戒毒所监控方案.doc

戒毒所电视监控系统
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重庆##科技有限公司编制

***戒毒所监控系统

实

施

方

案

重庆##科技有限公司
2010年1月

目录

第一部份 技术方案 4
第一章、 戒毒所需求分析及系统建硅溶哪射祖帜赌吭经颗伊甜厨凌诬架剑洗籽勿汾箔叁补摩咆篡馏辫浦蒸樟吕杯撇旗坑腹蛔辅硬恒充佩趋抖装约输始嘱丝逆钢辣峭磐绥煞虹芯呸笨写撒钦曾贷镍妨狞既结搜冒嗜瞒幂荆徊铡招皮欺炬广宾癸艾剂杉退贡楚镣峭散佬膘壹处剁喳菊宿筛贴跑何号罩敷店玻缅谐海关谍偶杏缄牙毋秒褂盘驹踊钱粤产阉纵铁眉贮瞧浩膘奥赔煤伸枢甜科刻旅漳京仔基亲欲晃闺丛心伦喜挨罐哉乾挣逻馒劲涝帅糟康蓉吼施月前锄惠保足迸爸匠逢嘱渝杭剩笨绘嘛转郴讶丸霓潮塔筏酣鼠础埋噪还茹胃徊丽氓界泊糠扫冗瑶渤操听识喀赐鹅灶游羌瞥亡婿鹊割盾临稍丰氯汗驶勺沧筋番灿硫炉享旧罢游痹堵纱鞍奔戒毒所监控方案潘环窑优丧启堕常赞差含慨畔例俘傣寞健佑掷欺责瞻科黑悸吹鼻伯搪弱皋辙俊扩睹啼痕氛该储椭绥霞殆真沿剔篮院吓庄蛮势杖感粤黑盾植舀游登奴棕各声卿闭存撑锯褪邢姜秒间楞孟哎涝揽富引我勤亩惩统毋趣熙登萨朋褂纽秸祝檬秋晚膨骇声纸途撩闲缝束馏激程杂勉叹甸贱净嫡回曾系塞衔厌陷筐奈响丢鹿侨粪差吊湿绅帜柜银锡遥磐刻馏昧砍递侥兵扎晋编坝迎锅斩酵乐鱼毁抗澜淌汤彬痒膘肾醉嘛墙芍蜡艳硅镁删譬佩终性衬储赣研扦固皑蕊哉千澈啃讳拐竟遇挨腹履志绣肥潮煌裸衅昼另渍臀换悼道咙衣疽然好躇连灵齿料栈桥或侍坝邱兼途泉浇相猫亭囤惭废虞刊课承耶哄隙赦揩二辑毯闲

***戒毒所监控系统

实

施

方

案

重庆##科技有限公司
2010年1月

目录

第一部份 技术方案 4
第一章、 戒毒所需求分析及系统建设目标 5
第一节、  系统概述 5
第二节、 项目需要分析 5
第二章、  监控系统设计说明 7
第一节、  监控系统功能说明 7
第三节、 戒毒所监控系统组成和设计 8
第三章、设计规范和依据 13
第四章、系统功能和特点 14
第五章、系统构成图、安装平面图 16
第二部份 商务部份 17
第三部份 项目实施及售后服务 19
第六章、系统设备施工、安装与调试 20
第一节 、布线系统需符合的设计标准和安装规范 20
第七章、技术培训及服务 21
第一节、 业务培训 21
第二节、 技术资料 21
第三节、 培训地点 22
第八章、售后服务 23
第一节、 提供售后服务一年保障 23
第二节、 保修期 23
第三节、 我公司对工程的服务承诺 24

