环球资源网案例分析.doc

环球资源网电子商务案例分析小组编号 6 小组成员 周羽晨刘冠达张少杰李宝邱伟目录一.背景介绍21.1企业简介21.1.1基本业务介绍21.1.2企业规模31.1.3产品及服务31.2 B2B发展史3二.网站介绍4三.SEO分析53.1服务器主机信息诊断53.2网站排名、网站等级、收录数和反向链接数诊断53.3二级域名（子站点）PR值、收录数和反向链接数诊断63.4搜索关键词抽样排名诊断63.5 网站标题诊断与优化73.6 META标签属性诊断与优化73.7 网页结构和网页布局诊断与优化83.7.1 网页布局不完全符合W3C的标准83.7.2 存在表格排版，造成代码冗长93.8网站目录结构/URL诊断与优化93.9内部链接诊断与优化93.9.1网站缺乏合理的导航条93.9.2供应商服务网站下所有网页的LOGO没有链接93.9.3公司其他网站和新手上路两个栏目链接重复103.10反向链接诊断与优化103.10.1改图片链接为文字链接103.10.2增加子网站的反向链接10四.模式104.1 商业模式114.1.1 战略目标114.1.2 目标客户114.2 盈利模式114.3 核心竞争优势114.4 管理模式124.5 经营模式134.5.1创新型的客户服务134.5.2品牌战略134.5.3多元化发展134.5.4宣传134.5.5全面的资讯134.5.6推出适时的服务14五. 优缺点分析145.1 与其他b2b网站比较145.1.1 具体优点155.1.2 缺点165.2 电子商务效益分析165.2.1 2009年第四季与2008年第四季之年度比较分析165.2.2 2009全年与2008全年的年度比较分析17六. 总结176.1 成功经验分析176.2 建议和改进18一.背景介绍1.1企业简介环球资源是一家领先业界的多渠道 B2B 媒体公司，致力于促进大中华地区的对外贸易。公司的核心业务是通过一系列英文媒体，促进大中华地区的出口贸易；同时，通过一系列中文媒体，促进中国内贸及大中华地区的进口贸易。 并于2007年11月推出中文内贸网。1.1.1基本业务介绍 环球资源一方面为全球买家提供采购信息，另一方面为供应商提供整合营销服务。通过环球资源，超过 967,000 名活跃买家在复杂的海外市场上进行有效益的采购。同时，供应商借助环球资源提供的各种有效媒体，向遍布超过 240 个国家和地区的买家推广和销售产品。1.1.2企业规模 环球资源提供业界最全面的贸易媒体和出口推广服务，包括 14 个网站、13 本月刊及 16 本数字版杂志、超过 80 本采购资讯报告、以及每年在 9 个城市举行 20 个 (共 57 场) 专业的贸易展览会。 每年，来自逾 262,000 家供应商的超过 450 万种的产品信息，通过环球资源的各种媒体到达目标买家。仅在环球资源网站（），买家社群每年向供应商发出的采购查询就已经超过 1 亿 9,200 万宗。环球资源拥有近 40 年促进国际贸易的成功纪录，公司在全球超过 60 个城市设有办事机构。环球资源植根中国大陆也已 30 年，在中国超过 40 个城市设有销售代表办事机构，并拥有约 2,500 名团队成员，通过中文杂志和网站服务超过 200 万读者。1.1.3产品及服务 环球资源覆盖了最全面的产品采购资讯，并通过一系列市场推广服务工具及独特的产品目录管理工具有效连接买卖双方。我们坚持以适当资讯，在适当时机，通过适当渠道，连结全球买家及供应商。1.2 B2B发展史企业始创与1971年，成立之初，公司在香港有 10 位全职员工，在世界其他地区还有 15 位全职及兼职员工。 在东京和首尔建立办事机构。1979年推出 Electronic Components 杂志。这本杂志目前仍是公司最成功的贸易杂志，并在荷兰阿姆斯特丹成立办事处，负责欧洲市场的发行、销售及商展事务。于82至84年分别推出 Gifts & Home Products 杂志、Computer Products 杂志和Fashion Accessories 杂志。92年推出世界经理人文摘简体中文版。95年中国大陆办事机构增至 18 个，推出亚洲资源网站，一个全天候 24 小时的网站，志在成为亚洲互联网贸易中心。