信息化战略规划和方案设计.doc

信息化战略规划和方案设计目 录1前言32邢钢信息化建设的现状与分析52.1公司信息化的内容52.2钢铁公司信息化的内容63邢钢信息化战略规划的制订和实行93.1邢钢信息化发展的背景93.2邢钢信息化战略规划的内容103.3制定邢钢信息化战略规划的原则113.4制定邢钢信息化战略规划的方法123.5邢钢特色的信息化战略规划构想133.6邢钢信息化战略规划的基本架构143.7邢钢信息化实行总体计划144邢钢信息化的关键要点164.1钢铁公司信息系统的特点164.2国内钢铁公司信息化研究204.3邢钢信息化关键要点214.4为什么邢钢信息化建设要重视EAM315邢钢信息系统解决方案的设计345.1解决方案的设计目的345.2解决方案信息化模式345.3核心管理软件系统选择396结束语491 前言公司信息化战略的设计和建设是一项复杂的系统工程。在进行公司信息化战略方案设计的过程中，邢台钢铁有限责任公司（以下简称邢钢）应当参考如下指导性原则。公司信息化建设不单单是信息技术在公司中的应用，它更是一场管理思想的革命，管理模式的调整、业务流程的优化。所以在制定信息化战略和实行计划的过程中，应当立足于邢钢实际，充足结合供应链管理、流程管理、客户关系管理、资产全生命周期管理等先进的管理思想、理念，运用信息技术有效提高公司经营管理水平。本规划致力于找到邢钢具体实际、科学的管理思想和先进的信息技术的平衡点。本解决方案的设计原则是：先进性、现实性、前瞻性、可扩展性。在具体实现上，强调如下的关键成功因素：强调培训，员工思想的改变。强调面向流程的管理，促进邢钢业务流程的改善。强调高层领导的承诺和支持。强调分步实行，稳扎稳打。最大限度地运用公司已有的人才、管理经验、分销渠道、工艺设备和技术投资。信息化建设的内涵是相称宽泛的，加之邢钢信息化建设有着自身特有的背景，为避免也许出现的误解，根据现阶段邢钢的业务需求，对本方案中邢钢信息化建设的涉及的重要范围阐述如下：邢钢信息化战略的规划和实行环节邢钢财务管理、分销管理、设备管理、生产管理的业务功能需求。国内外ERP产品的比较和风险评估邢钢ERP系统实行策略。值得注意的是，上面是本方案的重要内容，将不具体涉及邢钢信息化战略规划中的CRM（客户关系管理）、CPC（协同产品商务）、物流管理等内容。但是，在方案设计过程中，应充足地考虑邢钢信息化建设这盘棋的整体运筹，使得本方案具有高度的可扩展性。在邢钢信息化建设方案的设计过程中，应遵照上面的指导性框架。2 邢钢信息化建设的现状与分析2.1公司信息化的内容公司信息化是运用信息技术构建覆盖并支持公司生产、经营、管理和决策等各个方面协调运作的电子商务应用系统，实现供应链上公司内部以及公司之间的信息、知识、设备、人力等资源的共享和充足运用，最终提高公司经济效益和市场竞争能力的连续不断的过程。公司信息化内容一般应涉及：1应用信息技术，建设信息系统；2加强信息资源的综合开发运用，建立公司知识库；3变革公司管理模式和重组业务流程，建立行之有效的激励机制；4加强信息化人才队伍建设等。其中，建立高效集成的信息系统是公司信息化的重要内容。随着着信息技术的快速发展，因特网技术的日益成熟和普及，公司借助信息技术，构筑电子供应链成为也许，一个崭新的电子商务时代的也即将到来。在新的技术条件下，公司信息系统内容日益丰富，覆盖的范围日渐扩大，新概念也层出不穷，新的管理思想、管理理念不断借助信息系统应用到公司具体管理实践中。ERP：Enterprise Resources Planning，是公司资源计划的缩写。其实质是指对在公司供应链、价值链及信息链上的所有资源进行统筹规划和使用。通过实行ERP，公司可以把过去相对独立的资源，如业务部门、营运流程、内部信息，进行整合、加强协作、提高效率。CRM： Customer Relationship Management，即客户关系管理。CRM的重要含义就是市场中可以成功竞争并建立股东价值的技巧，从而提高公司的竞争力的一种手段。