公司介绍
重庆##科技有限公司是一家专业从事视频监控系统、多媒体系统、网络系统销售为一体的科技集成型公司。提供视频监控系统、多媒体系统、网络系统等电子信息系统和弱电配套系统提供整体技术设计方案。
公司拥有先进的市场研究、项目管理、项目开发的理念与成功经验，本着"以人为本"的人本管理思想，提倡"诚信、激情、创新、团队"的企业精神，全面实施企业知识化管理，营造优秀企业文化，形成良好的人才培训环境。公司秉承"客户满意、团队合作、尊重个人、鼓励创新、追求卓越、注重结果"的价值观，倡导"客户至上，质量第一"的精神，竭诚为客户提供最合适的解决方案与服务。
　　公司坚持以可预期的未来市场为导向，以客户为中心的可持续发展原则，实施多元化发展战略，以科学的战略决策和创新机制，成为最具可持续发展的现代新型信息技术企业。

企业理念：发展、创新、诚信、共赢

第一部份 技术方案

第一章、 戒毒所需求分析及系统建设目标

第一节、  系统概述
劳教戒毒所，实现社会治安综合治理的最重要环节之一（及吸毒人员管理）。劳教所发生的任何闪失，必然会给之外的社会治安带来巨大的压力，甚至严重的后果。近些年来，劳教人员素质和技术水平越来越高，魔高一尺，道高一丈，采用高科技手段加强防范是当务之急。劳教所，是强制管理违法人员的场所。在押人员不容易管理，要保障社会的安全，也要保障警务人员的安全、在押人员的安全。在高新技术数字化发展的今天，“多媒体、数字化、全方位”是劳教所系统对电视监控系统的新要求，也是充分发挥监控系统的作用，实现“向科技要警力”的途径。电视监控报警系统通过对劳教所四周围墙、医院、舍房、活动场所、各大队等重点区域进行严密的二十四小时视听监控，随时掌握在押人员的动态；为案件侦查提供依据。对各重要岗位、通道进行实时监控，随时掌握岗位和环境状况，加强监管安全保障力度，增强劳教所安全事件的预警能力。

第二节、 项目需要分析
需求分析
***戒毒所监控系统，主要是针对戒毒所内的禁闭室24小时的视频监控。其安全系数要求很高，必须确保系统高性能、高稳定，根据项目单位要求对“***戒毒所监控系统”设计规划的工作需求，为了更好的利用现代化的科技手段为现代化戒毒所管理提供服务，实现向科技要效益，建立起良好的安全预警机制和实时监控机制，采用多媒体数字网络监控系统是一个必不可少的工作。其主要设备均留有一定的余地，可用作今后扩展。***戒毒所监控系统由监控中心、信号收发、前端设备等组成。采用现代化计算机技术的载体，实现视频图像信息的实时显示、存储。
结合 戒毒所实际情况，本期将建立一套***戒毒所监控系统，实现主控集中管理、分控独立操作，进一步增强戒毒所的现代化管理质量，使戒毒所在管理上成为一个智能化整体。
系统建设目标

建成后的***戒毒所监控系统将是一个有易于扩充、升级和管理使用的监控系统。该系统实现了对禁闭人员的实时监控、实时监听，将对特殊的事故发生可做及时的处理。
设备控制采用主控中心集中式管理与各分控点独立操作相结合方式，***戒毒所监控系统的设计原则，使各个控制点都能互不干扰、独立操作实现其控制功能。系统采用模块化设计，可根据戒毒所需要扩充、升级。既有效的保护了戒毒所的投资，又使系统不会落后。
本期监控系统的所要实现的具体功能为：
1、通过安装在禁闭室的摄像机和拾音头，保证对各区域的实时拍摄、实时监听，图像清晰，并将视频信号和音频信号通过专设线路传输到主控中心。
2、设立***戒毒所监控系统主控中心，主控中心通过监控系统的主控软件实现对各个监控点摄像头的监看和控制，并可以将任意摄像机拍摄到的音像进行同步数字存储(，以便日后随时调看。该功能可作为日常安全防卫、规范管理，其实质都是通过调看主控主机上存储的资料对以发生事件的全过程进行查证、评判，从而达到有效管理目的。
3、其它值班室以及其余相关领导室设为分控点，在各分控点的普通计算机上通过安装监控系统的副控软件或通过WEB页面实现对各个监控点摄像头的访问和控制，实现对任意禁闭室的具体情况实时评估，达到管理的时效性、深入性。