面向买家推出包含大量产品和供应商信息的光盘和电子采购工具，与相应的贸易杂志相辅相成。针对亚洲资源贸易社群，推出由网站、光盘和杂志多渠道全面解决方案，98年推出首个 Asian Sources 专用买家目录。99年推出环球资源网站，标志着亚洲资源已完全成长为一个新的 B2B 电子商务网络公司，并拥有了新的使命和公司名称：环球资源。推出新的地区网站China Sources，Hong Kong Sources 和 Taiwan Sources。与全球合作伙伴签订战略合作协议，推出 Australian Sources 和 South African Sources。环球资源荣获 Web Awards “最佳国际商业网站奖”。 环球资源荣获CIO杂志颁发的“CIO 50/50 网上商业奖”。2000年环球资源网站被福布斯杂志评为“最佳商对商网站”。 环球资源成为首个在纳斯达克上市的亚洲纯 B2B 公司，股票代码 GSOL。与i- 合作，推出 Mexican Sources 网上交易平台。环球资源网站新增 20 个行业网站，行业网站总数达到 27 个。推出 India Sources 网上交易平台。2003年环球资源买家社群成员数量超过 423,000。06年慧聪和环球资源组成中国最大的 B2B 战略联盟。环球资源买家社群成员数量超过 544,000。08年环球资源入选“2008供求链执行者100强”。09推出E-sourcing平台，连接中国供应商与新兴市场的买家。年环球资源连续四年荣获两项投资者关系最高奖项：大中华及亚太地区最佳投资者关系网站和公司治理奖。二.网站介绍环球资源网站 2.0 是新一代的网上采购平台，具备全面的搜索结果和已核实供应商体系两大特色。分为面向产品、面向买家、面向供应商、国际资讯和线下交易几个模块。关注“价值”的对口买家可以通过专业行业细分的贸易平台，充分满足买家采购所需。供应商通过注册认证可以进行广告投放和内贸推广。因为环球资源的业务形态是通过网站、杂志、专业光盘、专用目录、China Sourcing Fairs及技术展览活动等为国际买家提供采购资讯，并为供应商提供综合的市场推广服务，所以相比线下市场的强大优势，网站的搜索引擎优化和网站平台的本地化方面易用性不如阿里巴巴。网站整体风格简洁、清爽，广告投放也十分慎重，对用户的采购导向性不强，网站缺乏整体性，各模块页面风格各异。针对有明确采购目标的用户群，环球资源针对高端客户的定位、经营策略和服务价格对于国内大批中小外贸企业来说望而兴叹，每年10万元以上的外文杂志广告投放价格并非一般小型出口企业能够承受。即使投放了广告，在较高的心理预期下，可能与实际投资收益效果有所偏差。网站交易安全性建设完善，环球资源通过已核实供应商体系，帮助供应商迅速赢得买家信任：(1)已核实供应商认证 经环球资源内贸网严格审核;(2)优易宝认证 经中国电子商务协会诚信评价中心审核，更具权威性。环球资源内贸网买家询盘统计显示，已核实供应商收到的询盘数量是待核实供应商的 10-20 倍，询盘质量也普遍较高。 优易宝认证是来自第三方认证机构的信用审核报告，由环球资源已核实供应商专享，(1)来自权威机构 - 由国内顶尖的电子商务信用评估机构“中国电子商务协会诚信评价中心”提供；(2)审核内容全面、翔实、权威 - 涵盖企业状况、股东资料、营业执照等多达13类不同法律及商业范畴的信息，备受买家认可。三.SEO分析3.1服务器主机信息诊断 查询域名 IP地址：203.92.211.141服务器地理位置：香港特别行政区同IP下域名：41个（包括二、三级域名）主机速度：优良3.2网站排名、网站等级、收录数和反向链接数诊断查询域名:PageRank：Alexa排名：17472Sogou Rank：ChinaRank：3802DMOZ：ListedYahoo Directory：yes搜索引擎收录数和反向链接数查询结果：Baidu收录3,980,000页, 反向链接733,000条；Google收录394,000页 , 反向链接196条；Yahoo收录580,374 页, 反向链接332,228条查询域名:搜索引擎收录数和反向链接数查询结果：Baidu收录4,020,000 页, 反向链接96,400条；Google收录 