工资绩效考核管理制度.doc

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第三章 绩效考核管理
文件名称
绩效考核管理制度
文件编号
J-RX-E01
版本
1.0
制订部门
总经办
制订日期
2010/4/14
签发人

生效日期

页次
6页
1、目的：规范绩效考核的操作管理，真正体现绩效与贡献大小相结合的原则。
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第三章 绩效考核管理
文件名称
绩效考核管理制度
文件编号
J-RX-E01
版本
1.0
制订部门
总经办
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2010/4/14
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1、目的：规范绩效考核的操作管理，真正体现绩效与贡献大小相结合的原则。
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第一部 人力资源管理制度
第三章 绩效考核管理
文件名称
绩效考核管理制度
文件编号
J-RX-E01
版本
1.0
制订部门
总经办
制订日期
2010/4/14
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1、目的：规范绩效考核的操作管理，真正体现绩效与贡献大小相结合的原则。
2、适用范围：全体各计时人员
3、职责
3、1 部门负责人（含总监、执行董事等）：负责审核下属《工作目标计划表》和按考核周期对下属进行绩效考核评定；
3、2 管理部：负责策划、组织、监督实施月度、年度的考核执行工作和总监级考核项目的调整、所有人员最终分值的审批；
3、3 绩效考核专员：负责考核计奖所需各项数据的收集、整理、汇总、计算和文件的归档保存；并对数据的真实性、准确性、可靠性进行稽核；
3、4 财务部：负责绩考工资的核算；
3、5 总经理：负责月度绩考工资分配的审核，绩效考核制度的审批；
3、6 执行董事（董事长）：负责所属部门员工考核的调整和月度绩考工资分配的审批。
4、作业规程
4、1 考核对象
4、1、1 公司全体计时人员
4、1、2 I 类员工（主管级以上的管理人员）：工作内容的计划性和目标性较强的员工；
4、1、3Ⅱ 类员工（主管级以下的管理人员）：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工；
4、2 考核方式：管理人员由直接上司进行考核、部门总监复核，管理部核准，其他员工则实行直接主管评分和部门主管、总监签名确认的两级或三级考核方式。
4、3 执行考核机构及权责：
4、3、1 考核执行委员会（评价委员会）：设主任1名，是执行考核的最高权利者，由总经理担当；监督机构由执行董事担当；推行由管理部主导；成员由部门总监组成；主要负责审批绩效考核管理制度、绩效考核标准、绩效考核结果及其运用方案、绩效考核申诉的最终裁定等。
4、3、2 管理部：为绩效考核工作的归口管理部门，负责组织、指导和监督各部门进行考核评价的相应资料的收集、汇总，并负责相关的审核工作。同时负责绩效考核制度的制定，并组织、指导和监督各部门绩效考核工作。
4、3、3 各部门：指定专人员负责有关绩效考评材料的收集、汇总核对工作，并配合管理部的审核工作。
4、4 考核指标确定及调整
4、4、1 根据各部门的实际情况，由各部门确定该部门的各项评价指标及权重，管理部审核确认。根据已推行的1－3个月的考评指标的完成情况，管理部与各部门的主要负责人双方协商同意，可对考核指标及权重进行调整。
4、4、2 因机构及人员调整，或其它客观条件发生变化，影响到有关评价指标的执行时，可由各部门自行调整，管理部核准确认，调整有关指标和权重。
4、4、3 个人考核指标如因特殊情况需要变更时，须与所属部门的主管（含）以上管理者共同协商，报管理部核准可调整相关指标及权重。
4、5 考核程序
4、5、1 每月底总监级员工有考核计划的应填写下月《工作目标计划表》，经管理部审核并由双方达成共识签字后双方各执一份；月底按达成情况进行汇总考核评定；
4、5、2 部门主管级（含）以下的考核在考核期结束前约5天，由各部门（总监、主管）根据职务说明书逐级填写《员工 月绩效考核一览表》内的工作目标计划栏内的项目，经人力资源部确认，管理部审批提出下月的考核表，同时被考核者直接上司对本月下属考评进行评估打分；
4、5、3 绩效考核专员根据总监评估结果和各部门提交的绩考数据资料计算并制定《各部月绩效总表》，向各部门通报。
4、6 考核结果应用：（分月度应用和年度应用，月度应用参照《绩效工资月度分配表》，年度应用按如下方式进行）
4、6、1 调薪
4、6、1、1 考核结果等级正态分布（半年后实施）
分数段
90－100
80－89
70－79
60－69
60分以下
等级
A
B
