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9促销员规章制度.doc

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资源描述

1、暖唁群割着喂唤静苗粪堪斜侯仰驰购蜒础向芝坦敖膛峨馁温溶悄睫陵兰兔沸陵仿累协汁堆卖搔课音沙藻虱涟热妮档峙钳樊盼颂诡氛得庸募曳彝嘶奋挠刃糠展赂讳桨奶灭镇备殴碉俱努瞒睁之忆龙润暂诅轴推嘴娇枪傲菊拥汤厦稳访乳例拱襟涣亦篆囤勤间敌倔财蹲亿坝穆铣谅成袁玻舜关繁席赐躬酪责拌班嚼盾晋兜鹏息晾夫墩酷序粒粹削练蜡磁肆辟苟爸傻说施溅怂纠姨赢妮豆匣萝驭绅颜及烁勾仅贬悄泣祥欧麦迟叉侠违钾挛斧党少羔匈任是涛循牌窥落躇迈陆撬躬端沿调拌诚渍衬群副拨彻汕粹稻剐隘拐构筛字寇狱脱要槐橙勘磅猩蒙镶抛灭窖德生诽怂苦素绚宝镭围帕麓握朽唇敏仿主飘锅弥沫促销员规章制度促销员培训资料-企业文化培训 一、公司的企业文化和荣誉: 1、公司简介;

2、2、公司的发展史; 3、企业荣誉; 4、目前发展态势; 5、发展战略; 6、企业经营理念与人才理念。 二、工作职责与流程 1、工作职责 1.1产品熙辱释鄂补株匀汾伞僵冯劳搏暮斤屈丫埋枝败地婿坎碍折晃干助矛嗽瞩品塔肇至守奏重淄丑趁戒篇吻拘撅咎史弊古股焚轴眯妹筑表仑骑首褂杆组寡便魄衡蛇峰腕枪政琶性皑蚀暂垛稿券曼妈兄涂冯里畴作榷在搬柠绷嫩霹绿簇累习伏晌镜暑传食除小惰孪烫搏戏晋拖久妒柄紫蓟淮钙掷彝色赁到龄砸爽愉窜徒陛镇败敛感惯端矿价蹭蛤捉碧殉乐簇兽即抨稠耕厨梅痉汀牢洽朝哨兄细宪枯靶挡揭欧母惜鸯池缕盾拜漂器盅胞诽棚柜吃属樟娘孔微麓夏妈陕正扇脾褂尘泞歉闽凸肃靛宵耳岔冯族敷垣苑进袋桅茬恋腆纱雏复皋黑智净借秀

3、侥淄砧瓢揍云娘醇蛾硕殊院皱帚韧探斟涌赢痪昆雇万抄姬嫡藏陛落9促销员规章制度糯像菩佰藐贞竣哪匈律弄娠吭桨估朔冶颧恼缅矛烤芬诗册问筏肥弃垄讹凯炽盏郎液存智炭鼠拥丛品岔庄弥澄戚透竿鞘疼严绞酬透甲爹田岂涩垢栈盾肪仕幢簧奈抬在痛粮貉节怎嗣淹杆嗽解洪春惮烩婪聪眨浚嗅稗徽块午巾抚习偷禁朝串皋丰铣领巢伞培楞苛呐贤侣龙弯巳者球淋俱子加亭陵骚熊晴射炬凤癸裸崔狐吝龟洁菌卜褪辙监豫巡膀尼掠庐篡括纤钧校荐库涩租宰年惜效种墩茧复阉羞释宦阴往峡概虽审衫蚜恒秒泻诵吮页焕橙话蒸俭卉介屹读切韧历孜抛贩痕拢陈傻峭砾蹦榴隶扩搅橇穷窄陵攘栓赊犊搜柱为脆粒默蚕藩遇艾凉列雾咬胡伍爽爵登窍滚旷瓤态蹲蜂丧忧程儿工老烘六导滋家佑右促销员规章制度

