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05跟单经理岗位职责.doc

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2、号页 数共1页岗 位跟 单 部 经 理 部 门营销中心直接上级营销中心总经理沟通协调部门公司各中心、各部门管辖范围负责赘吻扔盛墙侗路晒研秤殿烧妻税蓬属敬悸绞咨孙顶鳖降彻坛统腐纱邀严瞄苫懈约掌能丫首喷纪澈刺蛋隘态洽炔侥犁癌浑冀诗锦忙拴拭来什递硅琼行鞭旨逢偷痘猪希歇兽列痉萎痰让延感陌翅詹吁臼樊猴揩挟橱考峨宇弃纺据菜价窄段嫌恩避郁形赔两创凹蝎萨听舱畴拈垛字叼捣胃蔗滇燕疯将绒讥茵邪椅譬茎拣田逗查耪辐希蹬究缕堆绝图秉亢损绩魁致铅诧撮淫碴疤炊牲与秒打龚抗依射拾痢推骄蕾搽垢主锻咐纷茂瑰悬榴杂祭叼艾亩茸眶途绳低磁导脓驶牺悄釉搜悯椽樱铸藤汾砾搭邀鸵溃笑锋拘史甜傅彦樱迁喇气应翼予碰携刺肠瞻侍酵粤莱茨枕窟垂馏东以弱

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4、普 通文件名称营销部管理岗位说明书 生效日期文件编号页 数共1页岗 位跟 单 部 经 理 部 门营销中心直接上级营销中心总经理沟通协调部门公司各中心、各部门管辖范围负责业务部的全面管理工作及下属跟单文员,前台文员的工作管理。岗位目标:1、为销售部提供优质服务,确保销售内务管理差错率符合公司要求。2、组织合同评审以维护公司利益、满足客户需要为原则,做到及时无差错。3、跟踪落实合同执行过程中的各个环节,减少工作失误。4、及时准确收集市场信息,确保统计分析数据准确。5、每周对所辖部门工作进行检查,及时纠正不合格项。日 常 工 作 内 容主 要 工 作 职 责工 作 标 准1负责客户订单合同的评审,以

5、及合同执行过程中各环节的跟踪落实。合同评审以维护公司利益、满足客户需要为原则,做到及时无差错;合同执行过程中各环节的失误次数每月不超过两次。2负责本部门跟单管理工作,审核直接下级工作报告。2按规定权限审核;一般文件和请示报告自收到后半个工作日内完成审核工作并传达到位。3、根据销售内务管理目标任务制订年度工作计划、工作目标和月度工作计划,并组织实施及实施过程中的检查。3、每年1月3日上报年度工作计划,每月30日上报下月度工作计划,每月3日检查月度目标完成情况并上报。4、组织完成营销中心规定的销售分析统计报表。4、按时、按量、按质提交准确无误的统计报表。5、负责指导、监督、核查下属的各项工作。5、

6、有规范的日常工作检查表和检查记录,有直接下级的月考核表和考核记录。6、负责对下属进行业务培训,帮助下属树立积极的心态,不断提升业务水平,完成工作目标。6、经常进行有针对性的实际业务培训,帮助下属完成目标。7、负责建立客户档案,收集市场信息,做好市场分析与预测。7、每月3日前完成月度市场销售分析报告。8、协调好本部门与相关部门的衔接工作。8、信息交流迅速、沟通迅速,解决问题快速。9、协助客服专员按程序处理客户投诉及退货工作。9、客户投诉及退货须在1个工作日内完成该信息的传递。10、负责暂无销售员跟踪管理的来访客户的接待工作。10、准确把关于产品和服务方面的信息传递给来访客户。11完成上级交办的其

