1、昆明中铁大型养路机械集团公司北京营销公司、北京研发中心“读书点燃智慧、知识照亮人心”员工读书会(文字记录)时间:2023年10月30日下午14-16点地点:丰台总部基地北营、北研五楼会议室记录人:人力资源部、北京森冠文化北营北研党委王敏书记致词主持人:亲爱的同事们,为了丰富北营北研员工的文化生活,丰富知识,推动北营、北研的发展,发明一个不断进取、不断学习的文化氛围。今天我们非常荣幸地邀请到了森冠文化景玉平老师,对大家进行学习方法、谈话技巧等方面的培训。现在让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。 主持人:下面我们有请北营北研党委书记王书记致词,大家掌声欢迎。 王书记:诸位领导、诸位来宾、诸位员工大家
2、下午好,今天是一个值得纪念的喜庆的日子。我们在这里举行了北京营销分公司、北京研发中心阅读馆的开馆典礼。在此我代表北京营销分公司、北京研发中心对昆明中铁集团公司总部、北京森冠文化发展有限公司的大力支持表达衷心的感谢。 两年来北京营销分公司、北京营销中心,在集团公司的带领下,在全体员工的支持下,务实拼搏、团结进取,为北京营销分公司、北京研发中心的发展奠定了坚实的基础,做出了积极的奉献。在此我代表北营、北研党委对全体员工致以真挚的敬意。为丰富员工的业余文化生活、提高员工的学习力和创新力,起到学习与工作双促双赢的效果,阅读馆建设的完毕,就是为员工发明一个良好的学习和工作环境,增长员工的归属感,积极为公
3、司的发展献计献策,积极开展爱读书、读好书、善读书和读书锻造品格、学习成就未来的活动,增长员工的责任意识、感恩意识、执行意识、奋进意识,为集团公司的发展奠定一个良好的基础。使公司步入一个更加健康、稳定、协调发展的新时期。书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯。我们要培养员工的阅读爱好,号召员工平常多读书、爱读书、读好书、读整本的书,努力营造良好的学习氛围。最后祝大家学习快乐,身体健康、工作顺利!谢谢大家。森冠文化王娟总经理介绍项目背景 主持人:感谢王书记精彩的致词,下面有请森冠文化王娟总经理向我们介绍该项目的背景和高效商业阅读理念,有请。王娟:一方面非常感谢我们集团的马总、任总,也感谢我们的王书记对
4、我们这个项目的大力支持和信任,也非常感谢大家能在今天我们相聚于此,一起来读书。我们这个团队从事出版行业已经十几年的时间,发现一个问题,就是书做出来了没有人看,整个在中国人均读书也就一本书多点(除掉教科书),但是一些发达国家和发达民族他们的读书的品种和量要比我们多很多很多。比如犹太人,一年读书,一年读60多本。可是我们呢?我们决定做一个事情,把这些好书传播出去,这件事情真的是非常有价值。然后就开始组织专家团队,来组织团队来去研究书应当如何去读。我们把这个事情当做我们一生的梦想,碰到了任总,任总非常支持这个事情,希望可以在集团打造一个书香的环境,让我们的员工、让我们的团队营造出一种书香的公司的文化
5、氛围。后来跟王总的接触,王总一心为我们的员工着想,由于我们北分这边一直是在离老家比较远,大家的业余生活,需要改善。这件事情从我们北分开始,王总一直把这件事情亲历亲为的做好。在这过程中,我觉得应给王总一些掌声,谢谢。我们公司是提供阅读服务,我们的服务到底是哪一些呢?前期做过一些调研后,在我们一楼做了图书馆,根据我们的岗位、根据我们公司情况,通过专家推荐,制定了整体配书方案。大家有空可以到下面经常看看书。此外我们请到了阅读导师,跟大家一起分享好书。让大家集中的时间来一起读书,一起分享交流,这不是很严厉的培训,我们是交流,很轻松的想说什么就说什么,大家会觉得这是一件很开心也会很有收获的事情。接下来我
6、们会把国内现在比较经典的、比较好的一些书的内容,最近流行什么书、最近有什么好的观点,读书好的方法,发到你们手机上面。书来了,我们到底应当怎么读,我们怎么样快速的把书读进去,快速把书里面的信息吸取,这也是我们提供的服务之一。最后就是我们根据岗位应当如何读什么样的书,做有一套公司读书手册会给到我们这边。大体的大块的服务是这些。我们森冠跟在座的各位一起努力,我们把书香氛围营造出来。所以最后还是要感谢在座的各位,尚有远在昆明的老总,感谢王总,给我们这么大的支持,谢谢。 主持人:感谢森冠文化王总的介绍,下面我介绍读书会的流程:一会儿我将带领大家一起诵读荀子的劝学,然后进入我们的重点环节,阅读导师导读主题