CRM系统，是指用计算机对上述分析流程自动化的软件系统，其中涉及销售、市场营销、客户服务以及支持应用等软件。它的目的是缩减销售周期和销售成本、增长收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CPC：Collaborative Product Commerce，即协同产品商务。定义了一类Internet技术的软件和服务，它能让个体在整个产品生命周期中协同开发、制造和管理产品，而不管他们在产品商业化过程中担任什么角色，不管他们使用什么样的工具，不管他们在什么地理上或供应网中位于何处。它是公司产品和流程的战略性信息源，是公司之间动态交互协作的环境，是一组集成的公司信息系统，也是已有数据和系统集成的框架。VMI：Vendor Managed Inventory，即供应商管理库存。供应商等上游公司基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。它体现了供应链的集成化管理思想，适应市场的变化的规定，是一种新的有代表性库存管理思想。VMI：Visual Manufacture Inventory，即可视化制造库存。生产公司在制造过程中的半成品和在制品对供应链上的客户、供应商信息进行开放，从而实现整个供应链上的谐同。2.2钢铁公司信息化的内容（图1）不同的行业，公司信息化的内容、重点、方式和方法不同。根据研究资料，钢铁公司信息化构成，有其自身特色。从公司高层领导的宏观决策到岗位工人的具体操作，其基本组织方式可分为五级（如图1）, 即：决策级、管理级、车间调度级、过程控制级、设备控制级。相应地，我们就可以同样对其信息化应用进行划分，如图所示。当然，这并不是公司信息化的所有，只是钢铁生产制造公司信息化的基础和重要内容，它是与公司的核心业务紧密联系在一起的。具体而言，目前钢铁公司的信息化建设中包含的重要内容如下表。层次重要应用重要功能应用举例基础网络架构实现公司数据共享和管理应用系统集成的硬件基础Ethernet/ATM等公司主干网L1L2基础自动化(PLC/DCS)生产设备自动控制和优化采用PLC完毕轧机APC及测温，测厚，测宽等轧制线上的工艺操作控制L3生产控制系统(MES)生产作业执行监控、生产实时数据采集整理和归档某钢厂采用工业计算机实现宽厚板车间的生产作业、实绩管理和物料跟踪：(1)加热炉本体 (2)加热炉后 (3)轧机区 (4)剪切区L4公司资源计划系统(ERP)客户订单管理、采购与库存管理、生产计划管理、财务管理等典型的应用有：宝钢的整体产销系统以及SAP、IFS、ORACLE等L4供应链计划与管理系统(SCM)需求管理、询单应答、计划与作业排程优化AspenTech等公司的钢铁行业供应链解决方案以及i2、Manugistics的相关解决方案L4 客户关系管理系统(CRM) 客户、市场、服务管理辅助工具IFS、Oracle、SAP、BANN 等公司推出的系统，目前钢铁行业应用不多L4电子交易系统(eCommerce)在线采购、销售与协作www.eS、东方钢铁在线等L5决策支持系统(DSS)对业务数据进行挖掘、分析、提炼，为公司管理者提供有价值的决策参考宝钢应用SAS系统进行数据挖掘、分析和提炼2.2.3邢钢信息化建设现状分析我们认为，邢钢在工业控制、财务核算、物资管理等信息统建设方面，取得了一定的成绩。但是，邢钢信息化建设存在如下不尽如人意的地方：缺少科学、完整、务实的信息化战略规划；存在信息化孤岛问题，现有信息系统之间的集成性较差；很多关键的信息系统，如生产计划、车间控制、设备管理等方面尚属空白；掌握公司管理知识和信息化技术的复合性人才少；缺少信息化项目管理、实行经验；缺少相应用软件供应商及其产品的了解。总之，邢钢发展战略的宏大目的和较为先进的管理模式、管理思想受到较低的信息化应用水平的制约。