写字楼前期物业管理主要工作内容.docx

写字楼前期物业管理主要工作内容
一、前期物业筹备阶段
1、熟悉项目整体规划及相关情况，从物业管理的角度对项目各种设施设备、材料的设计、选型、选材、安装等方面提供专业建议；
2、结合项目本身的市场定位，为发展商提供质量价格比最优的品牌与型号建议；
3、从用户实用的角度提供户型设计、各种管道设计等方面的建议；
4、提供环保设施建议，如感应式开关、自闭式水喉、分类垃圾箱等；
5、对物业管理用房的大小、分配、位置等提出建议；
6、根据物业所在地物价部门的有关规定、项目定位及市场实际情况，配合公司制定物业收费标准、入住收费明细及装修期间的收费标准等；
7、配合招商部对写字楼的出租、广告推广与商业营运等；
8、停车系统及交通路线规划（包括：人流和车流导向，停车场出入与计费管理系统，行车路线，停车标识，停车场的分配与规划等）；
9、监控和消防中心
消防中心位置；
消防中心设备布置；
消防监控点位调整与补充。
10、垃圾处理：垃圾房位置，垃圾房设备配备标准，垃圾分类放置；
11、缷货区的设置
缷货场和缷货平台位置、高度；
缷货场管理用房；
缷货场停车位。
12、电梯系统：电梯分区、分配、梯速的选择；
13、配合项目工程施工进度，对检查中发现的问题及时提出，以便于及时整改；
二、物业收楼前准备阶段
1、确定物业管理方案及各岗位管理人员配备和业务培训；
2、前期物业工程项目的接管验收（图纸资料及设施设备的移交），由建设单位、施工单位、厂家及物业管理公司参与；消防验收建议由第三方监测，合格后出具监测报告；
3、编制《商户手册》、《物业管理协议》、《装修管理协议》、《装修管理规定》等文件资料，部分资料需要印刷；
4、筹备大厦的交楼工作，包括大厦清洁开荒、工作流程和岗位职责制定、业务培训及岗位安排等；
5、装修管理：制定装修申请审批流程，制定成品保护，现场管理消防安全管理，施工安全管理，临时用电管理方案等；
6、物业管理软件的确定，原始数据录入及日后水、电分摊公式的确定；
7、外包单位：如清洁、四害消杀、绿化租摆、电梯、消防、监控、门禁等单位的确定；
19、 大楼各种标识标牌的设置及安装；
三、日常物业管理阶段
1、完善各项制度及工作流程；
2、物业档案资料的整理与归档；
3、根据《物业管理协议》相关内容，提供各项专业物业管理服务。根据需要为租户提供各项有偿服务，开展物业多种经营，增加物业管理收入。 .