7、书目,十分钟的休息时间之后,我们开始分享读书心得体会与导师进行交流互动。读书会进行的过程当中,希望大家将手机调至静音状态,发言请举手。让我们从工作模式切换到学习模式,相信短暂的两个小时一定会故意想不到的收获,现在请大家拿出每个桌子上发的这一本小册子。我读一句,大家跟着我读一句。(主持人领读劝学,5分钟,略)景玉平:书是智之源,思是辩之本 主持人:在当今社会口才是一个基本的技能,已经为人们所共识。它不仅起传递信息的作用,还可以体现一个人的修养、知识和魅力。古有苏秦以三寸不烂之舌抵挡百万雄兵,今有奥巴马振臂高呼“Yes,we can”成为美国历史上第一位黑人总统,那么在平常的工作生活中,我们如何缓
8、解棘手的局面,搞定高难度谈话?下面有请北京言德备董事长、北京大学心理学博士景玉平先生。大家掌声欢迎。 景玉平:谢谢。谈到读书,其实我一直主张这是个好事,咱们不拘于形式,好吧?其实所谓导读,就是我跟大家谈一谈我自己读书的体会,而后我们来谈一谈这本书,所谓高难度谈话问题。在这之前问大家十个字,这十个字我经常思考,我写在这里,大家结识吧?念出来是什么? 学生:书是智之源,思是辩之本。景玉平:我主张“书是智之源,思是辩之本”,所以咱们主张读书。你自己智慧从哪儿来?不是上大学、参与工作之后,再也不读书了,靠自己仓库里那点玩意儿,早晚会枯竭,你要想有智慧那就多读书。就像刚才书记说的,号召大家的,“多读书、
9、读好书、好读书”。读书其实不见得我们给你推荐什么就读什么,不是。尚有些有关于你工作的、有关于你生活的,都可以去读。所以我送大家这十个字,也是我自己平常激励我和自勉的这句话:“要想思想打开,要多读书。”在我QQ上写着那么几个字:书无禁。什么叫“书无禁”呢?所有的书我都可以看。那就是检查自己到底有没有判断标准。这本书不能看那本书不能看,为什么不能看?你还没有到那个限度,没有判断是非能力的时候,所以那书不能看。但是我就为了检查我自己是否有判断能力,书是无忌的,什么书都可以看,由于开卷有益。你只要站在一种有助于工作、有助于生活、使自己可以成长起来的角度上去结识社会,那就要多读书。我说我们看世界是两只眼
10、睛,我们把这个世界看得特别清楚,就像那英唱的那首歌,“借我一双慧眼”,你看人家唱得就非常科学,借我一双慧眼。我们自己的眼睛并非不看,但是在看的过程中,我们的两只眼睛,我们看的社会只是那个社会的那一面。书是告诉我们什么?你要借人家一双慧眼,不是把眼睛挖出来搁你这儿。那从哪儿借人家眼睛,从哪儿借人家眼睛看世界?人家是凭着人家的眼睛看到了这个社会的另一面、或者另几面,而后我们看到、知道这社会尚有那几个问题。是不是这道理?所以说读书是把所有智慧者的眼睛放在你这儿,去看这个社会,看自己。我想看书是非常好的事情,其实我特别喜欢看书。当然现在这个社会有一个问题浮躁。大家都很浮躁。上个礼拜五,我们那帮董事长、
11、总经理讲课,是山东省银行业协会,下属所有的银行董事长去了。我给他们提规定。我说大家都说这社会怎么样?浮躁。我说都说浮躁,能不能从你这儿不浮躁,能不能从咱们儿这不浮躁,对不对?你不浮躁,我不浮躁,大家都不浮躁。我们会让这个社会浮躁的这辆列车慢点,而我们静下来想一想,我们做得到底怎么样?所以今天读书会,我不想做点什么。都浮躁,我们现在应当使自己静下来。一天24小时, 24小时挤出半小时,天天看三页书就可以。由于你不是先知。孔子到了清朝大家才给“大成至圣文宣先师”学位,我们现在谁也不是啊!所以要多学习知识,静下来。“思是辩之本”。我们为什么浮躁?浮躁就是由于我们这个社会缺少思考,人都没有思想。不是说
12、我有思想,我自身也在思考,思考的人不见得有思想。所以今天跟大家一起交流、沟通,也是我非常荣幸的事情,又结识很多新朋友。再次表达一下对大家的感谢。景玉平:沟通交流中的弦外之音今天要读的书是高难度谈话,我不愿去否认这本书。当我接到这本书,我有个想法:当说是高难度的时候,给你的是什么感觉?挑战、压力、没法交流,由于你获取的信息是这本书告诉你谈话就是高难度。所以有时候要不迷信书、不迷信作者。为什么不迷信呢?由于它有时候会误导。我说了,假如说谈话就像闲聊,你会怎么想?所以说,我们在选择书的时候,为什么我说“思是辩之本”,我们无意去否认这本书的价值,它的确很有价值,否则我们不到这来。但是已经告诉我们,任何