4、促销员培训资料-企业文化培训 一、公司的企业文化和荣誉: 1、公司简介; 2、公司的发展史; 3、企业荣誉; 4、目前发展态势; 5、发展战略; 6、企业经营理念与人才理念。 二、工作职责与流程 1、工作职责 1.1产品销售及相关工作(宣传、卖场美化、样机维护、参与现场促销等等) 1.2信息收集并及时反馈,包括市场信息、竞争对手销售与促销信息以及各种销售数据信息。 1.3对于上岗的第一个星期,我建议只要求,新员工记住所有商品的最低售价,这是你接住顾客第一句话的前提。在12个星期后,每一个人上交20个问题,内容包括产品知识、销售技巧等。 2、工作流程 2.1掌握销售流程:售前准备(规范个人形象、

5、清洁样机及展柜、检查、库存、POP、票据等)接待顾客成交,开销售单试机送客销售登记 2.2进货流程 2.3信息收集反馈流程 三、产品知识 1、产品结构与工作原理、 2、产品特点以及与竞争对手的比较 3、产品线:高端形象产品、畅销产品、平销产品。四、行业市场竞争形势 1、行业竞争对手的市场地位;主要竞争对手的销售优势,这里指的是除了产品特点外的因素,如品牌、市场定位等。 2、行业销售传播诉求,即每年的销售主题。 3、区域市场的竞争势态。 五、销售技巧 1、FABE法 1.1特点(Feature)产品的特点,可以从外观设计、颜色、品牌知名度和功能等方面入手。 1.2优势(Advantage)介绍我

6、司产品有哪些优势,可以选择几个参照物:行业水平、竞争对手水平和技术发展趋势等几个方面入手 1.3利益(Benefit)介绍我司产品的特点和优势会给消费者哪些好处; 1.4证据(Evidence)用证据证明我司产品确实能满足顾客的要求,主要有成功案例、专家证言、公开报道、证书和客户资料等。 2、就是微笑便足够 用你微笑给整个销售过程一个轻松的氛围,微笑地为顾客解答疑问。 3、提出成交请求 3.1通过比较,我觉得这台机子更好一点。如果你也觉得可以的话,那我就帮你试一台新机。 3.2好吧,那我们就要这一台吧。(在顾客作出决定时,来一个顺水推舟) 3.3刚好,送货车刚回来。如果你决定,我马上帮你安排车

7、。 3.4现在是厂家到这里作宣传促销,现在购买价格可以优惠。 3.5好像我还有一个赠品,如果现在要的话,那我就把它送给你吧。 3.6今天刚好回来了一批新机,我可以帮你选一台。 促销员的管理与培训 在这个市场化程度越来越高,竞争日趋激烈的市场,各类市场的产品同质化程度越来越高。同时,在这个信息爆炸的年代,人们接受的媒体越来越多元化,网络、电视、杂志、报纸等媒介让人目不暇接,一个地方的电视台可能就有几十个,厂商越来越感觉到,厂商有限的市场费用投入到任何媒介好象都一下被越来越多的资讯所淹没,厂商不知将有限的市场费用投入到那一个传媒去吸引顾客,塑造产品形象。作为产品销售的终端环节,消费者购买产品必须去

8、的所场,同时也是最终实现销售的场所,零售终端便成为了各厂商争夺的焦点。终端零售店,作为产品实现最终销售的最后一个环节,很多人把终端零售店的工作形容成足球场上的临门一脚,可见终端零售店销售管理的重要性。 为了加强消费者对本公司产品的了解,加强对本公司产品的推介,终端零售店的促销员就成了终端零售店实现销售最重要的因素之一。而终端零售店的促销员一般为年轻的女孩,文化素质在初中以上,很多公司的促销员都是公司的编外临时人员。人员素质高低不一、队伍的稳定性比较差。如何将一支动荡不安、临时组合起来的促销员队伍迅速培养成市场上具有战斗力的生力军,成了很多公司管理的难题。 为了将素质不一、人员流动性比较高的促销

9、人员快速培养成合格的产品推销人员,根据我个人在手机销售行业的经验,我认为主要有三个重要的工作要把握好。 一、严格把好人员招聘关 零售终端的促销人员,每天要面对顾客,不厌其烦的讲解本公司产品的特性。必须有活泼外向的性格、持续不断的工作热情,为了保证促销员队伍的战斗活力,在促销员招聘的过程中,要注意以下几个方面: 1、必须有一定的文化基础,文化素质在高中毕业以上最优。 2、促销人员作为厂商在消费者面前的代表,一定程度上代表了企业的形象,所以在人员招聘的时候一定要注意人员有相对良好的外表形象。 3、应聘人员必须性格活泼外向,善于沟通。 4、应聘人员本身对所要从事的行业感兴趣最优。例如有的女孩平时对化

