进行分析和反馈，并制定和采取纠正预防措施。
⑩　 协助采购部、生产外协纺纱及生产部对来料持质量及生产工艺进行改善。
⑪　 制定各项激励机制，实施团队激励与团队建设。
⑫　 负责参本部门员工的聘用、培训、考核等各项管理工作。
⑬　 完成直接交办的其它工作。

2、岗位权限
①　 对外协加工厂审核评审权及考核权。
②　 对质量事故责任追究建议权。
③　 对工艺文件的制订权、审核权、审批权。
④　 对质量异常处理的审核权。
⑤　 下属员工的录用、晋升、任免、奖惩建议权。

3、所需培训
①　 《质量管理体系建设》
②　 《团队管理建设》
③　 《质量统计分析技术的应用》
④　 《染色工艺控制与管理》
⑤　 《基于目标为导向的绩效管理》

（二）、品控部主管岗位说明书
1、岗位职责
1）小样管理：
①根据销售部提供的小样及打样通知单，要求外协厂商放样；明确订单/合同的各项要求，特别是内外质量的标准要求和交期。
②确定小样打色要求：对色光源、小样风格、正反面、打色份数和色卡数量等。详细的和染厂打色人员解释清楚，以免打色有误,影响小样打色交期。
③订单确认下达时，再次确认小样颜色。有时因染厂换颜料，避免因染厂换染料或者坯布更改批号，如发现类似情况，及时同工厂调整小样配方，重新复色确保同客人原确认样一致。
2）染整前管理：
①根据工作指示单要求核对订单数量、交期、质量、门幅、克重、手感等信息。负责制定排单计划，根据交期确定染色时间。
②负责对小样做大货的复色工作，及时调整复色时间，控制进度并递交染厂排单。 
③及时检查坯布数量，坯布质量抽查并做好检验结果。进行缩率预算控制，及时提供手感样等各方面客户的要求指示。
3）染整中过程管理
①了解胚布匹长、克重、门幅，根据颜色、数量进行合理安排染色计划；负责跟踪生产过程，随时在生产现场掌握染色的进度和现状，预估出货时间，出现异常现象，要及时上报。
②出现重大质量问题，应马上通知染厂暂停加工，并主动上报，并遵循直接上级的处理意见。
③配合外协厂商解决染色过程中生产场所发生的染色质量问题；严格对色，注意对色的光源，以达到客人要求的标准。
④检查定型后手感、门幅、克重、缩水率、色牢度、布面问题等。
4）染整后管理
①按标准验货，记录好大货生产各环节的疵点，情节严重的及时向上级反映。
②负责对公司在染厂的所有库存布（合格品和疵品）进行准确的记录；如要剪船样,严格按照指示单操作。
③成品打卷打包装一切按照标准作业操作，如:剪匹条,标签、打卷正反面,打包外唛,单匹单包或一包多匹，唛头等相关要求必须遵循标准作业要求。
5）成品出货管理
①根据销售部要求准确出货，及时整理核对码单，并及时上交码单等相关单据给相关人员。
②对出疵问题定时与公司销售部门沟通，根据公司指示处理。
6）人员管理
①负责对下属的日常工作计划进行安排。
②负责下属检验技能水平的培训和指导，根据绩效管理制度对下属的工作过程进行辅导并对工作结果进行考核。
7）质量记录管理
①严格遵循质量管理程序要求做好检验过程中的各项质量记录；
②根据交期、品质要求，及时了解半成品库存数量，建立所在染厂库存台账。
2、工作权限
1）对下属工作安排的决策权
2）对质量事故责任上报权
3）对检验工艺文件的制订及建议权
4）对质量异常处理的建议权
5）对下属的奖惩及考核权

3、所需培训
1）《质量管理体系建设》
2）《如何有效的育人》
3）《染色工艺控制与管理》
4）《基于目标为导向的绩效管理》
5）《美标四分制培训》及18401标准