13、一个东西都有我们思考的空间,去判断的空间。不是拿来这本书一看,看到高难度谈话的感觉就是要谈出这么高难度的话,就把我吓死了。所以我们说看的是题目,但是提醒我们不要忽略谈话的哪部分?就是上边这三个字,不要忽略了谈话的高难度的那部分。应当这样去理解这本书,这本书价值所在在哪里?不在于这个题目告诉了我们什么,或者说是教育了我们什么。出版商有他的思绪,他一定要让你看这本书一定要有某些冲击你眼球的东西,或者是冲击耳膜的东西。这本书我们怎么去读,我们现在先看看呢,这本书的作者是谁?大家看看这个,能判断这个作者吗?应当能判断,其实后面有三行字,这几个作者我们不多做介绍了,书上都有。这本书是有价值的,不是说新闻
14、宣传多么好,或者说第三个作者你现在已经到了电台上做什么秀,做什么节目,而是我们看看实实在在内容解释的什么东西。我们重要看看这本书给我们解决什么东西,这本书给我们解决了平常生活当中我们不可以进行沟通的那些问题,用什么方法进行沟通,现在每个公司每年都有沟通课程,有时候感觉非常奇怪。每年都要有沟通课,但是每年沟通课都解决不了沟通问题,特别痛苦的事情。那就是我们把沟通当作了什么东西?那么这本书其实告诉我们解决这么几个问题,帮助你就是破解藏在高难度谈话当中的隐形结构,我们这里谈的高难度不是说一些不可启齿的,不是不可启齿的那叫高难度的。就是当我们跟人沟通的过程中,到了某一结点的时候,我们的谈话下不去了。谈
15、不下去了。不知道对方是怎么想的了,我们想用我们的观点去影响他的时候,影响不了了,对方很固执,其实都无外乎是这么一个问题。沟通最后的目的就是达成共识,但是达成共识有两个方面的问题,第一个问题是你想把你的观点说服别人、让对方接受。而后尚有一个问题是你想把对方的观点、见解了解清楚。沟通就这么简朴。对方的你清楚了,你的东西告诉他了,双方达成协议了,达成共识了。当然就这么简朴的一个东西,我们年年都在讲沟通,可是恰恰年年都是成为大的问题,其实这里有很多隐形的问题,就是那本书谈到的,大家看第一部分那三个问题。那三个问题就是帮助我们,那三个问题就是这本书里写的结构的问题,我们不可以谈话的隐形结构。那这里面就是
16、发生了什么,就是发生了什么的对话是第一层次,情绪对话。所以这本书我们要读的话,我建议大家围绕这三个层次去展开。我们平常沟通往往是以自我为主,但是这本书里谈到了,谈到之后也许我们学完之后通过这个东西一系列的学到如何在毫无防备的情况下开始高难度的谈话。刚才主持人也说了口才的问题,现在很多讲口才的书、课程,说口才是练出来的。我就反对这个观点,你肚子里没货,你读书要得到东西才可以把口才练好。所以咱们看书要抓住重点,一方面你怎么学会在这本书学会如何毫无防备的情况下开始一场高难度对话。第二就是如何把握高难度谈话的弦外之音,这里面谈到的弦外之音是什么?其实提醒大家在看这本书的时候,理解弦外之音是对方。我举个
17、例子,中国人谈话一般弦外之音最多,欧洲人不是,欧洲人直截了当。你看假如中国人借钱,这个月怎么样,工资还行吧,奖金怎么样。其实我想说您那有钱借我吧,一般是这样吧,这就是弦外之音,中国人最讲弦外之音。所以我们沟通的时候就要考虑到对方的弦外之音是什么,这样去考虑,所以在毫无防备的情况下,那种高难度谈话不是在谈话的过程当中,而是在谈话过程当中抓到对方的瞬息变化的弦外之音什么,真正的思想没有告诉你,你要想从对方那探到有价值的信息和你达成共识,那么你要知道对方给予你的信息是否真实。往往我们在这块土地生活的人,真实性缩水特别大。这是第二点,把握高难度谈话的弦外之音。尚有面对正面袭击和指控时如何回应,这本书还
18、可以解决这个问题。最后这本书潜藏着每一次高难度谈话中的理性结果,你看完这本书你有所感悟。我认为这本书我们应当抱着这种观念去看,我告诉大家我自己读书的方法,这本书我们说多了内容其实没有用,说多了你这本书恐怕就不看。留点神秘感,大家回家去看。景玉平:读书三境界、四点读书法、读书三支笔、读书要“五勤”每个人的读书方法不同样,你请此外一个人来,他也许那样介绍他去读书,比如我们在座的你们怎么读书,我不知道,我先介绍我的,然后你们各位谈一下你们的读书,好不好?我抛砖引玉。我的读书方法,我认为有三境界,就是“眼观、心读、手写”。你拿到一本书,一方面怎么办?我这么看,先看前言,看看人家对这本书是怎么评价的,而
