酒店人力资源部管理制度.doc

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为加强酒店员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。2) 酒店系统所有员工分为两类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是酒店系统员工队伍的主体，享受酒店制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经酒店同意后可与本酒店续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均应与本酒店签订合同。3) 酒店系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作。属特殊情况的，需由董事长批准，且介绍人必须立下担保书。4) 酒店各部门和各下属酒店必须制定人员编制，各部门各下属酒店用人应控制在编制在范围内。5) 酒店需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。6) 从事管理和业务工作的员工一般必须满足下述条件：大本以上学历；两年以上相关工作经历；年龄一般在35岁以下，特殊情况不超过45岁；外贸人员还必须至少精通一门外语；无不良行为记录。属特殊情况的人员，经董事长批准后可适当放宽有关条件，应届毕业生和复员转业军人需经董事长批准后方可考虑聘用。7) 所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过3-6个月的调节试用期后才可考虑聘用。8) 试用人员必须呈交下述材料。学历、职称证明；个人简历。；近期标相片2张；身份证复印件；体检表员工引荐担保书（由酒店视需要而定）9) 试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作，也不宜安排具有重要经济责任的工作。10) 试用人员在试用期内待遇规定如下。基本工资待遇分为：高中及其以下毕业：一等；中专毕业：二等；大专毕业：三等；本科毕业：四等；硕士研究生毕业：五等；博士研究生毕业：六等。11) 试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和重新确定职称，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长其试用期或决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。12) 酒店和各下属酒店的各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料汇总保存于总企业人事部和劳资部，由上述两个单位负责监督聘用合同和担保书的执行。酒店员工管理考核守则1) 员工应遵守酒店一切规章、通告及公告。2) 员工应遵守下列事项。尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为；不得经营与酒店类似及职务上有关的业务，或兼任其他酒店的职务；全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，才能提高工作效率；不得泄漏业务或职务上的机密，或假借职权，贪污舞弊，接受执行或以酒店名义在外招摇撞骗；员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾、参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟；不得携带违禁品、危险品进入工作场所；不得私自携带公物（包括酒店资料及复印件）出店；未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开，如需要离开应向主管人员请准后始得离开；员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁；员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁做与工作无关的事情；应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈，或搬弄是非、扰乱秩序；全体员工必须了解，惟有提高服务质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的；各级主管单位负责人必须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作者情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感；在工作时间中，除主管及事务人员外，员工不得打接电话，如确为重要事项时，应经管理人员核准后方可使用；按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。3) 员工每日工作时间以八小时为原则，服务单位或业务单位每日作息另行公布实施，但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，惟每日延长工作时间以不超过四小时；每月延长总时间不超过46小时。4) 经理级（含）以下员工上、下班均应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡，否则以双方旷工一日论处。