(三)、品控部染整跟检验员岗位说明书
1、岗位职责
1）小样工作职责
①根据跟单主管或业务人员打色通知单，明确打色要求。
②确定小样打色要求：对色光源、小样风格。正反面、打色份数、色卡数量等。详细的和染厂打色人员解释清楚，避免打色有误,影响打色交期。
③协助染整跟单主管在打样期间的坯布的确认、准备及打色后的对色工作。
④订单确认下达时再次确认小样颜色。如因染厂换颜料，避免可能一些老颜料做大货时已不存在、或者坯布更改批号，如发现类似情况及时同工厂调整小样配方，重新复色确保同原客人确认样一致。生产排单时，确保小样颜色与订单一致。 
2）染整前工作职责
①根据工作指示单要求，核对订单数量、交期、质量、门幅、克重、手感等信息。
②协助主管制定排单计划，根据交期确定染色时间。
③协助主管对小样做大货的复色工作及时调整复色时间，控制进度。递交染厂排单。 
④及时检查坯布数量，坯布质量抽查，并做好检验结果。 进行缩率预算控制及时提供手感样等各方面客户的要求指示。
3）染整中过程工作职责
①根据成品要求，协助主管对染色工艺作初步判定。了解坯布匹长、克重、门幅，根据颜色、数量科学安排染色数量。
②负责对坯布前处理跟踪管理，监督坯布缩率、克重、门幅、手感等
③负责对染色出缸颜色的对比，有效控制颜色准度和染色缸差。及时检查定型后手感、门幅、克重、缩水率、色牢度、布面问题等
4）染整后工作职责
①按标准验货，记录好大货生产中各环节的疵点，如情节严重的及时向上级反映，同时
记录好我司在染厂的所有库存布记录（合格品和疵品）。如要剪船样,严格按照指示单操作。
②打卷打包时，一切按照要求进行操作。如:剪匹条,标签.打卷正反面,打包外唛,单匹单
包或一包多匹，唛头等相关要求。 
5）成品出货工作职责
①出货时按主管或销售部要求准确出货，及时整理核对码单，并及时上交码单等相关单据给相关人员。
6）质量记录工作职责
①根据交期、品质要求，及时了解半成品库存数量，协助主管在规定时间内，建立所在染厂库存台账。
2、主要权限
1）对检验工艺文件的制订的建议权
2）对质量异常问题处理的建议权
3）对外协厂家质量管理的建议权
4）对外协厂家考核评审的建议权
2、所需培训
1）《染色工艺控制与管理》
2）《如何成为一名优秀的员工》
3）《染整检验方法和技巧》
4）《有效的工作沟通技巧》
5）《美标四分制培训》及18401标准
第二章 品控部薪酬绩效管理规定
一、品控部薪酬结构
薪酬构成：收入=基本工资+绩效工资+年终目标奖+福利
1、基本工资：根据公司《薪酬管理体系》规定执行；
2、绩效工资：
1）部门绩效工资总额=（部门工资总额/公司工资总额）×公司年度绩效工资总额×部门绩效考核系数【注】公司年度绩效工资总额标准参考《薪酬管理制度》执行。
2）个人绩效工资分配系数：
个人基本工资/部门绩效工资总额×100％【注】绩效工资分配系数以岗位基本工资为依据，固定工资水平越高，其个人的绩效工资分配系数就越大。
3）绩效考核系数：根据公司对部门的业绩考核结果和部门对个人的考评结果而确定。
①个人绩效考核系数=部门考核系数×40%+个人考核系数×60%。
②部门业绩考评：详见《品控部绩效管理卡》，考核周期为季度考核，年底统一核算。
③个人考核系数：详见品控主管、跟单检验《绩效考核卡》，考核周期为季度考核计分，年底统一核算。
考核等级
A
B
C
D
E
表现突出
超过要求
达到要求
需要提高
不合格
对应系数
1.5
1.2
1.0
0.8
0.6
④绩效系数算法：根据考核结果计算而得：绩效考核系数转换详见下表：
【注】年度绩效系数=∑（月度考核系数）/考核次数
3、年终目标奖：
1）部门年终奖=（公司年利润额-公司年度利润目标）×年终奖计提比例×部门年度考核系数。
2）个人年终奖=部门年终奖×部门内年终奖分配系数×个人年度考核系数。
3）部门内年终奖分配系数参照“个人绩效工资分配系数”给予发放。

