工程管理复习题.doc

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1、 工程项目的特征：
答：工程项目投资大、建设周期长、不确定性因素多、风险大 、项目参与人员多
2、 工程项目的类型：
答：①按使用功能：住宅建筑、公用性建筑、工业建筑、基础设施
②按参与方其承担的工程项目的任务：、工程项目（包括使用至报废）、工程承包目、工程勘察设计项目、工程监理项目③按性质：、新建项目、扩建项目、改建项目
3、工程项目的组成：单项工程、单位工程、分部工程、分项工程
4、项目管理的特点：①项目管理是一项复杂的工作、②项目管理具有创造性、③项目管理需要建立专门的项目部、④项目经理在项目管理中起着非常重要的作用
5、工程项目管理目标及目标间的关系：
质量Q（quality）

B A E

工期T（time） D 费用C（cost）
6、工程项目建设程序：①项目决策阶段、②项目设计阶段、③建设准备阶段、④施工和动用前准备、⑤竣工验收
7、项目构思的产生：①、通过市场研究发现新的投资机会、有利的投资地点和投资领域
②、上层系统运行存在问题或困难 ③、为了实现上层系统的发展战略 ④、项目业务 ⑤、通过生产要素的合理组合，产生项目机会
8、项目系统结构：
①系统目标：（1）功能目标、（2）技术目标、（3）经济目标、（4）社会目标、（5）生态目标②子目标 ③可执行目标。
9、目标因素的分类：①按性质，（1）强制性目标、（2）期望的目标。
②按照目标因素的表达，（1）定量目标、（2）定性目标。
10、目标因素之间的争执：①强制性目标与期望目标发生争执，则首先必须满足强制性目标的要求。②如果强制性目标因素之间存在争执，则说明本项目存在自身的矛盾性。③期望目标因素的争执。④在目标系统中，系统目标优先于子目标，子目标优先于可执行目标。
11、简要说明我国现阶段基本建设程序
答：项目建议书---可行性研究---报批可行性研究报告---编制设计文件---建设前期准备工作---编制建设计划和建设年度计划---建设实施---项目投产前准备工作---竣工验收
12、项目融资的概念：
答：任何一个项目都需要大量资金的支持，即需要项目融资，英文叫Project Financing，有广义与狭义之分。
广义的项目融资泛指一切为开发项目筹集资金的活动，从“项目”与“融资”的关系不同的角度来理解“项目融资”，广义的项目融资又可以分为两类：传统融资方式、项目融资方式。
狭义的项目融资就专指后一种资金筹措方式。
13、项目融资资金的来源：①国际金融机构 ②各国政府出口信贷机构 ③项目所在国家财政资金 ④商业银行 ⑤公共基金机构 ⑥商业金融公司 ⑦租赁公司 ⑧原材料供应商 ⑨项目产品或服务的购买者 ⑩承建商
14、项目融资的方式：①产品支付 ②融资租赁 ③BOT（建设—经营—移交）④ABS（资产支撑证券化）⑤经TOT（移交—营—移交）
BOT主要优点：①扩大资金来源，政府能在资金缺乏的情况下利用外部资金建设一些基础设施项目。②提高项目管理的效率，增加国有企业人员对外交往的经验及提高管理水平。③发展中国家可吸引外国投资，引进国外先进技术。
BOT过程：（1）特许（2）建设（3）融资（4）运营（5）移交
15、传统融资方式、项目融资方式的区别。
传统融资方式：是凭借企业有形资产的价值作为担保取得筹资信用，即“为了某个项目融资”，主要适用于中小型项目和多数大型工业项目，这类项目的融资主要涉及传统的融资方式，如银行贷款、债券融资与股票融资等等，以及许多创新的融资方式，如可转换债券、资产证券化等等。
项目融资方式：据项目建成后的收益作为偿债的资金来源的筹资活动，换句话说，它是以项目的资产作为抵押来取得筹资的信用，即“通过某个项目融资”，是“以某个项目未来的资产、收益作抵押来融资”。主要适用于少数超大型的基础设施项目，如电厂项目、交通项目、污水处理项目等等。
狭义的项目融资就专指后一种资金筹措方式。
16、项目评估的定义：
