2022年ERP原理与应用模拟试卷及答案.docx

《ERP原理与应用（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________

一、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．A企业的甲材料在2021年的7月、8月、9月这3个月中的实际需求量分别为205箱、212箱、255箱，最大订货安全提前期为3个月。A企业允许缺货概率为5.5%，那么该商品的安全库存量是（ ）。（四舍五入，保留整数）
A. 48

B. 51

C. 50

D. 45

2．A公司以单价50元购入某项物资10 000件。每次订货发生的费用为50元，资金年利息率为8%，公司维持库存费按所订购物资价值的10%计算。为了降低订货成本和储存成本，A公司计划使用经济订货批量法来计算最佳订购批量是（ ）。（四舍五入，保留整数）
A. 100 000

B. 111 111

C. 55 555

D. 200 000

3．一个管理良好的企业，其物料清单的准确性至少应达到（ ），才能满足要求
A. 98%

B. 95%

C .90%

D. 85%

4．ERP主要体现了（ ）与事中控制的思想。
A. 事先计划

B. 综合管理

C. 生产计划

D. 事中计划

5．闭环MRP与MRP的明显差异是（ ）。
A. 考虑了材料的需求

B. 考虑了人员的数量

C. 考虑了物料的价值

D. 考虑了能力的约束

6．下列选项中，不属于ERP作用的是（ ）。
A. 解决多变市场与均衡生产之间的矛盾

B. 优化企业业务流程

C. 提升部门间的协作能力

D. 改善成本效率和财务状况

7．在ERP的计划层次中，（ ）是宏观向微观过渡的层次。
A. 经营计划

B. 物料需求计划

C. 经营规划

D. 主生产计划

8．下列选项中，用于把主生产计划转化为明细的物料需求的是（ ）。
A. 生产规划

B. 粗能力计划

C. 物料需求计划

D. 车间作业计划

9．对能力需求计划进行调整, 通常有调整能力和调整负荷的方法, 下面那种方法是属于能力调整的方法（ ）。
A. 批量调整

B. 调整订单

C. 安排加班

D. 减少准备时间

10．M公司7月月初结存甲材料13吨，每吨单价为7 600元，本月购入情况如下：3日，购入5吨，单价为7 800元；17日，购入12吨，单价为8 100元。本月领用情况如下：10日领用10吨，28日领用10吨。现M公司要采用移动加权平均法计算期末结存甲材料成本是（ ）元。（四舍五入，保留两位小数）
A. 81000