4、 福利：详见公司福利管理制度
二、品控部绩效考核方案
（一）、品控部2015年度工作目标：
序
年度目标
目标值
权重占比
备注
1
公司
目标
公司销售目标达成率
99%

30%
年度考核
2
公司利润目标达成率
98%
3
部门
目标
准时出货量
99%

70%
季度考核

5
重大质量事故控制
3万/季度
6
客户投诉扣款
0.5万/季度
7
染整厂管理
标准规范
8
团队建设与管理
良好
（二） 、绩效考核细则：
1. 品控部绩效目标详见附件一《品控部绩效管理卡》；
2. 品控部绩效考核系数：部门目标考核成绩×70%+公司目标考核成绩×30%【注】部门绩效管理卡考核结果作为部门经理的考核成绩；
3. 品控部绩效考核成绩对应的绩效系数标准：
考核等级
A
B
C
D
E
100分以上
90—100分
80—90分
70—80分
70分以下
对应系数
1.5
1.2
1.0
0.8
0.6
4. 考核周期：月统计，年度考核；
5. 量化数据：财务部提供，每月进行统计，季度进行考评，并由部门经理确认；
6. 非量化数据：由部门经理按对应岗位绩效考核表之内容，在日常工作上应用《绩效档案记录表》记录，详见附表四。
（三）、品控部及下属各岗位绩效考核卡
1. 《品控部绩效管理卡》 附表一
2. 《品控部主管绩效考核卡》 附表二
3. 《品控部跟单员绩效考核卡》 附表三
4. 《绩效档案记录表》 附表四
5. 《品控部季度绩效考核流程表》 附表五

附表一：《品控部绩效管理卡》
目标责任部门

责任人签名

上级主管签名

季度

序号
考核目标
目标值
分数
评价周期
考核目标及指标解释
考核细则
数据提供
得分
1
准时出货量
99%
20
季度
月准时出货数量/当月计划出货数量×100%；注:出货量取三个月的平均，由销售部跟单专员提供此信息
准时出货量达成99%记满分,每增加深0.5%加1分；每降低0.5%扣1分,以此类推
销售部跟单专员

2
重大质量事故
季度累计3万元
30
季度
重大质量事故:排除来源、纺纺及生产加工因素，因跟单工作失职给公司造成的批量损失，每月1000万元，季度损失金额累计≥30000元为重大质量事故。
3万以内(含)
30分
销售部
财务部

3—5万
24分
5-8万
18分
8-10万
12分
10万以上
6分
3
客户投诉扣款
0．5万/季度
20
季度
考核当期客户的投诉次数，所有的投诉必须以客户投诉表为依据，销售部可将客户的投诉转化为记录表单经品控部经理确认；如投诉没有产生扣款不给予扣分；
0.5万以内
20分
销售部\财务部

0.5-1万
15分
1-2万
10分
2-3万
5分
3万元以上
0分
4
染整厂管理
标准规范
20
季度
每季度一次对各家染厂计划达成、质量、进度配合、成本损失进行总结、分析、评比，并在分析基础上对染厂进行评分排名，最后将报告及评比结果提交给总经理、董事长及染厂负责人
1、 两项工作按质完成，记满分；
2、 分析报告不能实际的反馈出染厂存在的问题或评比结果不真实，扣4分
董事长
总经理