答：由具有一定资质的咨询评估单位根据国民经济和社会发展战略和行业、地区发展规划的要求，在做好产品（服务）市场需求预测及厂址选择、工艺技术选择等工程技术研究的基础上，计算项目效益和费用，通过多方案比较，对拟建项目的财务可行性和经济合理性进行分析论证，做出全面的经济论证，决定项目可行性研究报告提出的方案是否可行、科学、客观、公正地提出对项目可行性研究报告的评价意见。
17、项目评估的内容：①项目财务评价②项目国民经济评价③项目社会评价④项目后评价
18、项目财务评价的主要报表有哪些？
答：财务评价中的基本报表有：项目现金流量表、项目损益表、项目资金来源与运用表、项目资产负债表及财务外汇平衡表。
19、项目财务评价的常用的评价指标有哪些？
答：（1）根据是否考虑资金时间价值分类：静态评价指标、动态评价指标
（2）根据指标的性质分类：时间性评价指标、价值性评价指标、 比率性评价指标
20、工程项目管理组织设计：①工程项目管理目标的确定。②工程项目管理模式的确定和工程项目管理组织形式的选择。③工程项目管理工作任务、责任、权力的确定。④对由项目经理部所完成的管理工作进行详细分析，确定项目管理工作流程、操作程序、工作逻辑关系。
21、项目管理组织结构模式：①直线型组织结构 ②职能型组织结构 ③直线参谋型组织结构 ④直线职能参谋型组织结构 ⑤矩阵型组织结构
22、业主的管理模式：(1)、指挥部制 (2)、政府投资项目代建制管理模式 (3)、交钥匙管理方式 (4)、建设单位自组织方式
23、承包商的组织：（1）直线职能式（2）事业部式（3）混合工程队式（4）矩阵式
24、建设工程勘察设计项目管理的依据：（1）有关工程建设及质量管理方面的法律、法规，城市规划，国家规定的建设工程勘察、设计深度要求。（2）有关工程建设的技术标准。（3）项目批准文件。（4）体现建设单位建设意图的勘察、设计规划大纲、纲要和合同文件。（5）反映项目建设过程中和建成后所需要的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。（6）建设工程总进度目标对设计工期的要求。
25、工程设计资质等级：
（1）工程设计综合类资质不设级别。
（2）工程设计行业资质设甲、乙、丙三个级别，除建筑工程、市政公用、水利和公路等行业设工程设计丙级外，其他行业工程设计丙级设置对象仅为企业内部所属的非独立法人单位工程设计行业资质范围包括本行业建设工程项目的主体工程和必要的配套工程(含厂区内自备电站、道路、铁路专用线、各种管网和配套的建筑物等全部配套工程)以及与主体工程、配套工程相关的工艺、土木、建筑、环境保护、消防、安全、卫生、节能等；③工程设计专项资质划分为建筑装饰、环境工程、建筑智能化、消防工程、建筑幕墙、轻型房屋钢结构等六个专项。
26、什么是单位资质制度？
答：单位资质制度是指建设行政主管部门对从事建筑活动单位的人员素质、管理水平、资金数量、业务能力等进行审查，以确定其承担任务的范围，并发给相应的资质证书。
27、什么是个人资格制度？
答：个人资格制度指建设行政主管部门及有关部门对从事建筑活动的专业技术人员，依法进行考试和注册，并颁发执业资格证书，并使其获得相应签字权。
28、建设工程勘察资质分几类？
答：建设工程勘察资质分为综合类、专业类、劳务类三大类。
29、工程勘察资质分级标准按什么要求确定？
答：按单位资历和信誉、技术力量、技术水平、技术装备及应用水平、管理水平、业务成果等六方面考核确定。
30、采购的形式：按项目采购形态，项目采购分为有形采购和无形采购，其中有形采购包括货物采购和工程采购，无形采购包括服务采购。
31、招标的分类：公开招标、邀请招标
32、招投标活动的原则：
（1）公开原则（2）公平原则（3）公正原则（4）诚实信用原则
33、招标的一般程序：
答：公开招标主要分为6个步骤，即建设工程项目报建；编制招标文件；投标者的资格预审；发售放招标文件；开标、评标与定标；签订合同
34、货物采购方式：①国际竞争性招标 ②有限国际招标 ③国内竞争性招标 ④询价采购（国际和国内）⑤直接采购
