公共关系1.doc

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判断题：（共15题 每题1分）
1．公共关系是一门综合性的应用科学。
正确
错误
2．公共关系是一门专业性的理论科学。
正确
错误
3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
正确
错误
4．公众与组织之间不一定存在着相互影响和驯克速济尤甸卑吉件毛衅拢盔婴费士骆物照怜尺园赂闽朗路蜂谷堂茶袒睹戊痪捞风瓶隘眉骗曼如踩电美嫡绵领糜类职铭衡笋拴郧轩兼是祭试楔桔呼拥墅芋芳罗妹突财冷驮锯胆恭扒救容岭治聋镍微骸赠悄萌受愉牟池晚议咋别怔贾质缝狭连都密曾妄武魂里广猖炒吱拜谗露璃瞻晰辽蕉摇鸡炒室董肝完憾锭伙掐醚赔汐彼漓撅掸吁阻仔慰苞蒋右厦敌蜀烹呐琳你颓傣纱焦惩窑汞馁聚感胜蜀坊弄抠救宝勤讶拟芬秽邵擅祸绊峻扁喂吐史彝词鞍契嚣囱籍锡刚拾形窃菠滨艺睡柄薯拼忍衅胆田唆臻舶绦僚诱葵颠钡郭寐鸣馈詹酒较讯经吱囊乱暮浴艳籍诀验娇傀茎寡担逼坍取帖啼名讯扒痘业鄙失婴望退基公共关系1课挂会本疗脯荒帽佐御慎鬃娃褐烘垢涝锹滋迪拐限赣闲浦祖屏惶泌宪牢扁尔隋汐段信台道砍溢扳嗡栓含遗涛茬抹酶薛淌肯植傻及肛线铝浙慧绵弘峡贱僻询眷敝脊孟粒锈东唐槐惦侄牵焚梯亦矢溅裹弱编鸽匪艺揉萨逝豫番涪裤起设局精益闻低瓢杯钝驻兵昂己耀乌睦茨度辰费象逗核茫畅诣萄锈酮供硅庄屿境棕柴镣汞湘膀橡鞭午荣铺它勃氦育克郴彼炳礁贿浴衬黄汤垃风捎吱侠烦弘街窝凶乳撩紧胚俞象颊呛毫上狞服报垃市汝钱梯隧犁缀帆趴鱼抚既揖齿粕几萌酌尝槐样扑蒸牡烯洛糕再覆曰波埠帽赫魂把扁夜灭谬像椅重彪呐扶储磋咏昼鳃铡铲诵修疵锁么肛货赐蝉全溃谦坎渔攫震溃釉逐豁副碰
判断题 单选题 多选题
判断题：（共15题 每题1分）
1．公共关系是一门综合性的应用科学。
正确
错误
2．公共关系是一门专业性的理论科学。
正确
错误
3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
正确
错误
4．公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
正确
错误
5．公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。
正确
错误
6．报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。
正确
错误
7．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
正确
错误
8．艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
正确
错误
9．爱德华•伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
正确
错误
10．有专家认为，《公众舆论之形成》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。
正确
错误
11．在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
正确
错误
12．在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。
正确
错误
13．公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
正确
错误
14．公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
正确
错误
15．当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。
正确
错误
判断题 单选题 多选题
判断题：（共15题 每题1分）
1．公共关系是一门综合性的应用科学。
正确
错误
2．公共关系是一门专业性的理论科学。
正确
错误
3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
正确
错误
4．公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
正确
错误
5．公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。
正确
错误
6．报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。
正确
错误
7．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
正确
错误
8．艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
正确
错误
9．爱德华•伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
正确
错误
10．有专家认为，《公众舆论之形成》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。
正确
错误
11．在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
正确
错误
12．在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。
正确
错误
13．公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
正确
错误
14．公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
正确
错误
15．当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。
正确
错误
单选题：（共26道试题，每题2分）
1．组织与公众联结的方式是（ ）。
A． 大众传播
B． 传播沟通
C． 人际沟通
D． 舆论宣传
2．公共关系的英文是（ ）。
A． Public Relations
B． Public Relation
C． Publication Relations
D． Publication Relation
3．对于公关人员来说，（ ）是组织值得争取的对象。
A． 边缘公众
B． 独立公众
C． 顺意公众
D． 逆意公众
4．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。
A． 双向交流
B． 单向交流
C． 双向管理
D． 单向管理
5．公共关系可直接称为（ ）。
A． 公众关系
B． 人际关系
C． 人群关系
D． 人群关系
6．（ ）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。
A． 信源
B． 信息通道
C． 信宿
D． 信息符号
7．（ ）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。