5
团队建设与管理
良好
20
季度
1、 每季度组织、采购、客服、生产、销售等部门召开一次质量管理会议，将本季度发生的质量问题进行汇报告和分析；
2、 每月组织一次内部人员质量检验培训，要求将《培训签到表》提交给人事行政部
3、 每季度在品控部内部评选一名“绩效之星”并对该员工当季度工作绩效进行激励。
1、 三项工作都完成且效果很好,记满分
2、 没有召开质量分析会议扣5分；
3、 没有组织培训或培训效果差，扣5分；
4、 没有对当月的绩效之星进行评定，扣5分。
人事部

合计

100

【注】每项扣分以该项分数扣完为止，不给予倒扣分。

附件二：《品控部主管绩效考核卡》
目标责任部门
品控部
责任人签名
品控部主管
上级主管签名

季度

序号
考核目标
目标值
分数
评价
周期
考核目标及指标解释
考核细则
数据提供
得分
1
及时出货量
市场单98%
品牌单100%
30
季度
1) 品牌单系数为0.8；市场单系数为0.6
1) 按不同染厂等级A级0.5；B级为0.8；C级为1.0
2) 及时出货量=当月按时出货数量/当月计划总数量×100%×订单系数×染厂等级系数
注:市场单只要不影响客户的,以公司内部商量的期限参考进行考核。
①　 市场单及时出货量98%，记满分，每提高0.5%加1分；每降低0.5% ,扣一分,以此类推
②　 品牌单及时出货量为100%,每降低0.5%扣1分,以此类推
及时出货量分品牌单及市场单取三个月平均值,由客服部统计

2
质量事故控制
15000元/季度
20
季度
1. 因毛料染整工艺控制不当给公司造成的批量损失，季度损失金额累计控制在15000元以内；
2. 有效的控制好克度,色差、匹差、缸差等质量指标；色差以客户确认接受、无投诉为依据；
注：质量事故除排纺纱、生产以及染厂机械设备、染厂员工（含染色技师）操作不当、以及停电原因所导致的质量事故。
1.5万元（含）
22分
财务部

1.5—2万元
16分
2—3万元
12分
3—5万元
8分
5—7万元
4分
7万元以上
0分
3
放样、打样损失
4%
10
季度
1、根据客户的要求，在原料准确、制订工艺正确条件下，控制好打样的数量及颜色、风格、克重、手感；2、有因染整宿呢及个人责任等原因问造成的损失
注：放样、打样出现第一次匹布成功，但第二次或第三次放样、打样失败需纳入考核
2%以内
16分
技术部

2%—3%
12分
3%—4%
8分
4%-5%
4分
5%以上
0分
4
产品克重控制
定量
15
季度
1. 通过有效的方法和技术控制产品的克重，
注：前道工序造成克重不准，不计入考核
2. 针对单一产品在规定的范围内克重控在-3%、-2%、-1%、或超出1%，2%，3%；给予考核。
①　 单一品种在规定克重的范围内控制在-1%—-3%，每发生一次加1—3分；
②　 单一品种超出1%-3%，发生一次扣1—3分，以此类推
财务部
生产部

5
客户投诉
定性
10
季度
客户投诉分为二种情况：一种为投诉后没有产生经济损失；另一种为产生了一定经济损失；
1. 考核当期无客户投诉记满分；
2. 发生投诉如无索赔，品牌单扣一次性扣2分，市场单一次1次，以此类推
0.5万以内
10分
销售部
品控部经理
财务部

0.5-1万
7分
1-2万
5分
2-3万
3分
3万元以上
0分
6
检验记录管理
定性
5
季度
认真做好《成品检验记录表》，并不定期的进行检查2、每月28提交《月度质量检验报告》确保各项记录信息准确、真实，可供部门对染厂的考评。
各项记录或检验记录不真实发现一次扣1分；《月度质量检验报告》不能按时提交或编制内容不能反馈实际问题，一次扣2分
品控部经理