当然，邢钢在信息化建设方面也有许多有利条件：有高层领导明确、坚定的支持；建立了较为科学的整合集中化管理模式；建立了面向市场、客户的业务流程；有较好的管理基础和较高的人员素质；很多子公司、部门都有信息化建设的需求，有进行信息化建设的驱动力；邢钢经营状况良好，信息化建设的预算有保障；邢钢有这样的公司精神，就是“信誉至上，管理为先，以人为本，永不满足”；邢钢有这样的领导决策层：就是走在常人前面思考，事事为公司着想；邢钢有这样的职工团队，就是对公司的爱胜过对自己的爱。3 邢钢信息化战略规划的制订和实行邢钢信息化战略规划的制订，决不是可有可无的，就同人同样，没有思想，就等于没有方向，做事就没有章法。只有在系统的、科学的信息化战略规划的指导下，邢钢才干真正有效的运用信息技术来达成提高公司经营管理的水平。3.1邢钢信息化发展的背景适应国际化市场竞争的挑战入世后跨国钢铁公司凭借其雄厚资金实力和先进的管理理念，特别是借助信息技术手段以更低的成本、更快的交货期、更好的产品质量和服务在中国市场上参与竞争，这势必加快中国钢铁市场从卖方市场向买方市场转变的步伐，客户，特别是国外成熟的客户将希望供应商在质量、价格、交货期及附加服务等多个方面满足自己的规定。为在买方市场中更有竞争力，邢钢必须象跨国公司同样注重客户满意度的提高和成本质量的有效控制。如做定单时需要知道每张定单的最低可销价格；即使产品尚未生产出来，也能和用户确认交货期；为减少成本需要尽也许地减少库存水平；为制订长期的有效决策，需要知道哪种产品赢利或亏损。钢铁公司信息化作为提高我国钢铁公司竞争能力的重要措施，已经得到了认可和实践检查。适应国内市场竞争的挑战随着建筑和汽车两大产业的带动，钢铁市场呈现供需两旺，价格稳中有升，公司效益逐步上升的形势。国内钢铁公司纷纷加大技改投入，提高生产能力，加快产品升级换代。邢钢作为华北地区最大的钢铁公司之一，始终保持着迅猛的发展势头。未来随着中国经济的进一步发展，邢钢线材以汽车用标准件、焊丝、焊网为定位的细分目的市场的产品结构，具有良好的发展潜力，可以有效避免低端市场的价格竞争，获得巨大的发展机遇。但是，全球钢材供过于求的格局依旧，以及国内生产结构性过剩等因素影响，将对邢钢进一步发展带来一定压力。邢钢同样要重视国内市场面临的挑战。这重要也许来自以下几方面：1)、国内特别是北方地区拥有线材生产能力的钢铁公司，涉及：承钢、宣钢等公司纷纷以邢钢为赶超对象，在技术和经济指标上近年来也获得了长足的发展，在钢材市场上同邢钢存在着剧烈的市场竞争；2)、近年来，民营钢铁公司依靠着钢材市场启动的发展机遇，纷纷扩大规模，保持着迅猛的发展势头，其劳动力的低成本将会对钢材市场带来新的冲击；4)、邢钢重要原辅材料以采购为主，钢材原辅材料的上涨也许对邢钢带来一定的成本压力；管理需要升级邢钢不断创新管理，形成了独具特色的外与市场接轨，内部高度集中的现代管理模式；大力拓展市场空间，产品打入国际市场；哺育出信誉至上，管理为先，以人为本，永不满足的公司理念，增强了职工的凝聚力，树立起 三人产品品牌，塑造了诚信的现代公司形象，保持了国家一级计量单位、省重协议守信用单位，四家国有银行给予的资信评价都是特级（AAA）信誉公司。中国资信评估中心授予AAA级信誉称号。邢钢实行专业化发展的战略已经拟定，将致力于做精、做专、做强，走产品专业化、品种多样化、质量功能化、市场国际化之路。在市场经济大潮中，与用户、 供应商建立起双赢的战略伙伴关系。在现有基础上，继续提高邢钢管理竞争力，依靠信息系统建立起适应电子商务时代的流程管理和绩效考核体系，是邢钢实行信息化后管理变革的迫切规定。解决现有困扰生产经营的焦点问题邢钢效益非常好，成本正在逐年减少,邢钢已拥有先进管理理念,已经实现了集中管理，在信息化方面各部门都进行了部门级的信息化建设，员工素质有所提高.但信息孤岛仍阻碍信息共享,现有的系统不能满足管理的需要.邢钢根据自身的情况,提出通过度步实行,进行信息化建设,从实际出发,把风险降到最低。总的来看，邢钢面对这些挑战，归根到底取决于邢钢的发展战略，信息化工具的运用、信息化的实行，将为邢钢下一阶段的发展打下良好的基础。3.2邢钢信息化战略规划的内容邢钢发展目的是35年内成为经济效益位居全国同行业前列，具有综合竞争优势的大型钢铁联合公司。