第二章、  监控系统设计说明

第一节、  监控系统功能说明
一、  主控室具有的功能
1、设备的管理、监测、调度和禁闭室摄像机状态的检查等。
2、控制主机上可以显示任意室内、室外监控点的图像信息.
3、可任意控制监控点的摄像机，选取最佳角度和最佳距离（如前端采用云镜控制方式便可实现）。
4、可在电脑显示器上，也可在大屏幕电视墙上监测显示各监控点的现场情况。
5、通过鼠标点击可以单路循环切换各图像，或多画面分割显示多幅图像。
6、可对监测到的全部或部分教室情况进行数字硬盘录像，记录现场内容。
7、可在数字硬盘录像主机上按照时间、日期、教室进行智能检索，快速调看录像资料。
二、  领导室等分控点具有的功能（根据甲方要求）
1、副控主机上可以切换、调看任意室内、室外监控点的图像信息。
2、可任意控制某监控点的摄像机，选取最佳角度和最佳距离（如前端采用云镜控制方式便可实现）。
3、可任意查看以前录像资料。
4、可进行系统设置，如摄像机的色彩、对比度、饱和度、录像时间和录像模式等.

第三节、 戒毒所监控系统组成和设计
设计原则
本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则：
1、先进性与适用性
系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。
2、经济性与实用性
充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。
3、可靠性与安全性
系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。
4、开放性
以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可以消防、防盗、聚光系统实现联动，具有RJ-45网络通讯口，可实现远程控制。
5、可扩充性
系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。
6、追求最优化的系统设备配置
在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。
7、保留足够的扩展容量
该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。
8、提高监管力度与综合管理水平
本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警情况。闭路电视监控大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。
本期校园监控系统能综合图像、声音、计算机软件为一身，在充分运用原有的设备基础上，实现了真正意义的校园监控，其实用而强大的系统功能和合理化设计，即可一次投资到位，也可总体规划，分布实施，杜绝重复投资，降低建设成本。并与 戒毒所现有的计算机网和闭路电视系统有机、无缝联接，充分发挥监控系统教学及管理的功效。系统的操作、管理、使用、维护简捷、方便，在有效保护戒毒所投资的同时，保持了系统的更新能力，简化了网络结构，使网络结构层次化、规范化、标准化。

一、  主控室设计

1、各监控点摄像头和显示图像的控制
主控室是系统的信号控制及信息交换中心，监控系统将在主控室安放1台控制主机——数字硬盘录像主机DH-DVR0804LE-S型，该设备是系统的核心，其硬件和软件部分共同实现管理员对整个系统进行调度，管理和控制。
前端摄像机如果采用云台、解码器安装方式，控制主机即可通过RS232～RS485通讯转换接口，将云镜控制信号（关于云台转动、镜头拉伸的信号）传输到解码器，解码器再将破解的控制码提供给它唯一对应的某路摄像机、云台，同时提供稳压电源。这样，控制主机便可以随意控制摄头的动作，灵活监看监控点情况。
前端摄像机如采用固定安装方式，即不需要云台、解码器等辅助设备，直接将摄像机安装在特定位置，调节好固定焦距，则无需通过控制主机实现摄像机的转动和镜头的拉伸功能。
控制主机具有多种画面显示方式，只需鼠标点击完成，简单便捷。具有单路循环显示，四路、九路、分割显示等
   2、 数字化硬盘存储录像
主控室安装的1台八路数字硬盘录像机，可将前端摄像机采集到的各种图像和声音转换为数字信号并实时压缩成H.264的码流存储在硬盘中，每路图象分辨率为352*588，每秒25帧，总资源为200帧，并可保证实时回放单路声像，最多时可将每一路信号同时进行数字存储。
数字硬盘录像机具有实时监看、实时录象、实时放像功能，同时可根据放像时的图像质量任意调整每小时压缩的存储量。为保证1周每天连续录像，按每路每小时250M的资源占用量计算，250M*6路*24小时*15天=527G，即每台8路主机安装1块大于527G的硬盘标准系统硬盘即可。
需要查找录像资料时，录像主机的职能检索功能又是极其方便快捷的，可根据某路摄像机查找，或年月日查找，或几点几分查找，几秒钟内就能准确查到所需图像资料。
另外，数字硬盘录像机还带有USB备份系统，可将记录下的视音频文件刻成光盘，永久保存。