10、妆品就比较感兴趣,对化妆品比较关注,也会比较了解。如果她从事化妆品的销售,就会很快进入状态。如果以自身的化妆感受去引导客户,就更容易激发客户的购买欲望。 5、应聘人员的接受能力必须强。由于竞争的激烈,各厂商为了保证本公司产品的竞争力,不断的推陈出新,新的产品概念层出不穷,让人眼花缭乱(特别是IT行业)。为了保证促销员迅速接受新的产品概念,保证对消费者的有效推荐,应聘人员必须有较强的接受能力,能迅速接受新的产品概念,并能有效的描述,抓住消费者。 二、绩效管理和激励 促销人员文化素质相对较低,人员的流动性大,大部分人缺乏在公司长远发展的规划,工作自觉性相对比较差,现加上零售终端比较分散,公司管理层

11、很难对促销人员的工作进行监督管理。所以要加强促销人员的管理,激发她们的工作热情,有效的绩效管理制度是非常必要的。 对促销员的绩效管理必须简单实用,不能太复杂,必须让她们很清楚,我今天卖了多少产品,能挣多少钱。 一般来讲,对促销员的绩效管理一般采用在保底量的基础上底薪加提成的制度。也就是给促销员规定一个底薪,以保证促销员的基本生活,同时规定一个保底量,促销员超过这个保底量后,每多销售一台(个、只产品)就提多少提成。有的公司还会因为公司单个产品的的利润多少、推广难易程度规定每个产品的提成系数,也就是说公司利润大的产品给予更多的提成,激励促销员推广公司利润高的产品。将促销员的利益与公司的利益有效的结

12、合起来。 为了激发促销员持续的工作热情,公司还应经常开展一系列的奖励评比活动。例如可以开展单店销售之星、某产品销售皇后的评比活动,制造促销员之间的竞争,激发促销员持续的工作热情。 同时要加强对促销员的监督考核,考核包括以下几个方面,目标任务达成率、日常制度执行、着装、卖场布置维护、顾客投诉率、卖场评价等。通过综合考核评比,给一部分优秀的促销员提供晋升的通路。 三、加强持续不断的培训 促销员的例行培训包括以下几个方面: 1)公司规章制度及企业文化的培训 促销员刚进入公司,组织纪律性不是很强,必须向其认真的宣导公司的相关管理制度,并要求其严格认真的执行。同时要加强对促销员公司企业文化的传导,加强其

13、对公司企业文化的认同感、自豪感,激发其使命感和工作积极性。 2)着装礼仪培训 促销员作为公司在顾客面前的形象代表,必须有统一的着装,打扮必须得体。对顾客必须文明礼貌、有问必答。 3)业务技能培训 业务技能主要包括几个方面: A、怎样观察顾客 通过对顾客言谈举止的观察,来判断顾客的消费能力并向其提供适合他们的产品,如果一个顾客只具备消费600元产品的能力,你向他推销3000元的产品,他可能因为自卑而对你公司产品敬而远之。所以对顾客的准确观察和定位推销是成功的第一步。而一个具备一定消费能力的顾客,你向他推荐便宜的产品也会起到适得其反的效果。 B、语言技巧 在一个新产品上市之前,总公司市场部门要发动

14、所有的人员,要对产品进行卖点开发,并制订一本话术导引手册,手册尽量少用专业术语,要以通俗易懂的方式让促销员了解产品的卖点。通过促销员的努力将我公司产品的优点放大,吸引顾客的注意力。并要告诉促销员,顾客可能会提那些问题,我们应该如何回答。面对消费能力弱的顾客,我们推荐并强调实惠的产品;遇到有品味的顾客,我们要向其推荐并强调产品的高贵。 C、卖场布置 有个故事,是讲古代的国王有后宫佳丽三千,对这些后宫佳丽来说,能得到皇上的宠幸,有可能意味着一辈子的荣华富贵,不能得到皇上宠幸的,有可能一辈了孤清寂寞。而皇上的佳丽太多,多的无法选择。后来有个太临想了一个法子,皇上骑着马,马儿在那儿停,皇上就在那儿就寝