35、合同在工程项目中的作用：①合同分配了工程任务 。②合同确定了项目的组织关系。③工程项目管理以合同为核心。④合同将工程项目所涉及到的生产、材料和设备供应、运输、各专业设计和施工的分工协作关系联系起来，协调并统一工程项目各参加者的行为。 ⑤合同是工程建设过程中双方争执解决的依据。
36、工程项目中的主要合同关系：①业主的主要合同关系 ②承包商的主要合同关系 ③其他方面的合同关系 ④工程项目合同体系
37、合同的生命期:(1)、合同的形成阶段 （2）、合同的执行阶段
38、合同的类型：
（1）固定价格合同（2）可调整价格合同（3）成本加酬金合同
39、合同控制：①“漏洞工程师” ②合同实施控制的主要工作 ③充分利用合同赋予的权力
40、建设工程勘察合同构成要素：①勘察合同主体：发包人和勘察人构成了合同的“主体”。
②勘察合同客体：勘察合同客体是一种行为，即勘察人针对具体建设工程的勘察任务所进行的勘察活动。③勘察合同内容：针对工程勘察任务，当事人双方有关基础资料、勘察成果方面的权利、义务；费用支付及其他。
41、索赔的作用：（1）保证建设工程施工合同的实施（2）落实和调整合同双方经济责任关系（3）维护合同当事人正当权益 （4）促使工程造价管理更加合理
42、索赔的基本条件：
（1）客观性（2）合法性（3）合理性
43、索赔的过程：1）发出索赔意向通知 2）工程师审核索赔报告 3）工程师与承包商协商补偿 4）工程师索赔处理决定 5）业主审查索赔处理 6）承包商是否接受最终索赔处理
44、质量标准：我国国家标准GB/T19000：2000对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。
45、工程项目质量的特点：1）、影响因素多。2）、质量波动大。3）、质量变异大。4）、质量隐蔽性 5）、终检局限大。
46、工程建设个阶段对质量形成的影响：1）、项目可行性研究阶段对工程项目质量的影响：
2）、项目决策阶段对工程质量的影响3）、设计阶段对工程项目质量的影响4）、施工阶段对工程项目质量的影响 5）、竣工验收阶段对工程项目质量的影响
47、质量控制原则：（1）“质量第一”原则（2）以人为控制核心的原则（3）预防为主的原则 （4）坚持质量标准 （5）遵守职业道德规范、承担质量责任
48、ISO9000：ISO9000族标准，是由ISO/TC176技术委员会－－质量管理和质量保证技术委员会制订的所有国际标准的总称，通常简称“ISO9000族”。
49、八大质量控制原则：1）、以顾客为关注焦点 2）、领导作用 3）、全员参与 4）、过程方法 5）、管理的系统方法 6）、持续改进 7）、基于事实的决策方法 8）．与供方互利的关系
50、质量控制体系：ISO9000：2000中对质量管理体系的定义是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
51、质量控制：1）、事前质量控制：即施工前的准备阶段进行的质量控制，而且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。 2）、事中质量控制：即施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制，也包括对施工过程中的中间产品（工序产品或分部、分项工程产品）的质量控制 3）、事后质量控制：它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及其有关方面的质量进行控制。
52、质量控制的依据：（1）工程承包合同文件：如工程施工承包合同和监理合同等（2）设计文件：要求按照设计要求进行施工（3）国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件。
53、有关质量检验与控制的专门技术法规性依据：1）、工程项目施工质量验收标准2）、有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据 ）3、有关材料及其制品质量的技术标准 4）、有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程5）、有关材料验收、包装、标志方面的技术标准和规定 6）、控制施工工序质量等方面的技术法规性依据 7）、有关建筑安装作业方面的操作规程 8）、有关工程施工及验收规范。
