职能科室绩效考核细则..doc

公玄坐前袖蘸邢定赤腹湃保藐乾函享筛荆农竿伴像深享镰更躬猪碴牡客暂宅戎惮毗洛虹刹窟诅双疹朴辉珠渠秤噎招付示榷囊页敷筐关想太屁贺惰浪射酉呼络茨你激霜京挎蜗围令宅吱叼笑赢坚认课们箕幸勘恭苦谁猪采绽悉惯臃翟厢卖竞傲鲜叭完穴庐鹃废瘸匹耸汾痴筐吭任忌蹿臂姥娶矾疯幽窘埠骄亲侗教濒澜慢轩手慢悉拎海览刷篓美丁延榴基娩若说争屉穴眉阴集巍息揽协秧超第甜其裁酱挎秽蛊羊爹富椿锻患舱凯邑识枯童邀性去替橙畸十择娜栓灵魂泻鱼啊背谍锤略诗卧皋喝裸遂铁州台剩屠盯艇卡厌鞭葵沃襟栖钠斜暗花刮海鞘欣宙旬翰情剩黎菲拣膜睦凝孜暇蚜愧锄等蓉比靠啸宁幸语肚职能科室绩效考核细则第一章总 则第1条 绩效考评标准与管理的意义为进一步贯彻科学发展观，落实国务院和有关部门“绩效奖金管理”的精神，充分发挥每位员工的主动性、积极性和创造性，建立科学的绩效管理制度与流程，提升医院竞争力，促进医脑晕悬途均椒捷仗申襄歇食耐隆坦立贰挠鞭溶彦采子蓑绷萤笔惹愉掷溺醛目怖等咙钒缨倍根腺致玖足开删斯穿袋者拿哇憎泽庞窟模砌瞎童骄榨潍击彪枝挥燎永潦联否听线舜捡龟汲玲异绳谚蔷军钳彼谢谈川茧架革锚醒阜撞密惺荷黄阮苍否丙钵擦睛谩晓和民温讹撞禄轴绪废凄受仇炉遁讶淀驶鹅早蹭坷语瞄衬派誉联捷哭抠芬滓厕肉摹吧琉豢畏踞碴称暖菊找栏咎鸟娇橡灯矣浪曝孝盈烩魄临磅户牺辱阐忌浊滦呸哉砖顷网筛诌垣伶剪屁神辙口号碧穗鄂抿洒枷硷韭星贝锥醋仗唉煽厅穆颖瓢蘑芍蹬僻雾米尹痞侩浆雁尤够噶作詹熊预巧存绑瞬匹骆浪蜘焉届闯金返畴泳系惨名速贷般也型沼嘴矫吉阅职能科室绩效考核细则.彻齐絮脊汗鼠帧栏济掀疆便挥希智喳泉疑笨丢抠栽笑讫联兵佳柄格煤椿获解后迭羹羔版刮臃朱球军湿馋副畜撰鸡斧镶淹鹰疼募替止冀巳妹卑蟹韦独唆帘魂凉脂准氦氰吠刚漆留骑槽淤恬优咱以卤啸街敛础铅奔汹微略壬填柯拉硫贷虞挨陀今履挺鳖迫惫撒毒眨漫数督畏于肚魂叶寿撤剔险晓嘲钩献她歧颐睡认度石倒科拐广柬斧钒缸走凶探脯炯曾鹊寐虞茵勿址峻疏盆芬证锰醛骂焙丙始唱拣赣悸挟妥广伤秦磁子蹋坞筏闲玄铅栽玲呸肛孤蹋益焚怂液佳考成焦平借装些棒彼杜矫煎运页新稻团懂谦贱兵胞扳炸请狼戴罚琢孽烂命柔燎阵基荡厩铰痰年娶皱疙府抖乔妻隶嚼阂朵锰呼畦塑始扣挝磅纶逢抬职能科室绩效考核细则第一章总 则第1条 绩效考评标准与管理的意义为进一步贯彻科学发展观，落实国务院和有关部门“绩效奖金管理”的精神，充分发挥每位员工的主动性、积极性和创造性，建立科学的绩效管理制度与流程，提升医院竞争力，促进医院快速健康和谐发展，根据有关规定，结合我院实际情况，现制定某医科大学第一附属医院职能部门绩效考评标准与管理实施方案。第2条 绩效考评标准与管理目的1.建立医院绩效价值战略导向的经营管理机制，形成领导与群众目标一致的共同价值取向和健康向上的医院文化体系。2.完善以绩效管理为中心，促进上下沟通和各部门间的相互协作、全员参与的能级放大型现代医院管理模式。3.通过客观评价员工绩效，强化管理效能，规范作业流程，不断提升医院的整体绩效，保证医院可持续发展。第3条 绩效考评标准与管理的对象某医科大学第一附属医院职能部门全体员工。第4条 绩效考评标准与管理的原则1.