车辆租赁供应商协议.doc

车辆租赁供应商协议甲方： 乙方： 甲方、乙方本着“平等互利、共同发展”的原则，经双方充分协商，就乙方为甲方人员及其客人提供完善的机场接送机和代驾租车服务，双方达成协议如下：一、 在协议履行期间，乙方为甲方汽车租赁服务的合作方。二、 乙方为甲方提供租车服务（包括接送机等服务），并确保向甲方人员及其客人提供优质的服务，以维护双方的信誉和利益。三、 乙方的服务标准：1、乙方提供的车辆应各种证照完备，车况良好，投保齐全。2、驾驶员熟悉市内主要道路，并尽力以最快的路线接送客户，并保证甲方人员及客户 的人身和财产安全。3、驾驶员在服务过程中按要求穿着服装。4、驾驶员在服务过程中使用“您好”“再见”等礼貌用语，并使用普通话。5、驾驶员在服务过程中不随意停车、停靠、接听电话，不吸烟。6、根据甲方提供的预定时间提前10分钟到达指定的地方等候用车人。7、为甲方人员及客户开车门，装卸行李。8、确保甲方人员及其客户拥有最大的乘坐空间。车辆整洁，配备必要的日常用具。9、确保甲方人员及客户有问题时能在第一时间与乙方取得联系。10、驾驶员服务过程中应携带驾驶执照。驾驶员应经验丰富，身体健康（不得有传染性疾病）。四、 协议价格表(见附件）五、 乙方银行信息开户银行：开户名称：银行账号：六、 服务操作流程 1、甲方须提前8小时采用租车预订单（租车预订单见附件1）的形式向乙方预定车辆。甲方将预订单传真或邮件至乙方处，乙方接到订单后立即安排用车事宜，并在订单上签字回传确认结果。 2、乙方的服务中心负责具体的车辆预订和咨询，服务热线电话：[phone] （全周每日工作时间 周一至周日09：0018：00），乙方服务中心在接到甲方的预订单后，及时回复甲方。 3、甲方取消预订应在租赁业务发生的前4个小时内并在乙方的工作时间内。超过此时间范畴，将视为甲方对此预定的最终确认，甲方需按此预定业务支付租车费用。 4、如为紧急租车服务，甲方以电话形式通知乙方租用车辆时，甲方需提供固定租车电话028- 和固定租车邮箱 确认给乙方，并在短信确认后的12个小时内填写租车预订单进行补充确定。 5、乙方凭甲方订单上的人员及其客人姓名、联系方式，接待来自甲方的人员及其客人。 6、乙方提供接机服务时，将根据甲方的预定，制作写有甲方人员及客人姓名的接机牌，在约定时间提前半小时到达指定地点，接送甲方客人至指定地点。 7、乙方驾驶员应带行程确认单 ，甲方用车人签字确认。五、双方的权利和义务 1、乙方所派驾驶员应严格按照甲方行车计划提供服务，服从甲方做出的行车计划安排。未经甲方同意，驾驶员不得搭乘他人。当驾驶员因生病等原因不能为甲方提供服务时，乙方应提供临时驾驶员。 2、甲方人数超过车辆核定的载客人数或甲方计划违反了道路运输管理规定的，乙方及委派的驾驶员有权拒绝承运。 3、出租车辆发生交通事故或故障时，在非甲方造成的情况下，乙方应在1小时内（此时间限三环路以内）向甲方提供同档次车辆，以供甲方替换。保证租赁服务的履行。 4、乙方除应投保法定的各种强制保险外，还应投保乘客的人身伤害保险，如该事故对甲方造成伤害或损失，由乙方根据保险相关政策和规定对甲方进行赔偿。 5、如由甲方人员自行驾驶，发生事故，应根据交通管理部门出具的事故认定书确定责任人，如因甲方原因造成车辆损坏，应由甲方负责赔偿由此给予乙方造成的损失并承担由此事故造成的相应责任。 6、在乙方为甲方提供带驾车辆租赁服务时，乙方驾驶员有义务提醒甲方人员及客人，保管好并随身携带自己的贵重物品，以免发生丢失。如甲方人员及客人将行李及包裹等物品放在车内及后备厢，乙方驾驶员有义务检查车门及后备厢是否锁好，以保证物品存放安全。租赁服务结束时，乙方驾驶员有义务提醒甲方人员及客人防止遗忘行李物品。六、如果乙方的预定方式、价格等相关信息发生变化，应及时书面通知甲方。确保甲方人员 及客人及时了解乙方的变更。若乙方未及时通知甲方相关的变化情况，如价格上涨，则按照原来价格，价格下跌，按照新价格执行。七、 甲方在协议期间可以再享受乙方的其他促销活动，及全国四十二个以联网开通城市的租 车业务，享受无需担保，无需押金，会员价格，成都结算的优质服务。八、费用结算 1、甲方的租车预订单为双方的结算凭证。 2、甲、乙双方核对甲方用车数量及实际发生金额。经确认后，乙方向甲方提供真实有效的油票，甲方在收到油票后，10个工作日内将租车费用以现金或汇款形式支付给乙方，（双方约定每月月底结算一次）。 3、协议签署时，甲乙双方需互相提供营业执照副本、组织代码证的复印件给对方。九、终止及延长协议 1、任何一方如要求修改协议，需提前2个月以书面形式通知另一方。 2、本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止，任何一方如要求中止协议，须提前2个月书面提出，方可中止协议。 3、本协议终止前2个月内，若双方没有提出终止本协议的书面请示则视为自动延长本协议。应签订新的合作协议。十、本协议执行过程中发生合同争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一 方均可向成都市仲裁委员会提起仲裁，仲裁裁决将是终局的，并对双方均具有约束力。十一、本协议一式二份，经双方授权代表正式签字，并加盖双方公章后有效。甲方：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 乙方：授权代表： 授权代表：日期： 日期：第 4 页