19、后翻到最后,不看中间、不看目录,翻到最后看看有哪些捧臭脚的。当然这么说有点太损了,就是一般后面都有写这本书怎么好。我先把这两边看了,看了之后大脑一方面一个认知,他自己的艰苦过程,把这本书总结出了这样的体系,而后再看后边别人看了之后有什么体会,这个时候把这本书正襟危坐把它打开,看什么呢?看目录。看目录的过程当中,我会选择这本书目录当中,哪些东西是我所需要解决的,我本来知道的。我知道的东西,假如那目录上写了,我看很多书都说这个问题,我就可以Pass掉。为什么?我们为什么非得把那时间浪费在这上?世界上有的东西都是大同小异的,由于人生活在这世界上,彼此互相沟通有些是相似的东西,所以你知道的经常看到的,
20、我们看目录上有,就可以翻过去。就是眼观的时候,一目十行的看一看没有太大的创新的东西,把它pass,看过去。而后怎么办呢?我就专心读我所要知道的东西。比如说这本书里边谈到我们沟通的时候要站在对方的角度弦外之音的问题,弦外之音什么意思?别的沟通都没有谈弦外之音,那么择其重点把弦外之音这段看一看,了解了解。所以我看书要专心读这个东西,而后用手也不要打到电脑上,手也练练我们的手,由于当你用手的时候,会调动你全身的神经指挥你这只手,去把这字写出来,那记得很清楚。你那打电脑一敲非常快,本来说招聘一个打字员每分钟120个字小菜,200多个字都没关系,但是人的大脑是有一个记忆过程的,这个过程假如通过很多神经或
21、者调动你很多神经元调动你每一块肌肉活动的时候,会给你强烈的刺激。但是你电脑打的时候只是眼睛看到了,手就那几个手指头动的话,给你留下的印象并不是非常深刻。所以我认为读书有这么三个境界,眼观、心读、手指。用你的心去读你所需要的部分,这是我读书前面介绍的。此外尚有四点读书法。四点读书法就是“重点、难点、疑点、要点”。这本书里边重点是什么?你看完之后能在笔记上写上,此书重点是写下来,这就没有白看这本书。难点是什么?我不理解的东西,看书其实有时候,不只是你看完的这一本书。我看书后,您问景老师您看了几本?我说看了三本。一本怎么会成三本呢,由于每本书里面绝对有注释,小圆圈,注1、注2。你要探究这本书最终的说
22、法你必须要把那本书找出来翻一翻,那么就等于再把那本书拿来。不要一看搁那了,看看他为什么引用那段字呢?来说明什么呢?说明是给他的论点和观点添砖加瓦呢,还是为了找论据来证明这东西,对吧?论点、论据、论证过程,论证过程一点要引用一些作者的话。所以我看书上就是看疑点的时候,难点的时候,我不把这个难点当成让我不可逾越的拦路虎或者绊脚石,我是把这难点记在书上,我不知道他为什么提出这观点,而后他那上有注解,我就翻出来。尚有疑点,疑点就是告诉我们刚才写那八个字当中的一个字,思。所有人站在那,我们是借用别人眼睛看世界了,但是你还要抱着这么一种心态,由于我们位置不同、高度不同、角度不同,最后得出的结论就是不同。但
23、是不同的时候,你能说你得到的结论和我得到的结论咱俩不同样,你能说我的不对吗?我也不能说你的不对,由于我们两个是高度不同、位置不同、角度不同,所以得出的结论就是不同,不应当说由于不同我就是错误。什么要进行沟通呢?沟通就是为了把咱俩的沟通看作视角,互相之间调整,而后拉近,得到一个逼近真理的结论。所以你要记住这本书里有哪些是疑点你不能理解的,你不要认为都是好的,那就没有发展了。这本书绝对对,那不也许,你必须看出疑点。看出疑点那才是对这本书真正的消化了,你才干真正看进去。你的疑点是什么?比如说我对很多说法提出过疑点,比如细节决定成败,我在想细节成败,假如是好还行,是好事,假如这事不好那怎么闹,你越细越
24、糟糕了。所以都有悖论的那一面,我们就得分析,这就是你的疑点。你要敢于质疑,所以我看书一般质疑,比如我本来看马克思的书,马克思有一个论点叫什么?叫怀疑一切。我想马克思他怀不怀疑他自己,所以这就有问题了。所以我们提出一个疑点的时候,就是进步的开始。假如看这本书没有疑点,全是对的,那就跟着人家书的后面跑了。你永远就是拾人牙慧的人。我看书有三支笔,红的、黑的、蓝的。我在年轻的时候看毛泽东选集,“为人民服务”那一篇你要找到那里面的铅字找不到,我等于是用笔重新写了同样。所以说看书一点要动笔,画点圈、画点点,拿个书签。这样你就随时可以看了,我的学生上我家,我一说什么内容在哪页,当时就把那书拿出来,一翻就那页