54：影响工程项目质量因素：
一、人的控制：
人，是指直接参与工程建设的决策者，组织者，指挥者和操作者。
作为领导者，要努力提高领导层整体素质，提高决策能力和领导水平。
作为工程技术人员，其理论、技术水平直接影响工程质量水平。
作为普通工作人员，要根据工程施工的特点和环境，严格控制人的生理缺陷、不良情绪、错误行为、违纪违章行为，避免出现质量事故、安全事故，确保质量的关键工序和操作。
二、材料的控制：
（1）材料采购控制
采购前要制订详细采购计划。首先掌握供应商信息，优选供货厂家；其次，根据施工进度计划，及时组织材料供应，确保施工正常进行。
（2）加强材料检查验收，严把质量关
1）对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单；工程中所用各种构件，必须具有厂家批号和出厂合格证。
2）材料质量的检验方法：①书面检验。②外观检验。③理化检验。④无损检验。
（3）材料检验程度
（4）材料质量检验项目：“一般试验项目”、“其他试验项目”。
（5）重视材料的使用认证
三、重视材料存储质量，合理安排材料的使用。
方法的控制：
方法控制，包含工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检验手段、施工组织设计等的控制。
施工机械设备选用的质量控制：
机械设备，包括生产机械设备和施工机械设备。着重从以下三方面进行控制：
（1）机械设备的选型原则
（2）机械设备的主要性能参数的选择
（3）机械设备的使用、操作要求
环境因素的控制：
影响工程项目质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环境、劳动环境。
55、工程质量事故特点：1）、复杂性2）、严重性3）、可变性4）、多发性
56、工程项目进控制：是指在工程项目各建设阶段编制进度计划，将该计划付诸实施，在实施的过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行，如有偏差，则分析产生偏差的原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工，交付使用。
57、影响项目进度控制的因素：1）、人的干扰因素2）、材料、机具、设备干扰因素3）、地基干扰因素4）、资金干扰因素5）、环境干扰因素
58、实际进度与计划进度比较：（1）横道图比较法（2）S型曲线比较法（3）香蕉型曲线比较法（4）前锋线比较法（5）列表比较法
59、工程项目投资的组成：（1）建筑安装工程费用（2）设备、工器具购置费（3）工程建设其他费用（4）预备费、建设期贷款利息、固定资产投资方向调节税。
60、工程项目投资的特点：1）、工程项目投资数额巨大2）、工程项目投资差异明显 3）、工程项目投资需单独计算 4）、工程项目投资确定依据复杂 5）、工程项目投资确定层次和阶段繁多6）、工程项目投资需动态跟踪调整 。
61、工程项目投资确定的依据：1）、建设工程定额计价 2）、工程量清单计价。
62、工程项目投资控制的原则：1）、封阶段设置明确的投资控制目标 2）、一设计阶段为投资控制中重点 3）、主动控制 4）、技术与经济相结合 5）、投资控制要与质量控制和进度控制同时进行
63、施工阶段投资控制的目标：施工阶段进行投资控制的基本原理是把计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值的比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值之间的偏差，分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。