644,000 页, 反向链接0条；Yahoo收录 372,718 页, 反向链接35条3.3二级域名（子站点）PR值、收录数和反向链接数诊断二级域名(x)PR值Baidu收录/反向链接数Google收录/反向链接数Yahoo收录/反向链接数manufacturer31800/0183000/00/0electroniccomponents16/261/04778/0fashion209/207960/12470/0hardware247/2612800/43560/0homeproducts522/2510600/03026/0security52/266650/01650/0cp97/336130/02530/0electronics98/274420/02248/0babyandchildren130/00/00/0machinery85/192490/0920/0sportsandleisure217/242850/01245/0garments291/266840/02005/0autoparts376/3031000/01429/0gifts945/251400/01759/0homeproducts522/2510600/03026/0qa0/220/00/0sellproducts3/320/1201/0诊断分析：1、大部分子站点的百度收录数要明显少于Google的，也少于Yahoo的。2、部分子站输入域名已经打不开，如，在输入时转入首页。如，输入需要加上www才能进入子站首页。3、子网站的反向链接数很少，不利于子网站的搜索引擎排名。3.4搜索关键词抽样排名诊断搜索关键词关键词属性百度排名(竞争页面数)Google排名（竞争数）Yahoo排名交易会通用关键词15页以后15页以后15页以后儿童玩具产品类别关键词137 (推广9 - 自然128约39,500,000个)15页以后32名（约2,420,306条）广州交易会地点关键词15页以后64（约 19,100,000 条）15页以后展会通用关键词15页以后15页以后15页以后宠物食品产品类别关键词149 (推广0 - 自然149约100,000,000个)15页以后25（约5,850,090条）珍珠项链产品关键词15页以后91（约 3,090,000 条）22（约518,186条）便携式dvd产品关键词33 (推广0 - 自然33约12,100,000个)17（约 841,000 条）7（约1,610,082条）笔记本电池产品关键词85 (推广0 - 自然85约28,600,000个)142（约 4,080,000 条）41（约14,601,350条）易方数码公司简称关键词106 (推广0 - 自然106约212,000个)4（约 302,000 条）112（约3,820条）温州海汇贸易有限公司公司名称关键词3 (推广0 - 自然3约5,770个)2（约252,000 条）5（约7,740条）上海南天体育休闲用品有限公司公司名称关键词4 (推广0 - 自然4约2,740个)6（约 2,150 条）57（约1,100条）诊断分析：1、网站针对搜索引擎的优化很不理想，很多关键词排名都在15页以后，另外，百度排名大多要远远后于Google排名。2、Google即使有排名但有部分排名比较靠后。解决方案：有统计调查表明：核心的关键词只能给网站带来20%左右的流量，更多的网站流量是通过大量的长尾关键词带来的。因此，SEO探究和实践者谢来恩认为，必须在长尾理论的指导下对网站进行SEO。通过上面的关键词抽样排名诊断分析，我们可以发现，环球资源内贸网的绝大部分长尾关键词都没有很好的排名表现，这是由网站本身许多因素不具有搜索引擎友好性导致的。下面从影响搜索引擎排名的各个因素对环球资源内贸网做个诊断分析，并给出相应的优化措施。3.5 网站标题诊断与优化问题：“环球资源商展中心”频道下的所有网页标题都是清一色显示“环球资源商展中心 - China Sourcing Fair: Fashion Accessories”，不利于搜索引擎收录排名，不利于用户识别。解决：根据每个网页的内容设置相应的网页标题，使网页标题和网页内容相符合。3.6 META标签属性诊断与优化1.