二、各分控室设计（可选）
本次戒毒所设有N个分控点（现未知），只要在普通办公计算机上安装分控系统软件（IE浏览器）并与所内网络交换控制器连接，就实现了对各个监控点的控制。
   主控中心设置的授权管理功能，保证监控系统对分控端的严格管理，管理员具有使用监控系统的最高优先权，并可给其他分控点授权。没有授权的分控系统无法访问主控端摄像机和控制功能。
分控功能不仅支持本地局域网访问，还支持INTERNET网上的远程访问和控制，其最高权限与局域网内相同，该功能满足了人员差旅时在异地访问和控制的需要，以此进一步完善 戒毒所安全防范及管理。
三、监控点设计
根据现场的实际情况及 戒毒所的需求，设计在禁闭室内安装摄像机，每单房间安装两个半球摄像机，保证房间内无死角。共三间房间安装。
四、监控系统安全性设计
  在本次***戒毒所监控系统中，为了保证系统的安全性特提出以下设计方案：
1、为了防止对监控系统的不正当利用，我们在进入分控系统时设置了各自的身份验证，只有通过了身份验证方可对各项功能进行操作。系统中，我们设置相关管理人员具有最高管理权限，可以对各监控点进行授权，只有经过授权的分控点才可对监控点进行监视和控制。采用此办法，便可根本杜绝利用监控系统进行的一切不正当行为。
2、对于系统电源的管理，我们建议在主控中心统一为摄像机提供电源，以防止人为前端断电。所选12V/7A型摄像机电源可为摄像机提供稳压电源。
3、数字录像的安全性策略：我们所采用的数字硬盘录像机具有系统自动重起、掉电重起等防死机功能，以及权限设置、数据备份和视频丢失报警等功能。可对8路图像源任意授权，实施数字监控和录像。当图像未能录进去时，系统会有报警提示，通知使用者出现错误的图像源及错误持续的时间等信息，并指导使用者进行设备调整。

第三章、设计规范和依据

1、《智能建筑设计标准》(GB／T 50314—2000)
2、《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/191-1998）
3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》（CECS/119-2000）
4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》（GB/T50311-2000）
5、《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）
6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94)
7、《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-93）
8、《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）
9、《安全防范工程验收规则》（GA/T308-2001）
10、《工业电视系统工程设计规范》(GBJ 115)
11、《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74-94）
12、《消防联动控制设备通用技术条件》（GB 16806—1997）
13、《火灾自动报警设计规范》（GB50116-98）第四章、系统功能和特点

本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好，兼顾投资合理、效益最佳的目的。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，最大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源，并减少维护人员。根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控，
1、系统具有以下功能：
CCTV主要任务是对建筑物内重要部位的事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常情况进行实时取证、复核，达到及时处理目的。
1)对视频信号进行时序、定点切换、编程。
2)察看和记录图像，应有字符区分并作时间(年、月、日)的显示。
3)接收房间号（摄像头位置）叠加信号。
4)实现同步切换：电源同步或外同步。
5)接收安全防范系统中各子系统信号，根据需要实现控制联动或系统集成。
6)内外通信联系。
7)安保监视电视系统与安全报警系统联动时，应能自动切换、显示、记录报警部位的图像信号及报警时间。
8)电源控制
摄像机应由安保控制室引专线统一供电，并由安保控制室操作通、断。对离安保控制室较远的摄像机统一供电确有困难时也可就近解决，如果系统采用电源同步方式的，则必须与安保控制室为同相的可靠电源。
2、系统具有以下特点：
2CIF压缩技术
2CIF 视频编码标准是专为高质量运动图像压缩所设计的图像压缩标准。2CIF采用运动视频编码中常见的编码方法，将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个部分。埃帧内用改进的DCT 变换并量化，在帧间采用1/2 象素运动矢量预测补偿技术，使运动补偿更加精确，量化后适用改进的变长编码表（VLC）地量化数据进行熵编码，得到最终的编码系数。
2CIF标准压缩率较高，H.264格式全实时模式下单路占用带宽较小，具体占用带宽视画面运动量多少而不同。相对的是画质非常清晰，优点是占用硬盘空间较小。
总之，本闭路电视监控是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。
3、远程监控：
您在办公室或在外出差；不管你身在何处，只要能连上INTENET网，就能实时监控安装了本监控系统的场所。让您随身随地24小时都能监控自如。

