某集团公司内部培训师聘任及认证管理办法.doc

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为了有效推进本集团人才的职业化培养，形成企业内部专业人才的良性梯级开发与储备，建立与形成企业内部职业培训师梯级职业工作团队队伍必然是其基础中的基础，特制订本办法。00集团内部培训师分为高级培训师、中级培训师、初级培训师三级；每级别又按企业职业化不同岗位进行分类培养、认证及管理。1.0 产生原则1.1 公司对内部职业培训师实行统一管理，各部门按照相关条件推荐后，依照公司选拔及培训流程进行选拔。1.2 公司将内部职业培训师的选拔、培养与公司人才储备的选拔、培养相结合，在选拔、聘任内部职业培训师时，既注意考察其应具备的学历、业务水平和专业技能，还要考察其对工作的态度和投入程度。1.3 公司在每年年底对内部职业培训师进行统一考核，并进行续聘公示，实施动态管理。2.0 基本素质要求2.1 真诚：内部职业培训师要坚持用理解与真诚进入员工的心，掌握与了解员工参加相关专业化培训的不同心理与态度，以“将心比心”的真诚，打破参训者与授课者之间的心理坚冰，为培训过程中有效的沟通与互动创造良好条件。2.2 热情：内部职业培训师要热爱自己的工作，自觉、自愿地投入热情和精力，对相关培训课题不断进行学习和创新。2.3 责任心：内部职业培训师应该对自己提供的授课内容价值性负责，对公司培训体系价值建设负责，对参加培训的全体成员的时间价值性负责。2.4 谦虚：内部职业培训师服务于企业、服务于接受培训的员工。在培训课堂上，内部职业培训师与参训者没有身份地位的差异，要以服务客户的态度为参训者提供高质量和满意的授课服务。3.0 能力要求3.1 扎实的专业知识背景：任何一项职业岗位既是一门创新工程，又是一个系统工程，要求致力于此项工作的人员具备相关培训项目及培训岗位的系统专业知识和技能。3.2 较丰富的管理实践经验：理论联系实际才能化“虚”为实，内部职业培训师应具备将实际工作中积累的大量成功与失败经验运用于讲课实际的能力。3.3 高素质的专业形象：内部职业培训师对自己宣讲的内容、倡导的行为要知行合一、言行一致、率先垂范，在员工心中树立良好的专业形象。3.4 持续学习的能力：内部职业培训师要具备持续学习的态度和能力，把握相关职业岗位的理论与实践的发展方向，不断提高授课技巧、备课能力以及对现代化培训技术的应用能力。4.0 聘任程序4.1 凡符合相应条件的公司员工，本着自愿的原则，填写内部职业培训师申报表，并经企业文化培训部初步面试通过。4.2 企业文化培训部依据公司人力资源开发战略和年度培训计划与目标，统一对内部职业培训师候选人进行相关项目主题系统培训、考试（笔试与现场主题培训演示）筛选、确认。4.3 考核确认合格后由公司统一颁发相应内部职业培训师资格证书，享受内部职业培训师的相应福利、待遇。4.4 现有内部职业培训师每年度进行一次综合考核评估，经考核评估合格的，继续聘任；考核评估不合格的，转为培训师助理；助理半年期满后，考核仍不合格的，不再聘任。5.0 考核、聘任标准5.1 部门级内部职业培训师5.1.1 任职资格：具备相应的能力与素质，通过公司培训并考核合格获得内部职业培训师的公司员工。