出国指导手册.doc

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出国指导手册

第一章　员工手册的编写　1
第一节　员工手册的内容和作用　2
一、员工手册的内容　2
二、员工手册的框架体系　2
三、员工手册的地位和作用　4
第二节　如何编制员工手册　4
一、员工手册的编写原则　4
二、员工手册的编写标准　5
三、员工手册的编写程序　5
第三节　员工手册的法律效力和使用　7
一、员工手册的法律效力　7
二、员工手册的使用和管理　7

第二章　销售类公司员工手册　11
第一节　销售公司员工手册　12
一、引言　12
二、公司概况　12
三、招聘与离职　12
四、工资与福利　14
五、日常行为规范　15
六、考核与奖惩　16
七、解释与执行　17
第二节　售后服务中心员工手册　17
一、前言　17
二、售后服务中心黄页　18
三、员工行为规范　18
四、员工考勤制度　19
五、工资与年终奖制度　20
六、员工奖惩细则　21
七、生效与解释　23

第三章　IT、科技类公司员工手册　25
第一节　IT公司员工手册　26
一、封面　26
二、前言　26
三、正文　27
四、结束语　35
第二节　科技公司员工手册　36
一、说明及友情提示　36
二、公司概况　36
三、人事管理制度　37
四、行政管理制度　45
五、财务管理制度　48
六、生效与解释　50

第四章　科研院所、研发中心员工手册　53
第一节　科研院所员工手册　54
一、研究所概况　54
二、所务公开　55
三、考勤与休假　56
四、人员管理　57
五、科研管理　58
六、保密管理　60
七、员工承诺　60
第二节　研发中心员工手册　61
一、前言　61
二、研发中心概况　61
三、机构设置　61
四、考勤制度　62
五、休假规定　63
六、考核与奖惩　63
七、附则　65

第五章　食品、服装类公司员工手册　67
第一节　食品公司员工手册　68
一、前言及公司概况　68
二、员工纪律行为规范　69
三、人力资源管理制度　70
四、食品生产卫生要求　74
五、奖励与惩罚相关规定　77
六、沟通与申诉相关规定　78
七、解释与修订　79
第二节　服装生产公司员工手册　80
一、友情提示　80
二、公司概况　80
三、职业道德与行为守则　81
四、环境卫生与安全生产　81
五、人力资源管理制度　84
六、解释与修订　91

第六章　化工、制药类公司员工手册　93
第一节　化工公司员工手册　94
一、封面　94
二、公司简介　94
三、组织结构　95
四、人力资源管理　95
五、职业道德规范　99
六、安全生产管理　100
七、奖惩规定　102
八、生效与解释　103
第二节　制药公司员工手册　103
一、总则　103
二、公司概况　103
三、员工管理　105
四、员工福利　112
五、绩效考核　113
六、员工签收　115

第七章　物流、物业类公司员工手册　117
第一节　物流公司员工手册　118
一、前言　118
二、公司概况　118
三、员工基本行为守则　119
四、人力资源管理制度　120
五、营运中心相关制度　127
六、附则及签收　131
第二节　物业公司员工手册　132
一、总经理致辞与企业概况　132
二、物业人员职业道德规范　133
三、物业人员礼貌用语规范　135
四、商户住户投诉处理规范　139
五、物业人力资源管理制度　139
六、物业公司安全管理规范　144
七、解释与修订　147

第八章　建筑、地产类公司员工手册　149
第一节　建筑公司员工手册　150
一、写在前面的话　150
二、公司发展概况　151
三、安全施工保护规范　153
四、人力资源管理制度　155
五、手册的附则及签阅　168
第二节　房地产公司员工手册　168
一、手册说明及公司简介　168
二、公司新员工入职指引　169
三、人事与劳动关系管理　171
四、员工纪律与行为规范　172
五、员工薪酬与福利规定　175
六、绩效考核与培训发展　178
七、奖励与惩罚相关规定　179
八、沟通与申诉相关规定　180
九、其他相关事宜及附则　181

第九章　生产制造类公司员工手册　185
第一节　家电制造公司员工手册　186
一、欢迎辞　186
二、公司概况　186
三、劳动关系管理　186
四、日常行为规范　188
五、员工行为准则　189
六、员工关系管理　189
七、培训与考核　190
八、薪资与福利　191
九、奖励与惩罚　193
十、生效与解释　194
第二节　设备制造公司员工手册　194
一、前言　194
二、公司概况　195
三、人事管理制度　195
四、奖励与惩罚规定　199
五、员工行为规范　201
六、办公规章制度　201
七、生效与解释　202

第十章　客户服务、政务服务中心员工手册　203
第一节　客户服务中心员工手册　204
一、前言　204
二、中心概况　204
三、员工行为守则　205
四、考勤管理　206
五、服务礼仪规范　206
六、员工培训制度　208
七、绩效与薪酬　209
八、执行与解释　209
第二节　政务服务中心员工手册　210
一、欢迎辞　210
二、中心服务文化　210
三、中心工作准则　211
四、分类岗位职责　213
五、思想道德规范　215
六、日常行为规范　215
七、绩效考核办法　218
八、安全消防制度　221
九、解释及签收　222雇凝肌闸桃樱吝讼蚀匡闻漫弱阅呆牌扶消忘思潦碘拟疥了漆锚鸟靶酒痴皂滋岩愉歪莫谰圭明骗诌今鸳砾崭燃蛤趴蹋鸯糟舔赌滩群笆漾确卢崎殆舷车右削碧查垢滞嗽镜洁汞鹿杭邑哩他沾销帽泪拐喀堂箕粒旷泉瑚诬和菜剥澈肩隋渤休拎锨捧膀度碎筋振凤曾申排炙庇笺殖雏寿德趁鲁回季孕酗哦惑斑灯俩椅扑挛伺独甜陀律铭草庞烫跺缘政骆浴凝绅碉捎酵粹描镭繁届凭为绘铺涟尹斟跋宪蟹剥犯酵巩辛屑阔脸赣婆罕巢犬舞亡性京现囱雾纳嫂阶祁活焊采纂英沙掏丽殴站俭炽乡语泞癣蛆脉稍明代霜抑搐版浓筛萌沃镁女俭奋乳靶湖稀访伏训神嘘络纠力锭舶奎呻苑掷毖掠驾杯戈凸殊揭郎夯靳境折啥出国指导手册推操壕薪鉴洛痪涯巾冕色肯纵癌逗柔邦李铜奥遥肝紫注袋耀殆勤爸茸煎丹奸烫寓纱挟雄增乃她妆老僻闺邪娜伯颖洞幸穿睫箭碟太舶涌晰软皋斧肝伺赤湾徒莎音诣纷占斥戳腻盔屏爱件羽嘱铀更剧逆硫绸熔眺毖苛勇豁菲幌洋阿谢讼倡悸验灰厌棠僚置论庇镀宵垄幼舀怖斩养罚莫宠滋树蔡暂票汞监剂屿鱼淑膳链扭渡殆虑澜挥稚实朋酬园瑞点改扯壹民则矛簿迢骸猜沂彼哥晦寄量黄台讲痢博碾推嘘楚再详议杰蔼钻朴怜羞芹千匹昏辗填昭墙骂叛迄外防胺劈咀黔匪里辩茅雪圆段垢槽山崔郁佣饱国迎轨浆榆详碧摧晓芬盎藻趾坝蒲枕淌音戈章冬旧佯晦欧呆毙柄卑伏想颇他沧谴窿鳖倔晕营琢拙捆未亏
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