64、施工阶段投资控制的措施：1）、组织措施 2)、经济措施 3)、技术措施 4)、合同措施。
65、资金使用计划的编制：1）、投资目标的分2）、资金使用计划的形式。
66、偏差分析：1）投资偏差的概念：在投资控制中，把投资的实际值与计划值的差异叫做投资偏差。2）、原因有：（1）物价上涨原因（2）设计原因（3）业主原因（4）施工原因（5）客观原因。
67、信息的含义是什么？
答：信息是一个抽象的概念。对信息的定义，目前还没有统一的说法。一般可这样认为，信息是数据经过加工后，并对客观世界产生影响的数据。

68、信息的特征是什么？
答：（1）信息是可以识别的。
（2）信息是可以转换的。
（3）信息是可以存贮的。
（4）信息是可以处理的。
（5）信息是可以传递的。
（6）信息是可以再生的。
（7）信息具有有效性和无效性。
69、综合题：
一、背景
某工程在施工招标文件中规定：本工程有预付款，数额为合同价款的10％，在合同签署并生效后7日内支付，当进度款支付达合同总价的60％时一次性全额扣回，工程进度款按季度支付。
某承包商准备对该项目投标，根据图纸计算，报价为9000万元，总工期为24个月,其中：基础工程估价为1200万元，工期为6个月；上部结构工程估价为4800万元．工期为12个月；装饰和安装工程估价为3000万元，工期为6个月。
该承包商为了既不影响中标，又能在中标后取得较好的收益，决定采用不平衡报价法对原报价作适当调整，基础工程调整为1300万元，结构工程调整为5000万元，装饰和安装工程调整为2700万元。
另外，该承包商还考虑到，该工程虽然有预付款，但平时工程款按季度支付不利于资金周转，决定除按上述调整后的数额报价外。还建议业主将支付条件改为：预付款为合同价的5％，工程款按月支付，其余条款不变。
（2）问题
1)该承包商所采用的不平衡报价法是否恰当?为什么?
2)除了不平衡报价法，该承包商还运用了哪一种报价技巧?运用是否得当?
（3）分析
1)恰当。因为该承包商是将属于首期工程的基础工程和主体结构工程的报价调高 而将属于后期工程的装饰和安装工程的报价降低，可以在施工的早期阶段收到较多的工程款，从而可以提高承包商所得工程款的现值，减少工程后期资金回收风险。
2)该承包商运用的另一种投标技巧是多方案报价法，该报价技巧运用恰当，因为承包商的报价既适用于原付款条件也适用于建议的付款条件。

二、[背景]
某工程项目，业主与监理单位签订了施工阶段监理合同，与承包方签订了工程施工合同。施工合同规定：设备由业主供应，其它建筑材料由承包方采购。
施工过程中，承包方未经监理工程师事先同意，订购了一批型钢，型钢运抵施工现场后，监理工程师发现该批型钢承包方未能提交产品合格证、质量保证书和材质化验单，且这些型钢有部分锈蚀。
[问题]
对上述型钢质量问题监理工程师应如何处理？为什么？
（1）由于该批材料由施工单位采购，监理工程师检验发现外观不良，标识不清，且无合格证等资料，监理工程师应书面通知施工单位不得将该批材料用于工程，并报业主备案。
（2）监理工程师应要求施工单位提交该批产品合格证、质量保证书、材质化验单、技术指标报告和生产厂家生产许可证等资料，以便监理工程师对生产厂家和材质保证等方面进行书面资料的审查。
（3）如果施工单位提交了以上资料，经监理工程师审查符合要求后，施工单位应按技术规范要求对该批材料进行有监理人员鉴证的取样送检。如果经检测后证明材料质量符合技术规范、设计文件和工程承包合同要求，则监理工程师可进行质检鉴证，并书面通知施工单位。
（4）如果施工单位不能提供以上资料，或虽提供了资料，但经抽样检测后质量不符合技术规范或设计文件或承包合同要求，则监理工程师应书面通知施工单位不得将该批材料用于工程，并要求施工单位将该批材料运出施工现场。
（5）监理工程师应将处理结果书面通知业主。工程材料的检测费用由施工单位承担。

三、书P228【示例9-1】
2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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