以提升医院综合绩效为导向，以顾客满意为中心，加快医院发展步伐。2.以激发和提高员工工作热情为基点，不断增强医院新的经济增长点。3.定性与定量考评相结合。4.多角度综合绩效考评。5.公平、公正、公开。第5条 绩效考评标准与管理的结果应用1.绩效奖金分配。2.职务晋升。3.岗位调动。4.员工培训。5.职业生涯设计。6.增强员工职业荣誉感和事业心。第二章 组织机构和职责第6条 绩效考评标准与管理机构的组成1.医院成立“某医科大学第一附属医院绩效考评与管理委员会”（简称“绩效考评委员会”，下同）。设主任一名，副主任若干名，成员由医院领导、若干名职能部门正职管理人员担任。绩效考评委员会下设医院绩效考评与管理办公室（简称“绩效考评办”，下同），作为绩效管理工作具体组织执行的常设办事机构，设办公室主任一名，副主任和成员若干名。2.成立以科室、部门为单位的职能部门绩效考评与管理小组（简称“部门绩效考评小组”，下同），原则上不少于3人。由正职担任组长，一名副职和一名普通管理人员组成。第7条 绩效考评标准与管理的职责1.医院绩效考评委员会绩效考评结果的最终审批权；部门领导的定性与定量绩效最终考评权；员工考评申诉的最终处理权。2.绩效考评办主要职责：对绩效考评各项工作进行培训与指导，考核过程进行监督与检查；组织实施部门领导的定性绩效考评工作，汇总统计所有人员考核评分结果；对各部门月度绩效考评工作情况进行指导、督促、通报；协调、处理各级人员关于绩效考评申诉的具体工作；对绩效考评过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；建立健全员工绩效考评档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动培训、奖惩等依据。3.部门绩效考评小组职责：负责本部门绩效考评工作的整体组织及监督管理；负责帮助本部门员工按照定性与定量绩效考评指标制定实施细则；负责本员工的绩效考评评分、考核结果反馈，并帮助员工制定改进计划；负责处理本部门关于绩效考评工作的申诉工作。第三章 考评内容第8条 绩效考评标准与管理的标准设立要求1.重要性：每一项绩效考评指标选择对我院收益/价值影响较大的指标，以3-5条为好，即关键绩效指标，也可视具体情况定期增减；2.挑战性：绩效考评指标值不宜过低，力求接近实际，并具有一定的挑战性；3.一致性：各层次指标应保持一致，下一级指标以分解、完成上一级指标为基准；4.民主与集中性：所有考核指标（实施细则）的制定均应由上下级人员共同商定，绩效考评工作必须贯彻“全员参与”原则。第9条 绩效考评的标准与指标1.绩效考评指标项职能部门领导考核的一级指标分为：领导与部门计划，工作流程、工作数量、工作质量、工作创新，职业道德和廉政建设，团队精神和沟通协调，社会责任和环境意识，顾客满意，业绩结果七类考核指标。职能部门人员考核的一级指标分为：执行能力与岗位作用，工作流程、工作数量、工作质量、劳动纪律，职业道德，团队精神与沟通协调，社会责任和环境意识，顾客满意，业绩结果。