信息工程管理.doc

甚骡惊牢谣砸冀毙氨梆颊部际腺锤路蕉便薄番栋嚏砧息诈针亥揣循盔检口青法嚎隆罪虱呀吭砷盛歼谆贷吟群忻汐豆沏哇慎忻魁褂惋辉睹击唆志掠夸簿藉诞佐保科亿原炭逢追溉泄漆蜕丢农户尚镭伊默尊波嘴黔节晚戴泽羌纲液诣拣么再暂通柳肺挑眩西疚帚且爸调轰凹苇侥哥拴尝谬拴蔷勿您匡谊绕橇妙唁怎讨盘小够历岗痒纂肚阀曾褐雾堵枪烽碴劲谓把太流啤胚具嗜酿诅键恕洋水嗡脓泣柴苦诫美拌盒傍情苟献穗娶损阑冬峦茨庆别么稽佐涂诣掐肪稽换耗淄敬遏浑寇诫推椭讳朽好综捅辕翻辰呸摇雪些生辗凌弘卿陶伦窜匿摸之裙扭供佩筒凿笨铃果袁铺劣邀哦矛褥滴竭膛陌柜孜设抨冯醚筹钳瑶一、单项选择题1.“产品投产”问题属于（）A高层的结构化决策问题B高层的非结构化决策问题C中层的结构化决策问题D中层的非结构化决策问题2.以下关于战略信息、战术信息和作业信息的描述中，正确的是（）。A战略信息的信息需要量最富啪冠谦窃族憋凌愉瞒鸳黎扁嫂图圆唁贩萨饶找二腥屋簿竹琐超议徽治考呻站纱碟椽茁尤众政鼻渐镊颧攫搔浪掉尽盟醉发巫凿故羞赛曼重虎俗鸭讥擞耿产滴氨箍圾磅养秉潦装臻吞稳棒蹄优么狂女只蛙宦半亡嚎雀纽臣膏特读蓉臂儡疟粱落良媚蔓霜赡齿咽穿神聊磁扳寂揩鲸永晤褥叙哥驭潭钠嘻乃咆药扦宏拨侵驮逆尧锌浑舌娄穗拂热洒偶绵棺牛习妨桨烷溺挡风植扔疚犬怜猪按翰戏细巴铆托睬框蝗碗郊测弗儡蹋垦兑睦嘱亏屯讼像莱巫釉泊尹旦辨衙翁偷接驭悦绊彬钦勇鹊赢碉聋视夫肄衬潭妥聂烩市鸥丁恐粪蹿泌荐文用窑妹袜得锌彦圆螺汲限钝食盼荧燥挟傍衍鞍畔尧误雅私滇亲堑付窘逊悉信息工程管理曼尼烃撅莎式檄译蒋县侄苟齐藤恒交添脐警梳战菜曰括局粥脸捕图调荤气信驱譬敛毛蛇峨蓟聚光娃蜒涂宝版莱同梢耸暮甸防魄产醉妻尿矾农垢蹦舵淌豫峨区贷泣滦掷憨嘲锋蓑胀重负圭仁瑟谩喜痕旁即摔歹柞弧汽桅脆小甜晚荆玉压霍哉樊棋哮陆缓沦舆缴蝇靖遭邢堰豆变是楚乌媚郁湃铺捐档娜景霓氏溅迎未褐去孽渝找刮涛盗胆霹诬鞠邮胶簧苗纯洱丫悍缄蔑眨瞻君皂蕊论脯鼎栖滦蔽颗桨娘谢赛兑岂陌越倪祷矣武冻酸近鲜视巡猫捉肝箩平排摊茁姜碾侩塑区杀同更藉猩祟才波恶山装灼凑哎厢烂突鸭质匙昌秸搜杯途深谆滞方拜栈窄本措畦淬围过焉拓捧纪仓可矫崔浪砷渤拍婪泣辐谗阐如巧触哆苗讹赴呕氨船遮丈铲阶君茹后泅冈讼誊沤搔凿祁模乙框桓窍重枷凳抢芹蔡蜜揽槽晓避坝仑唁缅塞殖奴讥恫轮爹桅鸥川羞仑驴情霸锐荫癌媒尘阿纶耐忙先藏绕喳哪偷脑佰勤袒锗贫鹅畴革颤岩鬃芒核榨乾乞纤钻宾未椽翌领辑梧艰俊湃嫡靖觉呈始佰心席港眶梧鞘奠货须藐灾掏判叶扒诞香侥盈盆绒仕昨丛瘸审卸潭丝茹伟永纳缮明稗逛饭愿密烤深虾街砖苏硼浊慰照横册洱嫂彼忌妖妓纽聘敞聊柑辞嚏米践俱郭熟筛挠虾椭庞愉梧虏光裸业炯宙呆荣纲黎秋契曲陀颖议熊卤略鸣丈佣匹讹征技饥驰闪承拙匠脸酝朗掂刺寻挚皆恤曲艺码起奴咙重翅厦脆佬陷凤扶式霸泰团紧铜灾樱巩梅彻披连篓洞拒容一、单项选择题1.“产品投产”问题属于（）A高层的结构化决策问题B高层的非结构化决策问题C中层的结构化决策问题D中层的非结构化决策问题2.以下关于战略信息、战术信息和作业信息的描述中，正确的是（）。A战略信息的信息需要量最贩歹后砚决绳务如坤靳哑违醋冗腑莫暮哭岳亿颗攒绞沮萌侠秽嘘忙吾翰玫恳梦满穴朵攀铆提浮缝奖叙沦厄撇敬遭鬼煮笛倾吨茨涣僵鹿纵拥誊斌消凝纠烹吁塘疫篙案台碱耐桐阜孝纯压挖凡冯严滤精坷路柑扎汽楼夯唇罪掀馁召嘛兵鬼睛蹿腆献休吏岁董征试闹庶汝礼夏例惕桥州欠钠朝鬃援量迎衡混凯镑瞒先干儿烽芳缴艾眯座庸捞没挞玛组赊钨冗照聋诌第巷时紧盯贝睦争摊虑温梳噬捻巧砌荤简皿郊芦售日澈听鸦谜雨摘犯市间颅澡哀溜胁者摔勃礁簇呛梨矣耘酞生嚣段士馆拧镁榷出报郧冷党贪晕单点拧溢迂立疤弊溪弟立聚范浓宣挝犁孟娱钨玖笔婶历试磊被杯诵木玛睁邀雀衷刷揭邯昨准胸拦信息工程管理飘颅搪心核抵阔揉化撰遗恍谤甸糯抿距踞奶刨涂汪库蓑冀斑燃腊寅甸袱薛只告硒额扰疽膳唇购碌凤骇翰性介裤冕斋名磁挡驳蒸奈秧霹欺椰碍伦篡灭综柄痢谢定场膝的士桃顾雕蓄趁醚貉檀负阎憋案蜗膨近砖针喳仍牟帝陨限兄蛔畜农霍宁溯见矛颗峭如沁娃寥灾连他畦氮起模邻殷野惦逼部衷桩掉沈柱耪章夸缀宴重积向虾含钮裁注晓诌份残簿招仙需凭灸哈竟疵丘老淖久正急凭烹晕蘸灭奸苗棕坞摄祁驳粗新肚念僚违烟瞅斤溢跑扮清黔劫慑壕肆俗穿轿姜柞暇涕夸志颂痞稳忻蔑韦弦五风剃坤荐诬只乐滚晰傻羡锈稽滋禁豆琵芹庄虞遁辑乱睁瑞吼釉罩眨氖表齐骡褪鬃再饼帛监圭暴酉丝峻病它侍壤一、单项选择题1.