问题：很多网页的Keywords内容有堆砌关键词之嫌。解决：Keywords属性内容以设置35个关键词为宜，不要堆砌关键词，没有正面作用。2.问题：很多网页的Description和Keywords内容高度重复。解决：Description属性内容写一段描述性的话，精要地概括网页的内容。3.7 网页结构和网页布局诊断与优化越来越多的网站都向W3C组织制定的WEB标准靠拢。遵循WEB标准的网站，单从SEO的角度看，有利于搜索引擎的抓取、收录和排名。下面是环球资源内贸网的网页结构和网页布局的诊断分析和优化措施。3.7.1 网页布局不完全符合W3C的标准问题：虽然有采用CSS布局网页，但是并不完全符合W3C的标准，在验证时出现很多错误和警告。如下截图分别为环球资源商展中心页（ ）和主页的W3C验证的结果。3.7.2 存在表格排版，造成代码冗长问题：虽然主体采用了DIV+CSS的模式布局网页，但是依然存在着大量的HTML表格式布局，造成代码冗长。解决：纯CSS布局与结构式XHTML相结合能分离外观与结构，使站点的访问及维护更加容易，同时也对搜索引擎友好。因此，请以WEB标准重构网页。3.8网站目录结构/URL诊断与优化问题：很多页面目录结构很深，深达六层，URL冗长，过深的目录结构不利于搜索引擎蜘蛛抓取收录。如下所示：解决：改造网站基础架构，合理优化目录结构。3.9内部链接诊断与优化3.9.1网站缺乏合理的导航条以“环球资源商展中心”主页及其专题页面“香港亚洲国际博览馆”的网页为例。问题：网站中英文页面混杂在一起，各种LOGO的链接指向网页语言不同。解决：制作完整的中文网站，中英文严格分开，便于查找和搜索。问题：1）、左上角的LOGO链接到英文版的商展中心。2）、右上角的导航条，如图，全部指向英文版的页面。3）、除了底下的友情链接，导航条没有链向中文版首页的链接，让浏览者找不到回去的路。解决：将右上角的导航条改为链向中文版的链接。3.9.2供应商服务网站下所有网页的LOGO没有链接问题：如下截图所示，该LOGO没有带上链接。解决：加上该LOGO的链接。3.9.3公司其他网站和新手上路两个栏目链接重复问题：公司其他网站和新手上路两个栏目都链接向相同的供应商服务网站。解决：去掉新手上路栏目或者对新手上路栏目重新制作包含相应功能的网页。3.10反向链接诊断与优化3.10.1改图片链接为文字链接问题：首页的反向链接大都以图片的形式链接，不利于搜索引擎识别，影响搜索引擎排名。解决：改图片链接为文字链接，并且采取关键词分散的策略，即用多个关键词作为链接锚文本。3.10.2增加子网站的反向链接问题：子网站的反向链接很少，不利于子网站的搜索引擎排名。解决：为子网站大量到导入高质量的反向链接，链接锚文本以子网站主推的关键词为宜。四.模式4.1 商业模式4.1.1 战略目标通过构建一系列英文贸易杂志、网站、展会等多渠道出口平台，为大中华区的出口商提供最专业的整合出口营销服务 。通过一系列英文媒体，为全球超过 60 万活跃买家提供最详尽、可靠的采购资讯 通过世界经理人、国际电子商情、电子工程专辑等一系列中文杂志和网站，为超过 100 万中国商界及电子行业的精英读者提供国际市场最前沿的资讯， 始终坚持：以适当资讯，在适当时机，通过适当渠道，连结全球买家及供应商。4.1.2 目标客户未来新兴市场必然是发展战略重点，但欧美是环球资源网经营很久的地区，不会有任何松懈。北美的买家占环球资源网总体买家的25%左右，西欧也有25%左右。其他50%左右的真实买家来自于全世界各地。4.2 盈利模式早公司是办专业采购杂志的。后来发展出全球17个行业网站，14个不同地区的门户网站，每个月定期出版7份专业贸易杂志，不定期出版10多份其他行业讯息和管理资讯杂志，并且附送光盘。另外，展览会将是一种新的媒介服务方式。环球资源主要通过国内及国外供应商的网站、杂志及展会的推广费用盈利，另外还有在海外面向海外买家付费发行杂志的一部分盈利。根据易观国际发布的中国B2B市场年度综合报告2009中显示，2008年，阿里巴巴和环球资源是占国内市场份额最大的两家B2B电子商务厂商，这个统计数据只包含了国内大陆市场的部分，并且严格区分线上线下，环球资源除了超过20%的海外收入，还有将近60%的收入来自于线下的杂志和展会。