PPT2010插入声音问题的解决方案.doc

PPT2010插入声音问题的解决方案
PPT无法插入音频时会出现三种提示，每种提示如下：
第一种提示：“PowerPoint无法执行此操作，因为音频设备不可用。请检查扬声器是否已插入和音频设备是否正常工作，然后重试。”
第二种提示：“PowerPoint无法从所选文件插入音频。将检查路径和文件格式是否正确，然后重试。”
第三种提示：“PowerPoint无法从所选文件中插入视频。验证此媒体格式所必需的的编码解码是否已安装，然后重试。”
第一种提示及解决方案：
1、打开控制面板，选择“高清晰音频管理器”（部分电脑显示名称为“Realtek高清晰音频管理器”）

2、点击“高级”

3、点击右半部分小文件夹图标

4、勾选“禁用前面板插孔检测”，点击“确定”

5、出现如果所示界面，完成。

第二种和第三种提示的解决方案相同，如下：
点击360安全卫士里的系统修复选项，如图1-1所示，进行自动扫描安装。

图1-1