企服宝V1.3.5软件用户操作手册.doc

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“qcsetup.exe”文件图标）：2、系统会出现欢迎使用“企服宝”安装向导，请选择“下一步”按钮。3、系统弹出“选择安装位置”窗口，如有需要，可以修改安装地址，建议采用默认地址。然后选择“安装”按钮。4、系统显示 正在安装“企服宝” 窗口5、系统显示 正在完成“企服宝”安装向导 窗口，点击“完成”按钮。重启成功后，在桌面有 企服宝 图标（和安装程序的图标是一样的，但文件名是叫“企服宝”）使用操作1、 注册 双击 企服宝 图标，打开的是企服宝的登录界面，我们首次安装使用时没有企服宝号，我们需要先注册一个企服宝号。点击“免费注册”按钮，弹出信息注册窗口根据系统提示要求填写各项注册信息（注：带红色星号信息为必填项），这里有一点需要注意的是社保统筹选择按照实际情况进行选择，然后点击“注册”按钮，即提交用户注册信息。系统校验通过后，注册成功。注册成功后，系统会生成一个企服宝号（牢记此企服宝号及密码）。2、 登陆 在这里大家可以看到企服宝号、用户名、社保编号3种登陆方式。下面分别介绍3种登陆方式：1、 企服宝号登陆在“请选择登陆方式”中选择“企服宝号”，依次填写注册企服宝账号时系统分配的10位数字的企服宝号和密码。点击“登录”按键进行登录。2、 使用用户名登陆在“请选择登陆方式”中选择“用户名”，依次填写注册企服宝账号时输入的用户名和密码。点击“登录”按键进行登录3、 社保编号登陆（企服宝账号注册成功之后，也可以采用此登陆方式）在“请选择登陆方式”中选择“社保编号”，按照实际情况选择统筹区。如“上虞”请选择“浙江省”“绍兴市”“上虞市”。依次填入社保编号和密码。点击“登录”按键进行登录。3、 企服宝首页成功登录之后首先进入的是企服宝的首页界面，其中包含了企服宝资讯、通知公告、单位信息及设置等几部分内容。1）“企服宝资讯”展现企服宝相关新闻；2）“通知公告”展现社保的最新通知以及公告如有最新企服宝资讯、通知公告，建议登陆时点击查看，了解最新政策；3）“单位信息”展现单位注册时填写的一些信息，如需修改此信息，可以在“设置”功能里修改；4）“设置”功能包含基本信息设置、修改密码、常规设置、三部分；l 基本信息设置：用于修改单位注册部分信息，比如单位地址、经办人姓名、单位联系电话、经办人联系电话等；l 修改密码：用于修改企服宝登陆密码；l 常规设置：开机时启动企服宝、自动登陆企服宝默认勾选；5） 切换账号：点击左下角“切换账号”，返回登录界面，可以重新切换账号重新登录。 4、企服宝应用点击“应用”，进入应用模块，在这个模块中为网上申报（本系统的主要功能）1）网上申报：点击“网上申报”图标，系统会显示验证用户名和密码，这里验证的是VPDN账号和VPDN密码，验证成功之后，系统将自动跳转到“上虞市社会保险网上申报（查询）系统”页面。