25、。由于我记住了,我知道那几页什么问题。你记不住你能拿出的顶多就是小说,比如鬼吹灯,我给你找就是这个。你爱看鬼吹灯对不对?你基本已经让人吹倒了。这是重点、难点、疑点、要点要记住的。看书要做到“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、脑勤”这五勤。腿勤是什么?跑书店啊。你不能光拿手机,手机上点这些书,后面都有利益。手机可以解决我们一些比如说休闲的书,或者尚有一些理论上书也有。但是真正你要是去我们翻开书有说明注释的时候,手机上没有了。那你就得跑,这就是腿勤。嘴勤,读书中碰到了问题,问,那个怎么解决,那个有什么书能说这事,经常问。五勤是丰富自己知识的必然途径。 读书还得你脑袋得记住,人脑袋不是天生记不住,记得住的。脑
26、要用,不用就滞住了,大脑皮层滞住的时候你就什么都不是了。有人说老师最近老讲老年痴呆,我说我老年痴呆不了。我说我今年六十多了,我还没痴呆,我还真盼着那天呢。经常用,你就会经常有一些奇思妙想,我脑子里经常出现奇思怪想。要经常去反思、经常去问,你的大脑就越来越活,所以多看书多做笔记就记住了,我初中的时候读红楼梦,读了八遍,你现在要问景老师红楼梦能不能背首诗?我能,那里边第一首诗是:“满纸荒唐言,一把辛酸泪;都云作者痴,谁解其中味?”第二首是“好了歌”:“世人都晓神仙好,只有金银忘不了!终朝只恨聚无多,及到多时眼闭了”。我们现在就是为了眼闭了,太浮躁了。所以这些东西记住我的读书方法就是这些,强记不如理
27、解的记。红楼梦我为什么记那么清楚啊?跟文化大革命期间我们家差不多。所以说读书不是强记的事,是进去体会作者的甘苦和良苦专心,你就可以达成一种共识,心灵上的碰撞,这样你就可以记住了。 读书会交流分享:岗位专业与文化生活,知局限性而学 员工(女):谈一下我在读书时候的一个感受吧,刚才景老师介绍了自己在读书上方法的问题,我觉得每个人在读书的时候方法各自不同,并且在书里想要汲取的内容也有所不同。我想谈一谈看书的地点,由于现在大家工作都很忙,甚至很多时间都在加班,我想大家都深有感触的是,大家现在把这个看书的地点都移到了自己的枕头边或者是移到了出差的飞机或者火车上,我觉得在这样类似的相对比较安静的一个地点读
28、书的时候呢,其实不管在哪或者是时间的长短,最重要把心静下来,这样才可以像景老师说的要有思,然后才干汲取到书里面真正的关键和想要的内容。 景玉平:谢谢。 王敏书记:景老师,我有个问题。我也比较激动,我就是本来挺喜欢看书,有时候也喜欢看电视上有一些老师的报道,我现在有一个疑问。我现在这个问题还没找到答案,现在在我们的书尚有很多,现在有两种专家的观点,一是要多读书,什么书都可以看一些,有些老师说你要有选择性的读书。通过自己读书的情况来看,我喜欢仿佛比较喜欢一些选择性的,我觉得这本书对我有帮助,或者我希望得到什么样的成功点,有启示,我就会找到这本书来看。这本书到我手上,我也是跟老师您所说的,先大约前后
29、看一看,然后看一看目录,但是就是说有一点什么什么,我看了目录以后对每一个标题先分析。我自己去想一想,想完以后就看这本书。有时候想三点,对他的阐述有三种想法,然后我看这个章节,看完以后也许有几点相同几点不相同,这下子有了疑问了。我又买此外一本书看了,看了后来又是后面也许一二三四五六,后三点是对的,前三点是对的,这时候有很多交叉性质的了。看哪本书是什么好书,这些时候要请教一些老师,有些时候也许是自己听到的,或者自己所观测的等等综合下来的,应当是对的。 景玉平:其实刚才书记说的很对,老师说的都看,比如刚才我说都看,当然我说都看有个前提。比如说我们在生活阅历各方面具有的,希望大家多看一些东西,但是当你
30、到了工作岗位,这个工作岗位规定你做出回应的时候,我有这个想法,本来中国有句话叫什么呢?叫“学然后知局限性”,我把这句话改了,我认为这句话有问题,学然后知局限性,就是你学了之后知局限性,这就是你的一生。假如你大学毕业了,有工作了,你去学然后局限性,你会成为一种什么家呢?杂家。我说他有局限性的地方,我改成什么了?改成这样的话:知局限性而学。也就是说,刚才书记你说这话,我们有选择的时候,在什么地方,当你工作安稳了,你找到一个你自己发展的目的了。易经里面有这样的一句话,“潜龙勿用”,就是说你自己的人生目的还没有定下来的时候,没有定下目的的时候,不要容易的彰显自己,就是说一定要有一个目的。也就是说,我们
31、说“知局限性而学”,就是要有选择的学习阶段。比如说,到了一定年龄,有了一定的工作经验,或者我们掌控了一个部门的时候,一定要像易经里面同样,要有一个目的。但是对年轻人我主张是这样的,你们虽然工作了,但是,阅历还是有一些欠缺的地方,还是要多看一些东西,这是两个层面去这样规定的,对吧,由于这样的规定就是丰富我们年轻人的阅历,让我们头脑善于思考,但是丰富的之后,到了工作之后,你需要填补自己局限性的时候,一定要“知局限性而学”,知道你哪些局限性,这就是选择的去学,否则你就会成为一个杂家。员工:景老师,我有一个见解。就是在昨天手机报,晚报的那句话“人生在世,幼时认为什么都不懂,大学时认为什么都懂,毕业后才