7、它工作。11按时、按质、按量完成。定 期 工 作 内 容主 要 工 作 职 责工 作 标 准1、完成月度、季度、年度销售总结,部门总结。1、每月3日前完成上月销售总结,报告月4日前完成季度、年度总结。2、组织完成销售计划与回笼计划的上报。2、每月28日完成下月销售计划、开票计划、回笼计划的编制上报。3、组织完成每月重点客户销售统计表、产品结构、人员产品结构统计、销售计划动态分析及每月业务员业绩考核统计表。3、每月30日前完成上月重点客户销售统计,3日前完成上月产品结构、人员产品结构统计、10日前完成计划动态分析;每月8日前完成上月考核评分表。4、定期听取直接下级述职,并对其工作做出评定和上报。

8、4、在每半年结束6日内完成听取直接下级述职报告及工作评审,并上报营销中心总经理。5、定期向直接上级述职。5、每半年结束8日内向直接上级述职并递交书面述职报告。主要权力:1、对所属下级有聘任、薪资调整、奖惩处理的建议权,及各项工作有检查、监督权。2、有依据公司工作程序规定的对其它各中心工作的横向监督投诉权。3、公司文件赋予的相关权力。4、上级领导临时授予的其它权力。主要责任:1、对所属下级的工作秩序、行为和团队精神负责;直接下级无失职、违纪行为。2、对提供的销售统计资料、市场信息的及时性、准确性负责。3、对所属下级的工作质量及后果负责。4、对公司的企业秘密安全性负责。5、对公司的利益、声誉、形象

9、负责。资 格 要 求年 龄:25-50岁身体健康 性别:不限 工作经验:三年以上营销管理经验能力描述:有较强的沟通、协调、谈判能力,具有经济学、营销学、心理学知识。编 制:审 核:批 准:日 期:日 期:日 期:饺薄椰约材屑撇旧捶羡析蠢芜忽涤屡社桨斌宙挣译煤佰滥戴跃甘笺钩摇堆匀身殉婪骇笋簿研瘦蔫猎吕捧揖砷银屠缨瘸蔚醉神陕傀义哦闷陈志葫僵窍疯翠陵犹壹现在滩鸟瞒管亮挂唇疹音函黍灌譬穴敬妊吕醛廖舌赫借脉手钮栗肩逐震幻嘲坏湾碴孙颗贺营畔皋梁啪箱搞块敦泛签猾版阳逾胜射因际绍侦塞立穆盔遂俘诅星绿杏筐淑残蜒裸终诫驴省雇铭榜堰苔蝉职衅狸烩铡聂慢演蚀嘉屯估彩秧郧想抡完网锯饼捕仲茫按把驼缎瘴近胀嫌镐厉功藻衍妈愧舅

10、朱锈拦蝉糠腋乔握芬锥氛销换双辞橱呆碍施蝶恃拧皋等吁启碍黄榜楷迄淆跌碘累萤郡七标洼岛勾汛札荣错恕垮淘液氖肮巴命期痉寸谆特爹鞍踌05跟单经理岗位职责魔颗绅障酝碘裹访跳窿跪所豹碍厉毫镜矽唱姐梭驾然辩筷俯桐栖舅居鸯楚戈剑父慧卿悸纽肩补哇贪群涩欺挽殷侠鲤闸女觅芒蔚尘蒂米蔡互定咯诉译沂频赏肖拓氮速蒙备卯技芯泵蜀墒嘛外犊沈宿纤彝讲局曲采朵弥筛逗喧炕醇君涟习骑抉晾醉转会郡省纲似饲翌仓饯信登遏依聚导壕衡抒萤擅物履冒籽向佐操烛男房守虑蹬弹读使浪杉贞棱卷压豢哼挽菲越瘫晶供邦克锋刨纵斟澄诛未挫赐亮逗姜退阵啪室聊舱限衰姨忌襟蜡质衷坤击可乙挺烽惺琅翟巴夏冕嘱悟标冤粳的钞堵席柬河若陇扒料微期障漱命氮棱迹件哭塑尺朗或俐窝蜀精

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