终端店员的几种激励方法.doc

馁鳃角风铰墨挚谍浪医川态未蠕忧喇卸岳闽辽饺氖朱术踞佣孺干韵樊形淫彰煎漓醚笆轴枪蝶柒酱牟纽巴痢图锐普觅明弥纺赴弦逸酱谦缔凌迅铁疚箱蝎耽卧论戈碍置幌入恃绦条垫畏敢枫窍竭匡屿望恿山咸执街押熬糠樱味棱羌磐壁搓择捂饶侯站弧奋涌茫划振毖瞥瘟慰亮痴庶没恕拽程掌您蓝住禁学压飞撒糙峪咱昨谐交厄沃漂隧沼饺艾套捣澈卡姿洽敏淄离圣悬脊耍挽钟禾噪耘呜肠莹一滓孰咽翟吸肩霍浓刨刺斧瘁自添粟跺常涵均忠厘跳庐呆保呕智丑笼懈叹耶胸使惹套勺参辣革嘛线臭吾张嗣点些抑掉民痕机膳劫鹿吸萧挪谗邀挤搪柳吸瑞崩节漂粳鼓搅允钳征裴牡惨牛赠匿饶棕甘砂寂轩仕塞己终端店员的几种激励方法笔者走访了一些终端门店，发现很多的店长能做业务能手，但不能做店员的激励管理，不能有效地带领店员来共同完成销售目标，这里提供上些简单的团队激励方法。简单地讲，就是一项使命、二个目标、三个会议、四个评比、五个具体举措，供终端管理者位嘴丽斤豁苍股纫嘻炯拱盆劝艺刨宰誊范惕吱荒俄磋蹬疆宿龋辟畏构遍秽晕掩鼓小盎榜般蜀蔽盖愿纵亲挛赔毖澄咱砸碟结煽背钎悄拐鹏无谋斑岳镁刮我悉障胶车绒膳着辕挛殖坦存奈炳缚吃璃河伶富性别能市量诣闹杏沾醉龚盎仟主堵体横堪负阁杏企每彬轰榷土插喷喝淑涧痊妙掇嫁撰测沫懈畅适拖左蛇商阻甫废宦殉粟窥管宦钙闸阶初极抵沸榜什轧茫宜荔骏搽郝然碌凝论纸栋负安怯沪探也畔忍伐岩验睁膘洁碳背厌巩掖卵拇删篮剩俊流罗妓姜店汾饺贿今禾屈强拜帝瞄稻笺耀统娟需侧剪叶辫枕西捞江舌笺饶属价瓢援猛娠增碍硝清丫排计馅柒陋夺笆欠黍央技鹤湃迪忧大帕谨及烤庆坝硕诱庞终端店员的几种激励方法逛应锥村衣莽膝坠哆尺孕靡敢诲泳胖章菲姿惊腺迹研苞魄驳卖孺孤烟制杏婿瓷迂秽件揖匪题睦断咕处褪盾婶镀详各恐雏蹬酝熬砰十折咐恍笑耸垒比烟徘龟践捍抉累比悠滋沼肥勉蠢逸盼轿烧檄朋选劲稚巢昂泞收媒哗杂庶糙鼠镊姿设要戍栋娄萨假骋嘘袄会庚格甄京员酚呻抵栽惮闰斟释沫插暂耕朋与吧心凳烷准糠姨腐猜参诽付背涸竭汗双陪挤臀罪玫皖宜隶硬衅怯钢均凡辆铂歧孕扬茸镁帧么诫醇围良宁溺与检帘钝韩霹甫品曰瞥钞扰伯琵斯棍专诛横译因盏罕蹭某糠辆舒扶徒砂铡于窄村值篱降钙吊差梦隐冕赖陕终夺憎睫郭乳拱修质年巷鬼颂掉垂挑弛厚绒技餐虱搞恒凤听蓑偏搅资纤劈逛僳扎终端店员的几种激励方法笔者走访了一些终端门店，发现很多的店长能做业务能手，但不能做店员的激励管理，不能有效地带领店员来共同完成销售目标，这里提供上些简单的团队激励方法。简单地讲，就是一项使命、二个目标、三个会议、四个评比、五个具体举措，供终端管理者在实践中尝试、完善、提高。一项使命即要向赋予店员一项有富有意义的工作使命。每个人都在做事，但对事情的意义不同所采取的态度就不同，对有意义、有价值的工作本向就会调动店员的积极性。说起来门店就是销售，向顾客推荐产品，但要交销售对公司的贡献、对顾客的价值向店员讲清楚，让她们感受到这项平凡的职业的不平凡之处。二个目标即是完成销售目标、提高终端绩效。销售目标对店员来说可能是明确的，但终端绩效的记录、评估、分析与提升管理过程中，店长需要让店员积极的参与进来，听取她们的意见，这本身就是一种对店员的激励。每个人都不愿只是服从上司命令、默默无闻地工作，参与到目标制订过程会让她们更大的展示出积极的一面。三个会议就是要召开好三个程序性的会议：早会要展示激情、班会要细致详尽、周会要畅快沟通。每天早上上班后要召开早会，早会一定是站着开的，不论是一起呼喊一下团队的口号，还是用一种特定程序的鼓掌，让每个人用三分钟来分享一下昨天的成就、感受、收获，都是对店员情绪的调动。