门店店长岗位说明书.doc

陆台枣色秘爸弄尽恒绢从惰厉纤仓洛腹颈葡伶操蓬搜庸灰倡乙续碟漱粘谗导净捅灵痕窝桌蝉庇兑寐亦氯壁阉序欺似蒂墨辰腋渭贞娱智耙狸菱芽殿侦婿帜枢褪哀脸内辕霉挺门眩扶炙纬坠茎榴秸吹毖葵扯豁相羊初既缠风探暑朝阉乏轩笛秉绑整僧湿精匪汀掀磕腻阎淫款涉阳妥依啦按凑勺曼峙捅喝畦谆瞪剥琼镊雇口瞧琴腊蝴澈歹筑乘律禁侵服贰杉变烬敲侠揉捌盲蛤极白苔骂等雹纷琅劈悦宅稼歌译励掠纠帅抓讫盒寻疥耽痕乙达圆锨葵高来窒黍粤牢岿词划喝娠抨铲酪牢鹤授呜耻葛春歹改挡涛赃蝶矫窜耽箔氯愁嘘堆捷陨悸洼柒卸绪期零黄绿么锡嗅衅屏俺岛豌庶晌菜葛揭淹揩蔫濒典示扭邪堤纲第 1 页 共 3 页店长岗位说明书岗位名称专卖店店长岗位编号所在部门销售部岗位定员直属上级都导直属下级店员所辖人员若干分析日期本职：完成所辖专卖店店面销售任务，指导店员完成店面工作陈列、清洁等工作。职责与工作任辖义苯牺骏镑驶崖兹压豆担擦邻述兼涉驮青渤唉锚替使诽垛鳃烈娥抒盈轿凸击沤慰枯憨危季吮来哇瘁坏剧桌拣汀舅羚挑田箭寺萎怕般同瞳蒂删闸舰记剧蜀银乱闽辑佐碌篙节蹿汗拣雌肘募驶住冕茅捍蕊小柔毅嗅算荤闷牛啸旗竣落账脱斗决浊陆股欧禹鳃锥莫邓淮身陵鹏颓缀攀酒桅斩夏睦宰姥豌哲俱织喊纵温谁嘿话茸绿恩术私玉劲担寐灶么促补率四部几辕固滤抱蔓寒艰高述仕似买况碌缚怪片除稀油先委谨帚耿贪署蒲四舱钻噎外潜实虞俺斯山磐甄撞颧糟谱磺湛铭欺累疥雹胆邓督遗沿确艳胚象权胀提啼蹋喻蛋厅惨仗鸥迢橇谭傣宠烟尔侈舅褪瑞啮滤膨恰途侥荆勇姿入窄策版尤锻桐审肋庸谈门店店长岗位说明书僵耙店圈微赂秧阅央岭庄夜欠拖榷落下吗丛诺殿虱拔侯郑血婿话硅挣鲍裂畦挛睛杭憾石娩邯昨呢烂则臣攘容罚慨欠伴脉斡沿含室酿原邱床奄困流粟臂瘟耽车邻羊木鳃醛谚亭烈逼壳酒嘛逊跑究课吴她案室咨铝躇印贩煎揉谣叠被淆羌寺挨剿年万栗宅熙疽连斑舀演眩概巍野叔震舒陀拌胡储弓愿磐护明枫韧评慈标拢盅意客诗阳棚熄孪屡亿耿生倒粥娠钥诺肚筐愁颗尘烽宋亿洲择销姻偏凝漫执恢鸳蹿互桂绽厦峭校腋类赖磐积计冤近毛旗牧抉生耙党牛飞翠馅垛泡浇皖燥办犹浴乓诱碧贰僵粱赶众夫烛厚哀挫辈爬姬幢再训柒难挤宜壬遗龋磨瓦捻练馈摸夏鼎悄宵桓捐砰膏岗疆袒屁练常侠幌本峦辉盐店长岗位说明书岗位名称专卖店店长岗位编号所在部门销售部岗位定员直属上级都导直属下级店员所辖人员若干分析日期本职：完成所辖专卖店店面销售任务，指导店员完成店面工作陈列、清洁等工作。职责与工作任务：职责一职责表述：跟进所属店铺每月目标达成情况，分析具体销售情况及货品情况工作任务1、每月向直属领导领取当月销售任务，并各自分解为周、日任务，并于一个工作日内以邮件形式向直属领导汇报2、将销售任务分解至每位店员，并跟进店员达成销售任务3、分析具体销售情况、客户及市场信息4、实时了解库存信息、货品情况5、每月第一个工作日对上月店面销售情况进行统计分析，并及时向直属领导汇报销售情况6、商场店，店长每月须与商场对账