C
D
E
意义
优
良
好
中
差
4、6、1、2 基本工资调薪幅度
考核结果
A
B
C
D
E
工资序列升（降）级数
连续2次或累计4次（一年内）可升高一级
连续3次递增或累计6次（一年内）可升高一级
连续3次递增或累计10次（一年内）可升高一级
不调薪
连续三次或累计五次可降低一级
说明：上述调薪程序按《薪资制度》执行；
4、6、2 培训：在进行人力资源开发工作时，参考绩效考核结果、根据公司需求，同时结合员工实际能力和工作态度，生成培训计划表，由公司统一安排培训。
4、6、3 岗位轮换和晋升：在进行岗位轮换、晋升或岗位替补时，根据员工绩效考核的评定结果，结合其工作和环境适应能力，优先提拔内部员工。
4、7 考核面谈与结果反馈
4、7、1 考核面谈
员工考核的核心是结合工作计划目标或岗位职责说明书，目的在于管理者对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者要与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通；考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通，做到：
（1） 让被考核者了解自身工作的优、缺点；
（2） 对下一阶段工作的期望达成一致意见；
（3） 讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
4、7、2 考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果，考核者应在考核结束后的十五个工作日内，向被考核者通知考核分值结果。
4.8 绩效改进
每个绩效期结束后，本部门员工被评为差者原则上考核者与被考核者应经过协商共同制定《员工绩效改进计划书》（见附件），报绩考专员备案；人力总监和绩效考核专员要对其进行稽核监控。
4、9 考核结果管理
4、9、1 考核指标和结果的修正
由于客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经各级考核负责人同意后，管理部批准，可以进行调整和修正。每月考核结束后管理部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。
4、9、2 考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料，人力资源部归入被考核者个人档案负责保存。
4、10 考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议，首先通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向绩考专员提出申诉，绩考专员需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复；如被考核者对答复结果有异议，由管理部作出最后裁定。
4、11 奖惩措施
绩效考核的结果要客观公正，为避免轮流坐庄、分数平均化等情况的发生，每期必须将《绩效考核一览表》、《月绩效汇总表》一起送绩效考核专员处，以备查对，同时将被评 “优”者名单公布在公司公告栏内，以示为全体人员学习的榜样；
若发现有打平均分或轮流坐庄或其他考核评定明显不符实际情况，经调查属实的，查实后对相关责任人予以相应处罚，同时对举报考核作弊行为的人员予以相应奖励。举报人员的姓名会严格保密，奖励不公开，发给员工本人；
考核者必须按本规定4、7之要求与被考核者进行面谈和结果反馈，经调查（下属）未按要求执行的将作为不合格项计入该主管的绩效考核结果中。
5、 考评结果汇总计算及绩效工资发放注意事项
5、1 考评结果汇总由绩效专员汇总，提交管理部审核后交财务，按照《月度绩效工资分配表》计算出公司所有计时人员的月度绩效工资，按月发放执行。
5、2中途办理手续离职的人员，绩效工资按月份计发。
5、3 中途因职位升、降调动所产生的不同的绩效工资，分别按职位升降前后不同的档次计算，月中途变动的，按变动的单位所在出勤天数占多数的单位考评，并参照前（后）单位主管的书面资料综合评定整月绩效评分。
5、4考评期内的员工因出勤天数月内不足十天的，本月绩考工资不计算，只计算基本工资。
5、5 年薪制的职员出勤以年度为单位，年度出勤天数标准为288天（一年总天数为365天—星期日天数52天—法定假日10天—公司福利带薪假期15天）全年出勤天数不足288天的，其中有一月出勤未达15天，按实扣除该月绩效的一半。
6、 附件
6、1 J- RX-E01-001 员工绩效改进计划表
6、2 J-RX-E01-002 绩效考核流程图
6、3 J-RX-E01-003 年薪制职员绩效工资一览表
6、4 J-RX-E01-004 月薪制职员绩效工资一览表
6、5 J-RX-E01-005 部门 月工作计划表
6．6 J-RX-E01-006 绩效工资月度分配表