B. 78522.52

C. 79222.20

D. 84122.20

11．以下哪家企业不属于国内ERP软件供应商（ ）。
A. 金蝶

B. SAP公司

C. 用友网络

D. 鼎极软件

12．下列（ ）回答了制造业中“生产什么?”的问题。
A. BOM

B. MPS

C. 车间作业计划

D. 采购计划

13．按照时间顺序，ERP理论形成大致经历了（ ）几个阶段。
A. MRP——闭环MRP——ERP——MRP I

B. MRP——MRP II——闭环MRP——ERP

C. MRP——闭环MRP——MRP II——ERP

D. I MRP——MRP II——ERP——闭环MRP

14．A公司2021年1~6月的产品销售量数据如下表，现用移动平均法预测该公司7月份的销售量（ ）件。（假设观察期为3期、四舍五入，保留）

A. 220

B. 248

C. 243

D. 238

15．利润表的编制依据是（ ）。
A. 资产＝负债＋所有权益

B. 资产＝负债＋所有者权益+（收入－费用）

C. 现金流量净额＝现金流入量－现金流出量

D. 收入－费用＝利润

16．关于物料代码的表述，正确的是（ ）。
A．将工作中心与工艺路线联系在一起

B．物料的唯一标识符

C．将产品与工作中心联系在一起的

D．将产品与物料清单联系在一起

17．对于生产或订购数量和时间基本能够给予保证的物料，或者需要的物料价值较高，不允许过多生产或保存的物料，适合采用的订货方法是（ ）。
A. 固定批量法

B. 直接批量法

C. 经济订货批量法

D. 固定周期法

18．ERP实施中最关键的因素是（ ）
A. 知识培训

B. 软硬件

C. 人

D. 数据

19．在ERP的不同计划层次中，（ ）是将生产计划转换成相应的能力需求计划，计算可用的生产能力并确定协调措施，实现均衡生产。
A. 采购计划

B. 能力需求计划

C. 物料需求计划

D. 主生产计划

20．在满足需求的前提下降低库存投资可以为企业产生直接利润的原因是（ ）。
A. 减少了库存维护费用和库存损耗

B. 减少了物料短缺

C. 及时满足客户需求

D. 减少出错的概率

21．“制造资源计划”英文简称是（ ）。
A. MRP

B. MRPII

C. ERP

D. BOM

22．JIT采购模式是一种直接面向（ ）的采购模式。
A. 用户

B. 供应商

C. 市场

D. 需求

23．下面选项中，对JIT采购含义理解错误的是（ ）。
A. JIT采购是─种很理想的采购模式

B. JIT采购由准时化生产管理思想演变而来

C. JIT采购最大限度地消除浪费

D. JIT采购是一种准时化采购模式

24．在ABC库存分类管理策略中，A类存货的库存控制策略是（ ）。
A. 严密控制，定期检查

B. 不定期盘点物料

C. 自由处理

D. 严密控制，随时检查

25．记账凭证是根据（ ）填制的。
A. 会计报表

B. 收款凭证

C. 原始凭证

D. 经济业务

26．ERP是面向（ ）的管理思想。
A. 客户

B. 管理

C. 供应链

D. 产品链

27．下列选项中，关于ERP核心管理思想的说法，错误的是（ ）。
A. 体现对整个供应链资源进行整合思想

B. 体现对企业所有员工进行管理的思想

C. 体现精益生产和敏捷制造的思想

D. 体现事先计划与事中控制的思想

28．在下列选项中，属于显性薪酬的是（ ）。
A. 学习机会

B. 工作环境

C. 员工福利

D. 股票期权

29．成功企业实施ERP的基本要素不包括（ ）。
A. 软件供应商和企业相互协助

B. 著名的国外软件品牌

C. 健全的管理体制

D. 员工的积极配合

30．在一个使用ERP的企业中，以下关于数据准确性的表述中正确的是（ ）。
A. 库存记录准确度达到95%以上，物料清单准确度达到98%以上，工艺路线数据准确度达到98%以上

B. 3项数据中至少有两项数据的准确度应当达到95%以上，另上项数据准确度达到90%以上

C. 库存记录准确度达到95%以上，物料清单准确度达到95%以上，工艺路线数据准确度达到95%以上

D. 库存记录准确度达到98%以上，物料清单准确度达到95%以上，工艺路线准确度达到95%以上

二、多项选择题 (共20题，每题1分。)
1．常用的订货批量法有（ ）。
A. 固定批量法

B. 直接批量法

C. 边际分析法

D. 经济订货批量法

2．下列选项中，属于物料需求计划计算的主要依据有（ ）。
A.. 主生产计划

B. 辅助报告

C. 产品结构文件

D. 物料清单

3．ERP核心的功能模块包括（ ）。
A. 财务管理模块

B. 供应链管理模块

C. 生产控制模块

D. 人力资源管理模块

4．MPS是描述企业（ ）的生产计划。
A. 生产什么

B. 需要什么

C. 生产多少

D. 缺少什么

5．以下关于ERP与MRPII表述中，正确的是（ ）。
A. ERP能很好地支持和管理混合制造环境，既适合离散式生产又适合流程式生产

B. MRPⅡ是一种计划主导型管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术、从粗到细逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致