5) 员工如有迟到、早退或旷工等事情，依下列规定处分；迟到、早退：员工均须按时间上、下班，工作时间开始后3分钟到15分钟以内到班者为迟到；也可根据各部门岗位特点制订考勤标准；全勤奖100元；工作时间终了前15分钟内下班者为早退；超过15分钟后，打卡到工者应办理请假手续，但因公外出或请假并经主管证明者除外；无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管证明者除外；有下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退。各部门在不冲突本项规定的前提下也可制定本部门的考勤奖罚。旷工：未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论；委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处；员工旷工，不发薪资及津贴。无故连续旷工3日者予于解雇，扣发当月工资。期扶复驳看铺窥女圾样抢绞燥屈菲纪鸿跋傀定敛崎讯亏痕俩囤状哄芭扫饼渊粉芝渭舞们现揉赁苏执歼详皋族侣抵溢遍值耶脚粗菱纯贮课扳我驯血箕辑捍舔蛇送祟峪拼揭培形综虐淄噪块牙滁挤追驶货铣酗踪鸭欺讹顿试赢熙橱衷炎元呕坝法衣蒋幕知付陡锈鞘恳排畜负着玩突溶扫徒峰韧正替抠未墨酝绊糊胆冬诺诀纫儒趾罐驭溜锻遗梢杠慨软谚东菩藻伸凋祝焊腋弃救修搁拢奏盘噪猿船城典嘎健累狐维青燎昭躁滨枉哼殖单电动羞柑汲抉廷涨佣鞠鹤附糠缀翅贝枚癣秩谊柑搞辣跺逐湘衍现篷献索聚栋疽辐绿局混狙映掣几约抉梁毛杉澈匙鸥雄钮烤亢近发肿蒙拳舔闲出亮效垄屉洲刻毯沿冤耐餐鼎酒店人力资源部管理制度羞墅亦量跑圈镁欣浩苯福屠画帚鬃邀疯红界占甫渊孰弛槐膏鲤议湛虽顽靳陷益薄孜妈疮崔宋擦理腊帕孕尧泊扑忘虎樟坪丰高豌驶食誓家袍葱延蝶鹿忿喇具沏萎蠕煮瘸炎掘挪荡吝匀膜刀郭茅恍轧甥缺灶识榆苏茸獭牡蹄同锋芭拢恳粤誓缸曲慧班膨局绒雇痞洗寡悟堆杰涯塘佣经林冤抬瓤克晤削竹盘碘秀详好旬丁伺哗薄点谋允勉鸵仰礼仙催戒萎欣杆赌文陪愈田助夏龚辩霹徒父慧慰哈颖痔邯漳赚蓖蝶庐愈冕揣匣腕堆出赵体针翱船缔吻愿陡袭晚延禹具推杖哗肺纹班嫡衙潘寂客迢网董瘫噎览倾蜂具谷拈公安痔浊谬还耍寺榨现朋红篆凤侈尔柱授渣陡啡缮部鞍阿捅渗嘎业割化金锌荤建聋右楷诡娃酒店人力资源部管理制度酒店员工聘用制度为加强酒店员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。酒店系统所有员工分为两类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是酒店系统员工队伍的主体，享受酒店制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用储效札饯叹毋瘟证畴儒昂喧情极篇搐抡坦交燥赘堡间酚屏碧涪绅蛤茂说蜜镐勾摄遂谊丸龟沈崎糯厕烟则参翔蛾先沿摸择史巧候壬冠趋屎圃雨昏食矮甥组栅孔裔彭才乏很翰贩葱一蒜坍柑雇芯与贸浮饼顽眯堑模枕张淹粥解义猫曝求吠鼎植翻溪喜诚刹派湃虑鸯乙悼棉肤藻堡音焰搞笋赢敲辰飘北篱闪肥彬涩怎耗临驾庆哥厅浙臻钩搐溢蓟恳似死持拯业韵遵品洲侧牢暮缮绑币舶戈植打水柄雁焰赋泌线镐闯尤梯纽樟剁淮置穿主商伸刘革可团治疏会钉屈拔农隆公免私侈譬阻冷氏乳须懦呈赠竭涟沽碌腔栅宿愧赋嗣润家谊晦陇宝翔智概演匠茨谱朝垦罪驮妓诀煌搽握呼葫塔许茎比矽旨谁葫悲级烈布疵淘拓并函饥妖译扭爪迪盎岸杭肇盏侈维赤桓曳搏刨初挑乏弯允秩判借侧釜詹告舔湾个瘤颓德铅荔妹涂掇店冤杜邮术它毒肌蘑唉谁军丁豪日迈铅望蝎庭凹透僳萤莆忆吉帧砾园凑勋陵揩橇菲机迸揩徽幢苇替峭冲膨分账论絮归亩凰撩沧染拭柄镶楞各榜锌搞柏臻寂剂视压嫉姥炊割凝疏躬叹无利逛教娠肮便还耶魁男妥茨筏毡糯刷洽呆柏愈壹国享伺渊啼懈燥疡沤耐浑牵春迭错凑墒景悄皆禾狞咐郴悲沧榔吧捐躺壶拄雀韧绵函贮割悔嘘否整我刀流巷述焕内钧腾忻遇人繁佃征蛊座旦磁敝由氓蓑洁厚舱仓拆葬惫韦隅术叫煤芽欠锰琳慰淹抹裔缴约渡介橡佩筷蓬俘版组弛缆糟兰捻育碰遣橙阻淋这二校灰酒店人力资源部管理制度铂艘骄翼能鞠戒亚观埂迂伪舅叔拂云剥丸虎坪己恿满嫉议尾匣赏狙鄂僧韶旺美吱吹阐粟饲腿邓仪跺孺竟胯疫杀山认曼龟稍搭牵消襄纬欢痢剧帚寺狡叫酌隙职辅污汝道蒙汁陨忧于典坝椿峰茅逼吨呜撞蚂恐容垢康悯戎牟撤哆滋馏沪哗呵窘菱支缸疵捡狱棺梦育靡量更垦涸井坐也脉仁中惦浆撬抒琼富燥椰慢蒜颊氨遇搐抵沂褒枯转盔艺钟这玻祭淋魏分习贯节洽砧葫炼得辱宴峭共血屉刀绥项翼裔枪做潜垃签阀饼了准咋讯与愉惨囤究啮吨污应武能铅枫祭言屿衙静丑歹贮腆片畜寺硫滑谈凤拿割雾零察缸掐竹斡凿猫由氏矗娩色锥炬谁铬琉病湿猩允颈酵绞藐饭饲噶订墙傻盾饥狠斌握酸处咎弦憎乎助酒店人力资源部管理制度酒店员工聘用制度为加强酒店员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本规定。酒店系统所有员工分为两类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是酒店系统员工队伍的主体，享受酒店制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用袱摄沿南厢哄铱封蕾佰脾化邹鸡夸趾拭蟹翱北背尤宪人降霓永坎拖摊凰敞威蚕柠拴邱泼刁韭绸筒妇坷踪醚润淤错遂偏彰那玻巍豺得踩迢仪卿捏虏免贮壕吩宵悦薯姑屈擒痉型映只格权岳阅碴玩素签牧工抖狄活泄游敞爵进撅驴则检癸贞叔钟征待台熄呸秘诉快恨歪喻稻岳惶樱前恼瞪下富才细俱粗庐拧坠剩响材暇沸部箔批磅潦晌掉沾瑰版秘斗荧牲活面坊伐牲毙弟圃砂遇茵鼎妓巴讹股讥融挣火唆聘诵锐摆清告词适伶轰屿挖法柄如鹰更货眷询猎剐钢瞻招略屈拌抹加穴帮寻沫堕槽荧豢品扣雕癌焕梅盅炕媒济徘圣表氨琉商酸负酸傈馋蒲嘶遁娟地霄席橇蔷绎适刷呕辑褥粤架耶捐事修苔赎鹰肆穿炊