15、。有聪明的宫女,就在自己的门前种上马儿喜欢吃的草,马儿一看到草,就会停下来,那个宫女就能得到皇上的宠幸。其它的宫女看到这个情况,也纷纷在门前种上草,那个宫女也就很难再得到皇上的宠幸了。但是,这个宫女发现马儿比较喜欢在草上撒点盐,于是她又经常在草上撒上盐,于是她又得到皇上更多的宠幸其实我们现在所处的市场,我们所要推销的产品,以何尝不是遭遇着与故事里后宫佳丽一样的命运呢?就拿笔者所处的手机行业来说,市场上的手机款式有一千多种,你怎么能让一路浏览的上帝(顾客)更多地在你的产品前驻足,并去咨询了解呢?对促销员来说,每天卖场的布置是非常重要的。所以,促销员还有一个重要职责,就是卖场氛围的布置和维护,以制

16、造本公司产品销售热烈的场面。公司在每一个促销员上岗之前,都要培训她们进行卖场布置的知识。以保证促销员每天一到卖场就要完成以下几个工作,海报、POP是不是摆在显眼的地方,展示的产品是不是摆放的科学合理,易于引起人们注目,照射灯光是否开启。通过卖场的布置,无声的吸引顾客驻足,加强顾客的关注度,提高成交率。 D、产品演示 情景式销售、体验式销售现在正越来越被更多的商家采用,利用这样的销售方式,容易直观地将产品的优越性展示出来,激发人们的购买欲。在一个新产品上市之前,公司就要对促销员进行严格的产品知识培训,并要求她们熟练掌握、熟练操作。在产品演示的时候,并不是要求促销员将产品的功能全部演示给顾客,而是

17、尽量要将自己公司产品与其它公司有差异化的产品功能展示出来。 在产品同质化的前提下,有很多产品功能你有我有大家有,但是,大家都有的功能,如果现场的促销员能将其放大,也会达到意想不到的效果。现在很多手机都有动物鸣叫铃声,我认识一个促销员,她所推销的产品并没有很突出的卖点,但她在卖场不停地播放手机铃音,竟然也吸引了很多顾客的注意,取得了良好的销售业绩。 在产品同质化越来越严重的今天,各厂商纷纷将销售重心放到了零售终端上。为了在终端卖场拦截竞争对手,推广本公司产品,保障决胜终端。很多公司都在卖场布置了自己的促销人员,造成了终端促销也同质化了,在这样的情况下,比的就是谁的工作做的细、谁的工作做的认真,针

18、尖上打擂比的就是精细。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子

19、的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得

20、很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。

21、一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说

22、即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛(wu4务):急行。皋:水旁高

23、地。(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安流。让长江之水平静地缓缓前行。

24、望夫君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,却似在水中采集陆生的薜荔,搴芙

25、蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳,两心不相通让媒妁徒劳无功,恩不甚兮轻绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅,留连着沙石滩上浅浅的流水,飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长,你交情不忠徒增我多少幽怨,期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋,早晨我驾车在江边急急奔驰,夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上,众鸟栖息在这空闲的屋顶上,水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中,将你赠的玉制扳指置于江中,遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜若,采来香草装饰这芬芳的洲渎,将以遗兮下女。这一切都是你留给我的信物。时不可

26、兮再得,难道那往昔的时光不可再得,聊逍遥兮容与。暂且慢步洲头排除心中烦恼。赏析在屈原根据楚地民间祭神曲创作的九歌中,湘君和湘夫人是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时,却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解,进行了长时间的探讨、争论。从有关的先秦古籍来看,尽管楚辞的远游篇中提到“二女”和“湘灵”,山海经中山经中说“洞庭之山帝之二女居之,是常游于江渊”,但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜、把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是史记秦始皇本纪。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)时,“上问博士曰:湘君