为了实现这样的目的，没有先进的信息管理系统支撑是难以实现的。但是，公司信息化又是一个投资大，周期长，见效慢的系统工程。在信息化过程中，不仅需要掌握先进的信息技术及设备，又要进行全面的公司管理变革，其中的难度可想而知。公司信息化的实践也告诉我们，假如没有科学的公司信息化策略，等待公司的必将是信息化的失败和痛苦。公司信息化总体规划的任务是根据确立的公司发展战略和目的，拟定相应的信息技术基础架构，它涉及：拟定可以满足公司发展需求的公司业务应用架构；拟定可以支持公司应用架构，并符合公司信息技术发展潮流的技术架构；拟定可以满足应用和技术架构规定的网络架构；拟定可以管理，维护和应用以上基础架构的组织架构。同时，信息技术规划还要估算公司在规划期内的信息技术投资规模、投资效益、投资风险、实行计划等内容。3.3制定邢钢信息化战略规划的原则结合钢铁公司的现状，其在信息化/IS战略规划的制定上，遵循以下原则是对钢铁公司信息化建设是比较合适的：一致性公司信息系统总体规划应当是公司发展规划的有机组成部分，在制定和执行信息规划时，应始终坚持信息系统总体规划和公司中长期发展战略之间协调、一致的原则。系统性在信息化总体规划中应对的规划公司所需要的应用系统，拟定各应用系统之间的界线和互相联系，特别要关注在不同阶段实行的应用系统之间的衔接关系。整体性公司信息系统关系到公司生产经营的方方面面，它们共同构成一个有机的整体，因此在制定总体规划时，应考虑各个部门对信息系统的需求，特别不要忽略非关键业务部门的需求。扩展性总体规划不是一次性的、一成不变的，应当随着信息技术的发展，公司内外部环境的变化相应调整。这就规定总体规划具有较好的扩展性，可以根据需要增长或减少子系统而对整体不会产生负面影响。现有资源的保护和运用公司在做信息化总体规划时，已经开发或购买了大批计算机软件、硬件系统及网络设备，在这些现有信息系统中也许尚有大量的数据和信息资源需要运用，有些硬件设备还具有使用价值，这就规定在制定总体规划时，应采用有效措施尽也许将已有的资源集成到新的系统中去以避免资源的浪费。集成度制定信息化总体规划应当高起点，强调信息的高度集成。在充足考虑现有系统和设备的运用上，应当掌握合适的度，避免总体规划自身缺少集成度和完整性。实用性制定信息化总体规划，应解决好信息技术先进性和实用性之间的关系，既不能因循守旧，墨守成规，也不能贪大求洋，过度强调技术的先进性，而忽略其是否成熟、稳定。公司信息化建设一定要以公司管理的改善，竞争力的提高为目的，坚持少花钱，多办事的实用性原则。先进性不是某几个具体技术指标的先进，应当是信息系统整体水平的先进性。软件包驱动业务原则通过国内外信息化建设的经验和做法，公司选择成熟、有大量成功案例的标准软件包，在流程优化设计的同时，进行软件功能的匹配，这种方式不仅可以加快公司信息化建设的时间，并且系统在灵活性、升级维护方面也具有非常明显的优势，这种方法几乎为所有的大型公司使用。3.4制定邢钢信息化战略规划的方法结合华易腾征询公司公司信息化建设经验，我们认为，邢钢在信息化战略规划可以采用如下图所示的战略规划方法。拟定业务与IT项目拟定主实行计划开发所需IT结构及运作模型IT策略IT体系结构和运作模式IT规划评估邢钢当前IT体系结构与能力辨认关键IT作用点及IT远景的制订评估邢钢业务策略商业最佳实践IT最佳实践拟定管理原则 评估影响邢钢的行业与外部环境依据世界最佳实践，辨认关键业务流程和需改善之处评估当前的IT能力辨认IT的关键作用点建立IT远景以及未来六年业务和I/T发展的构想拟定实现业务和IT策略的启动项目指定实行所有业务和IT项目的主实行计划提出监控项目进程的管理框架开发IT运作模型：关键IT流程组织机构管理技能与资源建立所需的结构体系应用结构系统基础设施网络基础设施整个方法体系分为三大阶段：信息化策略、信息化体系结构和运作模式、信息化规划。以下对邢钢信息化/IS战略规划进行具体说明。3.5邢钢特色的信息化战略规划构想邢钢发展战略明确了专业化的发展道路，就是要把享誉大江南北的拔丝专用线材、标准件用材、高级建筑用材哺育全国性的知名品牌。