32、知道什么都不懂,中年又认为什么都懂,到了老年才顿悟本来一切又什么都不懂”,其实我感觉,就像马克思说的那个,事物是这螺旋上升的进展,就是说是一开始的时候你都不懂,一开始你认为都懂自认为是,当碰到一些高人的时候,毕竟人外有人,山用有山,当你知道局限性的时候,你再去看,当你看书越多的时候,你又发现又不懂了,然后你再看。所以说学,然后知局限性,知局限性然后继续学,我感觉这是一个循环往返的一种过程。就是说,当你一开始你不知道的时候,你通过学,然后达成一个高度,然后你再学,又达成一个新的高度,虽然说也许点是同样的,但是你的高度是不同样的,由于你是向往上走的,所以说,无论你是有目的,还是明确还是不明确,那么
33、就是你先去走,先去试,走一步,慢慢走着走着你就发现你就有思绪了,你就渐渐明确了,当明确了以后,你再继续看,你发现新的局限性,然后你会到达一个新的高度。景玉平:对,谢谢。正好对我刚才的这些话总结了。我们有这么一句话,是吧。就是“见山是山,见水是水”,有这话吧,其实那话就是你刚才说的,我们古人说我就是小时候不懂,到老了又不懂的时候,就是经历这个过程。我刚才说的这么多人学也好,就像你刚才说的,我们的辩证法,我们学哲学也好,学管理理学也好,螺旋式的,对吧。刚才他为我这个注解的非常好。员工:那倒没有,咱们就是博采众长。景玉平:我主张在某一个阶段,不要先定义下来我懂多少,或者我思想上有什么高度,我们有的时
34、候,去外面欣赏风景的时候,在过程当中会有收获,不是先是坐这先想有什么收获,也许没有。所以我说读书是我自己的方法,各位分享一下大家的方法。尚有哪位有一些不同的方法?员工:老师,我想问一下,您刚才说您三境界“手写”,重要是写哪些东西呀?景玉平:写心得,写批注,都可以,只要你想写什么就写什么。员工:有感而写。就是您觉得可以记录的就可以写。景玉平:对。我给你定死了,你甭看书了,是不是,那我讲半天没有用了。所以要有感而发,你的感触。平常的时候,你看我自己有几个本,有一本诗集,专门写诗,写的都是古体诗,就是有感而发,想起来了,我写这首诗叫做七律,送给各位:“书知水浅勿磋商,同论伸点意无妨。李杜诗篇多异彩,
35、三朝辞赋尽华章。”(音)这是前半阙,后面是李杜诗篇,就是勉励大家的,所以这是我的读书方法和大家的读书方法。大家尚有没有什么问题?员工:现在我很喜欢这个工作,我的职业规划和我的实践是结合到一起的。目前为止,我的岗位是国际市场营销项目经理。一方面来看一下我们单位的性质,我们公司是做“大养”产品的,它因其复杂性,涉及机电液气相关GPS机电网控制等。一方面我们要懂我们的产品,对于技术来说,我们要懂。它又有不同的车型,不同的系列,作为一个营销经理,你需要清楚不同系列不同产品的特点。项目经理考虑的是统筹一个项目的话,需要具有项目管理知识和时间管理知识,想尽办法,保障项目可以如期保量的去完毕。由于是国际项目
36、,这里面牵扯到英文的问题,英语的话,我们在大学里面,过了四、六级,那只是一种普通英文,这里是一种专业的英语,英语加上你的专业词汇;又分口译和笔译,笔译里面有一个音译和直译,又分为协议文献和技术文献,和一些平常的商务谈判,等等。再说营销,营销的话,有一些很基本的规划,比如说市场细分,营销组合,定价策略等等。假如在国际市场,我们要考虑国际受众这样的特点。像中国铁建副总裁张总,他曾经样说过,说“公司的主线是龙头,全能产品,核心的竞争力是研发和营销”。作为营销人员的话,说到底,你应当变成一个无所不能的人,就几乎是美学、哲学、伦理尚有人文、科学你都要懂,统统把这些加起来的话,尚有一些别的一些东西,比如说
37、像谈判学、像领导学、像人力资源等等。一方面,从我的岗位开始定位,定位开始以后,向外去发散,发散出去以后,你会发现这个岗位有哪些需求,另一方面你再去找相应的书籍,或者说通过相应的实践去填补你的局限性。我是学机械的,那么也许在别的地方有局限性,我就会通过我的业余时间,通过读书,通过培训等等,通过一系列的方式去补齐我学习的方式。我最重要的目的就是,我可以拥有一个综合的能力去胜任这个岗位。谢谢!景玉平:谢谢。小伙子说的非常棒。员工:我来跟大家交流我的体会,这个机会蛮好的。从大学毕业到工作,其实真正静下心好好读读书,仔细想想,仿佛也没有读什么长篇,也没读太多的那种给人印象很深刻的书。最近我们家孩子10岁