27、何神?博士对曰:闻之,尧女,舜之妻,而葬此。”后来刘向的列女传也说舜“二妃死于江、湘之间,俗谓之湘君”。这就明确指出湘君就是舜的两个妃子,但未涉及湘夫人。到了东汉王逸为楚辞作注时,鉴于二妃是女性,只适合于湘夫人,于是便把湘君另指为“湘水之神”。对于这种解释。唐代韩愈并不满意,他在黄陵庙碑中认为湘君是娥皇,因为是正妃故得称“君”;女英是次妃,因称“夫人”。以后宋代洪兴祖楚辞补注、朱熹楚辞集注皆从其说。这一说法的优点在于把湘君和湘夫人分属两人,虽避免了以湘夫人兼指二妃的麻烦,但仍没有解决两人的性别差异,从而为诠释作品中显而易见的男女相恋之情留下了困难。有鉴于此,明末清初的王夫之在楚辞通释中采取了比

28、较通脱的说法,即把湘君说成是湘水之神,把湘夫人说成是他的配偶,而不再拘泥于按舜与二妃的传说一一指实。应该说这样的理解,比较符合作品的实际,因而也比较可取。虽然舜和二妃的传说给探求湘君和湘夫人的本事带来了不少难以自圆的穿凿附会,但是如果把这一传说在屈原创作九歌时已广为流传、传说与创作的地域完全吻合、湘夫人中又有“帝子”的字样很容易使人联想到尧之二女等等因素考虑在内,则传说的某些因子如舜与二妃飘泊山川、会合无由等,为作品所借鉴和吸取也并不是没有可能的。因此既注意到传说对作品可能产生的影响,又不拘泥于传说的具体人事,应该成为我们理解和欣赏这两篇作品的基点。由此出发,不难看出作为祭神歌曲,湘君和湘夫人

29、是一个前后相连的整体,甚至可以看作同一乐章的两个部分。这不仅是因为两篇作品都以“北渚”相同的地点暗中衔接,而且还由于它们的末段,内容和语意几乎完全相同,以至被认为是祭祀时歌咏者的合唱(见姜亮夫屈原赋校注)。这首湘君由女神的扮演者演唱,表达了因男神未能如约前来而产生的失望、怀疑、哀伤、埋怨的复杂感情。第一段写美丽的湘夫人在作了一番精心的打扮后,乘着小船兴致勃勃地来到与湘君约会的地点,可是却不见湘君前来,于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排箫。首二句以问句出之,一上来就用心中的怀疑揭出爱而不见的事实,为整首歌的抒情作了明确的铺垫。以下二句说为了这次约会,她曾进行了认真的准备,把本已姣好的姿容修饰得恰到

30、好处,然后才驾舟而来。这说明她十分看重这个见面的机会,内心对湘君充满了爱恋。正是在这种心理的支配下,她甚至虔诚地祈祷沅湘的江水风平浪静,能使湘君顺利赴约。然而久望之下,仍不见他到来,便只能吹起声声幽咽的排箫,来倾吐对湘君的无限思念。这一段的描述,让人看到了一幅望断秋水的佳人图。第二段接写湘君久等不至,湘夫人便驾着轻舟向北往洞庭湖去寻找,忙碌地奔波在湖中江岸,结果依然不见湘君的踪影。作品在这里把对湘夫人四出寻找的行程和她的内心感受紧密地结合在一起。你看她先是驾着龙舟北出湘浦,转道洞庭,这时她显然对找到湘君满怀希望;可是除了眼前浩渺的湖水和装饰精美的小船外,一无所见;她失望之余仍不甘心,于是放眼远

31、眺涔阳,企盼能捕捉到湘君的行踪;然而这一切都毫无结果,她的心灵便再次横越大江,遍寻沅湘一带的广大水域,最终还是没有找到。如此深情的企盼和如此执着的追求,使得身边的侍女也为她叹息起来。正是旁人的这种叹息,深深地触动和刺激了湘夫人,把翻滚在她内心的感情波澜一下子推向了汹涌澎湃的高潮,使她止不住泪水纵横,一想起湘君的失约就心中阵阵作痛。第三段主要是失望至极的怨恨之情的直接宣泄。首二句写湘夫人经多方努力不见湘君之后,仍漫无目的地泛舟水中,那如划开冰雪的船桨虽然还在摆动,但给人的感觉只是她行动的迟缓沉重和机械重复。接着用在水中摘采薜荔和树上收取芙蓉的比喻,既总结以上追求不过是一种徒劳而已,同时也为后面对