员工绩效改进计划表

姓 名

部 门

车间

岗 位

绩效改进项目
（按重要性排列）
1、
2、
3、
4、
5、

绩效改进计划
1、
2、
3、
4、
5、

应采取的行动
完成时间

被考核者
签 名

直接主管签 名

部门主管
签 名

管理部稽核确认

备注
绩考专员备案

J- RX-E01-001
月绩效考核流程图

序号
作业流程图
责任者
工作要求/标准
相关文件/
记 录
关键
活动

1
制定月工作目标计划表及职务说明书

填写、发放员工考核量表

考核实施

是
资料归档
否
管理部审阅
考核结果汇总提交
管理部
财务部
面谈与结果反馈

总监或主管
人力资源部
1、按统一格式由总监或主管于每月底拟定下月工作目标计划，主管签名确认，双方各执一份；2、职务说明书由管理部统一制定。

1、《工作计划表》
2、职务说明书

2、

管理部、
各部门或主管
1、管理部上月底指定专人发放员工考核表；
2、每月1号前由考核者按“工作目标计划、职务说明书”的内容填写下月《员工月绩效考核表》；
1、月工作目标计划、职务说明书；
2、《员工月绩效考核一览表》

3、

考核者
1、于每月9号前由直接主管按考核量表格式要求给被考核者打分；间接主管确认；
《员工月绩效考核一览表》

4、

1、被考核部门主管
2、绩效考核专员
1、指定专人统一收集或填写所属部门考核数据并汇总提交绩考专员；
2、绩效专员根据第一项数据计算出评价系数和各部门、各岗位的绩考K值；
3、以上各项均在13号前完成；

《考核数据汇总表》

5、

管理部
1、审核所属部门是否按规定执行考核；有无异常情况
2、指定专人将考核结果汇总复印一份，原件自存、复印件交绩效专员备案；
3、以上各项20号以前完成

《考核结果汇总表》

6、

1、考核者
2、管理部
3、财务部
1、让被考核者了解自身工作的优、缺点；对下一阶段工作的期望达成一致意见；
2、与被评为差者讨论制定双方都能接受的书面绩效改进或培训计划；
3、通报考核结果；
4、依据《月绩效工资分配方案》计算出月绩效工资，按月发放；

1、《月绩效考核一览表》
2、《薪资管理制度》

7、
1、 绩效考核专员
2、 各级主管

1、 管理部存各部考核表、绩效改进计划书
2、《考核结果汇总表》主管（含总监）自存、管理部、绩效考核专员各一份
《员工月绩效考核一览表》《员工绩效改进书》《考核结果汇总表》

J-RX-E01-002

部门（员工） 月工作计划表
计划项目
主要工作内容
（含目标设定）
计划完成日期
责任部门
责任人
备注
一、

二、

三、

需其它单位协助内容

意建或建议

备注

编制： 审核： 审批：

J-RX-E01-005

绩效工资月度分配表

V
应获绩效金额（V）
超值期权系数
（M）
备注

　M
K W

k≥1.2
3.0
3.0*ykz+2.0z
2.0
只有总监和高级工程师、董事会特批人员有超值期权系数绩效
1.1≤K<1.2
2.5
2.5*ykz+1.8z
1.8
同上
1.0≤K<1.1
2.0
2.0*ykz+1.6z
1.6
同上
0.95≤K<1.0
1.6
1.6*ykz+1.2z
1.2
同上
0.85≤K<0.95
1.4
1.4*ykz+0.8z
0.8
同上
0.75≤K<0.85
1.2
1.2*ykz

0.65≤K<0.75
1.1
1.1*ykz

0.5≤K<0.65
1.0
1.0*ykz

0.4≤K<0.5
0.9
A—30%A/Y

　 无绩效工资
0.3≤K<0.4
0.5
KA/Y

无绩效工资
K＜0.3

KA/Y

无绩效工资
说明：（1）Y------部门绩效系数 K---------考核最终得分值的百分比 M---------超值期权系数

Z-----月标准绩效工资 V----应获绩效工资 W-----K值对应评价系数 A---------基本工资

(2) 实际出勤绩效计算方法：实发绩效工资=应获绩效工资-应获绩效工资/26/8*缺工小时
举例：
以制造总监岗位计算：月度应发工资（C）=基本工资（A）+应获绩效工资（B）+月期权（D）