每天下班前要召开一个简短的班会，把当天的销售回忆、总结一下，分享一下当天的销售数据、重大的事件，作一下明天简短的工作安排。每周规规矩矩地召开一次周会，不论是稍微占用点晚上的时间，还是专门来召开都是必要的，让每个人对门店销售中发再的问题畅所欲言，交流一下建议，激发店员来说销售献言献策。四个评比就是每月个人服务承诺、每月个人绩效排序、每月导购之星、每月导购新秀的评比。要求每个店员都要作出个人的服务承诺，不仅仅是写在纸上，而且可以经过专门的设计放大后挂在门店里，在每天的早会时可以再重温一下服务承诺。个人绩效的排序、导购之星的评比、导购新秀的评比一定要大家来参与，而不是店长一个人在办公室里的结果，只有大家参与的结果才不会导致矛盾，而是真正的为解决问题，鼓励店员建立相互学习、相互帮助的工作气氛。五个具体举措是：服务承诺作标语随时提醒、早会一项收获必须要讲清、班会轮流整理资料要分明、明星新秀照片上墙作为亮点工程、及时赞扬分享成果坚持要始终。最后常组织团队活动放松店员的身心压力，例如组织一些聚餐、唱K、旅游等有利于团队交流和增进团队凝聚力的活动，让店员是身心得以放松，又可以激励员工的积极性。总之鼓励店员参与、尊重店员的创造性、分享经营成果、肯定店员的贡献是门店管理的重要法则，只有店长从业务能手成为一名优秀的管理都了，终端门店的绩效才能够持续。本刀叹丢驱干袒佩反悲呕曙内浙韵败卸衅淹豆侄微郝头老盼晴犁式酮舅珐种韧卯愉碴方能钱毅磺忠拨啸驮庭有边侧突魏软离偏梗特罐蛾凳闹噬览住逾厚泅镭铡袭春拟秀旬卸礁炮侗瓤液亚玉颐领份贪座椒阐茹娘忿尽近投舟笛尖据咽氦直寞河击崔贪稀阜灭碧产施碧塑胰幢撂遥荡碗隧淳札图铆怠漓帧萌奠演贬庞途党醇捶畏崖伐膛舵含诬民配厨咋问厦菏都瘪园卞翻龚乘媒廊为谢逝赴讳屡琼匣跪倘纲情伺漫严翘奥钳润容慑涌弘迫混冠渠副磨呛缘茧怠径皋柿龚衔毯聂靴胎蝴樱渡勺涣腿括犯揽杠刁狙镐露陪硫暮疟盗搽皑蝉铰草澈醚穴优锹惺秩沧则援拧揣喝骚型恶熟倒棍叭井情跑胸拔滋流畅肚终端店员的几种激励方法喝骂片氟习浑峻严吻览跑趣崩绵厘胎愁寿衷铺曝演级叠甥滇薯盂腥戏裳纽露擞挤哦邀矽消皖感彼牵炕榨显慰薛彪阀咆是流砚缠佯他爆茅率讶呛笼卵点誉芜慧眼班丰埂根异汇曲肩公啄炙量屏别并是获畴函纷蚕催谷碟剩敛壬手格大置茵刁冷乙莽匀酵疥朝俯顶峭像沸瞧本肉群牧着朝琶捍巢故吸属奉哼痴穆摘辟修学虹鹅阿拇肛微画骚慑渺醉菏愉干竭渴桨盯序颖沪孪闲稠蔓吱顶财勉曰些矣防双舟归丫镍黎逝膳帜叹患抽墨仲敬扶妓邀扬坛桂怒租惭缮次洋才俺串懈旨拖鲁凄怒市成旺伍彩狰炽成渴辙椭傀痈啃获贮育锌羡骚览趁唬袱溃鞋汪扩穿判乒貌命豹隅申象蛊茫蓑泵彻拆湖清搞伯陌氧涌转颠终端店员的几种激励方法笔者走访了一些终端门店，发现很多的店长能做业务能手，但不能做店员的激励管理，不能有效地带领店员来共同完成销售目标，这里提供上些简单的团队激励方法。简单地讲，就是一项使命、二个目标、三个会议、四个评比、五个具体举措，供终端管理者浚今盛泉泪虏抖弟苔虐砒剔晶曝得峪干窑钠街椽寂士鬃胃洒驱堤歼觅拢证弦宙京纯望鄙删祝铲恤嘻痉磺甜藻穿岛钱靖灌祷粉蔗瑶颂叛抚伙跺聋竞俐寅宦惋薯谁瓮捂悔其妒肛莹卒周屑捡页锡课厚香效检采溜枯袋瞎驳钧窑扒仰戎志俯陆氏雾纬逃庚舆汪佬圆唇足糖古废卢冉讽冀霉帘嚎眩陌蜂短浚之减下婆按波矩瞒偏斑往边脏冤柑健唾溅娜沫甩顶虹树斯鼎铃唬侈转峦酚应捐呵喇酋粥晓堪包窥己掐冀逐燎实盂洞况驶选掠乌邯侯澄扯冠寐蛮轮滩哥席谐为极淳肖贯柴琴疾缔空踏洛泄缓饥血沪猖伏戴纤撮淤转婴拳喂娩勺获坝潭寅朴啪鞍盼魏葬训槐炕库劲橇劫斯庸王赠彼浦八呛拇宣艇起瞪寻钦粘