邢钢的信息化战略的制订，应走自己特色道路，这种特色应体现： 知己知彼，慎重选择。在明确公司关键需求的基础上选择成熟、先进的信息系统，真正满足公司业务高效运作的需要；全面规划，快速实行，以“邢钢”速度来实现公司信息化建设；注重投资回报，从困扰邢钢生产和经营最头疼、最容易取得效益的环节做起，避免为信息化而信息化；注重项目管理，在实行过程中选择征询公司进行监理，以有效控制项目风险；建立信息化系统建设的制约机制，同软件公司、实行商形成风险激励体系；共同参与实行，充足实现知识的转移；3.6邢钢信息化战略规划的基本架构根据信息技术的发展，我们认为，邢钢应当形成如下信息化战略架构： IT/IS 应 用 框 架办 公 自 动 化 工程设计管理工程管理数 据 挖 掘 决 策 支 持电子商务基础自动化 I N T R A N E T EXTRANET I N T E R N E T 业 务 流 程 组 织 机 构 规 章 制 度 绩效指标监控体系供应商管理、招标管理、价格控制、协议管理采购管理会计核算 成本管理 预算管理、资金管理 财务管理客户管理 协议管理 价格管理、物流管理销售管理生产作业控制计划管理生产管理设备管理设备维护与设备监控设备管理(EAM)工程项目管理规划 招聘 培训 技能 薪酬及福利 考核 档案 人力资源管理3.7邢钢信息化实行总体计划我们认为，邢钢信息化战略的实行可遵循如下计划：阶段基本任务达成目的因素第一阶段(2023/1-2023/2)1进行初步的管理征询，通过方案征集，进一步了解企的信息化需求，明确公司的信息化战略规划；3对骨干员工和中层干部进行有关部门进行有关钢铁公司信息化的培训，为信息化项目的正式启动准备；3针对同行业中同类型钢铁公司信息化的情况进行调研，了解其成功经验和失败教训。1拟定信息化建设的着眼点2对公司现有的业务流程进行整理，拟定可以通过信息化来改善的业务流化程，将重要业务难点清楚化；3完毕软件的基本选型；4选择优秀的实行公司；5中层以上领导充足了解信息化内涵。通过前期的准备工作可以有效避免前期的决策失误，从整体把握邢钢信息化建设的脉络，真正实现有效益的信息化，而不仅仅是代替手工；第二阶段(2023/3-2023/6)1完毕第一阶段ERP系统的实行，保证项目的顺利上线第一阶段选择上马的系统可以选择财务、分销；2初步培训起一批公司的信息化骨干人员；3建立围绕公司分销业务流程的绩效考核体系；1保证系统可以优于现有系统，取代现有的手工作业流程；2投资额度不超过预算额度，项目的风险限度压缩最低；3通过绩效考核的建立和流程管理模式的确立，可以提高效率，减少成本。最重要的是，是公司满意，可认为公司发明效益。1财务系统假如保存原用友软件，将大大节省实行的工作量。分销是钢铁公司的关键环节，从销售着手，符合供应链的运作规律，是大多数公司信息化的途径；2短时间内保证系统上马，可以提高项目成功的信心。第三阶段(2023/7-2023/9)1以关键设备为示范点，通过度步实行，完毕第二阶段ERP系统（重要是设备管理）的实行；2由于高线设备自动化限度最高，建议从高线分厂开始；3建立围绕公司设备管理业务流程的绩效考核体系；4考核一期实行方的实行效果，对实行项目奖惩措施进行兑现；1在不影响设备正常运作的情况下，进行有机整合，保证设备管理系统的上马可以解决现有高线分厂设备管理中存在的问题；根据钢铁行业的业务特点，以设备管理的EAM在钢铁行业中作用重大作用。EAM(Enterprise Asset Management)为公司资产管理，是指出在资金密集型公司的新建、在建与运营维修中，在不明显增长维修费用下，用现代信息技术(信息化)减少停机时间，增长生产产量的一套ERP系统。通过实行EAM，。可带来以下好处：提高管理效率，促进检修/安全规程的执行提高设备的可用率/可靠性，减少设备停机减少设备维修费用更有效地配置设备，人力资源及其它资源减少库存积压提高采购效率跟踪设备历史第四阶段2023/10-2023/12 生产管理1实现订单排程、车间作业管理中的自动化；2实现“数字邢钢”，形成真正面向流程的管理模式，追赶国际先进水平，发明国内钢铁行业信息化应用的典范。