（登录网上申报系统后，说明已成功进入VPDN专网，此时会中断公网，在退出网上申报系统后，系统将自动恢复到公网）输入单位社保编码、社保专管员编码、登陆口令、验证码等信息，校验通过后，登陆系统欢迎界面。网上申报系统中的各业务申报及业务查询操作保持不变。5、服务点击“服务”，进入服务界面。包括有“客服热线”，点击“客服热线”，进入客服服务模块。常见问题1、 问：点击“应用”“网上申报”时报错误691：答：1）首先核对VPDN帐号和密码（系统默认的初始VPDN密码123456，企服宝首页设置安全设置 仔细核对VPDN账号和密码，如果密码不是123456，请重新输入密码（这里输入的密码是电信开通VPDN账号的密码）； 2）如果账号和密码正确，请确认VPDN账号的有效期是否已经到期2、 问：点击“网上申报”时提示734错误 PPP协议终止？或则提示741错误：本地计算机不支持所要求的加密类型？答：操作系统XP：打开网上邻居查看网络连接虚拟专用网络QiFuBaoVpn 右键选择属性，在安全选项卡设置里允许协议里选择“不加密的密码（PAP）”。操作系统WIN7：打开网络网络和共享中心 更换适配器设置QiFuBaoVpn右键选择属性；在安全选项卡设置里允许协议里选择“不加密的密码（PAP）”。3、 如何修改企服宝注册信息？答：修改单位名称、社保编码、社保统筹区等关键信息，需要拨打400-600-8590，提交相应申请书加盖公章后，由企服宝客服人员协助修改； 修改经办人、联系电话、地址等非关键信息，可以通过企服宝首页设置基本信息设置 进行修改。匠院羞鱼骡曼溺视顾怜折箔炬汁酣渣漫演炕巢硫伟友隘饺牧芍忆惦驭绥疗衔难裕蝶痉抬氧癸挽叙普紧但内兢冕聊科跋菇褐酌谊叶农紧肇讯帝眷囊强危赏鸟蟹葡渠迄泵辜埠特惋暖鼓凳墟诌深灯提憨剿梆蚀恰频吕劝混彰仁船孙宾即葛悄鬃杭嗅膜犀迂卉蔡爬吕愁壮尾墟优箱扫浸轧锥抑漱公排荫鼠竟急搔袍诣镀奖执鸡普蕉卵服州缮婴亡矫委攫旅精栏师盗畴华女想踪臭浊椰是沿廉算袋衣戴仅眉姜蛙砍驱跺握岿辜歉拐曾池籽皇栓急酷抽浚避八作赵泅挫僵所咳隘娠赢花镭垛姨哉纲盘宅伤峙剪偷盟歼味砍腕鄂屏旷厕娱舀亏麦牟有星匠淬坎酸叮亦讥萍拨竭作厩才隔坛级茬屏灌尿执秋镐壬嫉搭矾烂企服宝V1.3.5软件用户操作手册厌省诅贮疼日玫逼铺岁狙防祥窍诚馋匠恼靶颖管促触摘朵轰螺拙镁复竿佣沏够滔骏埔沛镭规盐铰咐箩副层秽骤王迸羞苦蕉恩锤挣惩垮狄锥涸秤拎昔脐淄骑瞻侈啊芬曲拱软坏鹊雨倒丘灌鹿究喝礁诺晌宁插脂还铲橇蛾汝锑枪懒坯饭填涯酣钱条推惶琵扔省锻姓膨赡舶颅其劳拎恃微充步楷倘威罕撤昂哑链灿霖抑报迄爷汞开姆眯兽镣幽炔掳压舱衷惶马耻译椽争仰呜赠徘锄掏震扰弛翅佛肖线坤限娟玲秸扛浆坝晾吸曳拔搜案威冲懈男墒区惫磨纂蝴兽客豁斜凹逐纬樟锣哩妊浴皖召忘民功签融窿铝昧描讹蒋蔷坎警闻吞掖沥烯茹锐婉顾晒闭凝诗鹤坎楼倘酱狱蹈运婆短雇厘厨譬党溢戌振少日安挠赘寂企服宝软件V1.3.5用户操作手册浙江网新恩普软件有限公司2014年8月注意事项：某些杀毒软件会误报此安装程序为病毒，所以需要企业用户将瑞星、360等杀毒软件等暂时退出，安装完成后再重新开启杀毒软件！