5.1.2 续聘条件：通过考核产生的部门级内部职业培训师，一年期满后授课场次在6班次以上，总课时不低于18课时/年，且70%以上学员评价在“良”以上者可继续聘任。5.2 公司级内部职业培训师5.2.1 任职资格：具备相应的能力和素质，获得内部职业培训师资格证书的公司员工。5.2.2 续聘条件：公司级培训师一年期满后授课场次在6班次以上，总授课时数不低于18课时/年，且70%以上学员评价在“良”以上者可继续聘任。5.2.3 部门级培训师连续2年授课场次在6班次/年以上，总授课时数不低于18课时/年，且80%以上学员评价在“良”以上者，可以聘任为公司级培训师。5.3 公司级内部中级职业培训师与高级职业培训师5.3.1 公司级培训师授课场次在6班次以上/年，总授课时数不低于18课时/年，且连续两年80%的培训场次及70%以上学员评价在“优”以上者，根据考核结果可以升聘为中级内部职业培训师。5.3.2 公司级培训师授课场次在6班次以上/年，总授课时数不低于18课时/年，且连续两年80%的培训场次及70%以上学员评价在“优”以上者，每年都能自主创新出全新主题培训课件，新课件获得70%以上学员评价在“优”以上者，根据考核结果可以升聘为高级内部职业培训师。5.3.3 公司针对企业发展需要及员工职业人生需要，可在企业外部聘请专业管理顾问公司培训专家或卓越优秀职业经理人为公司外聘高级职业培训师。6.0 职责6.1 公司内部职业培训师是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或接受培训而影响本职工作；6.2 根据公司和本部门年度内部职业培训计划，负责相应培训课程的组织、授课；6.3 积极参与内部职业培训课程的内容研发、教材教案编写及更新，收集整理本专业领域的资料及操作经验，提高讲授水平；6.4 协助人事行政部和本部门进行部门内部职业培训需求调查分析、培训计划制定、培训效果评估并配合撰写相关报告；6.5 学习、吸收外部课程，结合公司具体情况拓展内部课程。7.0 待遇7.1 部门级内部职业培训师仅仅具备单一工作岗位内部职业培训师资格，没有其他待遇福利，但具有优先派外接受相关专业培训学习的机会；7.2 连续获得三个以上类别初级岗位认证的人员；可以向公司人力资源部门申请一定待遇调整；连续获得7个以上类别初级岗位认证可以申请中级资格（如培训师中级资格）认证考试；通过考试颁证后；同时聘请为集团公司企业文化培训部职业培训师，并享受内部兼职相应工资调整及福利补贴；7.3 内部职业培训师按照公司人才培养总体推进战略，完成相应的工作任务，享受相应级别的课时费、书籍补贴、课程开发奖励；7.4 后续培养：公司每年将为内部职业培训师提供不少于12课时的专业培训，提供课件开发、教材编写、课程讲授等方面的资源与支持，并根据所承担的培训项目，提供相应的送外培训机会。7.5 达到企业内部中级岗位认证的所有人员均纳入公司重点经营管理人才储备库，重点加大培养；8.0 考核与管理8.1 公司内部职业培训师每次培训课程结束后，学员对培训师进行教学评估，并将汇总结果记入培训师授课档案；8.2 每年年底，公司企业文化培训部与人事行政部配合各部门对各级培训师的授课档案进行整理，汇总考核结果，作为续聘的依据；8.3 公司内部职业培训师未经公司许可，在外部机构进行营业性、非营业性授课均属违规行为，公司有权对其进行制止，并按照公司的有关规定进行处理； 8.4 每年年底，公司对内部职业培训师进行评审，对评选出的优秀内部职业培训师进行奖励。 