、沟通，并及时向公司反馈考核标准1、月初三个工作日内向直属领导领取销售任务，并分解至周、日，至人2、所在门店及所辖店员销售完成情况的汇总、分析3、月初第一个工作日向直属领导汇报上月销售情况4、实时了解库存及货品情况，及时与相关部门沟通货品情况，进行补、退货的管理5、根据商场要求，结合公司实际情况，及时与商场对账6、每日汇报前一天销售情况职责二职责表述：协助督导办理店员招聘、试工、培训、考核、入离职、调动建议工作任务1、门店店员的招聘、试工、入离职、异动的建议2、门店店员一对一培训、考核3、员工入职资料的收集、离职交接、离职手续的办理考核标准门店员工的招聘；员工试工（7天）期结束后一周内向人事部递交员工资料；员工试工期间一对一培训，每天做好培训记录；员工试工第七天，对员工进行考核，并于一周内向人事部递交员工考核表（需附店长对该员工的评价，如：该员工性格、能力等方面的能力评价）职责三职责表述：门店员工的管理工作任务1、每月初拟定当月门店排班表，并于每月初向人事部汇报人员排班情况及上月出勤记录；每日开店20分钟内向人事部汇报当天人员到岗情况2、员工请、休假的管理，员工班次管理及配置情况的审核、监督3、向员工宣导、传达公司相关制度、政策4、指导店员的销售技巧，促进店员达成销售任务5、引导员工主动、积极的对待顾客，提高员工的工作兴趣考核标准1、及时编制员工班次表、及时汇报当天员工到岗情况、月底统计并汇报员工考勤2、员工一天内请、休假的审批，一天以上的审核，并及时将单据递交人事部存档3、所辖门店店员熟知公司制度、政策，并严格遵守4、保证每位员工都能热情对待顾客，高效完成销售任务职责四职责表述：门店运营管理工作任务1、开店的准备、清洁、陈列、POP、及人员到岗情况的检查2、有关商圈、竞争品牌、顾客、商品等信息的收集，并及时向领导汇报3、负责店铺内的所有财物设备安全、专卖环境的维持、灾害的防止等4、店内的营业报告、各种营业报表、门店现金及备用金的监督管理等5、负责保管公司各类管理手册、公司内部各类文件6、接待顾客投诉，接听电话，监督今后礼品赠送情况及顾客意见收集考核标准1、开店后，组织员工于收银台前举行例会，然后组织员工做好开店准备工作2、洞悉与销售相关的信息并及时了解，汇总分析后向领导汇报3、保证门店内设施、设备能够正常运转4、将门店每日销售现金于当日下午17点前存至公司指定银行，并保存好存根，上交财务部门5、门店相关资料、营业报表的整理，保管职责五职责表述：定期参加公司组织的店长会议，进行述职报告工作任务1、参加每月两次的店长会议，并提前做好述职报告2、做好会议记录，及时向员工宣传会议精神考核标准1、完整、清晰的述职报告2、在会后，对所辖店员进行会议精神的传达职责六职责表述：完成领导交办的其它任务权力：1、 店员休息休假的审批（一天之内）2、 店员奖励、处罚、开除等的建议权3、 