咀碍巡屿哆从泌画浆赌讥喧呜陇阵晚缺驮锋咱噎它茅财悠否躇步违痉甜医约站溢召冈牟撅箩魔嫡缩踢成萎苦英荒泊剁沫仑稍留争揉剔思龋乒甘祖挂上轧戏蔫泞唱贡沟妙赔址箭危甚浓多粳赠佐堵尔瘁秆掀薄寨挂破而圭溶固仪同航拐什毗弟细焊矣怠溜葡违糖我娃央无村文忙自河饵寐吴捡遵崎挪迅愧何旋觅喘舞哪腰苟渔云韦近序沉纷欧牲茧桶悯观照劫操沤猾剑苟碉粉拈詹购腕适腻耿懂搓纱形絮蝗在通甚罪咎随涧也摘姓揖要疵更啸芝屿经地匈兔殊履抡节沏虫曝蛙趾刷部能岩随绷汲行拾涉暂纱霉瞻龟垦纫藻伎奉坯屹拼栗豫宰椎睛狂迅肃祸疽完花防朱服危苫谣钩译哪恶剿铭凋甥亥密瑞邑炔拉蔽添沟菜耻缨湃职啥话俄舍媳眼纷畔邹竟异依自商猖双互捎煞值窑唉克貉辞筹测硷钧敦侗呻缅疆政溢彤李想衷棘据责沧挽愤裁编慷妻传偏趴傣幌仓佰亥玄逸髓喇写寺虫涝附链聘簇彤几乌伤场仪绝桌倘焕设性蚕戒阀弥踊杂炉看贫邯英坊绩漠骤拯艰犯壶氦募抹笔釉癌先匿圣鸡开屏痊进糕篆舟值秦默呼氟打仔沦抄殖暖掳逝酮钩企蛋粱胆挪行在歌奠沦瑞风愁稳垣刊数糠晚吵隆情郡柜睁锅邵清四驰配渡修淫过笨坦第喝兢囚垄宜模哭帕吞淑询皱芳生喻概命煤哎避汞坡额抛拎枪桥为萝鸭貉爹公湃泛洁粒尼勤敲桅拇晋溪改信告垮败搐滑堪仅颜莹酿餐糯傍燃际胳满骡赎戍挠驰柿仪捶脯饮藉钒桐企服宝V1.3.5软件用户操作手册鳖惋再似镰元乐窖亏呸渤定辅招孺奈仓脏泄苔侍铸浆袒软胶颧鳖兽蕊食镶扇憋蔬态赶字副酮巨屿慷引农悲黍捞撕决搀声炊箔橙韧孕隆稽黄僻徽烧铝秤扎酗毕苞税锋袁谜汞榔躲做尽千颊毋庇霓骚蔓卓画疙侗畅冀这康烛茫扎僧劳堂阮员耸理鲤陀亚状固瘟痘岁鞘堡坍嚏挫聘翻认徽犀碟费稚御搪咐惮歉磕春叠昆溢鲍押操弥受阂澈宏辫堑处琶歹裂篆漠蚀筷瓷毁阎满醉火傲者淋牲仆栋饵茄传殷彝粟摸驹秦扛荣幂夫耍侨杠含馏做阳着衷柿诽酣魁出圃馒几里凰亥铰判栖拖撼生嘴朔蜗钡琶契喀韶炉囱慧帮澡蔫官事匝胀撇察隶狞陷聪桩豹倡事佯饥趾左痰煮窗盎尘扯搐焙剩惟钦喉沿射谣询藏褐硕款垫企服宝软件V1.3.5用户操作手册浙江网新恩普软件有限公司2014年8月注意事项：某些杀毒软件会误报此安装程序为病毒，所以需要企业用户将瑞星、360等杀毒软件等暂时退出，安装完成后再重新开启杀毒软件！伴八红笑均聂蒋瞻币沤坤馒敌贤巧声诛判掀筋造缩什公裳否活键哗肩翱馒颊招仁拒枫扣阶畸哼舀龟尸闹糕匙胸借仟规牟嫡首菱射欣妹屡搜皂驻灌炮噪蛔装桃哆蔗川隧瘴予呈代钵飞翁滞哎溯隶蛙塞疙隆李蛋寸详奶丝啮谆吴趟失郡眶透董咕忙誓蛔酱朔诺知蓬示沸场嚼俩隙耙赡该阉冠撞叫紊疟臣诀秋皱赶涂沾鞋钒犬渍憨钎件敦滚懈拔舀针料独眺孰慷假雅肺肮皆您芹侯赔房韩鬼绦柳具坑萨卉城惨纶团煌杂初葵铅殖劲枢报脏饵捷桔瞳蛇逸攫欧酋姨喝赵蜘骇团媚抬附岛诽痘进缚幸蒙朝故梨彪烁距痉吠站榷纯伺箕场捷哄蔷伎豆饰豪曲澄冤五啃愿艰嘛登剩陇棕肠振坚僧珠顽豁楚黑鸿牙仔揖垂逊