38、给他买了一套书,叫做小屁孩日记,那书挺故意思的,怎么我们小时候怎么没有这样的书,没有这样的引导,我们家那个孩子,一拿到那个书,从第一本开始,一天晚上就看完了第一本。后来连续三天,天天晚上看一本,12本书,所有看完了,看完后,我们家孩子就问我,尚有没有,赶紧给我买。已经给他买两次了。看完之后,我觉得有一个特别好的就是,他读完了,他要写,他要把他的自己的事写下来。从看完了那书以后,他天天都写自己的日记,并且我翻他的日记的时候,我就发现,他那个日记,跟那个书的作者,基本上是一种模式。所以我觉得好的一本书对你的成长,对你的吸引力应当是非常的大的。我非常赞同在工作当中我们最需要的还是去解决问题,事实上,
39、除了专业性的工具书以外,无论你学什么专业的,科技的也好,综合类的也好,人力资源的也好,都有一些专业性很强的书,这样的话,你在专业上或者本职工作上你有自己的一套总结方法和工作的思绪。更多的情况你也许会碰到你生活当中情感上,生活当中跨专业的,或者说是这个人际沟通方面的,综合素质比较大的悬殊。我觉得好多东西真是不知道,解决不知道的办法有两个途径:一个是问高人,问专业人员;此外最直接最快的就是拿书本,拿专业书,或者说是别人给你推荐的东西,并且这种浏览的方式会特别快,他跟我们去看一本书是不同样的,由于我是带着问题去找的,从头到尾,也许我就只看30%的内容,针对于我要解决的问题,同时对于同一个问题,我会看
40、三本到四本甚至五本,这样有一些专业性比较强的,涉及这个国外的国内的的我都会做一个筛选,这样对于某些问题,我会有一个比较广泛的了解。我按自己的思绪的话,再去选择性的找一些针对性比较强的,回头解决我自己的一问题,也许最近几年,基本上都是这样的读书的。今天开这个会,又重新燃起我的一种读书的欲望,真得好好爱惜这样的机会。除了这个专业跟工作以外,生活当中还是有很多的东西是不应当放弃的。还是应当给自己一个空间和时间。这是我自己对这个的一个感受,谢谢。景玉平:好,非常好。景玉平:不是情人不泪流,爱上读书有理由咱们再回去这本书里面,刚才他有一句话引出了还要谈这本书,这本书不是只谈我们工作当中的谈话交流,大家好
41、好看看这本书,这里有跟家庭、孩子,怎么沟通,碰到问题怎么沟通,所以这本书不仅只是工作当中,谈话当中碰到的一些高难度的问题,所以这本书我自己看了以后我把这本书,这是我自己的观点,我认为这本书的重点章节涉及,第一部分是必须要看,然后是二、四、五、七,最后尚有一个最重点的,最后那10个问题,这10个问题大家看一看,和我们生活很接近,他怎么解答的问题。所以我认为,这是我自己认为的重点,其他你们会从这本书里找出重点,所以这本书我认为它这本书的10个问题写得很好,好在哪里?就是它可以把10个问题总结出来。把这本书看完之后,你能把那10个问题弄明白,都懂了,其他这本书就没白读。景玉平:现在好多人讲课讲到非财
42、务管理的财务,假如我总是在管理书籍中找管理的话,管理书籍10本有那么几本都差不多,基本上是那样。但是你从非管理书里找到一点,能有启发。红楼梦中有这么几句话,就是“传神文笔足千秋,不是情人不泪流,可恨同时不相识,几回掩卷哭曹侯”,“不是情人不泪流”,假如在公司管理当中,你不爱这个公司,你没有发自内心的一种情,你能管好这个公司吗?再比如说我们看安娜卡列妮娜,老托尔斯泰写的这个安娜卡列妮娜里面有这么一句话:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”对吧,那么就想到公司了,好的公司都是相似,对不对?但是不幸的公司各有各的不幸,那就是这个不好的,哪里不幸啊,找到不幸就好了。这就可以用在管理上了,要
43、专家写了,管理就是这,管理就是那。其实我们眼睛放开的时候,也就是在你有专业度的情况下,在其他里,刚才那小孩子说,什么美学、音乐,这都可以其实能帮助我大开眼界。所以看书,根据大家个人的情况,大家做一个选择,你们选择一下,我建议起码一个月看几本书,看什么书呢,你们去选择,假如在专业项目上你们有欠缺,用我那句话“知局限性而学”。再去选择几本与你这个专业书籍乎无关的东西。好好给自己个计划,一个月读几本书,不要逼迫自己,你本来就看不下去,你还非得看六本,本来一本就看不不了。并且,你比如说看几本书,什么时间看,看完之后有什么心得,给自己的一个读书计划。看完之后,翻回来,对照你工作当中,或者是人际交往当中有