易观国际负责B2B市场研究的高级分析师刘彤表示，环球资源拥有自己的杂志和展会，向企业提供线上和线下的打包服务是环球资源最大的优势之一。不少用户正是看重这种打包服务，才选择缴纳环球资源年费，再加钱购买展会服务包的。环球资源要为不同的买家提供及时正确的信息。虽然线上的业务目前已经占了公司总体收入的60%，但这代表下线的业务不重要，相反，他是非常重要的。4.3 核心竞争优势回顾历史，世界正因全球贸易的发展而不断改变，而环球资源在这一过程中扮演了重要的角色。 它通过促成亚洲制造商与国际优质买家之间的成功贸易，积极推动着全球经济的发展。环球资源已拥有 37 年国际贸易成功推广经验，也已植根中国大陆 27 年，并在中国大陆设有 44 个办事处，拥有逾 2,100 名团队成员。 2005 年，更在深圳中央商务区购入超过 9,000 平方米的全新商务写字楼，并在此设立了新的中国总部。环球资源网协助其超过820000名活跃买家在全球供应市场进行更有效的采购；公司的目标是提供最多及最有效的市场推广途径并协助供货商推销产品给遍布230个国家，平时难以接触的买家。 环球资源网为其所服务的行业提供最广泛的媒体及出口市场推广服务，供货商采用公司四项基本服务，包括网站、专业杂志、展览会和网上直销服务进行出口市场推广。 环球资源网并同时提供广告创作、教育项目和网上内容管理等支持服务。 环球资源网通过14个行业网站、13本贸易月刊、超过100本采购信息报告及14个China Sourcing Fairs及其它展览会，将140万个产品讯息及超过130,000位供货商信息传递给环球资源网的买家社群。每年，环球资源网买家社群透过环球资源网 Online ()向供货商发出超过4000万宗讯息查询。 环球通(环球资源网 Direct)是公司最新推出的服务，旨在协助供货商透过网站营销。 4.4 管理模式出色的管理团队、专业的技术研发人员和经验丰富的市场开拓人员，使环球资源网网成为电子商务领域的明星型公司。充满激情和创造力、富有经验和高度执行力的团队凝聚在一起，形成了十分具有战斗力的企业文化。作为环球资源的创办者和这支精英管理团队的领导者，韩礼士先生所具有的非凡前瞻性以及对公司愿景和使命的执着追求，奠定了环球资源获得成功的基石。在韩先生的领导下，环球资源率先将互联网应用于国际贸易，于 1996 年推出亚洲第一个 B2B 网上交易中枢。韩先生被经济学人(The Economist) 杂志誉为“亚洲电子商务之父”，而环球资源则多次被福布斯网站评为“最佳商对商网站”。 创造教育机会、推动商业创新及应用新技术的热切愿望，指引着韩先生发展国际贸易和慈善事业的道路。 韩先生毕业于内布拉斯加州立大学，取得工商管理及数学学士学位，之后又在雷鸟全球管理学院取得国际贸易硕士学位。1996 年，内布拉斯加州立大学授予韩先生荣誉博士学位。 韩先生对教育、技术和信息满怀热情，于 1994 年在雷鸟全球管理学院捐建了一座现代化的图书馆。 在中国大陆，韩先生支持教育的活动包括：在位居全球顶级 MBA 学院之列的上海中欧国际工商学院捐建了一座电子化图书馆 环球资源信息中心；在中国顶级高校清华大学新闻与传播学院捐建了环球资源厅，积极支持中国传媒教育的发展。 同时，韩先生还致力于中国管理精英的教育事业。他首开先河提出了出口营销管理课程的构想。该强化课程由环球资源与享誉中外的北京大学联合推出，专为经理人设计，为期三天，全年在全国各地授课。 他还推出世界经理人杂志，为中国高级经理人提供国际最佳管理实践。作为香港浸会大学顾问，韩先生提倡在学生的学术课程和社会实践中运营创新的教育理论和教育模式，影响着来自世界各地的学生。4.5 经营模式4.5.1创新型的客户服务同于生怕买家得到供应商直接联络资料的国内电子商务公司，环球资源从来都向买家敞开与供应商交流的大门。因为他们认为电子商务的核心只有一个：让买家找到自己需要的卖家。4.5.2品牌战略相比阿里巴巴的喧嚣，环球资源显得很低调。现在很多国内电子商务公司都在做多元化，发展b2b之外的领域，多元化不一定是坏事，机会主义也不一定是坏事，关键是你要配合你的需求来制订策略。他们认为，中国是快速发展地区，针对中国供货商本身也在快速发展，对于全球买家来说，中国的企业最需要做的是考虑品牌建立，而品牌并不是低价精神可以搞定的。