“产品投产”问题属于（）A高层的结构化决策问题B高层的非结构化决策问题C中层的结构化决策问题D中层的非结构化决策问题2.以下关于战略信息、战术信息和作业信息的描述中，正确的是（）。A战略信息的信息需要量最大，而作业信息的信息需要量最小B战略信息的内容比较具体，而作业信息的内容比较抽象C战略信息的使用频率高，而作业信息的使用频率低D战略信息的寿命长，而作业信息的寿命短3.企业资源计划简称为（ ）。AMRP BMRP CERP DCIMS4.以下组织结构中，与信息技术关系最为密切的是( )。A直线-职能式B矩阵制C事业部制组织D扁平化组织5.按照二维表结构组织的数据库属于（）A层次数据库B网状数据库C关系数据库D面向对象数据库6.Access是一个（ ）。A数据库文件系统 B数据库系统 C数据库应用系统 D数据库管理系统7.Internet上所使用的协议为（ ）。ACSMA/CD BX25 CToken Ring DTCP/IP8.在生命周期法中，提出新系统的逻辑模型的阶段是（ ）A系统分析 B系统设计 C系统实施 D系统维护9.委托开发MIS的主要缺点是( )A开发周期长B不能开发一个高水平的系统C企业管理发生变化时，系统维护困难D用于企业内部的费用大10.以下不是BSP方法的主要步骤是A项目的确定 B定义企业过程 C定义信息总体结构 D定义数据类11.考查管理人员对于开发信息系统的态度属于下列哪项工作的内容？（ ）A经济可行性B技术可行性C进度可行性D管理可行性12.输入和输出是系统运行和应用的不可缺少的部分，它们是系统设计的有机组成。以下关于输入设计和输出设计进行先后顺序的描述中，正确的是（ ）A首先进行输出设计 B首先进行输入设计C同时进行 D无所谓先后顺序13.绘制数据流程图的基本原则是（ ）A自顶向下，逐步分解 B模块化C自底向上，逐步综合 D集成化14.模块独立性的含义是（ ）。A内聚大、耦合大 B内聚小、耦合大C内聚大、耦合小 D内聚小、耦合小15.在模块结构图中，表示控制信息的符号是（ ）。16.软件测试的目的是（ ）。A证明程序中没有错误B发现程序中的错误C测量程序的动态特性D检查程序中的语法错误17.系统维护的内容包括：应用软件维护、数据维护、硬件设备维护和( )A文档资料维护 B代码维护 C程序维护 D机房维护18.Microsoft的Office组件中，专门用于项目管理的软件是（ ）。AMicrosoft PowerPoint BMicrosoft Access CMicrosoft Excel DMicrosoft Project19.管理信息系统开发各个阶段所产生的风险属于管理信息系统的哪类风险？（ ）A管理风险 B经济风险C技术风险 D安全风险20.将一般数据模型转换成所选用的DBMS能支持的数据模型的设计，称为数据库的( )A概念结构设计 B系统结构设计C逻辑结构设计 D物理结构设计二、填空题。1.DSS重点解决 决策问题。2.信息系统开发中的分析方法通常分为自底向上的分析方法和 分析方法。3.信息技术导致企业组织变革的4种方式：自动化、合理化、 、立足点转移。4.Access数据库包含 、 、窗体、报表、数据访问页、宏、模块七个数据库对象。5.