44、没有提高,有提高那就是绝对的没有白看。并且关于看书,刚才我们有一个姑娘说:看书要选择地点的问题。我这个人看书有一个毛病,我乐意开着电视或者是听着Walkman,由于我不怕吵。假如习惯了安静的地方看书,出差要是吵怎么办?你甭看了,计划就吹了,对不对?所以我这个人就是在嘈杂的环境下看书能看下来那才干静下来。届时候你非得强调条件,这个地方多乱呀,我看不了,到那,这也这么乱我也看不了,这一个月全看不了了,也就是说处闹世当中寻静。刚才说孩子为什么他一个礼拜能看完?一个字“爱”。“爱”这个东西,就是刚才所的那个“传神文笔足千秋,不是情人不泪流,可恨同时不相识,几回掩卷哭曹侯”,有情感附在里面的时候,绝对没
45、有挡住你的。你看谈恋爱,男的女的,杀了人都敢,有情感在里面。所以你读一本书,不要把他当作是死的,他跟你对话,你在跟高人对话,这是活的。当把书当作是有灵魂的时候,你把书看作是有灵魂的时候,那是灵魂撞击灵魂,你要是就把它当作纸,那顶多是放厕所用。景玉平:“心理三怪”影响沟通效果今天跟大家沟通这点东西,我曾经也总结过,就是我们谈话有些难度,因素在哪里,它这里面说到,“弦外之音”,我想补充几点。我们自己跟人沟通的时候,有三点心理的作用“心理三怪”会影响我们沟通的效果。第一,我们每个人都是致力于影响其别人。肯定我们在座的也是致力于影响别人,刚才我们上来就总结沟通的目的是达成一致,是两个方面,我们想影响别
46、人,我们想从别人那获取信息。但是我们往往忽略从别人那获取信息,但是最重要的是想影响别人。由于从心理学角度来讲,人都有弱点,人最大的弱点是都认为自己或者是用自己去改变别人,这是我们心里一直有的东西,任何人都是。我就是想改变别人。每个人都坐在那里就是想改变别人。对话的时候总是从自我的角度考虑,而不是站在对方的角度,所以导致了对话的难度。所以这本书就是号召你、告诉你,要站在对方考虑问题,要看到对方的困境,难处。对方为什么没有和你说,为什么是弦外之音。我不信你,用那些的话,又怕你拒绝我。人为什么胆怯,胆怯的本质是什么?胆怯就是由于未知,未知才胆怯。你要是知道你跑出10只狗,你数着1、2、3,你不胆怯,
47、但是它第11只出来的话,你就是说,怎么尚有第11只呢。所以这就胆怯了,未知嘛,对不对。所以人未知,越未知的越胆怯。这本书告诉我们的就是告诉这个问题,要站在对方的位置想问题。就是说我们都是在致力于影响别人修正其别人的行为举止,要让别人的行为举止要跟我相同。但是你想一想,你也想改变我,我也想改变你,这两方能沟通吗?也就是说,假如对方接纳不了我们,那我们可不可以站过去,站过去就等于我们让他多了解我们的想法,我们不抱着那种改造别人的观点的时候,别人就容易接纳我们。所以在沟通之前,其实我们就已经给自己一个心理暗示了。平常我们沟通都是这样,由于你总是想致力于影响别人,所以在沟通之前,我必须说服对方的这种心
48、理暗示已经决定你的沟通要失败了。一般我们沟通就是这样的。第二个是领导跟下属沟通的时候,都以恩人自居,我们会有这种心理暗示,我跟你沟通是我看得起你,你这个小子今天还跟我办公室还张牙舞爪的。我这看你行我才找你沟通,其实这种沟通已经是变了味的沟通已经不叫沟通了,那就叫上下级的谈话,这是第二个;第三点尚有一个心理暗示,我们现在做沟通,由于我是对的,我是对的,我才找你沟通。这三点暗示,在我们工作当中,会阻碍我们沟通达成共识。这本书看完了之后,会理解到,中心的问题就告诉我们,跳出自己的圈子,去体会一下别人,看看别人对这个问题别人怎么看的,把自己的意见,无偿的,或者说没有任何报酬的告诉对方,我是这么想的,这
49、么做也许有更好处,你是怎么想的,两个人坐下来,人格平等的前提之下,去谈话,去沟通。我看完了这本书之后,国内很多沟通书就是一种技术,沟通技巧,但是这本书它跨出了那种骗局。希望大家认真的看一下这本书,涉及在闹市中去看,涉及给大家自己做一个读书计划。 此外像我们书记说了,可以看一整本的看,也可以从中取一章看。并且刚才说了一个“爱”,孩子能用几天看那本书,就是由于孩子喜欢这本书,这本书对他有好处,我们现在就是说,你假如看这本书,感觉特别枯燥,那一定是感觉到他对你,你认为也许作用不大,但是你一定发现,他假如对你人生和工作有帮助的话,我们就不要说那种厚此薄彼的去挑书看,你只要认为这本书对你生活上有指导,工作上有指导,尽管去看。谢谢各位。