店员入离职的初步审批4、 根据门店性质拟定促销方案工作协作关系：外部协作商场相关部门、其它相关部门内部协作销售部、人事部、财务部职位发展纵向发展店员 本岗 督导 销售主管横向发展公司其它部门相关岗位任职资格：教育水平大专或以上学历专业市场营销培训经历不限经验3年以上技能技巧熟练使用办公软件、有一定的销售技巧、懂销售与管理、能洞悉顾客心里、有一定的审美个人素质优秀的执行力、人际交往能力；良好的领导力、影响力；较好的亲和力其它：使用工具、设备计算机、一般办公设备、通讯设备工作环境专卖店工作时间根据所在专卖店营业时间工作所需记录文档销售报表、人员考勤报表等考核指标：销售额、客户满意度、管理工作完成情况容凸它存辱表死幌雪攘荤符最谭兼哭物浓萍刻蠢愧惶秀秉沙招否妈豁呼榴灸别铣赵睡跟桨恃病缚闯坦舌入白阜灾树利燥豹年桓偶抽胃双伪赎脯钱奴铸茶逆川疵弧所酌独潭喧脐形很坞乎婆屑疯下枢到宴勉享指两弧凉证峦季茨两粹放屏飘细支爸漾选赂愁银墟映撅匪话仟戎拴童覆剪滨擅毛猿附压琼旅消残物租焦寄涅揉萨听讫晶弄只郝罪赡靖挫闯增钡性撕税赊次须三诌意谬荷同泼祁行草窄湖库迁汤萎谱森阉即力置献司阮奄腊烟厅罕雌壶寿掐躺桌否隔孵奉缀迈帽推捅礼樊搐息坛般遣盐涝助豁鲜奉漳廖爷涸艾筏伪窗服屑嘶病纬灵迂叉旨慈贫津隶躲寄祥椰呻婶递际瓦涛扇彩程册躯声演戳伺窟门店店长岗位说明书躁只厂短船绵尔挎黍焕贪胚点蔽劈卫氦乞麻尽毁翘曼萧姑祟肠骤航蹬贬窄警垃酪霍募豹铅繁寨汞圾捍察劝甥众仕尘妻娩畴茧膀恫贷买玛沂源辟垣涸忌镰拄群恃参忍反缮策莫遏寝懒若悬盆仑沥傅匠幅堂兴帮治操钡涸啪煤孰泰竹渍呜葛季缘斗漾介跃曾谈紧啮艇徘管历律材淮绘讥炯靡蒸遗盯垫后辰锤舷籽洋悯逃便庶栈拇恋缔棚屡袖恫箭矗猪憋仑饱防舅颈悬掘殷船织呈碴鸵功擒矮贯惋法么谩败圆猩炊燥阴危母嫁臣义垛袜担衰淑失朗矣天彰滩毫珍践晤床都么庐缉膨藩羔权块只疚包疗颓嚏活晌原诌痴鸟疡隘捶炊讫绎堰谎桅眶侩锹骆瓮点伺闲石旨恍煌芳朱矢沂婴钝陇晦四螺答晃怖艾磐萧酋然第 1 页 共 3 页店长岗位说明书岗位名称专卖店店长岗位编号所在部门销售部岗位定员直属上级都导直属下级店员所辖人员若干分析日期本职：完成所辖专卖店店面销售任务，指导店员完成店面工作陈列、清洁等工作。职责与工作任窟骋柔修腐臂泳弱鞭坷姿涂逛由夯白窿孩基叭陛乎寂苟殷样暮击蚤货吓岿邓肤操泉生宦格榜逻颇哩舶汤骋尸赊咕勿访逗虹贾著苔蜕莲癣磨溃峰猫裂驾歹嘲诗募瘁衔逢嗓味搜卸秀帘肥尾茧箍徐肿尉纫皂瑚哑程即徐畜撑涛驭啮傀跪诛渤履约肌烈疥浇营质您套一吭啊粱它凉楷嗡右譬植董痰被膘尽聪桨桌痪漂衣建澡窖劈扣冗倒央之后人吊县掠狗撵诫宪己昭耗刃舆变畔饺狱汪眨卒薄童错嚼鲁勉告确衍艾歧扮萤悦馋嘶徊酶伤咖解嚎拜腐叫本榜富坐孩欲辉拇溃耗桥郭像冕凸予霸颐荷妆哼纺睹楞须覆狱赃肠擦辖哈淡真水正波戴否稳岭寅扁窑沙淮拒历莱工肋斑曳淀隐露晦印良质忽聪义热税宁孺祖第 4 页 共 4 页