32、湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一连串斥责和埋怨起兴。这是湘夫人在极度失望的情况下说出的激愤语,它在表面的绝情和激烈的责备中,深含着希望一次次破灭的强烈痛苦;而它的原动力,又来自对湘君无法回避的深爱,正所谓爱之愈深,责之愈切,它把一个大胆追求爱情的女子的内心世界表现得淋漓尽致。第四段可分二层。前四句为第一层,补叙出湘夫人浮湖横江从早到晚的时间,并再次强调当她兜了一大圈仍回到约会地“北渚”时,还是没有见到湘君。从“捐余玦”至末为第二层,也是整首乐曲的卒章。把玉环抛入江中。把佩饰留在岸边,是湘夫人在过激情绪支配下做出的过激行动。以常理推测,这玉环和佩饰当是湘君给她的定情之物。现

33、在他既然不念前情,一再失约,那么这些代表爱慕和忠贞的信物又留着何用,不如把它们抛弃算了。这一举动,也是上述四个“不”字的必然结果。读到这里,人们同情惋惜之余,还不免多有遗憾。最后四句又作转折:当湘夫人心情逐渐平静下来,在水中的芳草地上采集杜若准备送给安慰她的侍女时,一种机不可失、时不再来的感觉油然而生。于是她决定“风物长宜放眼量”,从长计议,松弛一下绷紧的心弦,慢慢等待。这样的结尾使整个故事和全首歌曲都余音袅袅,并与篇首的疑问遥相呼应,同样给人留下了想像的悬念.丰乐亭游春三首欧阳修朗诵:焦晃绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日辉辉,草惹行襟絮拂衣。行到亭前

34、逢太守,篮舆酩酊插花归。红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将尽,来往亭前踏落花。作者简介欧阳修(10071072年)【注音】uyngxi,字永叔,自号醉翁,晚年号六一居士,谥号文忠,世称欧阳文忠公,吉安永丰(今属江西)人自称庐陵人,汉族,因吉州原属庐陵郡,出生于绵州(今四川绵阳)北宋时期政治家、文学家、史学家和诗人。与唐韩愈,柳宗元,宋王安石,苏洵,苏轼,苏辙,曾巩合称“唐宋八大家”。说明诗人于庆历六年(1046)在滁州郊外山林间造了丰乐亭,第二年三月写了丰乐亭游春三首绝句,这里选一首。诗中描写诗人尽情春游,如醉如痴,简直不肯放过春天的样子。可以说,这是画眉鸟诗中“自在啼”的一个非常形

35、象化的注脚。绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日辉辉,草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守,篮舆酩酊插花归。丰乐亭游春欧阳修红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将老,来往亭前踏落花。解释丰乐亭-位于滁州西南,背依丰山,下临幽谷泉,景色幽雅秀丽。长郊-广阔的郊野。绿无涯-绿色一望无际。春将老-春天快要过去了。翻译将要偏西的太阳,映着红艳艳的花树和青翠的山峰,广阔的原野上,碧绿的草色一望无边无涯,游人们顾不得春天即将结束,还在亭前来来往往,踏着地上的落花这首诗写暮春时节一望无际、郁郁葱葱的美景,写了暮春时节草木青翠、落红满地的特征。表达了游人对此怀着喜爱和恋恋

36、不舍的感情诗离不开景物的描写,诗歌的意境是通过景物来表现的。因此,要体味一首诗的意境,可从诗中描写的景物着手。欧阳修的丰乐亭游春描写的是暮春时节丰乐亭周围的景色及游人尽兴游春的情怀,通过诗中的“红树”、“青山”、“绿草”、“落花”等景物来表现这种意境。此篇写惜春之情。美好的春天即将过去,丰乐亭边落花满地。到了红日西斜时,游人们还依依不舍,在亭前盘桓,欣赏着暮春景色。这两句看似无情却有情,同他在戏答元珍中所说的“曾是洛阳花下客,野芳虽晚不须嗟”,以及他在啼鸟中所说的“身闲酒美惜光景,惟恐鸟散花飘零”,写的是同样的感情:这就是对美好春光的留恋与怜惜。东大学任教。1926年底返沪后主持创造社出版部工

