课程开发、讲师管理暂行办法.doc

课程开发、讲师管理暂行办法（试行）
1 目的
旨在通过引导、激励公司内部讲师，不断提高内部讲师队伍素质水平和课程开发、讲授的技能，特制订讲师管理暂行办法。
2 适用范围
本细则适用于公司内部讲师课程开发、讲授的所有过程。
3 职责
3.1 行政人事部
3.1.1负责对各部门的课程开发、讲授工作进行指导和监控；
3.1.2负责年度内部讲师的评定评选工作；
3.1.3负责公司所有外部培训资源的开发、引入和归口管理工作（如组织外出商务考察、引进外部培训课程、外派培训等）；
3.1.4负责公司课程、讲师奖励的审核确认。
3.2 各部门负责人
3.2.1根据本部门实际情况，负责组织设计与开发内部培训课程；
3.2.2 配合公司组织的培训课程的设计与开发、内部讲师管理工作。
3.3 课程开发、讲授人员
3.3.1 根据分配的课程设计与开发任务在规定时间内完成课程设计与开发工作；
3.3.2根据培训计划，积极参与培训课程的讲授工作，服从公司的培训管理；
4 课程设计与开发
4.1课程设计与开发的基本原则
4.1.1 以培训计划为设计与开发的依据；
4.1.2 以公司当前经营目标、战略课题、企业文化精神、公司人员培训需求为主导；
4.1.3 以鼓励员工自主开发适合公司发展的课程为辅。
4.2课程开发与实施
4.2.1课程开发大纲具体内容：课程名称、受训对象、预期目标、主要内容、重难点、预计课时、教学案例、评估方式等。
4.2.2具体实施：在规定的时间内开发出课程并通过备课会的评审，培训管理人员对其开发工作进行指导和监控。
4.3课件的规范要求
4.3.1课程设计与开发人员应当认真编写课程大纲，制作PPT教学演示文稿；
4.3.2课程重点、难点：课程设计与开发人员应列明课程内容中所涉及的重点、难点，对其进行详细的阐述，并阐明讲解方法、注意事项等。
4.3.3教学案例：每一门课程均应包含至少3个案例。
4.3.4 PPT教学演示文稿：课程设计与开发者应认真制作PPT教学演示文稿。PPT应制作明了、简洁，突出课程主要内容，并且应积极创新，力求使PPT精美、生动，富有吸引力。
4.4 课程审核：培训管理人员统一安排备课会的形式，安排试讲，进行开发课程的审核。
5 讲师管理
5.1内部讲师任职条件：见公司《讲师团章程》
5.2内部讲师工作内容
5.2.1承担相应的授课任务：包括：课件的预习、对授课环境、受训学员基本情况的了解、教案的编制、培训资源的准备等；
5.2.2培训过程中的现场管理：包括：课堂秩序的管理和学员课堂表现的评估等；
5.2.3参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，辅助学员制定培训后的行动改进计划；
5.2.4主动参与设计、开发适用的公司内训课程、教材及其修订工作，所开发的教材、教案及时提交评审；
5.2.5作为本职业的先导者，应积极、主动学习新理念、新知识；
5.3内部讲师通过评审小组认定级别(初、中、高级),内部讲师统一从初级讲师开始。
6 内部讲师的激励
6.1内部讲师的激励
6.1.1范围：
6.2.1.1公司内部讲师，培训专职人员除外；
6.2.1.3内部讲师从公司级培训和部门培训两个层面统计、评估；
6.1.2通过公司考核合格的内部讲师实行课酬制，半年度统计，发放奖金或等值奖励:
计算公式如下：实际课酬=标准课酬*课酬系数
标准课酬如下：
初级讲师：50元/课时；
中级讲师：80元/课时；
高级讲师：100元/课时。
课酬系数：
授课满意度90分以上（含）----1.0
授课满意度80—90分 ----0.9
授课满意度60—80分 ----0.8
授课满意度60分以下 ----0.6
6.1.3开展半年度内部讲师评审，评选出优秀讲师
（公司级授课）
金奖：授予荣誉证书并奖励人民币1000元或等值奖励。
银奖：授予荣誉证书并奖励人民币800元或等值奖励。
铜奖：授予荣誉证书并奖励人民币500元或等值奖励。
（部门级授课）：
金奖：授予荣誉证书并奖励人民币800元或等值奖励。
银奖：授予荣誉证书并奖励人民币500元或等值奖励。
铜奖：授予荣誉证书并奖励人民币300元或等值奖励。
6.2评选标准：讲师授课满意度（50%）、授课课时（30%）、课程开发数量（20%）；
6.3公司每年不定期（至少1次/年）组织内部讲师人员开展座谈会、外出旅游、企业大学参观学习、参加外部培训等方式（不限于以上方式）。
7 以上内容修订权和解释权归行政人事部。

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