C. MRPⅡ包含了成本会计和财务功能，可以把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据的一致性

D. ERP主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理

6．车间作业排序方法主要包括（ ）。
A. 订货批量法

B. 甘特图法

C. 约翰逊法

D. 优先规则法

7．关于车间作业计划的作用，正确的说法是（ ）。
A. 帮助企业建立正常的生产秩序和管理秩序

B. 确保了企业年度经营计划的顺利实现

C. 可以及时地对多变的市场和不准确的预测作出反应

D. 有利于企业实现均衡生产

8．按照预测方法的性质划分，销售预测可以分为（ ）。
A. 定性预测

B. 定量预测

C. 短期预测

D. 中期预测

9．在编制MPS计划时，一般根据需要将其计划展望期按顺序划分为三个时区，即（ ）。
A. 预测时区

B. 计划时区

C. 需求时区

D. 总装时区

10．下列关于ERP的描述中，正确的是（ ）。
A. ERP系统能支持支持混合方式的制造环境

B. ERP的实时性较差，一般只能实现事中控制

C. ERP经历了MRP、CRP、MRPII等发展历程

D . ERP支持开放的客户机/服务器计算环境

11．根据供应链中的库存管理主体及内涵的不同，库存管理模式可以分为（ ）。
A．客户管理模式

B．供货商管理库存模式

C．联合库存管理模式

D．协同式供应链库存管理模式

12．工艺路线是ERP系统中重要的基础数据之一，下面关于工艺路线的作用说法正确的( )。
A. 用于能力需求计划的分析计算与平衡各个工作中心的能力

B. 用于计算自制件的生产提前期

C. 用于下达车间作业计划

D. 根据工艺文件、物料清单及生产车间、生产线完工情况生成各个工序的加工进度整体情况，对在制品的生产过程进行跟踪和监控

13．人力资源管理的主要内容包括（ ）。
A. 员工的招聘

B. 员工的培训计划

C. 绩效评估

D. 职业管理

14．下列选项中，属于BOM制作要求的是( )。
A. 覆盖率

B. 有效性

C. 及时性

D. 准确率

15．ERP系统主要功能模块包括（ ）。
A. 采购管理

B. 生产计划

C. 销售管理

D. 仓库管理

16．客户关系管理的核心思想主要包括（ ）方面。
A. 客户是企业发展最重要的资源之一

B. 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C. 进一步延伸企业供应链管理

D. 客户关怀贯穿营销的全过程

17．企业进行对账的主要内容包括（ ）。
A. 各种账簿的记录与有关会计凭证进行核对

B. 会计人员与出纳人员进行核对

C. 各种财产物资的账面余额与实存数额相核对

D. 企业与税务部门进行核对

18．关于工艺路线的表述中，正确的是( )。
A. 工艺路线的工序的制定是由先到后

B. 工艺路线是一种计划管理文件而不是企业的工艺文件

C. 工艺路线代表一项作业在企业中的运行方式

D. 一般工艺路线只提出一个方案

19．工作中心的作用是( )。
A. 平衡负荷与能力的基本单元

B. 定义物料工艺路线的前提

C. 计算加工成本的基本单元

D. 调整主生产计划的依据

20．在ERP软件中，应付账管理模块的主要作用包括（ ）。
A. 简化了客户发票和现金收入的处理过程

B. 减少企业处理应付款的时间

C. 简化了发票、采购单和收货单等的处理手续

D. 提高商业信用。

三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．制造企业的外协单位可以被视为企业的一个工作中心。（ ）
2．企业对固定资产应当按月计提折旧，对当月增加的固定资产，当月不计提折旧，从下月起计提折旧；对当月减少的固定资产，当月仍计提折旧，从下月起不计提折旧。（ ）
3．物料清单不仅是一个技术文件，同时也是一个管理文件，它是联系企业各部门的纽带。（ ）
4．计划负荷指通过物料需求计划或者主生产计划自动生产的生产计划所占用的负荷，这部分生产任务因为还没有最终确定，因此调整余地较小。（ ）
5．销售与运作规划是主生产计划编制的依据。（ ）
6．资产负债表中的“应收账款”“应付账款”是根据其总账科目的余额直接填列的。（ ）
7．车间管理的目标是根据物料需求计划的要求，以最低的劳动成本，按时、保质、保量地完成加工制造任务。（ ）
8．资产负债表可以反映企业在一定会计期间收入、费用、利润（或亏损）的金额和构成情况，帮助财务报表使用者全面了解企业的经营成果，分析企业的获利能力及盈利增长趋势，从而为其做出经济决策提供依据。（ ）
9．MRPII是MRP系统的升级版。（ ）
10．主生产计划是相对稳定的计划，主生产计划员不能一味地随需求的变化而改变，而应对需求的变化原因进行分析，再采取相应的措施。（ ）
四、名词解释 (共5题，每题4分。)
1．派工单
2．经营规则
3．工作中心
4．工艺路线
5．客户关系管理
五、简答题 (共2题，每题10分。)
1．ERP的计划层次中，经营规则的主要内容有哪些？
2．什么是人力资源信息化？人力资源信息化的发展经历了哪几个阶段？
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《ERP原理与应用（慕课版）》试卷
班级：________________　　　　姓名：________________
一、单项选择题 (共30题，每题1分。)
1．B
2．B
3．B
4．A
5．D
6．D
7．D
8．C
9．C
10．C
11．B
12．B
13．C
14．C
15．D
16．B
17．B
18．C
19．B
20．A
21．B
22．D
23．A
24．A
25．C
26．C
27．C
28．C
29．B
30．A
二、多项选择题 (共20题，每题1分。)
1．ABD
2．ACD
3．ABC
4．AC
5．ABC
6．BCD
7．ABD
8．AB
9．ABC
10．AD
11．BCD
12．BD
13．ABC
14．ACD
15．ABCD
16．AB
17．ABC
18．ABC
19．ABC
20．BCD
三、判断题 (共10题，每题1分。)
1．√
2．√
3．√
4．×
5．√
6．×
7．√
8．×
9．×
10．√
四、名词解释 (共5题，每题4分。)
1．
生成物料的加工单后，车间调度人员应根据各个工作中心当前正在加工的任务与排队的任务等生产情况，对各个工序的作业进行安排，即下达派工单，它是面向工作中心的任务说明文件，说明工作中心的工序在一周或一个时期内要完成的生产任务，同时，还说明了什么时间开始加工，什么时间完成，计划加工数量是多少，计划加工时数是多少等详细信息。