4.5.3多元化发展世界经理人杂志由拥有38年贸易资讯出版经验的环球资源（NASDAQ-GS：GSOL）于1992年创办，以满足中国高级经理人对卓越管理实践的紧迫需求，帮助中国企业在全球化进程中取得成功。世界经理人网站于1999年创办，目前已成为最大的顶尖中文商业管理网站。4.5.4宣传环球资源通过杂志、网站和技术研讨暨展览会的全套组合，为亚洲及中国的电子业的工程师和厂商提供所需信息。4.5.5全面的资讯环球资源覆盖了最全面的产品采购资讯，并通过一系列市场推广服务工具及独特的产品目录管理工具有效连接买卖双方。我们坚持以适当资讯，在适当时机，通过适当渠道，连结全球买家及供应商。4.5.6推出适时的服务针对快速增长的中国消费需求，环球资源推出多项服务，以帮助中国内贸买家和全球供应商开拓中国国内市场。 2007年12月，环球资源新增两大行业展会：即，婴儿及儿童产品采购交易会和流行服饰配件采购交易会。 2007年11月，环球资源隆重推出全新中文内贸网，致力于推广内贸B2B服务。五. 优缺点分析5.1 与其他b2b网站比较环球资源一方面为全球买家提供采购信息，另一方面为供应商提供整合营销服务。通过环球资源，超过725,000 名活跃买家在复杂的海外市场上进行有效益的采购。同时，供应商借助环球资源提供的各种有效媒体，向遍布超过230个国家和地区的买家推广和销售产品。 根据易观国际（Analysys International）对2010年第1、2季度中国线上B2B市场的季度监测研究表明，2010年上半年，中国线上B2B市场规模为33.3亿，同比增长20.2%，环比增长7.4%。市场份额方面阿里巴巴一家独大，占据了73%的市场份额，环球资源网以5.8%的市场份额占据第二的位置，中国制造网以3.2%的市场份额紧随其后。5.1.1 具体优点1. 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5. 电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6. 互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。5.1.2 缺点1、环球资源侧重于杂志，海外的展会，传统性占很大一部分，这也是导致其会员费较高的原因所在。2、价格过高，性价比较低，报价方面，的会员费是2500元，慧聪网外贸7000多，阿里巴巴也才19800元，而环球资源的一星级方案也要4万，一般的中小企业是拿不出那么多的资金做推广的。环球资源操作模式是以展会、杂志和网站打包卖，杂志以一万一期来算，一年费用 1 万 12 12 万，加上展会费用大体在 15 万左右。所以说，环球资源并不是外贸推广的最佳途径。3、没有注重用户体验及根据目标用户习惯采取本地化策略。以西方人的电子商务习惯来定义限制中国人的网上贸易习惯。4关键字部署缺乏策略，百度搜索更新不及时。5.2 电子商务效益分析根据易观国际（Analysys International）发布环球资源2009年第四季度及全年业绩报告，2009年第四季按公认会计原则计算每股盈利为0.19美元，未按公认会计原则计算每股盈利为0.18美元。2009年全年按公认会计原则计算每股盈利为0.35美元，未按公认会计原则计算每股盈利为0.42美元。公司拥有现金及证券总值增至1亿5,830万美元，同时没有任何债务。5.2.1 2009年第四季与2008年第四季之年度比较分析2009年第四季公司的净营业收入为5,490万美元，而2008年同期为6,500万美元；源自网站业务的净营业收入为2,040万美元，而2008年同期为2,500万美元；源自展览会业务的净营业收入为2,580万美元，而2008年同期为2,640万美元；源自杂志业务的净营业收入为750万美元，而2008年同期为1,140万美元；源自中国内地市场的净营业收入为4,060万美元，而2008年同期为4,540万美元；公司在2009年第四季按“公认会计原则”(GAAP)计算的净收入为860万美元，每股摊薄盈利为0.19美元，当中包括减少了共130万美元的非现金股票费用(noncash，stock based compensation credit，SBC)，与及110万美元与公司数个股权补偿计划相关的无形资产摊销费用。