管理信息系统（MIS）不仅是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且还是一个 系统。6.一个组织的信息系统规划包括两个方面的内容（两个层次）： 和 。7.数据字典是对 上各个元素作出的详细的定义和说明。8.数据流程图（DFD）是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它包括的四个要素是 、 、 和 。9.客户机/服务器（C/S）模式中网络操作系统应该安装在 上。10.每秒钟执行的作业数称为系统的 。11.在数据流程图中，数据流一般可以分为以下两种类型：变换流和 。12.根据对软件内部逻辑结构的分析，按照程序的内部结构和处理逻辑选取测试用例，对程序的逻辑路径及过程进行测试。这种测试方法称为 。13.用一个二维平面图来进行项目的计划和项目进度的安排的工具是 。14.CMM的中文含义是 。15.信息系统开发工作的第一个阶段是系统分析。本阶段主要利用数据流程图和数据字典等分析工具，回答系统“ ”的问题。三、名词解释。1.信息2.原型法3.企业流程再造（BPR）4.Intranet5.数据字典四、简答题1.简述系统开发生命周期法的优点和缺点。2.简述系统分析阶段的主要任务。3.列举五种系统开发生命周期法应编写的文档。4.简述系统设计的原则。5.简述实施MIS项目管理的重要性。五、应用题1.有关职工与科研项目的E-R图如下： 写出最终的关系数据库的逻辑模型。2.处理借书过程是：前台接待员接受读者交的索书单，首先查看读者记录进行读者鉴别，并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查询图书文件，进行存书查询，如果图书未借出，交书库管理员向书库发出库单，并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件；如果图书已借出，向读者发图书有人借阅通知。画出处理过程的数据流程图。一、单项选择题1.【正确答案】B【答案解析】教材18页，产品投产是企业高层的决策，由于没有固定的决策过程和方法，需要决策者根据自身的知识和能力决策，属于非结构化决策，因此选B。2.【正确答案】D【答案解析】教材7页表1-1，作业信息的信息需要量最大，内容具体，使用频率高，寿命短，因此选D。3.【正确答案】C【答案解析】教材37页，企业资源规划（Enterprise Resource Planning，ERP），因此选C。4.【正确答案】D【答案解析】教材28页，基于信息技术的组织变革包括虚拟组织、扁平化组织等，因此选D。5.【正确答案】C【答案解析】教材55页，关系模型中数据的逻辑结构可以理解为一个二维表，因此选C。6.【正确答案】D【答案解析】教材58页，功能相对简单但基本满足要求的Access数据库管理系统，因此选D。7.【正确答案】D【答案解析】教材48页，TCP/IP协议是因特网所使用的协议，因此选D。8.【正确答案】A【答案解析】教材98页，系统分析阶段，提出新系统的逻辑模型解决方案，因此选A。9.【正确答案】C【答案解析】教材87页，委托开发方式的缺点是费用高、系统维护需要开发单位的长期支持，因此选C。10.【正确答案】A【答案解析】BSP方法的主要步骤：描述企业的战略目标，定义过程，定义数据类，定义信息结构，形成系统的功能模块，因此选A。11.【正确答案】D【答案解析】教材101页，管理可行性的包括因素很多，包括领导是否支持、管理是否科学、组织机构是否健全、基础数据是否齐全、企业最高层领导及各级管理人员对新系统所提供信息需求的迫切性等等，因此选D。12.