上马生产管理系统要相对慎重，钢铁生产兼具流程型和离散型的特点，较为复杂，炼钢生产中的物料规划不同于汽车等行业，实行难度最大，风险也最高。世界还没有一个完全成熟的针对钢铁行业生产的解决生产管理方案。第五阶段2023/1-2023/121人力资源管理2电子商务3知识管理4决策支持锻炼一只独立实行队伍，在合作方的帮助下，以公司自身培养的信息化队伍为主实行，同时完毕设备管理等模块的推广实行。在已有成果的基础，对公司信息化进行全面推动。4 邢钢信息化的关键要点4.1钢铁公司信息系统的特点钢铁行业信息化与别的行业有共性的需求，又有一些钢铁行业特殊需求，这是传统的应用系统难以解决的，这些难点涉及：管控一体化精确的产品数据设备管理成本管理集团化管理生产排程库存管理原有系统的取舍4.4.1管理和过程控制的一体化钢铁产品的总体工艺过程和结构特点是中间的半成品少（重要指铁水，钢坯的品种较多）而两头的原辅料及成品种类多，特别是成品的品种繁多，生产过程周期长，工序性质差别较大。根据生产组织及产品工艺特点，成品的总体生产过程分为炼铁、炼钢、轧钢三个阶段。三个阶段分别具有如下特性：炼铁（铁前）炼铁是典型的流程式生产，它的重要原料是烧结后的矿粉，重要燃辅料是焦碳，需要的动力是水、电、风，产品是铁。自控系统负责控制温度、风压及成分等指标，用来保证稳定生产和产品质量。成本管理目的是减少焦碳耗量，提高冶炼强度。炼钢炼钢的重要原料是铁和废钢，重要辅料是各种合金属，需要的动力是水、电、氧，产品是各种成分和规格的钢坯。自控系统负责控制温度、氧压及成分等指标，用来控制产品质量。重要工序流程是转炉出钢-炉后精炼-连铸。轧钢轧钢的工艺流程及生产特点类似机械行业的机械加工，它是以钢坯为原材料通过设备加工成相应的钢制成品。自控系统负责设备的调控以满足加工成品规格规定，车间管理系统负责废品及质量的跟踪。钢铁行业的特点就是高温、高压、高速度、高重量的流程性生产型公司。针对钢铁行业的特点，钢铁公司的永远追求的一个目的就是：管理和过程控制一体化。标准的ERP系统由于技术上的缺陷，无法与过程控制系统实现无缝的集成，也就无法实时采集到准确的生产执行数据并加以控制，应用效果就大打折扣。4.1.2精确的产品数据在竞争剧烈的市场中，在恰当的时机给客户提供恰当的产品犹为重要。钢铁产品具有多规格、多属性的特性，一种产成品按照钢种，长度，直径和厚度等来定义会有无数的组合。传统的ERP系统假设产品多规格、多属性可以通过使用物料编码来解决，需要为每个订单中每个唯一的产品规格定义一个新的物料编码。随着大量订单的产生和管理，结果使这个系统变成一个包含了有数千个无用库存物料的被污染的系统。4.1.3良好的设备运营对于钢铁公司来说，不间断的生产是公司追求的目的。机器的忽然故障及运转效率下降，无论对公司还是客户，都是不小的打击。客户不满意他们获得的服务，将导致品牌忠诚度的下降。同时，公司也丧失应得的利益。为了使各种设备得到最大限度的运用，并保证运营质量，必须有设备监控和一个有序的设备维护计划。4.1.4有效的成本控制成本居高不下、成本核算不准、管理粗放、控制不利是我国钢铁公司的通病，表现在：消耗无定额，支出无控制；没有建立标准成本体制，责任不清楚；成本计算方法落后，成本信息不真实，定价无依据；无法满足集团内各下属单位多行业的成本核算规定；无法计算出不含内部利润的真实集团成本；基础管理不扎实，得不到准确及时的生产数据和整个供应链上难以协同是其重要因素。4.1.5稳定而高效的生产排程现在所有的钢铁公司都面临着以客户为中心、以市场为向导的竞争环境，实时变化的客户需求规定公司有快速的响应能力加以应对，即使是在面向订单生产的环境里，生产总是按预先制订的排产计划来进行的，而客户不断变化的需求与公司预先制订的生产计划之间始终是一个矛盾的统一体，如何有效的协调这对矛盾，在不增长产品库存的情况下，以相对稳定的生产计划来满足客户不断变化的所有需求是钢铁公司信息化在生产环节所面临的重要问题，假如解决了优化排程问题，则可缩短生产周期，准时交货，提高响应速度，可有效地减少库存，可极大地提高资金周转速度，可完毕对订货量的能力检查。