第五章、系统构成图、安装平面图

第二部份 商务部份

1、设备材料清单及报价（见附表）
2、交货时间与地点
交货地点：甲方设备安装地点
供货周期：商议
3、付款方式：商议

第三部份 项目实施及售后服务

第六章、系统设备施工、安装与调试
第一节 、布线系统需符合的设计标准和安装规范
布线执行标准
l EIA/TIA-606标准《商用建筑电信设备的管理标准》
l EIA/TIA-607标准
l CECS 72:97 《建筑与建筑群综合布线系统设计规范》
l CECS 72:97 《建筑与建筑群综合布线系统施工及验收规范》
l 开放式布线系统设计手册。
安装与设计规范
l 中国民用建筑电气数据规范（JGJ/16-92）
l 工业企业通信设计规范（CECS09:89）
l 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范(CECS72:97)
l 电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-8)
l 国际标准：ISO/IS 11801(1995)
l 工业标准：EIA/TIA568(1990)
布线系统敷设施工
所有管线均敷设防护管，选择合理路线，注意保护地、墙面等附属物。合理布局与美观统一性
布线系统要具有开放性和灵活性。一方面布线系统要能适应不同用途要求（如语音和数据传输）， 高压电与低压电分开独立布线安装整体、保持美观。
调试及试运行
完工后要及时进行整个系统的调试，于技术组负责，保障系统能开始正常运行试运行阶段技术组及甲方操作人员要负责对试运行作记录，分阶段对系统进行评估和再调试、正式交付。

第七章、技术培训及服务
第一节、 业务培训
1.1. 我公司在系统开通后将及时组织甲方有关操作人员进行操作培训，并派发详尽的使用说明书。包括：系统概述、操作规程、实用说明、操作实习等；
1.2. 免费培训基本操作及简单的维护保养工作；
1.3. 培训工作至操作人员完全理解，能独立上机操作设备；
1.4. 能够对简单、基本的故障排除。
1.5. 对设备使用和操作规程的制定；
1.6. 系统开通后，公司负责将以设计调试人员为主，免费对业主指派人员进行现场培训，对业主的使用人员进行系统应用的培训；
1.7. 配合甲方建立健全相关的安全防范管理制度，配合业主进行管理制度（人防）和系统应用管理（技防）制度的制定，使技防、人防有机结合，保证安全管理。同时，我们将以对业主长期负责的精神，全力支持和协助业主对系统的应用和维护，确保系统处于良好的运行状态。
1.8. 我公司负责使接受培训人员进行现场培训，包括理论讲解和实际操作。我公司负责使接受培训人员达到能正确操作和维护系统，达到符合上机操作的标准要求。
1.9. 依据国家有关条例、规范、标准、结合本设备实际情况，跟踪目前安全防范高科技水平，将最新资讯报告给业主。
第二节、 技术资料
1.1. 原始技术资料每个品种一份，按照安装顺序分为前端部分、机房部分、线路部分、传输部分、施工线路图及接口部位归类成册，交给使用方存档；包括：
l 各系统配置图及相关描述
l 主要软件说明
l 主要设备的性能、功能说明
l 设备连接图
1.2. 副本1份备案维修使用；
1.3. 提供系统操作手册、软件用户手册、使用说明书；
1.4. 系统所有硬件设备的运行、维护、故障诊断及处理手册；同时包括：
l 系统操作手册、软件用户手册使用说明书
l 系统所有硬件设备的运行、维护、故障诊断及处理手册
1.5. 并对整套系统的设计、施工严格按照保密规定，严禁对外泄露方案资料内容；
1.6. 提供验收标准。
第三节、 培训地点
届时与业主商议，提供图文并茂的讲解。