A． 独立公众
B． 次要公众
C． 潜在公众
D． 边缘公众
8．组织开展公共关系活动的基础是（ ）。
A． 公共关系意识
B． 公共关系观念
C． 公共关系状态
D． 公共关系策划
9．近代公共关系的萌芽出现在（ ），以美国的“报刊宣传运动”为标志。
A． 19世纪40年代
B． 20世纪30年代
C． 19世纪30年代
D． 19世纪50年代
10．国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。
A． 1903年
B． 1987年
C． 1948年
D． 1955年
11．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）
A． 《公众舆论之形成》
B． 《公共关系学》
C． 《有效的公共关系》
D． 《原则宣言》
12．被誉为公共关系之父的是：（ ）。
A． 巴纳姆
B． 艾维•李
C． 伯尼斯
D． 卡特里普
13．( )一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。
A． 《公众舆论之形成》
B． 《原则宣言》
C． 《有效的公共关系》
D． 《公共关系学》
14．美国学者爱德华•伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（ ）”的根本原则。
A． 凡宣传皆是好事
B． 公开管理原则
C． 向公众说真话
D． 投公众所好
15．利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（ ）
A． 报刊宣传运动
B． 便士报
C． 揭丑运动
D． 民主政治运动
16．在国外，考古学家在（ ）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。
A． 古希腊
B． 伊拉克
C． 伊朗
D． 古罗马帝国
17．1906年，艾维•李发表了著名文件是：（ ）。
A． 《有效的公共关系》
B． 《原则宣言》
C． 《公众舆论之形成》
D． 《公共关系学》
18．现代西方公共关系学界认为，（ ）是最早问世的公共关系学理论著作。
A． 《修辞学》
B． 《每日记闻》
C． 《尚书》
D． 《高卢战记》
19．组织公共关系活动的出发点应当是：（ ）。
A． 从事实出发
B． 从理想出发
C． 从利益出发
D． 从专家意见出发
20．民主参与法是用来协调（ ）的。
A． 外部公众关系
B． 顾客公众关系
C． 媒介公众关系
D． 内部公众关系
21．组织形象的基础是：（ ）。
A． 员工形象
B． 管理形象
C． 机构形象
D． 产品形象
22．在（ ），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。
A． 企业初创时期
B． 发展困难时期
C． 发展顺利时期
D． 形象受损时期
23．企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于：（ ）。
A． 企业初创时期
B． 发展困难时期
C． 发展顺利时期
D． 发展顺利时期
24．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ）。
A． 优化环境功能
B． 提高素质功能
C． 塑造形象功能
D． 协调关系功能
25．我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（ ）角色的体现。
A． 提高素质
B． 教育引导
C． 宣传沟通
D． 塑造形象
26．在市场经济的大环境中，（ ）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。
A． 品牌
B． 高端产品
C． 公共关系
D． 组织设计
判断题 单选题 多选题
判断题：（共15题 每题1分）
1．公共关系是一门综合性的应用科学。
正确
错误
2．公共关系是一门专业性的理论科学。
正确
错误
3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
正确
错误
4．公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
正确
错误
5．公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。
正确
错误
6．报刊宣传运动不是真正意义上的公共关系，因为他们并没有认识公众的作用，以公众利益为出发点。
正确
错误
7．有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
正确
错误
8．艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
正确
错误
9．爱德华•伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。
正确
错误
10．有专家认为，《公众舆论之形成》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。
正确
错误
11．在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
正确
错误
12．在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查研究。
正确
错误
13．公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。
正确
错误
14．公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
正确
错误
15．当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。
正确
错误
单选题：（共26道试题，每题2分）
1．组织与公众联结的方式是（ ）。
A． 大众传播
B． 传播沟通
C． 人际沟通
D． 舆论宣传
2．公共关系的英文是（ ）。
A． Public Relations
B． Public Relation
C． Publication Relations
D． Publication Relation
3．对于公关人员来说，（ ）是组织值得争取的对象。
A． 边缘公众
B． 独立公众
C． 顺意公众
D． 逆意公众
4．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。
A． 双向交流
B． 单向交流
C． 双向管理
D． 单向管理
5．公共关系可直接称为（ ）。
A． 公众关系
B． 人际关系
C． 人群关系
D． 人群关系
6．（ ）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。
A． 信源
B． 信息通道
C． 信宿
D． 信息符号
