DB11_T 630-2009_美容服务质量要求.pdf

ICS 03.080.30 A 12 备案号：24636-2009 北 京 市 地 方 标 准DBDB11/T 6302009代替 DB11/T 1001998美容服务质量要求 The quality requirements of beauty service 前 言 本标准代替 DB11/T 1001998美发美容质量标准。本标准与 DB11/T 1001998 相比主要变化如下：删除了适用于美发范围的内容；增加了 SPA 的术语和定义；将原标准中淡妆更改为生活妆，并增加了整体效果的要求；将原标准中浓妆更改为晚宴妆；增加了 SPA 水疗美体质量要求；增加了文饰美容质量要求；增加了足部按摩质量要求；增加了美容按摩质量要求。本标准由北京市商务局提出并归口。本标准起草单位：北京市美发美容行业协会。本标准起草人：刘小虹、张有旺、李瑞明、陈剑丛。本标准所代替标准的历次版本发布情况为：DB11/T 1001998。美容服务质量要求 1 范围 本标准规定了美容服务中化妆美容、文饰美容、护肤美容、SPA 水疗美体、足部按摩、美容按摩的质量要求。本标准适用于各类美容服务业。2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。2.1 美容 beauty 根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品，为其提供人体真皮层以上护肤美容、化妆美容、文饰美容及相关服务。2.2 SPA salus par aqua 以增进人的全面健康为目地，通过水疗、芳香疗法、植物精油按摩等方式使人得到放松、舒缓、恢复活力和养生的专业服务。也指提供 SPA 服务的各种场所。3 化妆美容 3.1 生活妆 3.1.1 粉底均匀，与肤色相匹配，裸露部分与面部皮肤融为一体。3.1.2 眉色深浅适宜，眉型与脸型相协调。3.1.3 眼影清淡，眼线按不同眼型调整，粗细适宜。3.1.4 腮红柔和，自然，口红与腮红、眼影色相协调。3.1.5 整体妆色清淡、协调、典雅、自然，体现出化妆后的自然美。3.2 新娘妆 3.2.1 粉底细腻，匀而不浮，立体感突出，与皮肤融为一体。3.2.2 眉色深浅适宜，与脸型肤色相协调，眼影色彩柔和艳丽，配合眼型。3.2.3 腮红均匀，过渡自然，两边对称，体现高雅效果。3.2.4 唇型修饰与脸型相适应。3.2.5 眼线、唇红、腮红、眼影色调协调一致，发型配合妆面，妆面对称，妆型具有喜庆纯真靓丽感。3.3 晚宴妆 3.3.1 粉底层次突出，有立体感，弥补面型不足。3.3.2 眉型与脸型相适宜，符合个性特点；眉色与肤色、妆型相协调。3.3.3 眼影晕染层次突出，过渡自然，立体感强，弥补眼部的缺陷。3.3.4 眼线描画整齐干净，与眼型及个人性格特征相适应，与妆型相协调。3.3.5 涂刷睫毛膏，彼此不粘连，呈自然状态，具有清晰美感。3.3.6 鼻侧影晕染均匀、自然，突出立体效果。3.3.7 唇线轮廓清晰，弥补唇型不足，与脸型和个性相适应。唇膏色与眼影色、腮红、服饰、年龄相协调，涂抹饱满、光亮、有立体感。3.3.8 腮红适合脸型晕染均匀，颜色搭配合理。3.3.9 整体效果高贵、典雅。妆面干净、亮丽、艳而不俗，妆色与饰物、着装整体相统一。4 护肤美容 4.1 皮肤清洁，老化角质得到清除，皮肤的 pH 值得到调节，面部皮肤得到放松，营养得到补充。4.2 面部按摩不少于 18 个穴位，取穴准确，轻柔流畅。达到护理面部皮肤，有效吸收营养的效果。4.3 面膜使用不出现皮肤过敏的现象。4.4 经护肤美容后，皮肤光泽、紧致，富有弹性。5 文饰美容 5.1 文饰用具把持稳定，走针准确，表皮操作深浅一致。5.2 双眉对称，着色均匀，眉型美观。5.3 眉色与肤色和谐自然。5.4 文上下眼线达到上粗下细，粗细过渡自然。5.5 文(漂)唇轮廓线清晰，唇色均匀，与肤色和谐，唇型饱满自然。6 SPA 水疗美体 6.1 SPA 水疗场所突出个性化设计，结合五感，创造温馨、宁静、舒适、典雅的环境。6.2 水疗器材使用前应清洁干净并进行消毒，浴桶要衬一次性塑料袋。6.3 室内温度不低于 26。6.4 为顾客准备一次性拖鞋及毛巾，所有器具经过严格消毒。6.5 根据顾客身体状况选择水疗产品，调适水温和水势，水温控制在 3842之间，按顾客要求调节水温，避免烫伤顾客皮肤及出现意外情况。6.6 熟知美体仪器的操作步骤、禁忌和注意事项，避免由于操作不当给顾客造成伤害。6.7 按摩的手法舒适、流畅，取穴准确，手法得当，轻重适宜、均匀柔和、有明显的舒适感，并达到渗透的效果。6.8 操作时随时与顾客交流力度的轻重，以其耐受程度为限。7 足部按摩 7.1 室内温度不低于 26。7.2 足浴盆使用前清洗干净并消毒，或使用一次性塑料袋。7.3 泡脚热水控制在 3842之间，以顾客耐受程度为准，避免烫伤顾客。7.4 足浴时间不低于 15min。7.5 按摩时，选择反射区位置准确，顺序正确、流畅，手法准确灵活，做到持久、有力、均匀、柔和。7.6 足部按摩不少于 45min。7.7 操作者应熟练掌握足部按摩的注意事项。7.8 按摩后达到双脚发热，缓解疲劳的效果。8 美容按摩 8.1 室内温度不低于 26。8.2 使用消毒拖鞋或一次性拖鞋。8.3 使用一次性或消毒按摩服、按摩单等用品。8.4 非一次性用品应做到一客一消毒。8.5 全身按摩不少于 60min。8.6 手法得当，选穴准确，手法灵活，做到持久、有力、均匀、柔和。8.7 按摩后应达到身心放松、缓解疲劳的效果。