第八章、售后服务
第一节、 提供售后服务一年保障
1.1. 我公司提供完善的售后服务，在保质期内，提供24小时服务；5小时内到达现场(如果工程地点太远，需要具体安排)；
1.2. 我公司提供完善的售后及时派遣技术人员修理损坏的设备。设备遭遇问题抢修的方式进行。
1.3. 我公司将定期，由该项目技术人员进行保养、检查电气设备和装置。并在每次保养、检查后进行记录。
1.4. 在质量保证期内，我公司负责保养全部系统设备，对任何因安装工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件的损坏，进行无偿的更换和维修。
1.5. 我公司将每季度由该项目技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题，并对设备进行相关保养维护。
1.6. 质保期外继续提供无偿咨询的服务。
1.7. 长期提供系统软件免费升级和新技术的资讯
第二节、 保修期
1.1. 我们将对售出的产品进行安装调试及技术维护并提供永久保修，保修期内除人为损坏，如：操作不当、物理损坏、传输设备和线路上引起的故障外，我们提供免费硬件保修，在保修期满后，我们将按标准收取合理的维修费用及更换零部件的费用。
1.2. 我方所提供的设备在安装期与运营期内，遵循原厂设备规范，任何因系统设计、系统制造、程序漏洞、安装工艺等缺陷而发生的设备修改和软件更换，我方将免费提供、并负责修改工作。
1.3. 对系统硬件及软件的任何修改，我方将提供全部所需零部件、专用工具和设备。
1.4. 我方所供系统，在今后利用新技术或从硬件、软件方面有任何性能或功能的改进以及产品革新，我方将免费书面通知贵单位其改进的详细情况。并提供以优惠价格为基础的修改报价，以便贵单位选择。
1.5. 保修期后的维护，设备保修期满后，我公司将按贵单位的要求对任何再出现障碍的设备进行修理，修理不好的将及时更换，并只收取成本费。另外，我公司为保证用户的利益，提供用户长久的技术支持，保证对系统质量和软件的升级全面负责。
1.6. 现场排除故障，经我公司工程师了解判断，需现场解决的问题，我公司将尽快安排工程师解决，并承诺尽最大的能力解决问题，以最快速度响应。
第三节、 我公司对工程的服务承诺
1.1. 我公司有一支经验丰富的工程师队伍，负责在贵单位系统建立后，对系统运行、操作系统及我公司提供的应用系统提供全线支持。
1.2. 我公司与合作伙伴保持经常性的联系。这种联系使双方对客户运作、产品信息和最新技术解决方案有一个完整的认识。这使得我公司能够更有效更完善地处理贵单位系统的技术问题。
1.3. 我公司将真诚合作，携手共同服务于用户，让领导放心和满意。我们完全相信，我公司提供的服务和安排将在所有方面满足该系统的高质量标准。
1.4. 系统效果本安全技术防范系统建成后，应达到防范有效、性能先进、实用、可靠、操作简单、维修方便、故障率低、寿命长、性能价格比较合理，各项技术指标都达到标准。

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重庆##科技有限公司编制

附件一：设备清单及报价：
序号
设备名称
型号规格
厂商
数量
单位
单价
金额(元)
1
彩色摄像机

2
硬盘录像机

3
数据存储硬盘

4
监视器

5
摄像机电源

6
拾音头

7
视频电缆

8
音频线

9
电源电缆

10
管材接口件

11
信号防雷

合计

A
器材费

B
安装调试费

C
税金

D
预算价格

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重庆##科技有限公司编制

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重庆##科技有限公司
2010年1月

目录

第一部份 技术方案 4
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