2．
经营规划是企业的战略规划，用于确定企业经营目标和策略，主要包括产品开发、市场占有率、质量标准、职工培训等，这个战略规则层次在ERP系统中称为经营规划。经营规划通常是在企业高层主持下会同其他部门负责人共同制订的，是层次计划的依据。

3．
工作中心是用于生产产品的生产资源，包括机器设备和人，它是各种生产或能力加工单元的总称。一个工作中心可以由一台或多台功能相同或相近的机器设备组成，也可以是由一个或多个直接生产人员组成。

4．
工艺路线是说明各项自制件的加工顺序和各个工序中的标准工时定额情况的文件。工艺路线是一种计划管理文件而不是企业的工艺文件，它不详细说明加工技术条件和操作要求，而主要强调加工的先后顺序和生产资源等计划信息。

5．
客户关系管理（CRM）是一个获取、保持和增加可获利客户的过程，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效整合，最终为企业涉及到客户的各个领域提供完美的集成，使得企业可以以更低的成本、更高的效率来满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础的一对一营销模式，让企业可以最大程度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，并不断发展新的客户，发掘并把握住能给企业带来最大价值的客户群。

五、简答题 (共2题，每题10分。)
1．
经营规划的内容主要包括以下4个部分。

（1）产品开发方向及市场定位，预期的市场占有率。

（2）营业额、销售收入与利润、资金周转次数、销售利润率和资金利润率。

（3）长远能力规划（3~7年）、技术改造、企业扩建或基本建设。

（4）员工培训及职工队伍建设。

2．
人力资源管理信息化是以先进的信息技术为手段，以软件系统为平台，实现低成本、高效率、全员共同参与的管理过程。随着人力资源管理信息化理论的不断完善，应用领域越来越广阔，人力资源管理系统的功能也日益强大。总的来说，人力资源管理信息化的发展过程大致经历了以下4个阶段。

（1）薪资计算系统时代

与其他的应用系统一样，最初的人力资源信息化就是针对人力资源管理工作中最复杂、最繁重的部分进行的，这部分就是薪资的计算。但由于当时技术条件和需求的限制，使用该系统的企业较少。

（2）薪资/人事管理系统时代

第二代的人力资源管理系统出现于20世纪70年代末。随着计算机技术的飞速发展，第二代薪资管理系统在解决了薪资计算问题的基础上，开始记录员工的其他基本信息，包括薪资的历史数据。

（3）人力资源管理系统时代

由于企业管理理论，特别是人力资源理论的发展，使人们认识到人力资源在企业发展和企业竞争中的作用。另外，随着信息技术的发展，将人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也逐渐成为可能。这一阶段企业最关注的是员工的绩效考评管理系统以及培训管理系统。

（4）人力资源管理信息化时代

互联网技术使人力资源管理体系随着信息流的延伸而突破封闭的模式，使得企业各级管理者及普通员工也能参与到人力资源的管理活动中来。

人力资源管理的此次革命性变革出现在20世纪90年代末和21世纪初。在这一阶段，以人为本的人力资源管理理念的普及，促使管理者认同和强调员工的自我意识，使得自我服务、自助服务的出现成为必然。