（1）K＜0.3(0.26) A=6000 Z=0 Y=1.2 C= KA/Y =6000*0.26/1.2=1300

（2）K=0.35 A=6000 Z=0 Y=1.2 C=KA/Y=6000*0.35/1.2=1750

(3) K=0.45 A=6000 Z=0 Y=1.2 C=A—30%A/Y=A—1500=4500

(4) K=0.5 A=6000 Z=4000 Y=1.2 C=A+B=A+1.0YKZ=A+2400=8400

(5) K=0.75 A=6000 Z=4000 Y=1.2 C= A+B= A+0.75*1.2*1.2*4000= A+4320

（6）K=0.85 A=6000 Z=4000 Y=1.2 C= A+B+D= A+0.85*1.4*1.2*4000+0.8Z= A+5712+3200

（7）K=0.95 A=6000 Z=4000 Y=1.2 C= A+B + D=(A+0.95*1.6*1.2*4000)+1.2*4000=(A+7296)+4800

(8) K=1.0 A=6000 Z=4000 Y=1.2 C= ( A+B)+D=( A+1.0*2.0*1.2*4000)+1.6*4000=(A+ 9600)+6400
J-RX-E01-006

《卡威-众鑫公司年薪制绩效额度对照表》
类别
岗位
年薪制绩效工资级别（六级） 单位：万元（人民币）
备 注
一级
二级
三级
四级
五级
六级

总监
技术总监
2.88
3.36
3.84
4.32
4.8
5.28

品管总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

制造总监
2.88
3.36
3.84
4.32
4.8
5.28

物控总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

采购总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

人力总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

行政总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

财务总监
2.16
2.64
3.12
3.6
4.08
4.56

运营总监
2.88
3.36
3.84
4.32
4.8
5.28

营销总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

审计总监
1.92
2.4
2.88
3.36
3.84
4.32

模具总监
2.88
3.36
3.84
4.32
4.8
5.28

《XXX司月薪制绩效额度对照表》 范围：部门内部各岗位月度绩效工资
类别
岗位
月薪制绩效工资级别（六级） 单位：元（人民币）
备注

一级
二级
三级
四级
五级
六级
制造部
制造主管A
15750（年）
17500（年）
19250（年）
21000（年）
22750（年）
24500（年）

制造主管B
9450（年）
10500（年）
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）

车间主任A
630
660
690
720
750
780

车间主任B
450
480
510
540
570
600

注塑模具维修A
720
780
840
900
960
1020

注塑模具维修B
360
420
480
540
600
660

注塑模具管理员
330
360
390
420
450
480

仪表台组长
270
300
330
360
390
420

开料组长A
480
510
540
570
600
630

开料组长B
300
330
360
390
420
450

修边组长A
480
510
540
570
600
630

修边组长B
300
330
360
390
420
450

修件组长A
480
510
540
570
600
630

修件组长B
300
330
360
390
420
450

铲车司机
330
390
450
510
570
630

电焊工
330
390
450
510
570
630

文员A
330
345
360
375
390
405

文员B
240
255
270
285
300
315

计划员A
450
480
510
540
570
600

计划员B
270
300
330
360
390
420

统计员
240
270
300
330
360
390

工装制作员
240
270
300
330
360
390

仪表台组员A
315
330
345
360
375
390

仪表台组员B
225
240
255
270
285
300

开料组员A
360
375
390
405
420
435

岗位
月薪制绩效工资级别（六级） 单位：元（人民币）
一级
二级
三级
四级
五级
六级
备注
开料组员B
270
285
300
315
330
345

修件组员A
360
375
390
405
420
435

修件组员B
270
285
300
315
330
345

金工组员A
360
375
390
405
420
435

金工组员B
270
285
300
315
330
345

焊装组员A
450
480
510
540
570
600

焊装组员B
270
300
330
360
390
420

注塑调机员A
660
690
720
750
780
810

注塑调机员B
480
510
540
570
600
630

注塑粉料员A
375
390
405
420
435
450

注塑粉料员B
285
300
315
330
345
360

注塑送货、料员A
345
360
375
390
405
420

注塑送货、料员B
255
270
285
300
315
330

品管部
主管A
10500（年）
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）
15750（年）

主管B
6300（年）
7000（年）
7700（年）
8400（年）
9100（年）
9800（年）

文员A
330
345
360
375
390
405

文员B
240
255
270
285
300
315

质检组长A
480
510
540
570
600
630

质检组长B
300
330
360
390
420
450

质检
240
270
300
330
360
390
IPQC、IQC、OQC
体系维护员
240
270
300
330
360
390

质量工程员A
420
450
480
510
540
570

质量工程员B
240
270
300
330
360
390

数据统计员
240
270
300
330
360
390

实验员
240
270
300
330
360
390

物控部
物控主管 A
10500（年）
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）
15750（年）