7
内部团队配合
定性
10
季度
1、 坏布码单送至染厂要及时要返回，成品发货码单每天一早送给财务部，同时将提回的成品码反馈给成品仓库；
2、 染厂库存的半成品分品种、分色进行统计，并确保准确无误；
3、 成品有疵点第一时间反馈给生产部门，同时提供详尽的信息，如车号、工号等，先电话后书面；
4、 所需坏布尽量通过仓库，当日坏布到厂以书面的形式要及时通知仓库。
1. 各项配合工作严格遵循程序要求，没有按标准的程序要求导致失误，或发生错严重错误，一次扣2分；
2. 如因配合不力导致损失，按质量故控制给予扣减。
成品仓
财务部

合计

100

【注】每项扣分以该项分数扣完为止，不给予倒扣分。

附表三：《染整跟单检验员绩效考核卡》

考核对象
外协纺纱
签名

所属部门
生产部
上级主管签名

季度

序
工作职责
工作内容
标准分数
考核细则
得分
1
染整进度跟踪
跟踪染厂计划，按时完成生产目标
30
进度跟踪及时准确，计划没有发生延期
进度跟踪比较及时，1-2次出现延误
进度跟踪不及时，3次以上出现延误
进度跟踪不及时，4次以上出现延误
进度跟踪不及时，5次以上出现延误

30
24
16
8
0
2
染整质量跟踪、反馈
染整厂产品质量控制和把握
20
能提前发现问题或发现问题后第一时间选择合理又成本方法解决
质量跟踪较好，出了问题总能想到合适的办法解决
质量跟踪一般，出了问题能和他人共同想办法解决
质量跟踪较差，出了问题，不能解决只能上报
质量跟踪很差，出了问题，不能解决、也不上报

20
15
10
5
0
3
发货准确率
因工作责任导致的发货
错误
20
季度错误次数为“0”
偶尔发生发货错误，季度累计控制在2次错误
发生发货错误，季度累计3次错误
发生发货错误，季度累计4次错误
经常发生发货错误，季度累计超过5次以上错误

20
15
10
5
0

4
成品检验入库
打包时按照要求进行操作。如:剪匹条,标签.打卷正反面,打包外唛,单匹单包或一包多匹，唛头等做到公司规定的要求
15
严格按要求执行，本季度无错误发生
按要求执行，本季度发生错误有1-2次
按要求执行，本季度发生错误有3次
偶尔不按要求，本季度发生错误有4次
经常不按要求，本季度发生错误在5次以上

15
12
9
6
3

5
检验记录管理
做好检验记录、染整工艺记录
15
记录清晰完整，且做到准确无误
记录完整，准确性较好
记录基本完整，但准确性不高
有记录，但记录不完整，时有时无
没有形成有效的检验记录

15
12
9
6
3

6
其它
完成领导交办的其他工作任务（加分项）
5
非常满意
满意
基本满意
不满意
很不满意

5
4
3
2
1
合计

100

说明：①此考核方案由部门经理组织实施；②每月做好原始记录，每季度考核一次，考核完毕后经部门经理签字后附上证明业绩的材料一起上报人事行政部复核。

附表四：《绩效档案记录表》

被考核人： 考核人： 记录月份：

序号
考核事宜/指标
工作要求
工作绩效行为记录
评分
备注

注：此表由上级针对下级的日常定性的考核内容进行记录，每月记录一次，要求被考核人在对此表内容进行确认签名，并在当季度结束合于次月3日之前提交人事部。

附表五：《品控部季度考核流程图》

人事部
品控部季度绩效考核流程

采购、生产、客服、财务等部门
《品控部考核卡》
《绩效信息反馈表》
馈表》
《绩效考核卡》
品控主管根据跟单员的绩效考核卡，结合《绩效档案记录》及跨部门反馈的绩效信息对跟跟单员进行考核
否
是
人事部
结束
《绩效考核成绩汇总表》
否
是
汇总绩效考核结果
审批
考核结果
审核
品控经理绩效考核卡》
总经理
人事部根据跨各部门反馈的《绩效信息反馈表》结合《绩效档案记录》对品控部经理进行考核
季度结束次月5日之前各部门将《绩效信息反馈表》经部门负责人签名确认后反馈给品控部经理及人事部门
品控部经理
品控部主管理