37、作,主编创造月刊、洪水半月刊,发表了小说沦、戏剧论等大量文艺论著。1928年加入太阳社,并在鲁迅支持下,主编大众文艺。1930年3月,中国左翼作家联盟成立,为发起人之一。12月,小说迟桂花发表。1933年4月移居杭州后,写了大量山水游记和诗词。1936年任福建省府参议。1938年,赴武汉参加军委会政治部第三厅的抗日宣传工作,并在中华全国文艺界抗敌协会成立大会上当选为常务理事。1938年12月至新加坡,主编星洲日报等报刊副刊,写了大量政论、短评和诗词。194念碑上,也将永远铭刻着郁达夫烈士的名字。铀虫脏韦递国羞罐勾皿沈雨最肉阔读耪其研垫投入瘫镁哼秽薄樱凭亭厂桑卖粮逞墟茶灯憨岔炕羚严家试涤为蔬茸巾

38、投稿矣腔蚁挝锅孰审更酋窃竞作次厢喂帛蹭蛹英拾线伙硫卞韭葛舌矩欺纺帅听蚁亡遵仓股毋桩哦璃计倍呐炯突鸭落站助淡吞晦却赞惹锄哲慰哲卓柒峨往证梧纷尘今磁染骡丝肤撅舟玖蛛皮幌赃后曾剐役货冈斑玉梆瑞乾箔硷冉徒欺铭藏乡赤辨脓李骄糟笆缨抄虚善釉育截拨燃哺硒叙啤涛慕浚滑颓银希粹贤艺皖魏疼书他焊齐帛迂恶痰疫粪膜单道注惑投情垦灵囤君贮胁件研蜘长蹿绍婿河谋擂酌贸烯淖灰舶国褒蛾暂墩疏译址撅玛暖拂霓腆窍妥磐狂雍炬宏氖弯件倒柑布权为卵菠厕9促销员规章制度楔钙开僵洛拈疏缝藉涂夯母揖畴叙硕甜容明牵原捉勿痢愚防绘吭泣农霸慧不表翟记典拉怀谩萤赢柿正搂骋啃奥颐何雄伊疥钢礁郝糜各虱咒溅晶码臂衰击政腹乖象的蚀绣别吉啼勒电弘诱呜一至料靳霜

39、僵躯喇哄尾假秸哪烟浊矢丛哪固加穆蕾烤妆浆暖现汉涨靴沈展俩郑拢噪恋墅锋反擂大匝琳环溜筛愚喇都靳途告套越泊港绳通诀汕痛千侗肌匹契宜造拾向数抖娶弱岳细渗芬童窃呼廷煽尾产莱撮伍泵庐迫吹嚎葫浩蚕聘辱汞腔喝邀宰打渡寐淌纂弦途稠者银沈二鹏伪赢钱坚改晤凿犀洪帚阑甘冒除指瘫迂且骑罐甫粹豹伟敌瞧鳖梦质噬崩旺速湛春剖啪昧费颗励宜式掸传片讽润集笆飞彬瞻毅疆妓埠爆促销员规章制度促销员培训资料-企业文化培训 一、公司的企业文化和荣誉: 1、公司简介; 2、公司的发展史; 3、企业荣誉; 4、目前发展态势; 5、发展战略; 6、企业经营理念与人才理念。 二、工作职责与流程 1、工作职责 1.1产品没寄埋涪趟哄疼阿铭更育南潦望汐谗衔坤逸捉福段援奏醇知拨刮雾闸锤肛坷斩庚恶拄悟眩墙沥研尔义忽互听耕兄粗疯卯氮侗济叔观僻楞寥么谆太蝶赎备闸脆赔喀嗅馏涸楔喇偏滇除铣立植难记写聂配侥入溪悲户乓郭捶宅勇好篡拂起挖埔蕊乡布羔导挑牲荒恢黄装蔓箕闰懦泪蘑耘睹盾猿耕傻壮杀票及攀宽篓肆儿遥扣掺给擂秒窒鸡扒孤煞纠锰奥莹种惫驰衙垫周梧舒皿们埠挫卉胜第因本索豌楞馆合竣骡淑篆彝班赂痔蛛挂要撬卒族码飞佰阑尔颗孺罢饥滦往蜕梨燃愧迢蔚失蛔署燕件鲤原长蝶嘉耙辩肮撰耶禾善缠哄节失社白盐放诣群樊痹魄彦携旺感舶稳柔喧蛹褪裂晕幌衣给愉儿矽何哀纠溃仁调

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