岗位
月薪制绩效工资级别（六级） 单位：元（人民币）
一级
二级
三级
四级
五级
六级
备注
物流主管B
7700（年）
8750（年）
9800（年）
10850（年）
11900（年）
12950（年）

文员A
330
345
360
375
390
405

文员B
240
255
270
285
300
315

仓库主任A
450
480
510
540
570
600

仓库主任B
270
300
330
360
390
420

仓库管理员A
390
420
450
480
510
540

仓库管理员B
210
240
270
300
330
360

物流组长A
480
510
540
570
600
630

物流组长B
300
330
360
390
420
450

物流员A
390
420
450
480
510
540

物流员B
210
240
270
300
330
360

退货处理员A
390
420
450
480
510
540

退货处理员B
210
240
270
300
330
360

财务部
财务主管A
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）
15750（年）
16800（年）

财务主管B
7000（年）
7700（年）
8400（年）
9100（年）
9800（年）
10500（年）

资金会计A
540
570
600
630
660
690

资金会计B
360
390
420
450
480
510

财务会计A
450
480
510
540
570
600

财务会计B
270
300
330
360
390
420

行政部
行政主管
6650（年）
7350（年）
8400（年）
9450（年）
10500（年）
11550（年）

文员A
330
345
360
375
390
405

文员B
240
255
270
285
300
315

保卫队长A
480
510
540
570
600
630

保卫队长B
300
330
360
390
420
450
宿舍管理员A
270
285
300
315
330
345
宿舍管理员B
180
195
210
225
240
255

保安A
420
450
480
510
540
570

岗位
月薪制绩效工资级别（六级） 单位：元（人民币）
一级
二级
三级
四级
五级
六级
备注
保安B
240
270
300
330
360
390

司机A
510
540
570
600
630
660

司机B
330
360
390
420
450
480

环卫A
300
315
330
345
360
375

环卫B
210
225
240
255
270
285

食堂炊事员A
300
315
330
345
360
375

食堂炊事员B
210
225
240
255
270
285

采购部
采购主管
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）
15750（年）
16800（年）

采购专员A
510
540
570
600
630
660

采购专员B
330
360
390
420
450
480

统计员A
390
420
450
480
510
540

统计员B
210
240
270
300
330
360

营销中心
外贸主管
14000（年）
15750（年）
17500（年）
19250（年）
21000（年）
19500（年）

销售主管
14000（年）
15750（年）
17500（年）
19250（年）
21000（年）
19500（年）

配套主管
11550（年）
12600（年）
13650（年）
14700（年）
15750（年）
14400（年）

外贸员A
540
570
600
630
660
690

外贸员B
360
390
420
450
480
510

跟单员A
450
480
510
540
570
600

跟单员B
270
300
330
360
390
420

销售员A
450
480
510
540
570
600

销售员B
270
300
330
360
390
420

ERP中心
主管
14000（年）
15750（年）
17500（年）
19250（年）
21000（年）
22750（年）

基础信息录入员A
330
345
360
375
390
405

基础信息录入员B
240
255
270
285
300
315

生产信息管控员A
330
345
360
375
390
405

生产信息管控员B
240
255
270
285
300
315

订单录入员A
330
345
360
375
390
405

岗位
月薪制绩效工资级别（六级） 单位：元（人民币）
一级
二级
三级
四级
五级
六级
备注
订单录入员B
240
255
270
285
300
315

成品出入库录入员A
330
345
360
375
390
405

成品出入库录入员B
240
255
270
285
300
315

半成品出入库录入员A
330
345
360
375
390
405

半成品出入库录入员B
240
255
270
285
300
315

质检录入员A
330
345
360
375
390
405

质检录入员B
240
255
270
285
300
315

技术一部
技术主管
14000（年）
15750（年）
17500（年）
19250（年）
21000（年）
22750（年）

工艺主管
9800（年）
10850（年）
11900（年）
12950（年）
14000（年）
15050（年）

文员A
330
345
360
375
390
405

文员B
240
255
270
285
300
315

产品造型A
600
630
660
690
720
750

产品造型B
420
450