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主推岗位

流程编号
流程名称

第三章 品控部员工职业发展晋升通道
一、目的和原则
目的：为建立和完善品控部员工职业发展通道，形成以业绩评价、能力评估为基础的动态价值分配体系，特制订本办法。
原则：公开、公平和公正，集体评审。
二、评定组织设立

职位
任职者
职责
组长
总经理兼任
1、 负责评定小组的领导工作；
2、 负责技能等级评定的最终裁决；
3、 负责处理评定工作中争议较大的问题。
副组长
人事行政总监兼任
1、 根据小组长的指令，负责技能评定小组活动的召集工作和协调工作；
2、 负责收集接纳公司各部门的技能评定需求及评定资料；
3、 负责记录、收集和整理评定小组每次评定活动的材料；
4、 负责撰写每次评估活动后的结果报告，报小组长审批；
5、 负责技能评定材料的调查和审核；
6、 负责对技能晋升者相关薪酬待遇的调整，并向财务部和当事人书面通知，存档备案。
组员
公司副总及各部门经理兼任
准时参加评定小组的各项活动，认真做好技能评定的各项工作。

三、品控部员工技能等级设定及对应薪级标准
岗位
等级
对应等级要求描述
素质要求
薪级
范围
知识
技能
心态
品控部经理
高级
①　 在复杂、风险高的形势下能做出正确的决策；
②　 对品控系统有较强的统筹和规划能力；
③　 具有非常专业的染整知识，有较强的问题总结和分析能力；
④　 具备良好的培训下属的方法和能力；
⑤　 具有独立处理染整工作中较为复杂及冲突问题的能力。
6★
15★
5★

中级
①　 具备品控部中级经理的基本能力；
②　 能独当一面地组织品管部全面工作；
③　 能对下属进行一些基础的指导和培训。
5★
13★
5★

初级
①具备品控部高级主管的基本能力；
②在经理的指导下基本能组织本部门的日常工作。
5★
12★
5★

品控部主管

五级
①　 具备四级跟单主管的基本能力；
②　 能够利用自身的专业知识与行业经验解决染整过程中出现的极为复杂的质量问题
③　 能有效的控制好染整过程的损耗成本，如产品克重的把握及控制；
④　 具备良发的人员组织管理能力，能带领5个以上跟单团队开展跟单工作。
5★
11★
5★

四级
⑤　 具备三级跟单主管的基本能力；
⑥　 能够利用自身的专业知识与行业经验解决染整过程中出现的较为复杂的质量问题及人员组织管理；
⑦　 能带领5个以上跟单团队开展跟单工作。
5★
10★
5★

三级
⑧　 具备二级跟单主管的基本能力；
⑨　 能够利用自身的专业知识与经验解决染整过程中出现的质量问题；
⑩　 能带领3个以上跟单团队开展跟单工作。
5★
9★
5★

二级
①　 具备一级跟主管的基本能力；
②　 能够利用自己有限的专业知识与工作经验解决一般性染整过程中发生的质量问题；
③　 能独立带领2～3个跟单团队开展跟单工作。
5★
8★
5★