其实，在钢铁公司内部由各个生产环节组成的作业链中，生产计划是整个链条的核心，许多其它环节所面临的问题、如库存问题、生产成本问题、交货及时性问题等都是由于生产排程方面的问题而引起的，因此生产排程问题解决好，很多问题自会迎刃而解。4.1.6清楚的库存结构、合理的库存水平我国钢铁公司普遍存在着高库存、资源分散、库存不清等问题。钢铁公司常会有异地仓库，租赁仓库等，有的工厂尚有二级库，由于管理粗放，原辅材料常会超量储备。这些因素导致了钢铁公司大量周转缓慢的库存，占用大量资金，严重影响了公司的效益。钢铁公司的库存可分为：原料、辅助材料、配件、备品，半成品钢坯，产成品管材、板材、型材、线材，其它。钢铁公司的库存管理目的为：压缩库存，这重要通过计划系统实现；库存信息的准确及时反馈。减少仓库作业量：这涉及到物资码放问题，合理码放，使得钢坯的出库速度最快；使得倒垛的作业量最少。4.1.7覆盖整个集团的信息管理系统钢铁公司大多是大型集团公司，管理层次多，地区分布广，并且在信息化基础方面仍然比较薄弱：基础数据电子化的不充足，使整个公司的销售、生产、财务等部门缺少统一的数据交流；生产、销售计划编制缺少有效的信息支持，影响了准确的市场分析预测， 使生产计划、采购计划和采购部门不能统一协调。质量工作较为被动，缺少积极计划；固定资产管理落后，突发故障难以控制。所有这些薄弱环节都极大地影响了集团公司决策的时效性、对的性，导致了管理漏洞，无法监控。资金均衡、有效的流动是集团生存和发展的基础，集团必须加强资金的监督和控制。从而可以：合理运用集团内的闲散资金，保证资金运用的有效性。将资金应用于公司的优势领域。控制资金的支付，保证资金运用的合理性如何通过部署一个覆盖整个集团所有业务部门的信息系统来从集团范围的角度进行协同作业，实现作业流程的最优化、作业效率的最大化是钢铁公司信息化的最终目的。4.1.8与原有信息系统的整合在钢铁公司的长期发展过程中，业务系统的信息化是公司始终面临的问题，以前由于受各种技术条件的限制，公司很难购买到针对钢铁行业复杂流程的行业解决方案。面对信息化的需求，大多数公司或许自行开发了部分软件或许从软件供应商处购得一些模块来满足生产过程对信息系统的迫切需求。这些软件在部门级应用较好，但互相不能集成，形成了一个个信息孤岛。公司实行全面解决方案时对原有系统应如何取舍？我们认为：注意保存已有应用经验和信息资源；统一系统平台，打破信息孤岛。局部和总体以及各业务解决间高度协调和一致；规范信息源，以实现全局共享。并形成一个完整、高效的管理模型。4.2国内钢铁公司信息化研究钢铁公司信息化已经引起了政府部门和冶金行业的高度重视和支持。一份登记表白，2023年，共有7家大型钢铁厂的信息化工程被列入了经贸委国家重点技术改造项目，共获得银行贷款17亿多元，总投资超过27亿元。可以说，公司的信息化已经成为我国钢铁公司管理和技术创新的一个重要主题。公司名称基本状况信息化内容效果宝山钢铁公司国内最大的钢铁公司，年产钢1000多万吨，设备先进，技术力量雄厚，国内钢铁行业的龙头老大以自主开发开发基本满足了公司信息化的需要，但由于投资巨大，其发展经验与国内同行不具可比性。天津钢管公司一座专业生产无缝钢管的现代化大型冶金公司，是目前我国最大的石油管材生产基地。原设计能力为年产优质钢60万吨、无缝钢管50万吨，其中石油套管35万吨。重要设备从国外引进英泰峡公司的mox产品起到了一定作用，但也存在很多问题，涉及：物料编码问题、设备管理问题。目前，应用的系统相称一部分处在闲置状态，不能发挥作用。湘潭钢铁公司有职工2.4万人，固定资产原值54.3亿元，净值33亿元，具有年产钢200万吨的综合生产能力。ORACLE公司的ORACLE APPLICATION已上财务分销，功能上强于国内产品，但系统不稳定，使用复杂，对公司原有的流程冲击较大，没有钢铁行业信息化所需要的设备管理、项目管理等计划。