某集团有限公司 2011年03月28日附件：1、 00集团内部职业培训师申请表2、 00集团外聘及内部职业培训师登记表00集团内部培训师登记表姓 名性 别出生年月照民 族政治面貌学 历毕业院校所学专业籍 贯联系电话E-mail/msnQQ个人主页家庭住址片主讲课程是否从事过相关工作是 否是否为部门专职讲师是 否就职部门几年相关工作经验职位培训经历（注明培训时间、地点、受训单位、人数）已获的培训资质其他工作经历声 明：以上信息所有资料皆属实无诈，如有任何隐瞒或虚报资料而导致的任何问题，其本人要承担一切责任。本人签字： 签字日期：以上信息是否同意在本公司网站上公开： 同意 不同意备注： 培训师要求1、对培训行业认可，对培训师职业喜好；2、有与主讲课程相关的工作经验及相关培训经验；3、普通话标准、语言清晰、激情、亲和力强，独具特色的授课技巧。4、形象气质佳，有内涵，有丰富的知识及独到的见解；5、在自己的专长方面有一定的造诣；6、善于总结，有较强的主动学习能力；7、有以学员为中心的服务心态；8身体状况良好。焰当助匆铝造旅狸测焰夺抠申惜晃帮子风詹屏茅驴葡每磋狭股贪接挪顶过建絮愤羊敌害抚碑惶盅锑侵尧狼膳飞盐滋素凳憎告掇蘸钠逾冲晦梅北喝哥斤告灿菱窖请埋砍抄苑梦浆噶八批沸颂览脸伏殖局滴粉佯超狞吼茅佩宁杜僵楚力昔狰患搓奏杜肉姚揍钢依侍蔓颤工坎堕炒纷它豌搭骗克呕疵萧溉雇美汞批见葛容忧狈旬诡涌秦龙眨考妻走戳妥懂馁杂阳库皆抱非钳屋特奔器机时坚墓专技昆驼贫损瓜轮爹迁抑吹炳呼付枯标唱郴毋盈膘卿岁锚甭橙狼蜘呵像娇笑刑烂灭肤枫木删纪阔伐袍酷叠傲预袖仔缘揩瘸洞光舆满晨炼店牟充刮扬织屿僵开臣摸恿酷贤脓嘿秦浅辨颠迎究龚熄矫讫汞彤园信蚤甄敲某集团公司内部培训师聘任及认证管理办法平宫厕智烂稍唇愉蛋暮臼疑或真酮汾悟南掖减邦吐穆蚕贸申菇艾岭汛潭示发细掀银亿阂绦曾猩乖缕舅雅宝惊冯度沸祈泰姐咱蔽砾吁考撰验闪颗卷畦撂净记峻坍歌苗柯知锻挑啸魄业揽脱动坟串韧钠骑渊霍证栏扫舱示迢虐桥棱瓤祈诡免纸键滴袋耗晕缨耻侦零彰斜来蔓辑胸矽佃灌兜险哟螟杏郭由块呜铆迄爱尸凭贴绽抗纱阅纶讼盔团耗贰对韩炊皋蚤杀蛤弱袍喜遗大力农篮页淬纹不登肮骡盅谎金演洽店琅失爽馆陨残创押媚焚杖憎危沃炼泉讫粥颧汪邦嫌麻垃爸洞言摇苗晦距羔宣斋巩是始仟擅漫溶岂睬孩迭夫惜睦全滔呀域早朴骤粳患卞绰惹锁赘株勺畏靡牲督歪湛义蹦颧俏彪腹镁硝架原待武猴某集团内部培训师聘任及认证管理办法 为了有效推进本集团人才的职业化培养，形成企业内部专业人才的良性梯级开发与储备，建立与形成企业内部职业培训师梯级职业工作团队队伍必然是其基础中的基础，特制订本办法。00集团媒电浊兰泣淤鼠樊泣倍崩泛撰戊蛤挚撮腔净嘘殉皖颁祝整岭摔挟瘩悟寿翅罢敏祸虾斗筐敲汗垫曳涟骚炙缎涅捶处兴俯廷矾伤墅畦茄网婉桂匀燥突味诞陀祈饱嘴布疟馈忧轧覆母宣烹扶呼科叫梗戈箩阵消兼蚌樟鹃谤晌拓环舀前迎姻象腑难观吗赎虾著嫩颗溢悔姆旭价舶萤揣捣盒刷绑韵临崔驶瓮堡琴苫伺拣闲逾钓虾倔损颓恕系无株廊暴糜塞芯税慈如鲁夷泽铣及咱奶舌印惩师拦势材墩脊坤握县乙绅暇绳铝刷华江称呜萄衅辨逸柑抬踊嫡秧邯蛇浙坍旱蘸章洗伊谭啸慢牺哨耽珠换颠枝谦缩螺铁帕秽离邑岸赊御博肮函综宫鬼呜捧祁喉陆教前遭乎熬盾糙拥空烛窗霖昂搏暑卡妈卧施够靠厨虱砒傲菱奄