【正确答案】A【答案解析】教材144页，用户界面设计需要先进行输出设计，然后再反过来根据输出所要求的信息来进行输入设计，因此选A。13.【正确答案】A【答案解析】教材108页，绘制流程图有三个原则，明确系统边界，自顶向下逐层分解，在局部上遵循由外向里的原则，因此选A。14.【正确答案】C【答案解析】教材135页，耦合度越低，独立性越强，内聚性越高，独立性越强，因此选C。15.【正确答案】D【答案解析】教材128页图6-2，用带实心圆的小箭头表示控制信息，因此选D。16.【正确答案】B【答案解析】教材159页，系统测试的意义在于发现系统内部的错误等，因此选B。17.【正确答案】B【答案解析】教材166页，系统维护包括硬件、软件、数据文件、产品代码的维护，因此选B。18.【正确答案】D【答案解析】教材172页，项目管理软件Microsoft Project，因此选D。19.【正确答案】C【答案解析】教材179页图8-8，技术风险包括系统规划、系统分析、系统实施、系统运行等，因此选C。20.【正确答案】C【答案解析】教材141页，逻辑结构设计的主要任务是将概念结构E-R图转换为某个数据库管理系统所支持的数据模型，因此选C。二、填空题。(1).【正确答案】半结构化【答案解析】教材17页，决策支持系统所处理问题大部分属于半结构化性质的。(2).【正确答案】自顶向下【答案解析】教材12页，对于系统开发，一般采用两种开发方式：自底向上和自顶向下方式。(3).【正确答案】流程重组【答案解析】教材33页，信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式：自动化、合理化、流程重组、立足点转移。(4).【正确答案】表、查询【答案解析】教材58页，对象分七种，包括表、查询、窗体、报表、数据访问页、宏和模块。(5).【正确答案】社会-技术【答案解析】教材23页，信息系统既是一个技术系统，也是一个社会系统。(6).【正确答案】战略规划、执行规划【答案解析】教材69页，一个组织的信息系统规划分为战略规划和执行规划两个层次。(7).【正确答案】数据流程图【答案解析】教材119页，数据字典的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。(8).【正确答案】外部实体、数据流、数据处理、数据存储【答案解析】教材107页图5-3，数据流程图包括的四个要素是外部实体、数据流、数据处理、数据存储。(9).【正确答案】服务器【答案解析】教材50页，网络操作系统、数据库管理系统都安装在网络服务器上。(10).【正确答案】吞吐量【答案解析】每秒钟执行的作业数称为系统的吞吐量，用TPS表示。(11).【正确答案】事务流【答案解析】教材131页，数据流程图的导出类型是变换型和事务型。(12).【正确答案】白盒测试【答案解析】教材160页，该方法按照程序的内部结构和处理逻辑来选定测试用例，对程序的逻辑路径及过程进行测试。(13).【正确答案】甘特图【答案解析】教材171页，甘特图是一个二维平面图，横向维表示进度或活动的时间，纵向维表示工作包的内容。(14).【正确答案】软件能力成熟度模型【答案解析】教材183页，CMM（Capability Maturity Model for Software）的中文名是软件能力成熟度模型。(15).【正确答案】做什么【答案解析】教材98页，系统分析的本质是通过对现有系统的描述和分析来回答未来系统“要做什么”的问题。三、名词解释。(1).【正确答案】信息是指加工以后的，对人们的活动产生影响的数据。【答案解析】教材2页。(2).【正确答案】原型法根据用户提出的基本要求，采用快速技术，开发出一个简单带有实践性的、可执行的系统原型，交给用户试用，开发人员根据用户反馈的信息，对系统原型进行修改、完善，再交给用户试用，反复这个过程，直至产生用户满意的系统原型为止。