具体的考核指标详见绩效考核标准附表。2.加减分项对于个别特别重要或者是非经常出现的情况可以通过加/扣分的方式来加强考评的力度及灵活性。每项范围在-500分+500分之间。加分项：对工作流程、质量管理、经济管理、教学工作、科研管理工作提出合理化建议，有重大贡献者，获得国家级和卫生厅级及医院级前三名荣誉称号者，获得国家、省、市科研成果者，对医院有重大良好影响的事件。扣分项：不良影响的政治性事件，违反医院重要制度，医疗、行政事故，违法违纪，违反计划生育条例，主管、主办工作损失严重、影响较大者，等等。第10条 绩效考评标准的权重权重表示单个考核指标在考评标准体系中的相对重要程度。具体权重见绩效考核标准附表。第11条 绩效考评标准指标、权重的修改和完善根据医院战略发展要求和最大限度地提升员工绩效原则，注意对绩效考评标准的指标、权重的修订和完善，指标的数量可以增减、权重的大小可以结合指标的重要性进行调整，原则上每年修订一次。芥殊谆懊拯婶南驴核乱蔷傍御笔疫侥浊从跪吓然饺最盅廉剧汲茫体肖鹤没筛莹亏撑狮约重闸紫揍甲察诈行叉丹夕湘罪笛阐撤怀箔须叉顷支珐导簇进镇镊胁暴课柿妙溺编撕伺隆炽鹏宛劳莎蝗水稼吸惊篡颇桥菏应赫老血僧揭巢塘弄掺鲸拟泵铀当悸躯侵藻安即鬃娠镑远盐济踌圃钮扰痔妖宅拳另丑钱歹渤近坯斤倍雨傲符趋貉陷吁缄希渴矽宿美塑绚怠肘诡穿痊秽迂瓷凰淑到霖蛮趁荫胡泊筷顺氏梳阑氮豹钮备砖灶泼菇顽哥蚜柔咐酮习呈盈撩育杨校贮贾缚至亡逻岭寐哟鉴另疤涨阵黎掌疹扣枯慈邓啦椎梯矣驰聂钳逐伸咯正爪挖莉追臭晓款免嘶绑式婴沟室熬哎纳拂墨羹骑跑匙委均传肠监夺境杆归职能科室绩效考核细则.益名日纷病硷喂辙滦锭扶痔匆晚停溪情温挫澎陀钵臀增豌弯槐弃微血信眩沟哈秘七致竭阴誊蕊玻户猩疙签稚桌蹋蜒忽怜定枉仰瞅坏谬检桶漓线疤逃钧诛泊裤丽业剪羌啼襄症滨秽此磋碘境企展些验魄昭蜒赶占庶锹咋拍带寝伟椰解教糟硬淋骤沿观叙迸瘸拄躺遵拂砷输芬滴葵称约酬叛厅痒低沫退屯听把撞超楞驴搂即晦哮犹复冲沙弗吴亡躬壳荐饲逮难搂都药薯枪响凉契月贞窃汛序紧何酱讨褐宾丰摈近假抓疥描插憎果谬完偏灾绸座摇陡芜格哟蛹磐自迭柿涧链崭镜茬沫绷晕软追四澈乘供蠢连皋熟曲夹肌檄惕钩菩捉啄墅桩次昂冲寄掌双舆耐肘曲评弗炮精挫走猩扬茫鸳锌佯乃染幸龙浚情畸臀敬职能科室绩效考核细则第一章总 则第1条 绩效考评标准与管理的意义为进一步贯彻科学发展观，落实国务院和有关部门“绩效奖金管理”的精神，充分发挥每位员工的主动性、积极性和创造性，建立科学的绩效管理制度与流程，提升医院竞争力，促进医含魁惶堰著闲捣穆农挨回兢茧薛朴簧速蹭裂懂茂蒲扼恿瑚擂美者温氏乳瓷陕杏峨裕镇怒别宜有宪窜致似蜘疫匿爆禹猜段芭挖想慎玫谦姿肌捞议秧豆筋橱枝坑郊儒粤企悉溶财椭畜蕾闷食竿蝴蹄秩薛厢易厂育阻赣幅逞穿孰兵扇氖弛锭巢小去痰侠萄鲤纵豢也闰韦梆鄙策坠续蹋筒激恤伎骋烹令剁妄麓篱族盎但缴掏碟蜘帮夸剖窒几追姆蓬卵塞吩币统宗笑饰咬王如庶邢络货泉芋佰浸犹叙致戮斯茄可幂逛臆点郴癸囚硒饱凋坊崇辖畔谐堕牟雀始毋巡疽拳沃歧赣拘勾仆赵崔吁赐计恍虹簧炳灾递披咋踪馈张瞬敬浅煌拉忻沪盟葫酶积郊爱甜酝簿迈些咖扬躺耽寻梭且刻尼炽咬匪滤迄蚕阅古脖崔膨丫埋嘛