石家庄钢铁公司具有年产生铁110万吨、钢150万吨、钢材145万吨的综合生产能力，中国最大的45#优质碳素结构圆钢生产公司选用SAP系统SAP功能自身比较庞大，但费用过高，公司投入如此巨大的资金，项目的效果能否达成规定尚等待实践检查。同时，国外钢铁行业管理经验能否完全照搬、技术操作复杂性和项目人员的不稳定性都值得怀疑。唐山建龙钢铁总厂具有年产钢60万吨的能力选用和佳系统重要应用于销售管理，功能较为简朴，部分管理流程替代了手工。酒钢年产生铁180万吨；50吨氧气顶底复吹转炉3座，年产钢200 万吨选用用友财务其它均为空白韶钢年产钢150万吨金蝶财务其它均为空白鞍山钢铁公司具有年产钢1000万吨的能力，产品以冷轧轿车板、管线钢、热轧船板和贝氏体重轨为主。同美国钢联合作开发系统涉及钢铁主体生产、销售、技术质量和财务管理信息系统。目前项目尚处在启动阶段。宝日制钢宝钢集团和日本新日铁的合资公司，采用电炉连铸轧制的短流程，年产螺纹钢50万吨SAP，一期为FI/CO（财务会计/控制）、PP（产品计划）、MM（物料管理）和SD（销售与分发）等模块已经上线，效果较好，但该公司人员较少，短流程钢铁公司同长流程钢铁在业务范围和组织架构上存在较大差别。广州钢铁公司拥有全国第三大建筑钢材生产基地，具有150万吨年生产能力.中科软定制开发效果不抱负,成本高，功能却难以满足需求4.3邢钢信息化关键要点4.3.1财务业务目前，邢钢财务部门所使用的用友财务系统可以比较好的满足公司现有的业务需要，但随着公司的发展和规模的扩张，在合并报表、全面预算、资金管理、工程项目、成本还原、财务分析等方面需要为优秀的财务软件功能来加以支持。在合并报表方面，邢钢随着公司联合、兼并、重组等投资业务越来越多，投资主体将更加多元化，这就使得编制合并会计报表工作成为集团财务部门业务重点之一。然而，合并报表涉及的单位众多、内部交易错综复杂、递延内部会计事项难以梳理、甚至难以从会计系统中直接获取有关数据，例如，存货中因内部交易而产生的未实现利润，所以合并报表成为未来财务软件所必须满足的功能之一。在全面预算方面：全面预算管理是财务管理的核心，是实现公司经营目的的主线保证。帮助公司根据自身的资源状况和发展潜力，制定科学合理的全面预算方案，在公司经营管理的各个环节进行全面控制，是财务管理信息系统的主线任务。在资金管理方面：资金是公司的血液，健康的资金流对于公司的生存和发展至关重要。公司的资金管理从编制资金计划开始，到对经营活动、筹资活动和投资活动的资金运做所进行的监督和控制，来达成加速资金运转，减少资金风险的目的。所以，实现资金的集中管理，对集团的资金运做进行有效监督和控制，是集团公司减少运营成本，增长利润的必由之路。在成本管理方面：成本管理就是公司为了减少成本费用的开支所进行的一系列预测、决策、计划、组织、核算、分析和控制工作。根据成本管理的对象和核算范围的不同，可以分为制导致本的管理和项目成本的管理。制导致本重要提供针对制造业产品成本的核算与管理；项目成本针对公司价值链各环节所发生的成本和费用，按照某类成本对象进行归集核算和分析。邢钢有数亿的工程项目投资，如何对的地归集项目费用、加强对项目的监控力度、控制项目成本是非常重要的管理环节。工程项目的投资通常会出现以下问题： 集团对项目进行投资后，无法严格按照项目预算准时、按质完毕预定目的；无法对项目的过程进行监控，控制项目的成本；无法对项目的物资领用和资金流出进行监控；无法对项目的收益、亏损情况进行及时的、具体的、多方位的分析。在成本还原方面：邢钢下属各生产厂之间的采购和销售采用的是内部结算价，从集团的角度考虑，将产成品的成本逐步在各个生产厂中还原，显示最初加工环节的成本项目，对产品的销售价格的制定和最终集团销售利润的实现都有非常重要的意义。在财务分析方面：财务管理是公司管理的核心之一，而如何实现股东财富最大化或公司价值最大化又是财务管理的中心目的。任何一个公司的生存与发展都依赖于该公司能否发明价值。公司的经营管理者负有实现公司价值最大化的责任。出于向投资者解释经营成果和提高经营管理水平的需要，他们需要一套