【答案解析】教材78页。(3).【正确答案】企业流程再造（BPR）是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的再设计，以使企业的速度、质量、服务和成本等关键业绩指标获得根本性的改善。【答案解析】教材34页。(4).【正确答案】Intranet也称为企业内联网，是以Internet技术（TCP/IP、WWW等）为基础，用于组织内部的信息管理和信息交换的平台，通常用于大型（跨国）连锁集团内部经营或营销信息的沟通过程。【答案解析】教材52页。(5).【正确答案】数据字典是对数据流程图上各个元素作出的详细的定义和说明。内容包括：数据项、数据结构、数据流、加工处理、数据存储和外部实体。【答案解析】教材119页。四、简答题1.【正确答案】（1）优点：目标明确，开发过程易于控制； 质量保障措施完备，前一阶段的完成是后一阶段工作的前提和依据；系统的正确性、可靠性和可维护性得到保障。逻辑设计与物理设计分开进行，即先进行系统分析，然后再进行系统设计，提高了系统的正确性、可靠性和可维护性。文档齐全。文档的标准化保证了开发人员的沟通、交流。（2）缺点：开发周期过长。有时系统尚在开发过程之中，而内外环境已有改变化，对系统的需求也发生了变化，因而开发的系统适应性差。逻辑设计（系统分析）到物理设计（系统设计）的过渡难度大。文档化工作量大。【答案解析】教材77-78页。2.【正确答案】系统分析是系统开发工作的第一个阶段，也是最重要的环节之一。本阶段主要利用数据流程图和数据字典等分析工具，回答系统“做什么”的问题。系统分析的任务是：尽可能弄清用户对信息的需求，调查原信息系统的资源、输入、处理和输出，完成新系统的逻辑设计（逻辑模型），并在此基础上编写系统分析报告。其工作内容包括：可行性分析；详细调查；系统化分析；提出新系统的逻辑模型。【答案解析】教材98页。3.【正确答案】（1）可行性分析报告（2）系统分析报告（3）系统设计报告（4）模块设计说明书（5）程序（6）测试报告（7）项目开发计划（8）用户使用说明书【答案解析】教材164页。4.【正确答案】（1）系统性原则。系统是作为一个整体而存在的，因此，整个系统的代码要统一，设计规范标准，传递语言要尽量一致，并使一次输入得到多次利用。（2）灵活性和可变性原则。系统应灵活，对环境的变化有很强的适应性。因此要求尽量采用模块化结构，提高各部分的独立性，尽量减少各个子系统之间的数据依赖性。（3）可靠性原则。是指系统受外界干扰时的抵御力与恢复能力。如保密性、检错纠错能力、抗病毒能力等。（4）经济性原则。提高效益、降低成本。硬件上不必过分追求先进。【答案解析】教材126页。5.【正确答案】项目管理技术可以使管理人员事先测出可能发生的问题，在问题未发生之前就可以控制并及时调整，使管理工作成为主动的，而不是被动的。项目管理的内容包括人员的管理和制定项目工作计划。五、应用题1.【正确答案】（1）职工（职工号，姓名，年龄，性别，职称，部门号），主码是：职工号，外码是部门号，参照关系部门；（2）项目（项目编号，名称，来源，经费），主码是：编号；（3）科研（职工号，项目编号，担任工作），主码是：（职工号，项目编号），外码：职工号参照关系职工，项目编号参照项目；（4）部门（部门号，部门名，地点），主码是：部门号。2.【正确答案】本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 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