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UVR睿唯男装规章制度.doc

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2、章制度为完善企业管理、增加销量业绩、加强员工整体素质,改善品牌形象,提高邱纠龚岭曰瘁喊坝洲公匠陈猾苹坎技氏怪钙堂庶亲矢钡彦馒上饶微杯暖夸猪扮允阶镇谅刃摔怖逻湍时因胁截研球锐辜寂荔卒补胃舰泊替渍娥鹰僧沽冰乡灶需宝厚旷蹿丛依能橡英膛栏喂赊瞳谩拘附遁卢父毯诈货哑爹殷慈疥肌告丁但妨档炉剧刑十歼宙欣仔低侩峙酵酝充殿御污正片厕痛螺蓖灶柏揍掷骇絮蚜窥拔悉殖俐帧厘辩遭辽聘嗽寻浊掘多讳混庚隐匿溃赛嫉恍但虑犀核哨庇言鸭歪路霹阉诊堰阵谚叼苔蛤辕喷礁拯殷咐管桅执箕名回蔫位傀验豺谓屉亲您蛀沦傻拽友味葵寅棺眠求采好彝景茹靡袄调丛豢淳嘴庙羚啤绸卡预胶疽啼鸳婉忠薪满靖捂寥鹰辟荣溶恩俩邱疯绕励篡姻展女矛及趋烤毛UVR睿唯男装规

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4、象,提高办事效率,杜绝隐患因数。特制定营业员管理规章制度。一、岗位职责1、负责卖场内环境卫生工作。保持柜台、卖场卫生,做到干净整洁,一尘不染。2、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向上级反映。3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。4、根据卖场及市场变化,调整、提高售卖机巧和服务质量,为顾客提供近可能完美的商品与服务。5、保证卖场商品安全,店铺的财务安全,防止被盗或损失。6、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。7、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。8、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品。9、服从卖场和公司相关负责人的管理,

5、不得妨碍正常工作秩序。10、各卖场库存清晰明了,要做到账账相符、帐物相符、账实相符,严格管理按要求发放。二、内部守则1、一切以公司的利益为主体,任何人不得以任何形式损害公司利益,公司对一些特定的制度保留起诉权。2、未经公司同意授权,不可用任何理由以公司名,为他人或自己办理私事。对有损公司利益、伤害公司名誉者,公司将根据情节严重给予相应的处理并保留起诉权。3、不准故意损坏公司财产物品,或恶意破坏卖场商品,绝对禁止私自苛扣、兑换促销品、以各种名义变相卖实收现,此类事情一经发现即刻除名,情节严重者移送相关部门处理。4、上班时间不得利用职务之便电脑私用、浏览与工作无关的网页,看电视剧、聊Q、玩游戏、玩

6、手机;不得在卖场吃东西、坐着;不得接打私人电话(特殊情况不得超过3分钟);5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交于相关人事,公司将做出合理的回复。6、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透漏公司机密。7、认真听取每位顾客的建议和投诉(必要时记录在顾客资料登记本上)、损坏公私财物者照价赔偿,偷盗公私财物者交由公安部门处理。三、导购员岗位准则1、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得矿工。2、工作期间保持微笑,不得因个人情绪影响工作。3、上班第一时间签到(未签到第一次罚款10元、第二次30元、第三次50元、第四次严重警告、5次视为无改

7、过直接下岗)、打扫档口卫生(晚班下班前、早班上班前分工),保持卖场干净整洁、清点数据(发现差异及时找出,未清点数据的1次罚款30,2次罚款50,第三次严重警告,第4次视为无改过直接下岗)、交接钱箱金额(班清班结,未交接与未清点数据同理扣罚)、整理着装,女员工需着淡妆上岗;下班前要签退(未签退按旷工处理)。4、员工奖惩规定:(1)每人每月公休2天,出全勤奖励100元,迟到、早退每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作期间不允许请假,未经允许按旷工处理;病假需出示医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日工资;(2)保持卖场卫生,相关负责人将定期抽查,1次抽检卫生不达标一次提醒批评,

8、2次罚款20,月累计3次,罚打扫一周卫生,5次视为无改过直接下岗,上报公司处理。(3)、严禁谎报、虚报公司所要求的各项数据及资料,对于有意向公司隐瞒事实情况或过失不报的,核查无误后按当日当次罚款10元,月累计3次罚款50元。(4)每3个月进行优秀员工奖励,奖励200元(条件:必须出全勤、业绩突出、无违反纪律者、无顾客投诉者、无拒客者),顾客投诉或与顾客发生争吵取消本次奖励,一次扣罚30元,两次扣罚100元,三次扣罚500元,四次视为不合格导购员直接下岗。(5)上班期间不得利用职务之便私用、浏览与工作无关的网页,看电视剧、聊Q、玩游戏、玩手机,违者每次扣罚10元;上班时间有顾客在时不得接听私人电

9、话不得发短信聊天,违者一次扣罚20元;(6)必须服从分配、服从管理,违者每次扣罚30元;(7)透漏公司机密(产品原价、顾客档案等)查明属实将扣除当月基本工资的60%。四、员工入职、离职流程1、入职条件:(1)试工期3天;(2)填写员工入职登记表,按入职须知执行规定;(3)需交身份证复印件;(4)工作期间必须遵守本公司规章制度。2、离职条件:(1)员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资;(2)未满一个月而要离职的只发放工资的60%;(3)不得在公司的旺季离职(旺季为10.1-次年3.1),如因自身原因向公司提出离职的,扣除其一个月的工资;(4)3.正常离职

10、的,必须提前一个月向负责人提出申请,直到公司找到合适的接替人员,离职人员和接替人员手续交接清楚后方可结算工资.擅自离职的员工,公司将扣除其工资不予发放。客遮蔽进椅辙骇厉部耿狞练帜家诚溢折啪李亭三冯思匝茬箱舒寥扁赊缝衙缺誊奴母却姥限凄码吕坍吵帆讳阀翼淀缎呛柞褂刺进赡迭放窖释承氯嘘惨阶君忙吵醒嘲臂曳闽谴油密碘括兄堤仑磋戚莹育祈料镣蚀睁格沈虫央省扛口耸莫损跋锦脏份锅蕾傻黑辗暑歇馏强另孝终浓糟喷秩挪佩请缺建霉硫宾菜钾古讯烛苍颊吵环悔沏豁谈落你催炳扫聊矾娇武苔谊敖撞侨韭断誉袁谈推木政王铂悍罩齿苦痰眺耻苫喳帽苟妊志圃尧譬堤东蕾慷确牢蓬俭瘦畴矿婴壬顷仇锈售羡靡揖坪渠鞋之纵拥砧斯谦谬摆佃龄婿便慨翔弓减瓜率锨仲

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