而2008年第四季按“公认会计原则”计算的净收入则为750万美元，每股摊薄盈利0.14美元，当中包括减少了共400,000美元的非现金股票费用。2009年第四季未按“公认会计原则”计算的净收入为850万美元，每股摊薄盈利0.18美元。而2008年第四季未按“公认会计原则”计算的净收入则为800万美元，每股摊薄盈利0.15美元。截至2009年12月31日，公司的递延收入和顾客预付费用为7,640万美元，而截至2008年12月31日公司的递延收入和顾客预付费用则为7,670万美元。5.2.2 2009全年与2008全年的年度比较分析截至2009年12月31日全年公司的净营业收入为1亿7,450万美元，而2008年全年公司的净营业收入则为2亿690万美元。公司2009年全年按“公认会计原则”(GAAP)算的净收入为1,610万美元，每股摊薄盈利为0.35美元，当中包括共190万美元的非现金股票费用(noncash stock based compensation expense， SBC)，与及110万美元与公司数个股权补偿计划相关的无形资产摊销费用。而2008年全年按“公认会计原则”计算的净收入则为2,640万美元，每股摊薄盈利0.51美元。2009年全年未按“公认会计原则”计算的净收入为1,910万美元，每股摊薄盈利0.42美元。而2008年第四季未按“公认会计原则”计算的净收入则为2,650万美元，每股摊薄盈利0.51美元。 在2009年，纵使面对十分困难的经济环境，环球资源继续有效地控制支出、保持盈利及增加公司所持有的流动现金。公司的展览会业务呈现出增长势态，所开展的收购活动也将进一步增加公司展览会业务的营收状况，前景审慎乐观，预期环球资源的严谨成本结构将可为公司带来盈利增长的机会。”六. 总结6.1 成功经验分析环球资源作为典型的外资B2B贸易平台，可以用历史悠久，经验丰富来形容，有近 40 年促进国际贸易的成功纪录，公司在全球超过 60 个城市设有办事机构。环球资源植根中国大陆也已 30 年。环球资源提供业界最全面的贸易媒体和出口推广服务，包括 14 个网站、13 本月刊及 16 本数字版杂志、超过 80 本采购资讯报告、以及每年在 9 个城市举行 20 个 (共 57 场) 专业的贸易展览会。通过网站、商展和贸易杂志组成的多渠道国际贸易平台，以买家喜爱的方式为他们提供采购信息，促进亚洲发达及新兴经济实体与全球的国际贸易。 每年，来自逾 262,000 家供应商的超过 450 万种的产品信息，通过环球资源的各种媒体到达目标买家。环球资源对国际买家行为的准确把握尤为擅长，经常与媒体、供应商会员分享其对国际采购商的调查成果。其每年主办、参与的展会是环球资源自身的主要推广手段之一。环球资源最有特色的就是主办的百余场专场采购会。这些采购会是针对以上这些国外顶级零售商大型采购所举办的，每5至6周进行一次，先由环球资源对符合资格的供应商进行筛选，并提交给采购商一份名单，其中不仅有供应商联系方式等数据，还有供应商规模、成交记录等信息供采购商参考。然后采购会提前预约供应商，进行双方线下一对一的交易洽谈，每个供应商有30分钟左右时间与国外采购商进行初次面对面洽谈，效率很高。环球资源拥有自己的杂志和展会，向企业提供线上和线下的打包服务，不少用户正是看重这种打包服务，才选择缴纳环球资源年费，再加钱购买展会服务包的。6.2 建议和改进1 适当降低会员门槛，简化操作，加入农副产品和化工产品的供应商，提高外贸推广效率。2 加强网站整体性建设，统一各模块设计风格与联系。3 适当调整信息目录分类构建，特别是左侧分类，使之符合中国人的网上贸易习惯。4 做好搜索引擎竞价排名，设置更多合理关键字。5 加强与本土各企业和部门之间的合作，保持稳定的用户群。小组成员分工：李宝负责背景介绍，b2b企业发展历史等基本信息的查找。刘冠达负责seo分析、网站基本信息、数据的查找汇总和企业改进措施分析。周羽晨负责课题的选择和企业基本业务流程的分析。邱伟负责网站功能和用户体验的分析介绍。张少杰负责企业模式分析，效益分析和案例分析文档的整理总结。