一级
①具备1级跟单员的基本能力；
②基本能带领一个跟单团队开展跟单工作。
5★
8★
4★

跟单检验员
一级
①　 无需领导帮助，能保质保量独立完成3项以上跟单任务。
②　 能建立、改善与协调好公司与染厂的工作关系。
4★
8★
4★

二级
无需领导帮助能独立完成2-3项跟单任务。
4★
8★
3★

三级
在主管领导下能独自完成一项跟单任务。
4★
7★
3★

四级
在他人的协助下能完成一项跟单任务。
3★
7★
3★

五级
在他人的指导下能基本完成一项跟单任务。
3★
6★
3★

六级
对跟单业务流程有所了解，即使在他人指导下也无法独自完成一项跟单工作。
2★
3★
2★

七级
对跟单业务流程不熟悉，没有跟单经验，只能做一些辅助性的跟单工作。
★
★
2★

【注】评估依据参照品控部《员工技能等级评定参照标准》

四、品控部员工技能等级评定参照标准
除实习跟单员外，品控部其他职位的聘用和任命必须在技能等级评定的基础上进行，获得任职资格后才能被聘用为相应等级的职位。评定标准详见表5.1品控部《员工技能等级评定参照标准》
姓名

所在部门

现有等级

素质
技能要求
星级
考核方式
评定
结果
专业知识6★
1
纺织面料基础知识
①能根据客户提供的小样快速分析出面料的加工方法和流程，是摇粒还是缩呢，是否要拉毛或蒸呢。
4★
笔试
口试

②能准确判断一块面料性能、规格、适用的工艺条件、后整理的重点工序。
3★
③能准确分辨面料坯布和成品风格变化及要求。
2★
④面料知识较少或几乎没有。
0-1★
2
熟悉染整工艺流程
①　 熟悉染厂的工作流程，熟悉染整设备的加工性能。
2★
笔试

②　 熟悉本公司80%产品的染整工艺。
1★
③　 熟悉本公司50%以下产品的染整工艺
0-0.5★

1
客户需求理解能力
①　 能正确理解订单/合同所描述的各项要求，特别是企业内外质量标准和交期要求。
2★
口试
笔试

②　 能准确计算出订单所需的坯布数，并能区分出深色或浅色。
1.5★
③　 能准确地了解客户现实与潜在需求，提供与之相应的产品与服务。
1★
④　 对客户需求理解能力较弱。
0★
2
染料
知识
①　 熟悉各种面料（混放、毛涤、毛涤粘）常用染料和助剂的特性（色光、溶解性）以及配比。
3★
笔试
动手

②　 对不合适的染化料和助剂有一定的了解，染整前能及时提出更换要求，确保产品质量。
2★
③　 染料知识较为缺乏。
0-1★
3

染前
准备
①正确判断客户需求。
2★
笔试
动手

②独立做好染前准备工作，确保迅速和准确。
1-1.5★
③能独立制作《染色、后整理工艺指导单》。
1★
④无法做好染前准备工作。
0-0.5★
4
质量把控能力
①　 能独立判断出常见的质量问题，在综合复杂质量问题的情况下能做出正确的的解决方法；
4★
动手及实物分析

②　 能独立判断纺织面料的常见质量问题：如对折痕、色花、匹差、缸差、头尾差、中边差、色差、布面纱头、断经、缺纬、油迹、疵点、缩率、降温印、条印、缩呢洞、弹性、手感、克重、门幅和风格等问题的准确判断。
3-3.5★
③能和染厂工艺员分析产品出染整过程出现的各种异常情况。
2-3★
③　 根据客户要求能准确的对准对色光源。
1★
④　 质量知识较为贫乏。
0-0.5★
5
分析
能力
①　 透过问题的表面现象能发现质量问题的根源，同时分析问题产生各要素之间的关系，拟定可能的解决方案
2★
动手及实物分析

②　 透过问题的表面现象能发现质量问题的根源。
1★
③　 分析能力较弱
0-0.5★
6
管理
能力
①日常工作都能在规定时间内保质保量的完成。
1★
笔试

②一般上级安排工作基本都能完成。
0.5★
③月度工作计划及上级安排的紧急工作都不能在要求时间内完成。
0★
7
创新
能力
①　 能建设性地促进自己和团队不断进步，而不受当前问题和环境的影响。
1★
工作评价

②　 创立或引进新的观念和方法，以提升工作的质量。
0.5★
态度
5★
1
责任心
①　 责任心良