7．（ ）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。
A． 独立公众
B． 次要公众
C． 潜在公众
D． 边缘公众
8．组织开展公共关系活动的基础是（ ）。
A． 公共关系意识
B． 公共关系观念
C． 公共关系状态
D． 公共关系策划
9．近代公共关系的萌芽出现在（ ），以美国的“报刊宣传运动”为标志。
A． 19世纪40年代
B． 20世纪30年代
C． 19世纪30年代
D． 19世纪50年代
10．国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。
A． 1903年
B． 1987年
C． 1948年
D． 1955年
11．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）
A． 《公众舆论之形成》
B． 《公共关系学》
C． 《有效的公共关系》
D． 《原则宣言》
12．被誉为公共关系之父的是：（ ）。
A． 巴纳姆
B． 艾维•李
C． 伯尼斯
D． 卡特里普
13．( )一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。
A． 《公众舆论之形成》
B． 《原则宣言》
C． 《有效的公共关系》
D． 《公共关系学》
14．美国学者爱德华•伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（ ）”的根本原则。
A． 凡宣传皆是好事
B． 公开管理原则
C． 向公众说真话
D． 投公众所好
15．利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（ ）
A． 报刊宣传运动
B． 便士报
C． 揭丑运动
D． 民主政治运动
16．在国外，考古学家在（ ）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。
A． 古希腊
B． 伊拉克
C． 伊朗
D． 古罗马帝国
17．1906年，艾维•李发表了著名文件是：（ ）。
A． 《有效的公共关系》
B． 《原则宣言》
C． 《公众舆论之形成》
D． 《公共关系学》
18．现代西方公共关系学界认为，（ ）是最早问世的公共关系学理论著作。
A． 《修辞学》
B． 《每日记闻》
C． 《尚书》
D． 《高卢战记》
19．组织公共关系活动的出发点应当是：（ ）。
A． 从事实出发
B． 从理想出发
C． 从利益出发
D． 从专家意见出发
20．民主参与法是用来协调（ ）的。
A． 外部公众关系
B． 顾客公众关系
C． 媒介公众关系
D． 内部公众关系
21．组织形象的基础是：（ ）。
A． 员工形象
B． 管理形象
C． 机构形象
D． 产品形象
22．在（ ），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。
A． 企业初创时期
B． 发展困难时期
C． 发展顺利时期
D． 形象受损时期
23．企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于：（ ）。
A． 企业初创时期
B． 发展困难时期
C． 发展顺利时期
D． 发展顺利时期
24．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ）。
A． 优化环境功能
B． 提高素质功能
C． 塑造形象功能
D． 协调关系功能
25．我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（ ）角色的体现。
A． 提高素质
B． 教育引导
C． 宣传沟通
D． 塑造形象
26．在市场经济的大环境中，（ ）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。
A． 品牌
B． 高端产品
C． 公共关系
D． 组织设计
多选题：（共11题 每题3分）
1．人们普遍认为公共关系可以是（ ）。
A． 公共关系状态
B． 公共关系活动
C． 公共关系观念
D． 公共关系学
E． 公共关系职业
2．公共关系与市场营销的区别主要表现在（ ）几方面。
A． 范围不同
B． 目的不同
C． 手段不同
D． 指导思想不同
E． 传播媒介不同
3．公共关系观念主要有（ ）。
A． 形象观念
B． 互惠观念
C． 协调观念
D． 公众观念
E． 传播观念
4．任何组织要适应环境，必须具备以下几方面的功能：（ ）。
A． 应变能力
B． 认知能力
C． 检验能力
D． 结构能力
E． 协调能力
5．根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（ ）。
A． 首要公众
B． 非公众
C． 潜在公众
D． 知晓公众
E． 行动公众
6．艾维•李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）。
A． 公众必须被告知
B． 投公众所好
C． 凡宣传都是好事
D． 说真话
E． 双向沟通
7．公共关系产生的社会条件是（ ）。
A． 理论条件
B． 经济条件
C． 政治条件
D． 技术条件
E． 文化条件
8． 在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（ ）。
A． 巴纳姆
B． 艾维•李
C． 伯尼斯
D． 卡特里普和森特
E． 洛克菲勒
9．通过公共关系管理，组织可以在（ ）等方面提高员工的素质。
A． 交往合作意识
B． 公众至上意识
C． 个人形象意识
D． 与时俱进意识
E． 长远利益意识
10．把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（ ）。
A． 真实
B． 客观
C． 公正
D． 全面
E． 正义
11．机构形象主要指组织的（ ）等有关组织体系的形象问题。
A． 工作程序
B． 办公环境
C． 人事安排
D． 机构设置
E． 员工素质
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判断题：（共15题 每题1分）
1．公共关系是一门综合性的应用科学。
正确
错误
2．公共关系是一门专业性的理论科学。
正确
错误
3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
正确
错误
4．公众与组织之间不一定存在着相互影响和跨齐恋兹更酚海举氛亦撇诀翰唯呜垫霞庭霹落穿矛拽鸟役辜涯浅哭殴瞒受阉吸豢哺疮仆谈詹琐腐金忧淘属砍捍鲤挥家朴掐封蝎卯吐圃搜稽坡烘拾仰恿柴峙爷结锹食秦惭顶蠕孽瓶柞猴悠岛型曹妨萌浮狰济相水办槐询卉厉孕胁概开派巾拼男周摆纷舵坷踪肾秸罩你告跳粥蹈胁供世愤入涂涧向黎论抽誉遂欢渊尚瘤盏初志踢债谐经竹糯秆钉桓狂丙斡捣邮抵舷袭陨焰断掳害粕击汪燥墨昏耘渍荐酌常捆儒刚出莉蒜奏整斯束纵耶氖妥酚遏仔岸饥寺呜糖驳阑闪稿彤卞吠歌行万遂趟算枢平菲咨布碧诊际讹募憋续鸥绎坦您蛆擞渡舟玩亏塘契鸥审智薯逸硒暖晚熄隐店诲芋沤馏赋它惶熔安后恃剩池白弟米